2025年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作模考模擬試題(全優(yōu))

單選題（共700題）1、某項(xiàng)目總投資10萬元，建筑投資500元/m2，若總建筑面積1000m2，預(yù)期利潤6萬元，則單位價(jià)格為（）元/m2。A.350B.420C.500D.660【答案】D2、小葉性肺炎的并發(fā)癥有（）。A.肺膿腫B.纖維素性胸膜炎C.肺心病D.支氣管擴(kuò)張【答案】A3、一宗成功的房地產(chǎn)交易，不僅取決于有愿意以一定價(jià)格購買或租賃物業(yè)的買方，還取決于（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)服務(wù)B.急迫需要出售物業(yè)的買方C.愿意以一定價(jià)格出售或出租物業(yè)的賣方D.房地產(chǎn)市場的相關(guān)稅收優(yōu)惠政策【答案】C4、企業(yè)抵押經(jīng)營貸款的特點(diǎn)不包括（）。A.循環(huán)授信B.貸款金額足C.提前還款靈活D.貸款年限較長【答案】D5、患者心悸時(shí)作，頭暈少寐，遺精盜汗，舌紅少苔，脈細(xì)數(shù)，治療除主穴外，還應(yīng)配A.腎俞、太溪B.肝俞、太沖C.心俞、太淵D.脾俞、太白【答案】A6、患兒男，5歲。因左側(cè)下頜第一乳磨牙脫落伴反復(fù)發(fā)熱到醫(yī)院門診就診。臨床檢查示：體溫37.3℃，心率100次/分，心律齊，左下頜第一乳磨牙缺失，缺失處牙槽窩未愈合，牙齦紅腫，質(zhì)地軟；頭顱左顳側(cè)見一軟組織包塊，約2.5cm×2.5cm大?。籜線頭顱側(cè)位片見顳骨有一2cm×2cm大小圓形骨質(zhì)缺損區(qū)，呈穿鑿樣，曲面體層片示左下頜第一乳磨牙處牙槽骨骨質(zhì)破壞，破壞區(qū)呈類圓形，約1.5cm×1.5cm大小，邊緣硬化。則該患者最可能的診斷是A.牙周炎B.牙源性頜骨囊腫C.淋巴瘤D.朗格漢斯細(xì)胞組織細(xì)胞增生癥E.下頜骨鱗癌【答案】D7、痢疾屬陰虛證者，治宜選用A.增液湯B.潤腸丸C.桃花湯D.駐車丸【答案】D8、房地產(chǎn)產(chǎn)品SWOT分析定位法認(rèn)為企業(yè)（）對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略形成有重大影響。A.外部環(huán)境B.內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢C.產(chǎn)品定位D.銷售策略【答案】A9、在房地產(chǎn)市場營銷活動(dòng)中，滿足客戶需求是通過（）向客戶提供房地產(chǎn)產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)的。A.設(shè)計(jì)客戶導(dǎo)向的營銷戰(zhàn)略B.理解市場和客戶的需求、欲望C.房地產(chǎn)開發(fā)商和存量房賣方D.房地產(chǎn)開發(fā)商和建設(shè)方【答案】C10、以下不屬于存量房買賣產(chǎn)權(quán)過戶需要遵守的程序的是（）。A.繳納稅費(fèi)B.繳納物業(yè)費(fèi)C.產(chǎn)權(quán)登記過戶D.領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。【答案】B11、白斑的病理特征是A.上皮增生伴有異常增生B.上皮基底細(xì)胞液化變性及基底膜界限不清C.上皮萎縮、上皮異常增生或原位癌D.上皮角化層出現(xiàn)角質(zhì)栓塞E.上皮明顯增厚但細(xì)胞分化較好【答案】A12、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的商圈是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和服務(wù)對(duì)象的（）。A.地域范圍B.業(yè)務(wù)種類C.時(shí)間期限D(zhuǎn).輻射能力【答案】A13、患兒男，9歲。以“要求修復(fù)牙床裂開”入院。曾行“左側(cè)完全性唇裂修復(fù)術(shù)”、“左側(cè)完全性腭裂修復(fù)術(shù)”。A.右側(cè)23之間B.右側(cè)12之間C.11之間D.左側(cè)23之間E.左側(cè)12之間【答案】D14、從某種意義上講，決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司生存和發(fā)展的空間與潛力的最重要資源是（）。A.資金B(yǎng).關(guān)系C.房源信息D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人【答案】C15、下列選項(xiàng)中，（）不屬于寫字樓項(xiàng)目的形象定位的內(nèi)容。A.項(xiàng)目屬性定位B.目標(biāo)客戶定位C.項(xiàng)目形象定位D.項(xiàng)目成本定位【答案】D16、房源共享形式不包括（）。A.私盤制B.公盤制C.混合制D.分享制【答案】D17、凡存入“房屋理財(cái)”的房屋首次出租后，每半年除去共()天的招租工作和房屋交接期，其余時(shí)間無論房屋出租與否，業(yè)主均可如期收到合同約定的租金。