配送信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份合同協(xié)議甲方（數(shù)據(jù)提供方）：[甲方公司全稱]地址：[甲方公司地址]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]聯(lián)系方式：[甲方公司聯(lián)系方式]乙方（備份服務(wù)提供方）：[乙方公司全稱]地址：[乙方公司地址]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]聯(lián)系方式：[乙方公司聯(lián)系方式]鑒于甲方擁有并運(yùn)營配送信息系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”），該系統(tǒng)包含對甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營至關(guān)重要的數(shù)據(jù)；鑒于乙方擁有提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)的能力和資源；為保障甲方的數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有明確約定，下列術(shù)語具有以下含義：（一）“系統(tǒng)數(shù)據(jù)”指由甲方通過系統(tǒng)運(yùn)營所產(chǎn)生、收集、存儲(chǔ)及處理的所有信息，包括但不限于訂單信息、庫存數(shù)據(jù)、運(yùn)輸路徑規(guī)劃、車輛定位信息、配送狀態(tài)記錄、客戶信息、員工信息、系統(tǒng)配置參數(shù)等。（二）“備份數(shù)據(jù)”指根據(jù)本協(xié)議約定，由甲方提供或系統(tǒng)自動(dòng)生成，并由乙方進(jìn)行備份操作的系統(tǒng)數(shù)據(jù)的副本。（三）“原始數(shù)據(jù)”指甲方系統(tǒng)中正在運(yùn)行使用的數(shù)據(jù)。（四）“備份服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份、存儲(chǔ)、保管及在甲方請求時(shí)進(jìn)行恢復(fù)的服務(wù)。（五）“數(shù)據(jù)所有權(quán)”指系統(tǒng)數(shù)據(jù)的所有權(quán)始終屬于甲方。（六）“保密信息”指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，標(biāo)明為“保密”、“機(jī)密”或類似字樣，或者根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)合理認(rèn)定為保密的所有信息，包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)信息、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、客戶信息、運(yùn)營信息以及本協(xié)議的內(nèi)容。（七）“服務(wù)期”指本協(xié)議自生效之日起至終止之日的期限。（八）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。第二條協(xié)議主體與范圍（一）本協(xié)議由甲方和乙方共同訂立，甲方為數(shù)據(jù)提供方，乙方為備份服務(wù)提供方。（二）本協(xié)議適用于甲方指定的[請?zhí)顚懢唧w的系統(tǒng)名稱或系統(tǒng)模塊，例如“全國配送中心管理系統(tǒng)V3.0”]所產(chǎn)生的全部系統(tǒng)數(shù)據(jù)。（三）除非另有書面約定，乙方向甲方提供的備份服務(wù)僅限于本協(xié)議第二條第（二）款所述的系統(tǒng)數(shù)據(jù)。第三條數(shù)據(jù)備份內(nèi)容與責(zé)任（一）乙方同意按照本協(xié)議約定，對甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份。（二）備份數(shù)據(jù)范圍：所有在系統(tǒng)運(yùn)行期間產(chǎn)生的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，具體包括但不限于訂單號、收貨人/發(fā)貨人信息、地址信息、聯(lián)系方式、商品信息、數(shù)量、重量、體積、運(yùn)輸單號、車輛信息、司機(jī)信息、配送狀態(tài)、簽收信息、異常記錄、系統(tǒng)日志等甲方確認(rèn)需要備份的數(shù)據(jù)字段。（三）備份頻率：乙方應(yīng)至少每日對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行一次完整備份，并可能根據(jù)甲方需求進(jìn)行增量備份或?qū)崟r(shí)/準(zhǔn)實(shí)時(shí)備份（具體方式以雙方書面確認(rèn)為準(zhǔn)）。（四）備份方式：乙方采用[請?zhí)顚懢唧w的備份方式，例如“基于云存儲(chǔ)的在線備份”或“本地磁帶庫離線備份”]的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。（五）甲方責(zé)任：1.保證向乙方提供的數(shù)據(jù)接口穩(wěn)定、暢通，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。2.提供必要的系統(tǒng)訪問權(quán)限和授權(quán)，以配合乙方的備份操作。3.提前[請?zhí)顚懢唧w天數(shù)，例如“五個(gè)工作日”]書面通知乙方任何可能影響備份操作的系統(tǒng)維護(hù)或停機(jī)計(jì)劃。4.負(fù)責(zé)維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，確保數(shù)據(jù)源本身不受破壞。5.對備份數(shù)據(jù)的內(nèi)容和準(zhǔn)確性向乙方做出書面承諾。（六）乙方責(zé)任：1.嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的備份頻率、范圍和方式執(zhí)行備份操作，確保備份數(shù)據(jù)的及時(shí)性、完整性和可用性。2.建立并維護(hù)安全可靠的備份存儲(chǔ)環(huán)境，采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施，防止備份數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權(quán)訪問、篡改、丟失或損壞。3.每次備份完成后，進(jìn)行數(shù)據(jù)完整性校驗(yàn)，并向甲方提供備份完成確認(rèn)報(bào)告。4.