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文檔簡介

物流配送順序執(zhí)行合同協(xié)議甲方(托運人):[托運人公司全稱]法定代表人:[托運人法定代表人姓名]注冊地址:[托運人注冊地址]聯(lián)系電話:[托運人聯(lián)系電話]乙方(承運人/配送方):[承運人公司全稱]法定代表人:[承運人法定代表人姓名]注冊地址:[承運人注冊地址]聯(lián)系電話:[承運人聯(lián)系電話]鑒于甲方需要將貨物通過乙方提供的物流配送服務從指定起運地運至指定目的地,且雙方同意按照約定的順序執(zhí)行配送任務,為明確雙方的權利與義務,經友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:第一條服務范圍與標的1.1甲方委托乙方將貨物(以下簡稱“貨物”)從位于[起運地詳細地址]運至以下目的地:[目的地一詳細地址][目的地二詳細地址][目的地三詳細地址](以下統(tǒng)稱“目的地”)貨物品名、規(guī)格、數(shù)量等信息詳見本協(xié)議附件一(如無附件,則無需此句,或描述為:貨物信息詳見甲方提供的《貨物清單》,該清單作為本協(xié)議不可分割的一部分)。貨物價值約為人民幣[貨物價值估算]元(此為估算,不作為收費依據(jù),除非另有約定)。1.2本協(xié)議項下的服務內容為:乙方負責按照本協(xié)議約定的順序標準,完成甲方委托貨物的門到門(或點對點)配送服務,包括但不限于裝卸、運輸、派送等。第二條物流配送順序執(zhí)行的核心約定2.1順序識別標準:本協(xié)議項下的“順序執(zhí)行”是指乙方在履行配送服務時,應按照以下標準確定并執(zhí)行配送任務:(1)默認順序:甲方提交的配送委托(以訂單號或甲方指定的唯一標識為準,下同)按照接收時間的先后順序進行安排處理。(2)優(yōu)先順序:甲方提交的標注有“優(yōu)先”或“加急”標記的配送委托,在任何時候均優(yōu)先于未作標記的普通配送委托執(zhí)行。優(yōu)先標記需通過甲方指定的系統(tǒng)平臺上傳或在配送委托單上明確注明。(3)新增順序:甲方在配送過程中新增的配送委托,其順序插入方式如下:標注“優(yōu)先”或“加急”的,插入到當前待處理委托的最前端;普通委托,插入到當前待處理委托的末位。(4)順序確認:乙方在接到甲方提交的配送委托后,應在[具體時間,如:15分鐘內]通過[指定方式,如:郵件、系統(tǒng)消息]向甲方確認該委托的預計處理順序或隊列位置。2.2順序執(zhí)行機制:乙方應根據(jù)本協(xié)議2.1條約定標準,制定配送作業(yè)計劃,并嚴格按照該計劃執(zhí)行配送任務。在資源(車輛、司機)允許且不影響已確認優(yōu)先訂單的前提下,酌情處理因突發(fā)事件導致的輕微順序調整,但應盡快通知甲方。乙方應建立內部管理系統(tǒng)或流程,以確保順序標準的有效執(zhí)行。2.3信息透明度:乙方應保證甲方能夠通過[指定方式,如:專屬客戶portal系統(tǒng)或指定電話熱線]查詢其委托配送訂單的當前狀態(tài),包括但不限于是否已進入待配送隊列、預計的相對順序或大致的預計到達時間。第三條雙方權利與義務3.1甲方的權利與義務:(1)按時、準確地向乙方提供貨物的完整信息、清晰的收貨人信息及聯(lián)系方式。(2)按照約定支付乙方提供的物流配送服務費用。(3)負責在貨物發(fā)運前辦理所有必要的出口手續(xù)(如適用),并保證所提供貨物不侵犯任何第三方的合法權益。(4)配合乙方進行貨物交接、查驗等操作。(5)及時通知乙方關于收貨人信息變更或配送地址緊急變更的情況。(6)對因提供虛假信息或未及時通知變更導致的損失,自行承擔責任。3.2乙方的權利與義務:(1)按照本協(xié)議第二條約定的順序標準,接收、安排并執(zhí)行甲方的配送委托。(2)妥善保管甲方委托配送的貨物,采取符合行業(yè)標準的安全措施,防止貨物在運輸過程中發(fā)生毀損、滅失。(3)按照約定的時間要求,將貨物安全、準確地送達指定目的地。除本協(xié)議約定的優(yōu)先順序外,不得無故擅自更改配送順序,如確需更改應事先征得甲方同意。(4)在貨物送達目的地后,按照約定方式(如:電話通知、簽收單)通知收貨人,并獲取必要的簽收確認(如適用)。(5)提供本協(xié)議約定的信息更新服務,并保證信息的真實性。(6)對在配送過程中因自身過錯(如操作不當、車輛故障等)造成的貨物毀損、滅失或延誤,承擔相應的賠償責任。(7)未經甲方書面同意,不得將甲方的貨物信息或委托事項泄露給任何第三方。第四條費用、結算與支付4.1計費標準:乙方為甲方提供本協(xié)議約定的物流配送服務,收費方式為[選擇并填寫:按實際運輸距離計費/按貨物重量計費/按訂單數(shù)量計費/按綜合評價計費等]。具體費率標準詳見本協(xié)議附件二(如無附件,則無需此句,或直接描述為:具體費率標準由雙方另行協(xié)商確定并在本協(xié)議中明確)。默認費率之外的額外服務(如:加急處理、特殊包裝等)將按另行約定的標準收費。4.2費用調整:除非本協(xié)議另有約定,費率標準在協(xié)議有效期內保持不變。如遇國家政策調整或市場成本發(fā)生重大變化,雙方可友好協(xié)商調整費率,并簽署補充協(xié)議。4.3結算周期與方式:乙方每月[具體日期,如:5日]前,向甲方提供上一月的服務費用清單,甲方應在收到清單后[具體天數(shù),如:10日]內核對確認。雙方核對無誤后,甲方應在[具體天數(shù),如:15日]內通過[指定方式,如:銀行轉賬]將費用支付至乙方指定的以下賬戶:開戶名稱:[乙方公司全稱]開戶銀行:[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號:[乙方銀行賬號]如存在爭議,費用按核對前的原幣種結算。第五條風險承擔與責任5.1貨物毀損、滅失責任:在貨物實際交付給收貨人之前,貨物發(fā)生毀損、滅失的,由乙方承擔賠償責任。賠償范圍及方式如下:(1)未投保保價:按貨物實際損失的價值進行賠償,但賠償金額最高不超過該貨物運費的[具體百分比,如:5倍]。(2)已投保保價:按保險合同約定進行賠付。