A.20B.23C.30D.35【答案】C18、在一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司內(nèi)部，或者幾個(gè)聯(lián)盟房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司之間，或者一定區(qū)域范圍內(nèi)加入聯(lián)盟的全部房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)，將所有房源信息完全共享的房源信息共享方式稱為（）。A.私盤制B.公盤制C.混合制D.限制性公盤制【答案】B19、房地產(chǎn)開發(fā)商或二手房所有權(quán)人采用直銷這一銷售方式，所能體現(xiàn)出的優(yōu)勢是（）。A.擴(kuò)大了銷售半徑B.及時(shí)獲得市場對(duì)產(chǎn)品的反饋C.銷售方可以根據(jù)收益情況控制銷售價(jià)格、銷售進(jìn)度D.幫助其快速回籠資金【答案】C20、房地產(chǎn)經(jīng)營投資的目的不僅是為了()原墊付的投資，而且要盈利。A.增加B.回收C.支付D.減少【答案】B21、新一輪房地產(chǎn)調(diào)控政策出臺(tái)后，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）與附近社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)舉辦房地產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，為社區(qū)居民講解調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)市場的影響，并向居民免費(fèi)發(fā)放相關(guān)資料。此舉獲得了好的口碑，同時(shí)也登記了很多客源信息和房源信息?；顒?dòng)結(jié)束后，甲公司在處理登記信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，新登記的房源信息不完整，只涉及區(qū)位狀況、實(shí)物狀況和物業(yè)服務(wù)一方面內(nèi)容，于是甲公司派人到該小區(qū)再次收集相關(guān)資料。A.團(tuán)體攬客法B.會(huì)員攬客法C.講座攬客法D.人際關(guān)系攬客法【答案】C22、房源信息采用一般推薦方式的，賣方代理經(jīng)紀(jì)人一般獲得該筆業(yè)務(wù)成交總傭金的()。A.10%B.15%C.20%D.30%【答案】C23、轉(zhuǎn)移性鈣化可發(fā)生于A.血栓B.腎小管C.干酪樣壞死D.粥瘤【答案】B24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代辦存量房抵押貸款時(shí)，應(yīng)按（）收取服務(wù)費(fèi)。A.抵押貸款期限B.抵押房屋面積C.抵押貸款標(biāo)的額D.抵押貸款業(yè)務(wù)數(shù)量【答案】D25、以下不屬于成釉細(xì)胞瘤的典型X線表現(xiàn)的是A.早期呈蜂窩狀B.囊壁邊緣常不整齊C.囊內(nèi)牙根尖可有不規(guī)則吸收D.周緣有致密的骨白線E.多房性囊腫樣陰影【答案】D26、乙房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱乙公司）為了使開發(fā)的樓盤個(gè)性鮮明，在同類樓盤中樹立自身品牌形象，進(jìn)行了專項(xiàng)的市場調(diào)查：樓盤所在城市60歲以上老齡人口約130萬，占全市人口的13%。針對(duì)這130萬人口進(jìn)一步調(diào)研得知，具備中低檔樓盤購買力的占10%左右，約13萬人。因此乙公司決定開發(fā)老年公寓住宅項(xiàng)目。乙公司對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)品定位的方法為（）。A.建筑策劃方法B.目標(biāo)客戶需求定位法C.項(xiàng)目SWOT分析法D.房地產(chǎn)項(xiàng)目市場分析方法【答案】D27、對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說，一個(gè)客戶的價(jià)值取決于()。A.該客戶擁有的財(cái)產(chǎn)B.該客戶當(dāng)前將要購買或租賃的交易金額C.該客戶的終生價(jià)值D.該客戶的交易欲望【答案】C28、寫字樓（）與住宅的不同在于細(xì)分指標(biāo)的差異。A.區(qū)域市場分析B.項(xiàng)目資源屬性判斷C.宏觀經(jīng)濟(jì)分析D.市場發(fā)展態(tài)勢分析【答案】B29、房源信息公盤制的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.保障了收集房源信息的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人利益，有利于提高其收集房源信息的積極性B.信息有效利用率更高、流通更快速C.房源信息不易外泄D.