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送貨上門上門家電安裝協(xié)議甲方(銷售方/品牌方/服務商):[甲方名稱],統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號:[甲方證件號碼],地址:[甲方地址],聯(lián)系電話:[甲方電話]乙方(購買方/用戶):[乙方姓名/名稱],身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方證件號碼],地址:[乙方地址],聯(lián)系電話:[乙方電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,就乙方購買甲方提供的家電產(chǎn)品并約定送貨上門及安裝服務事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條產(chǎn)品信息乙方同意購買甲方提供的下列家電產(chǎn)品:1.1產(chǎn)品名稱:[產(chǎn)品具體名稱]1.2產(chǎn)品型號:[產(chǎn)品具體型號]1.3產(chǎn)品規(guī)格:[產(chǎn)品具體規(guī)格]1.4產(chǎn)品數(shù)量:[產(chǎn)品具體數(shù)量]1.5產(chǎn)品序列號/機身編號:[產(chǎn)品序列號/機身編號]1.6產(chǎn)品價格:單價人民幣[單價金額]元整,總價人民幣[總價金額]元整(大寫:[大寫金額])。1.7乙方確認已充分了解并認可該產(chǎn)品的技術參數(shù)、性能指標及使用限制。第二條送貨上門服務2.1甲方應于[送貨日期][送貨時間段,例如:上午9點至11點]將上述產(chǎn)品送至乙方指定地址:[詳細送貨地址]。2.2乙方應在送貨當日向甲方或其送貨人員提供有效的身份證明文件。2.3甲方負責安排產(chǎn)品從甲方倉庫或銷售點至乙方指定地址的運輸及送貨工作。2.4送貨時,甲乙雙方應共同開箱檢查產(chǎn)品外觀是否完好、配件是否齊全、產(chǎn)品型號是否與約定一致。乙方確認產(chǎn)品外觀及配件無異議后,應在甲方提供的《送貨確認單》上簽字或蓋章確認。乙方簽字或蓋章確認視為乙方已接收產(chǎn)品,并視為對產(chǎn)品外觀及配件的初步認可。若乙方在收貨時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品外觀損壞或配件缺失,應在《送貨確認單》上注明,并當場拒絕簽收或拍照留存證據(jù)并及時通知甲方;否則,視為產(chǎn)品外觀及配件在送貨時符合約定。2.5送貨過程中產(chǎn)生的運輸費用由[約定方,例如:甲方/乙方]承擔。第三條安裝服務3.1甲方應于[安裝日期][安裝時間段,例如:下午2點至4點]前往乙方指定地址為乙方安裝上述產(chǎn)品。具體安裝位置由乙方確定,應符合產(chǎn)品安裝要求及安全規(guī)范。3.2安裝地點:[詳細安裝地址,與送貨地址可能相同或不同]。3.3安裝要求:安裝應確保產(chǎn)品安裝牢固、安全,符合國家相關安裝規(guī)范及產(chǎn)品說明書的要求。乙方應提前準備好安裝所需的條件,如電源插座、水源(如適用)、足夠的空間等。3.4安裝服務[免費/收費,如收費:費用為人民幣[安裝費用金額]元整(大寫:[大寫安裝費用金額])],費用由乙方[當場支付/另行支付]。3.5安裝完成后,甲乙雙方應共同檢查安裝質(zhì)量。乙方確認安裝合格后,應在甲方提供的《安裝確認單》上簽字或蓋章確認。乙方簽字或蓋章確認視為乙方已確認安裝服務完成且合格。若乙方對安裝質(zhì)量有異議,應在《安裝確認單》上注明,并應在安裝完成之日起[合理期限,例如:三]日內(nèi)書面通知甲方;否則,視為安裝服務符合約定。3.6安裝過程中,甲方應采取必要的防護措施,避免對乙方現(xiàn)有設施造成損壞。如因甲方原因造成損壞,甲方應負責修復或賠償。3.7安裝完成后,甲方應清理安裝現(xiàn)場,將工具和包裝材料帶走(不含產(chǎn)品本身)。第四條質(zhì)量保證與售后服務4.1甲方保證所提供的產(chǎn)品均為全新、未使用過的正品,并符合國家相關質(zhì)量標準和產(chǎn)品說明書承諾的性能。4.2產(chǎn)品享受國家“三包”規(guī)定(包修、包換、包退)的權利。包修期為自產(chǎn)品[首次交付給乙方/安裝完成]之日起[具體天數(shù),例如:整機一年,主要部件三年]。4.3包修期外的產(chǎn)品,甲方提供有償維修服務,收費標準按甲方公示的標準執(zhí)行。人為損壞、不可抗力造成的產(chǎn)品損壞不屬于保修范圍。