(3)超出保價金額:如實際損失超過保價金額,超出部分根據(jù)貨物實際價值與運費比例,由乙方承擔[具體比例,如:10%]的賠償責任,但最高不超過該貨物運費的[具體倍數(shù),如:10倍]。乙方應在知道或應當知道貨物發(fā)生毀損、滅失后[具體天數(shù),如:3日]內,與甲方協(xié)商處理賠償事宜。因貨物固有缺陷、包裝不當(甲方原因)、第三方責任或不可抗力造成的損失,乙方不承擔責任。5.2延誤責任:如因乙方原因導致貨物未能按照本協(xié)議約定或通常行業(yè)標準的時間送達目的地,構成延誤。延誤責任的承擔方式為:每延誤一日,乙方應向甲方支付該延誤貨物運費總額的[具體百分比,如:千分之一]。延誤賠償上限為該貨物運費總額的[具體百分比,如:10%]。甲方有權因延誤造成的其他實際損失另行主張權利,但需提供充分證據(jù)。5.3順序執(zhí)行錯誤責任:因乙方錯誤執(zhí)行配送順序(如漏送、錯送、將不同訂單貨物混淆等),導致甲方或收貨人產生損失的,乙方應承擔直接造成的經濟損失,并應甲方要求采取補救措施。第六條信息保密6.1甲乙雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密(包括但不限于經營信息、客戶信息、價格體系、配送網絡等)以及本協(xié)議的內容承擔保密義務。6.2未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露該等信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本協(xié)議所必需的除外。6.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限,如:兩年]。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件,該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。7.2遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后[具體天數(shù),如:7日]內書面通知另一方,并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)事件影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。7.3因不可抗力導致的履行延遲或不能履行,受影響方不承擔違約責任,但應采取合理措施減少損失。第八條違約責任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定,均應承擔違約責任,賠償因其違約行為給對方造成的直接經濟損失。8.2若甲方未按時支付服務費用,每逾期一日,應按應付未付金額的[具體百分比,如:千分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù),如:30日],乙方有權暫停提供服務,并保留追究甲方違約責任的權利。8.3若乙方未按約定順序執(zhí)行配送,或因乙方過錯導致貨物毀損、滅失、延誤,除按本協(xié)議第五條承擔相應責任外,甲方還有權根據(jù)情況要求乙方支付相當于運費總額[具體倍數(shù),如:1-3倍]的違約金。違約金總額不超過本協(xié)議項下甲方應支付總費用額的[具體百分比,如:30%]。8.4任何一方單方面無故解除本協(xié)議,應向對方支付本協(xié)議總金額[具體百分比,如:10%-20%]的違約金;若因違約金不足以彌補實際損失的,守約方有權要求賠償實際損失與違約金之間的差額。第九條爭議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權選擇以下第[選擇一項并刪除另一項]種方式解決:(1)向[乙方/甲方]所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。(2)提交[具體仲裁委員會名稱,如:中國國際經濟貿易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[具體城市]。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十條合同解除與終止10.1本協(xié)議在下列任一情形下終止:(1)雙方約定的履行期限屆滿,且雙方均未提出續(xù)約要求。(2)雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。(3)因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。(4)一方嚴重違反本協(xié)議約定,經守約方書面催告后[具體天數(shù),如:15日]內仍未糾正,守約方有權解除本協(xié)議。10.2無論因何種原因導致本協(xié)議終止,乙方應:(1)立即停止所有基于本協(xié)議的作業(yè),并妥善處理正在進行的配送任務,盡可能完成或安排完成。(2)向甲方交付所有未完成配送貨物的控制權,以及與該等貨物相關的所有單證、文件。(3)結清所有在本協(xié)議終止前應向甲方收取的費用,并有權向甲方收取根據(jù)本協(xié)議應得的任何款項。(4)甲方應根據(jù)乙方已提供的服務和完成的作業(yè)量,按本協(xié)議第四條的約定結算費用。10.3雙方應在本協(xié)議終止后[具體天數(shù),如:30日]內完成所有結算事宜,并辦理相關手續(xù)。保密條款、爭議解決條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。第十一條其他11.1本協(xié)議構成雙方就本協(xié)議標的達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。11.2對本協(xié)議的任何修改或補充,均應以書面形式作出,并經雙方授權代表簽字蓋章后生效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3本協(xié)議未盡事

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