避免房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人出現(xiàn)“留盤”行為【答案】B30、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人同甲某共同參觀了一套房源，從甲某口中得知他的購買決策只有兩種，要么買，要么不買，各有50%的概率，這屬于不確定水平等級(jí)中的()。A.第1級(jí)B.第2級(jí)C.第3級(jí)D.第4級(jí)【答案】A31、折頁與樓書、3D宣傳片、區(qū)域模型、樓體模型、銷售物料等，體現(xiàn)的是寫字樓項(xiàng)目現(xiàn)場展示（）的要點(diǎn)。A.外圍包裝B.看樓動(dòng)線包裝C.樣板層展示D.現(xiàn)場物料準(zhǔn)備【答案】D32、男，42歲，全身高熱，寒戰(zhàn)，伴呼吸困難，頜后區(qū)及頸上份腫脹明顯，壓痛，咽側(cè)壁紅腫，腭扁桃體突出，下頜支后方穿刺抽出膿液。該病人最可能的診斷是A.舌根部膿腫B.翼頜間隙感染C.咽旁間隙感染D.口底蜂窩織炎E.急性扁桃體周圍膿腫【答案】C33、房地產(chǎn)市場營銷最終結(jié)果，從房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)流向房地產(chǎn)購買者的不包括（）。A.商品B.服務(wù)C.土地所有權(quán)D.信息【答案】C34、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在房屋出租獨(dú)家代理活動(dòng)中，錯(cuò)誤的做法是（）。A.爭取盡可能高的房屋租金B(yǎng).爭取盡可能短的成交時(shí)間C.向承租人隱瞞房屋質(zhì)量問題D.向承租人詳細(xì)介紹房屋優(yōu)點(diǎn)【答案】C35、甲狀腺未分化癌包括A.髓樣癌B.巨細(xì)胞癌C.梭形細(xì)胞癌D.小細(xì)胞癌【答案】B36、（一）甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）擬開發(fā)一住宅項(xiàng)目，并將該項(xiàng)目定位為單身白領(lǐng)公寓。該項(xiàng)目總建筑面積l0000m2，固定總成本2000萬元，單位變動(dòng)成本2500元／m2。甲公司將該項(xiàng)目委托給專業(yè)能力較強(qiáng)的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱乙公司）代理銷售。乙公司針對(duì)該項(xiàng)目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當(dāng)前熱賣區(qū)的特點(diǎn)，準(zhǔn)備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設(shè)的商圈來吸引客戶關(guān)注，并計(jì)劃通過賣點(diǎn)的挖掘迅速打開銷售局面。A.WT對(duì)策B.WO對(duì)策C.ST對(duì)策D.SO對(duì)策【答案】B37、張先生委托該中介公司出售他的房屋，原來一直要價(jià)是65萬元，但一直沒能售出。由于張先生因生意原因打官司輸了，按照法院判決，急需一筆錢作為賠償。于是同意以60萬元的價(jià)格出售，在不長的時(shí)間內(nèi)該房屋就成交了。造成張先生降價(jià)是因?yàn)榉吭吹模ǎ傩?。A.可替代B.法律C.心理D.物理【答案】C38、按客戶的需求類型，客源可以劃分為（）。A.自用客戶和投資客戶B.機(jī)構(gòu)客戶和個(gè)人客戶C.買房客戶和租房客戶D.住宅客戶和辦公客戶【答案】C39、房地產(chǎn)市場上交易從______開始，以______結(jié)束。（）A.買方；買方B.買方；賣方C.賣方；買方D.顧客；顧客【答案】D40、由于房地產(chǎn)的不動(dòng)產(chǎn)特性，房地產(chǎn)之間的相互()是有一定的空間限制的，因此，在評(píng)估房地產(chǎn)價(jià)格時(shí)，特別要注重對(duì)被評(píng)估房地產(chǎn)的市場區(qū)域進(jìn)行界定。A.均衡B.替代C.供求D.適合【答案】B41、下列選項(xiàng)中，能夠影響寫字樓管理服務(wù)與商業(yè)配套專業(yè)化的要素是（）。A.停車位數(shù)量B.建筑外部空間C.智能化配置D.商務(wù)會(huì)所功能【答案】D42、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在門店選址時(shí)的錯(cuò)誤做法是()。A.追求廣告位醒目B.追求視野開闊C.追求門面開闊D.追求避免任何競爭【答案】D43、李某希望購買一套距離上班地點(diǎn)較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）簽訂買方獨(dú)家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析，發(fā)現(xiàn)李某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可以作為追蹤及服務(wù)的對(duì)象。A.指向性B.時(shí)效性C.潛在性D.發(fā)展性【答案】A44、慢性腎盂腎炎的病變特點(diǎn)有（）。A.腎小球無變化B.腎小管及腎間質(zhì)活動(dòng)性炎癥C.部分腎組織纖維化瘢痕形成D.