遵守甲方的數(shù)據(jù)安全和保密要求，不得將備份數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定之外的目的。5.在收到甲方符合本協(xié)議約定的恢復(fù)請求后，按照約定的流程和時(shí)限，協(xié)助甲方完成備份數(shù)據(jù)的恢復(fù)工作。第四條數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與安全（一）存儲(chǔ)地點(diǎn)：備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在乙方位于[請?zhí)顚懢唧w存儲(chǔ)地點(diǎn)或數(shù)據(jù)中心名稱，例如“XX數(shù)據(jù)中心”]的安全設(shè)施內(nèi)，該地點(diǎn)應(yīng)具備相應(yīng)的物理安全等級和環(huán)境防護(hù)能力。（二）存儲(chǔ)介質(zhì)：乙方使用[請?zhí)顚懢唧w的存儲(chǔ)介質(zhì)，例如“加密硬盤陣列”或“磁帶庫”]作為備份數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)介質(zhì)。（三）存儲(chǔ)期限：乙方應(yīng)至少保留備份數(shù)據(jù)副本[請?zhí)顚懢唧w時(shí)長，例如“九十（90）天”]的期限。此期限自數(shù)據(jù)備份完成之日起計(jì)算。（四）乙方承諾采取包括但不限于訪問控制、數(shù)據(jù)加密、防火墻、入侵檢測等在內(nèi)的技術(shù)和管理措施，保障備份數(shù)據(jù)的安全。未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得向任何第三方披露或提供任何形式的備份數(shù)據(jù)。（五）數(shù)據(jù)隔離：乙方保證備份數(shù)據(jù)與甲方生產(chǎn)環(huán)境數(shù)據(jù)相互隔離，確保一方數(shù)據(jù)的操作不影響另一方數(shù)據(jù)的完整性和可用性。第五條數(shù)據(jù)訪問與恢復(fù)（一）甲方或其授權(quán)人員在緊急情況下需要訪問備份數(shù)據(jù)或進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)，應(yīng)向乙方發(fā)出書面恢復(fù)請求，說明所需恢復(fù)的數(shù)據(jù)范圍和原因。（二）乙方在收到甲方合法的恢復(fù)請求后，應(yīng)在[請?zhí)顚懢唧w小時(shí)數(shù)，例如“四個(gè)（4）工作小時(shí)”]內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)約定的流程和操作規(guī)范，協(xié)助甲方完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作。（三）數(shù)據(jù)恢復(fù)完成后，乙方應(yīng)向甲方提供恢復(fù)完成報(bào)告，并協(xié)助甲方驗(yàn)證恢復(fù)數(shù)據(jù)的完整性和可用性。（四）甲方同意，乙方有權(quán)在征得甲方技術(shù)人員在場的情況下，對備份數(shù)據(jù)的恢復(fù)功能進(jìn)行不定期測試，以驗(yàn)證備份數(shù)據(jù)的有效性。測試前乙方應(yīng)提前[請?zhí)顚懢唧w天數(shù)，例如“三天”]通知甲方。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與所有權(quán)（一）本協(xié)議項(xiàng)下，系統(tǒng)數(shù)據(jù)的所有權(quán)始終屬于甲方。乙方在提供備份服務(wù)過程中產(chǎn)生的其自主開發(fā)的軟件、工具或系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。（二）乙方對甲方提供的系統(tǒng)數(shù)據(jù)僅擁有本協(xié)議約定的備份和恢復(fù)目的所需的訪問權(quán)限，不享有任何其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)或權(quán)利。（三）除本協(xié)議另有約定外，任何一方不得侵犯對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七條保密義務(wù)（一）甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲知的對方的任何保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，并采取不低于保護(hù)自身同等重要保密信息的謹(jǐn)慎程度進(jìn)行保護(hù)。（二）未經(jīng)披露方書面同意，接收方不得向任何第三方披露披露方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。接收方僅可為履行本協(xié)議之目的使用保密信息。（三）本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[請?zhí)顚懢唧w年數(shù)，例如“三（3）年”]。（四）任何一方員工、代理人、顧問等知悉保密信息的人員，均負(fù)有保密義務(wù)，其行為應(yīng)視為該方的行為。任何一方應(yīng)采取合理措施確保其相關(guān)人員的保密義務(wù)得到履行。第八條服務(wù)期限與終止（一）本協(xié)議的服務(wù)期為[請?zhí)顚懢唧w年數(shù)或月數(shù)，例如“壹（1）年”]，自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。（二）服務(wù)期滿前[請?zhí)顚懢唧w月數(shù)或天數(shù)]，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[請?zhí)顚懤m(xù)展期限，例如“壹（1）年”]，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[請?zhí)顚懢唧w次數(shù)]次。任何一方可在續(xù)期屆滿前[請?zhí)顚懢唧w月數(shù)或天數(shù)]書面通知對方終止續(xù)展。（三）發(fā)生下列情形之一，任何一方有權(quán)書面通知對方終止本協(xié)議：1.另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，且在收到書面通知后[請?zhí)顚懢唧w天數(shù)，例如“三十（30）日”]內(nèi)未能糾正。2.另一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算、解散程序或喪失履約能力。3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，且不可抗力影響持續(xù)超過[請?zhí)顚懢唧w天數(shù)，例如“六十（60）日”]。