4.4保修期內(nèi),甲方在收到乙方有效的報修通知后,應在[具體小時數(shù),例如:24]小時內(nèi)響應,并在[具體小時數(shù)或天數(shù),例如:48小時/3個工作日]內(nèi)派遣維修人員上門維修或告知維修方案。維修費用由[非人為損壞由甲方/人為損壞由乙方]承擔。4.5維修過程中,如需更換部件,替換部件享有與原產(chǎn)品同等的保修期。4.6甲方應向乙方提供產(chǎn)品的詳細使用說明書及保修卡。第五條價格、支付與結(jié)算5.1本協(xié)議項下產(chǎn)品總價及安裝費(如適用)共計人民幣[總價金額]元整(大寫:[大寫金額])。5.2付款方式:[具體付款方式,例如:乙方在送貨時一次性支付全部款項/乙方在安裝完成時一次性支付全部款項/其他方式]。5.3甲方應在收到乙方款項后向乙方開具等額[增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票]。第六條驗收6.1乙方應在收到產(chǎn)品時及安裝完成后按照本協(xié)議約定及產(chǎn)品說明書要求進行驗收。如有異議,應在約定時間內(nèi)以書面形式向甲方提出。6.2乙方未在約定時間內(nèi)提出書面異議的,視為驗收合格。第七條違約責任7.1若甲方延遲送貨或延遲安裝,每延遲一日,應向乙方支付合同總價[一定比例,例如:千分之一]的違約金,但累計違約金不超過合同總價的[一定比例,例如:百分之五]。延遲超過[一定天數(shù),例如:七天]的,乙方有權解除本協(xié)議,甲方應退還乙方已支付的全部款項并承擔違約責任。7.2若甲方提供的產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問題或安裝不符合規(guī)范,導致乙方無法正常使用,乙方有權要求甲方更換合格產(chǎn)品、重新安裝或退貨,并要求甲方承擔因此造成的直接損失。7.3若乙方未按時支付款項,每延遲一日,應向甲方支付應付未付款項[一定比例,例如:千分之一]的違約金。7.4任何一方違反本協(xié)議約定,給對方造成損失的,應賠償對方的直接經(jīng)濟損失。第八條不可抗力8.1因地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素,導致本協(xié)議無法履行或延遲履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責任,但應及時通知對方,并提供相關證明。8.2雙方應采取措施減少不可抗力造成的損失。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向[有管轄權的人民法院,例如:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]人民法院提起訴訟。第十條保密雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息以及個人信息等予以保密,非經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。此保密義務不因本協(xié)議的終止而解除。第十一條協(xié)議生效、變更與解除11.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2本協(xié)議的任何變更或補充,均須經(jīng)雙方書面同意。11.3除本協(xié)議另有約定外,任何一方單方面解除本協(xié)議,應承擔相應的違約責任。第十二條通知12.1雙方在本協(xié)議中載明的地址、電話為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前[合理天數(shù),例如:五]日書面通知對方。12.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知均應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式。送達后[合理天數(shù),例如:三]日即視為有效送達。第十三條其他13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關于本協(xié)議標的的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、承諾和協(xié)議。13.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)
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