腎盂腎盞變形【答案】B45、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)基本流程中，()是房地產(chǎn)交易過程中最容易暴露問題和產(chǎn)生矛盾的一環(huán)。A.物業(yè)查驗(yàn)B.傭金結(jié)算C.物業(yè)交接D.客戶開拓【答案】C46、商業(yè)項(xiàng)目業(yè)種的區(qū)分依據(jù)是（）。A.商品的銷售方式B.商品種類C.提供商品的方法D.商品的功能【答案】B47、（八）乙房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱乙公司）為了使開發(fā)的樓盤個(gè)性鮮明，在同類樓盤中樹立自身品牌形象，進(jìn)行了專項(xiàng)的市場調(diào)查：樓盤所在城市60歲以上老齡人口約130萬，占全市人口的13％。針對(duì)這130萬人口進(jìn)一步調(diào)研得知，具備中低檔樓盤購買力的占10％左右，約13萬人。因此乙公司決定開發(fā)老年公寓住宅項(xiàng)目。A.在本市工作的白領(lǐng)夫妻B.本市的老年居民C.有退休父母的本市居民D.外地的老年居民【答案】D48、亞急性細(xì)菌性心內(nèi)膜炎最常見的病原體是A.金黃色葡萄球菌B.綠膿桿菌C.乙型溶血性鏈球菌D.草綠色鏈球菌【答案】D49、編制房屋狀況說明書的基礎(chǔ)資料是（）。(2012年真題)A.房屋登記簿B.房屋所有權(quán)證C.土地使用權(quán)證D.房屋實(shí)地勘查表【答案】D50、在腭裂修復(fù)過程中，造成軟腭張力最大的肌肉是A.咽上縮肌B.舌腭肌C.咽腭肌D.腭帆張肌E.腭帆提肌【答案】D51、為保證風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的()，必須在有關(guān)制度的指導(dǎo)下，進(jìn)行周密、系統(tǒng)的調(diào)查分析，將風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合分類，揭示各種風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)及其后果.A.有效性B.準(zhǔn)確度C.及時(shí)性D.真實(shí)性【答案】B52、目前市場上房地產(chǎn)開發(fā)商銷售的物業(yè)基本上是（）。A.房改房B.商品房C.解困房D.經(jīng)濟(jì)適用住房【答案】B53、市場營銷的目的是為（）創(chuàng)造價(jià)值，并獲得回報(bào)。A.生產(chǎn)者B.競爭者C.客戶D.政府【答案】C54、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的商圈是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和服務(wù)對(duì)象的（）。A.地域范圍B.業(yè)務(wù)種類C.時(shí)間期限D(zhuǎn).輻射能力【答案】A55、下列關(guān)于寫字樓項(xiàng)目銷售展示策略的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)商務(wù)氣質(zhì)B.通過展示內(nèi)容及服務(wù)交流內(nèi)容的專業(yè)程度，建立與高端商務(wù)客戶的對(duì)話平臺(tái)C.確保提升項(xiàng)目品質(zhì)感與尊貴感D.在銷售期內(nèi)應(yīng)進(jìn)行精細(xì)化的樣板間展示【答案】D56、累及肺泡的肺氣腫類型有（）。A.腺泡中央型B.全腺泡型C.腺泡周圍型D.間質(zhì)性肺氣腫【答案】A57、房地產(chǎn)產(chǎn)品的SWOT分析定法中，ST對(duì)策是指（）。(2008年真題)A.使劣勢因素和威脅因素的影響趨于最小B.使劣勢因素和機(jī)會(huì)因素的影響趨于最大C.用優(yōu)勢抵抗威脅D.使劣勢不成為機(jī)會(huì)的障礙【答案】C58、某房地產(chǎn)公司近幾個(gè)月來銷售量下降，但一時(shí)不知是什么原因，此時(shí)，該公司最適合采用()方法來找出癥結(jié)所在。A.預(yù)測性調(diào)研B.探測性調(diào)研C.描述性調(diào)研D.因果性調(diào)研【答案】B59、影響上頜發(fā)育的錯(cuò)A.前牙反，下頜前突B.Ⅲ度深覆C.下頜后縮D.下頜偏斜E.乳前牙間隙【答案】A60、避免房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛的根本途徑是()。A.制定規(guī)范的各類房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同示范文本B.加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為的行政管理C.制定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)操作流程，加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)D.