（四）協(xié)議終止時(shí)，乙方應(yīng)在收到終止通知后[請?zhí)顚懢唧w天數(shù)，例如“十五（15）日”]內(nèi)，將甲方所有未過期的備份數(shù)據(jù)副本及其相關(guān)密鑰（如有）返還給甲方，或根據(jù)甲方書面指示進(jìn)行安全銷毀，并出具書面證明。已過期的備份數(shù)據(jù)的處理方式按照本協(xié)議第四條第（三）款執(zhí)行。第九條費(fèi)用與支付（一）乙方提供本協(xié)議項(xiàng)下的備份服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為[請?zhí)顚懢唧w的計(jì)費(fèi)方式，例如“每月人民幣叁仟伍佰元整（￥3,500.00）”或“按備份數(shù)據(jù)量按月收費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件（此處無附件）”]。（二）費(fèi)用支付周期為[請?zhí)顚懢唧w周期，例如“每月”]，甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后的[請?zhí)顚懢唧w天數(shù)，例如“十（10）日”]內(nèi)，將上一個(gè)支付周期的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：[乙方公司全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號：[乙方銀行賬號]（三）逾期支付：若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的[請?zhí)顚懢唧w比例，例如“萬分之五（0.05%）”]向乙方支付違約金。逾期超過[請?zhí)顚懢唧w天數(shù)，例如“三十（30）日”]的，乙方有權(quán)暫停提供備份服務(wù)，直至甲方付清全部款項(xiàng)及違約金。第十條違約責(zé)任（一）若乙方未能按照本協(xié)議第三條約定的頻率、方式完成備份，導(dǎo)致備份數(shù)據(jù)缺失、損壞或無法恢復(fù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并應(yīng)根據(jù)甲方因數(shù)據(jù)丟失或恢復(fù)失敗所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失（不超過該部分損失的[請?zhí)顚懢唧w百分比，例如“百分之五十（50）”]）進(jìn)行賠償。（二）若乙方違反本協(xié)議第四條約定的安全義務(wù)，導(dǎo)致備份數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并應(yīng)根據(jù)甲方因數(shù)據(jù)泄露或丟失所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失（不超過該部分損失的[請?zhí)顚懢唧w百分比，例如“百分之百（100）”]）進(jìn)行賠償。（三）若甲方未能履行本協(xié)議第三條約定的配合義務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常開展備份服務(wù)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在收到通知后[請?zhí)顚懢唧w天數(shù)，例如“五（5）日”]內(nèi)采取補(bǔ)救措施。若因甲方原因?qū)е聜浞莘?wù)中斷或延遲，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。（四）任何一方違反本協(xié)議第七條約定的保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟(jì)損失。（五）本協(xié)議約定的賠償上限為雙方在本協(xié)議簽署時(shí)書面確認(rèn)的[請?zhí)顚懢唧w金額或比例，例如“人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）”或“本協(xié)議總金額的百分之五十（50%）”]。若損失超過該上限，則按實(shí)際損失賠償。第十一條不可抗力（一）若任何一方因不可抗力而無法履行或無法完全履行本協(xié)議的任何義務(wù)時(shí)，該方應(yīng)立即通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件。（二）在不可抗力影響期間，受影響方根據(jù)不可抗力的影響程度，可部分或全部暫停履行其在本協(xié)議下的義務(wù)，且不承擔(dān)因延遲履行或未能履行而引起的違約責(zé)任。不可抗力消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議的義務(wù)。（三）若不可抗力影響持續(xù)超過[請?zhí)顚懢唧w天數(shù)，例如“六十（60）日”]，雙方有權(quán)協(xié)商解除本協(xié)議。第十二條適用法律與爭議解決（一）本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)法律）。（二）因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[請選擇以下之一：A.甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；B.乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；C.[請?zhí)顚懢唧w的仲裁委員會(huì)名稱，例如“中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)”]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則在北京/上海/其他指定地點(diǎn)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力]。第十三條其他條款（一）完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。（二）修改：對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署后方能生效。（三）可分割性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但本協(xié)議的其他條款應(yīng)繼續(xù)保持完全有效。（四）通知：與本協(xié)議有關(guān)的所有通知、請求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后[請?zhí)顚懢唧w天數(shù)，例如“三日”]視為送達(dá)。（五）轉(zhuǎn)讓