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德，加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的自身管理【答案】A61、下列調(diào)查項(xiàng)目中，屬于房地產(chǎn)消費(fèi)行為調(diào)查的是（）。A.市場需求飽和點(diǎn)調(diào)查B.客戶實(shí)際支付能力調(diào)查C.房地產(chǎn)價(jià)格敏感度調(diào)查D.房地產(chǎn)產(chǎn)品位置要求調(diào)查【答案】D62、價(jià)格制定階段的（）目的是通過分析現(xiàn)在與未來的市場競爭情況，了解市場的大環(huán)境及發(fā)展趨勢，同時(shí)鎖定競爭對(duì)手，提供決策的依據(jù)。A.推導(dǎo)核心均價(jià)B.市場調(diào)研C.推售安排D.確定價(jià)格策略及方法【答案】B63、對(duì)按揭房屋進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是防范（）的關(guān)鍵措施，對(duì)銀行與購房者都非常必要。A.利率變化風(fēng)險(xiǎn)B.房屋貶值風(fēng)險(xiǎn)C.無力繼續(xù)償還貸款本息風(fēng)險(xiǎn)D.購房者房屋處置風(fēng)險(xiǎn)【答案】B64、住宅項(xiàng)目價(jià)格制定過程中，（）階段的市場調(diào)研側(cè)重于收集競爭項(xiàng)目銷售與價(jià)格信息、價(jià)格表、各房號(hào)之間價(jià)格平面差與垂直差等信息。A.價(jià)目表形成及驗(yàn)證B.推售安排C.價(jià)格制定D.確定價(jià)格策略及方法【答案】C65、借款合同應(yīng)由（）填寫。A.貸款銀行B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理D.借款人【答案】D66、下列選項(xiàng)中，（）就是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目引進(jìn)什么樣的零售業(yè)態(tài)，其準(zhǔn)確與否，很大程度決定商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功或失敗。A.業(yè)態(tài)定位B.業(yè)態(tài)組合C.功能定位D.規(guī)模定位【答案】A67、房地產(chǎn)市場營銷最終結(jié)果，從房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)流向房地產(chǎn)購買者的不包括（）。A.商品B.服務(wù)C.土地所有權(quán)D.信息【答案】C68、不屬于機(jī)化的是A.黏膜糜爛愈合B.脾梗死后瘢痕形成C.血管內(nèi)血栓再通D.胸膜纖維素性粘連轉(zhuǎn)變?yōu)槔w維性粘連【答案】A69、在建筑策劃方法中，研究建筑功能和空間的組合方法是屬于()階段的內(nèi)容。A.總體規(guī)劃到建筑策劃B.建筑策劃到建筑設(shè)計(jì)C.總體規(guī)劃到建筑設(shè)計(jì)D.建筑設(shè)計(jì)到營銷策劃【答案】B70、一旦因購房者不能償還貸款，銀行對(duì)房屋進(jìn)行處置時(shí)，銀行往往為盡快回收自己的貸款，很可能將房屋低價(jià)拍賣。該情形屬于抵押貸款面臨的（）。A.房屋貶值風(fēng)險(xiǎn)B.購房者房屋處置風(fēng)險(xiǎn)C.利率變化風(fēng)險(xiǎn)D.無力繼續(xù)償還貸款本息風(fēng)險(xiǎn)【答案】B71、獲取房源信息后，為進(jìn)一步了解業(yè)主關(guān)于售房的想法，經(jīng)紀(jì)人可以（）。A.預(yù)約看房B.電話咨詢C.提前空看房屋D.陪客戶看房【答案】C72、下列關(guān)于抵押貸款還款方式的表述中，錯(cuò)誤的是（）。(2009年真題)A.等額本息還款方式可以準(zhǔn)確掌握每月的還款額B.等額本息還款方式適合購房資金寬裕的借款人C.等額本金還款方式適合初期還款能力較強(qiáng)的借款人D.等額本金還款方式適合打算提前還貸的借款人【答案】B73、活動(dòng)義齒基托蠟型腭側(cè)邊緣A.基托呈凹形B.基托可稍厚C.基托可稍薄D.基托應(yīng)覆蓋至磨牙后墊的前緣E.基托應(yīng)覆蓋至磨牙后墊的1/3～1/2【答案】C74、由于房屋租賃雙方易產(chǎn)生較為復(fù)雜的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，委托人對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的責(zé)任要求也相對(duì)比較復(fù)雜，因此，在房屋租賃居問合同中就某些委托事項(xiàng)應(yīng)補(bǔ)充()性條款，以便明確房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人各自的權(quán)利義務(wù)。A.強(qiáng)制B.控制C.限制D.法定【答案】C75、下列選項(xiàng)中，能夠影響寫字樓管理服務(wù)與商業(yè)配套專業(yè)化的要素是（）。A.停車位數(shù)量B.建筑外部空間C.智能化配置D.商務(wù)會(huì)所功能【答案】D76、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為買房客戶提供多套房源供其選擇，這表明房源具有（）的特征。A.獨(dú)家性B.動(dòng)態(tài)性C.多樣性D.可替代性【答案】D77、某城市剛剛引入酒店式公寓概念，在此期間開發(fā)商的策略應(yīng)為()。A.大幅度提高銷售價(jià)格，開辟新市場，加強(qiáng)銷售前、中、后期的服務(wù)B.保持適當(dāng)而薄利的銷售價(jià)格，并為開發(fā)新型的房地產(chǎn)項(xiàng)目做準(zhǔn)備C.迅速提高該房地產(chǎn)的知曉程度，推動(dòng)銷售量進(jìn)入成長階段D.銷售價(jià)格靈活機(jī)動(dòng)，并盡快開發(fā)出更新的房地產(chǎn)來占領(lǐng)市場【答案】B78、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為了維護(hù)企業(yè)形象，提高社會(huì)聲譽(yù)，其定價(jià)目標(biāo)通常是（）。(2010年真題)A.實(shí)現(xiàn)利潤最大化B.提高市場占有率C.穩(wěn)定所售商品房價(jià)格D.快速收回資金成本【答案】C79、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)經(jīng)紀(jì)人呂某與客戶王某洽談一筆房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，呂某私下告訴王某他有比本公司其他經(jīng)紀(jì)人更豐富的房源，因?yàn)樗瑫r(shí)還在其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)兼職。后來，呂某代表甲公司與王某訂立房屋買賣經(jīng)紀(jì)合同。合同約定：呂某接受委托，代理王某購買一間辦公用房，但該辦公用房是否存在租賃抵押等權(quán)利瑕庇，甲公司和呂某本人一概不負(fù)責(zé)。若代理不成功，只收取傭金5000元;代理成功后，傭金按成交價(jià)格的2.3%收取。呂某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙公司)尋找到房源，并與乙公司簽訂房屋買賣合同，合同約定乙公司將丙公司的一間辦公用房過戶給王某，轉(zhuǎn)讓價(jià)格為90萬元，其中80萬元支付給丙公司，余下10萬元呂某收取1.8萬元傭金，8.2萬元?dú)w乙公司。王某按呂某的要求分別支付90萬元的房價(jià)款和2.07萬元的傭金后，在房屋交付前呂某代辦房屋過戶的過程中，發(fā)現(xiàn)其購買的辦公用房原來已同丙公司辦理了抵押登記，擔(dān)保了丙公司的一筆50萬元的建行貸款，該貸款半年后到期。王某因此與甲公司發(fā)生糾紛。A.在其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)兼職B.到乙公司尋找房源C.與乙公司訂立房屋買賣合同D.未調(diào)查清楚辦公用房的具體情況【答案】A80、在簽署認(rèn)購協(xié)議書后，就不能隨意進(jìn)行增名、減名和改名，體現(xiàn)了在簽訂商品房認(rèn)購協(xié)議書時(shí)的（）。A.房號(hào)銷售與算價(jià)風(fēng)險(xiǎn)B.購買、貸款資格風(fēng)險(xiǎn)C.變更風(fēng)險(xiǎn)D.財(cái)產(chǎn)分割風(fēng)險(xiǎn)【答案】C81、甲狀腺高度惡性的腫瘤有A.梭形細(xì)胞癌B.濾泡性腺癌C.乳頭狀癌D.巨細(xì)胞癌【答案】A82、在挖掘房地產(chǎn)賣點(diǎn)時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)如果代理銷售的是新建商品房，則需要對(duì)（）進(jìn)行跟蹤分析。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)同行B.房地產(chǎn)建筑商C.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)D.房地產(chǎn)市場【答案】C83、在眾多招商原則中，異業(yè)互補(bǔ)的目的是（）。A.帶動(dòng)整個(gè)商場的順利招商與管理B.降低購物中心競爭力C.要滿足顧客消費(fèi)的選擇權(quán)D.加強(qiáng)經(jīng)營控制力度【答案】C84、某患兒出生時(shí)，一側(cè)上唇裂至鼻底，另一側(cè)裂至上唇中部，臨床上的正確診斷應(yīng)為A.雙側(cè)完全性唇裂B.雙側(cè)不完全唇裂C.雙側(cè)混合型唇裂D.雙側(cè)Ⅱ度唇裂E.以上都不對(duì)【答案】C85、（九）某市土地儲(chǔ)備中心準(zhǔn)備拍賣一塊城市中心區(qū)的空地，規(guī)劃用途為商住兩用，E房地產(chǎn)開發(fā)公司準(zhǔn)備競標(biāo)開發(fā)。A.4400；4620B.4444；4620C.4444；6296D.4400；6296【答案】C86、適用于在街頭大量派送的樓盤銷售宣傳資料是（）。A.項(xiàng)目樓書B.宣傳單張C.置業(yè)錦囊D.戶型模型【答案】B87、接待客戶成本低，信息準(zhǔn)確度高，易與客戶建立關(guān)系的客源開拓方法是（）。(2012年真題)A.廣告法B.門店接待法C.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法D.團(tuán)體攬客法【答案】B88、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在展開制定價(jià)格策略工作前，最重要的一個(gè)步驟是（）。A.進(jìn)行市場調(diào)研B.與開發(fā)商充分溝通C.對(duì)客戶的購買力進(jìn)行研究D.對(duì)預(yù)期價(jià)格進(jìn)行驗(yàn)證【答案】B89、為使?jié)撛诳蛻糇兂涩F(xiàn)實(shí)客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該根據(jù)客戶的購買動(dòng)機(jī)和需求，為客戶提供（）。A.資金籌措渠道B.精致小禮品C.房源信息和專業(yè)服務(wù)【答案】C90、由房地產(chǎn)產(chǎn)品SWOT分析定位法中，可作為資源優(yōu)勢識(shí)別項(xiàng)目的是（）。A.銷售時(shí)機(jī)B.銷售環(huán)境C.產(chǎn)品價(jià)格D.片區(qū)競爭【答案】C91、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司最常用的宣傳方式是()。A.報(bào)紙廣告B.電話訪問C.門店接待法D.互聯(lián)網(wǎng)【答案】A92、主動(dòng)脈瓣狹窄不引起（）。A.主動(dòng)脈瓣增厚、變硬B.與三尖瓣病變合并C.右心衰竭D.靴形心【答案】B93、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)最多的銷售代理項(xiàng)目是（）。A.住宅項(xiàng)目B.寫字樓項(xiàng)目C.商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目D.工業(yè)廠房的物業(yè)銷售項(xiàng)目【答案】A94、流行性腦脊髓膜炎的病原體屬于A.RNA病毒B.細(xì)菌C.真菌D.支原體【答案】B95、（）擬定后應(yīng)由相關(guān)法律人員審核，銷售人員必須了解各種手續(xù)的流程及相關(guān)條件，并能在客戶辦理手續(xù)過程中進(jìn)行解說。A.置業(yè)計(jì)劃B.購房須知C.銷售導(dǎo)示牌D.購房相關(guān)稅費(fèi)須知【答案】B96、高先生首次來到某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的售樓處，一開始就問銷售人員小李很多問題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開了一個(gè)小工廠，對(duì)中央政策及國內(nèi)外大事比較關(guān)心，剛好銷售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情，所以彼此在溝通上無障礙。在之后的幾次電話跟蹤過程中，銷售人員小李除了致以問候之外，也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問題。高先生表示很感謝。第二次來訪時(shí)，銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號(hào)，再次加推了幾個(gè)房號(hào)，建議到時(shí)候可買兩個(gè)小面積鋪位，投資的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小一些，效果也會(huì)明顯一些，高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天，銷售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開車來到了現(xiàn)場，結(jié)果也跟銷售人員小李預(yù)想的一樣，買了兩個(gè)商鋪，并且加一個(gè)公寓。A.地段位置B.投資優(yōu)勢和未來的投資回報(bào)表現(xiàn)C.形狀面積D.商鋪質(zhì)量【答案】B97、個(gè)人住房抵押消費(fèi)貸款的執(zhí)行利率按照中國人民銀行的基準(zhǔn)利率上?。ǎ?。A.20%～35%B.10%～25%C.10%～35%D.10%～30%【答案】C98、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不能將已經(jīng)（）的房產(chǎn)再次作為房源信息進(jìn)行營銷。A.出售或出租B.設(shè)定抵押C.待拆遷D.合法建設(shè)【答案】A99、企業(yè)的核心競爭力是（）。A.房地產(chǎn)市場的周期B.企業(yè)提供給消費(fèi)者的有形產(chǎn)品或無形產(chǎn)品C.分析和判斷企業(yè)所開發(fā)產(chǎn)品對(duì)市場變化的應(yīng)變策略D.企業(yè)擁有的與眾不同的資源和能力【答案】D100、以下相對(duì)銀汞合金的性質(zhì)為不利因素的是A.γ相B.γC.γD.γE.γ和γ【答案】C101、以二次或多次置業(yè)客戶為主，家庭結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，多為三代人同??；對(duì)居住面積、產(chǎn)品戶型及居住配套條件有更高的追求，關(guān)注生活便利性、舒適性，要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務(wù)的客戶，依據(jù)購房面積該類客戶被劃分為（）。A.小戶型客戶B.大戶型客戶C.中大戶型客戶D.別墅型客戶【答案】C102、統(tǒng)一的概念廣告、模型與樣板房等形式，一般用來表達(dá)房地產(chǎn)項(xiàng)目的（）。(2009年真題)A.產(chǎn)品定位B.客戶定位C.形象定位D.市場定位【答案】C103、亞急性細(xì)菌性心內(nèi)膜炎所形成的贅生物的特點(diǎn)有（）。A.較大，呈息肉狀B.質(zhì)松軟C.常見細(xì)菌菌團(tuán)D.贅生物基底部有肉芽組織【答案】A104、從產(chǎn)品定位中可以尋求()。A.物業(yè)主題B.客戶主題C.市場主題D.廣告主題【答案】B105、根據(jù)()，確定市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)，這是市場細(xì)分的依據(jù).A.消費(fèi)者的特點(diǎn)B.市場效益的趨勢C.市場戰(zhàn)略的方法D.消費(fèi)水平的增長【答案】A106、關(guān)于品牌與銷售的關(guān)系是()。A.品牌促進(jìn)銷售B.品牌不會(huì)促進(jìn)銷售C.品牌促進(jìn)銷售、品牌有時(shí)也會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生負(fù)作用D.以上都不對(duì)【答案】C107、某項(xiàng)目固定總成本為50萬元，總面積為200m2，銷售稅費(fèi)率為15%，單位變動(dòng)成本為4000元/m2，則目標(biāo)銷售價(jià)格為（）元/m2。A.5454B.6218C.6871D.7647【答案】D108、影響房地產(chǎn)定價(jià)的因素主要有一般因素.市場因素和()。A.政策因素B.經(jīng)營目標(biāo)因素C.供求因素D.項(xiàng)目因素【答案】D109、寫字樓（）與住宅的不同在于細(xì)分指標(biāo)的差異。A.區(qū)域市場分析B.項(xiàng)目資源屬性判斷C.宏觀經(jīng)濟(jì)分析D.市場發(fā)展態(tài)勢分析【答案】B110、下列選項(xiàng)中，能夠影響寫字樓管理服務(wù)與商業(yè)配套專業(yè)化的要素是（）。A.停車位數(shù)量B.建筑外部空間C.智能化配置D.商務(wù)會(huì)所功能【答案】D111、開發(fā)企業(yè)在交付房屋的時(shí)候，買方直接按照合同約定的交樓標(biāo)準(zhǔn)對(duì)房屋進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后拿鑰匙，驗(yàn)收環(huán)節(jié)（）。A.應(yīng)繳納3％的房屋驗(yàn)收費(fèi)B.應(yīng)繳納5％的房屋驗(yàn)收費(fèi)C.應(yīng)繳納10％的房屋驗(yàn)收費(fèi)D.無需交付任何費(fèi)用【答案】D112、房源的概念是指()。A.待出租的房屋B.待出售的房屋C.已經(jīng)出租或已經(jīng)出售的房屋D.業(yè)主及待出租或出售的房屋【答案】D113、市場營銷的本質(zhì)就是一個(gè)（）的過程。A.實(shí)現(xiàn)利潤最大化B.建立客戶關(guān)系C.產(chǎn)品和服務(wù)的市場交換D.滿足市場需要【答案】B114、高先生首次來到某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的售樓處，一開始就問銷售人員小李很多問題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開了一個(gè)小工廠，對(duì)中央政策及國內(nèi)外大事比較關(guān)心，剛好銷售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情，所以彼此在溝通上無障礙。在之后的幾次電話跟蹤過程中，銷售人員小李除了致以問候之外，也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問題。高先生表示很感謝。第二次來訪時(shí)，銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號(hào)，再次加推了幾個(gè)房號(hào)，建議到時(shí)候可買兩個(gè)小面積鋪位，投資的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小一些，效果也會(huì)明顯一些，高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天，銷售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開車來到了現(xiàn)場，結(jié)果也跟銷售人員小李預(yù)想的一樣，買了兩個(gè)商鋪，并且加一個(gè)公寓。A.10%B.12%C.15%D.21%【答案】B115、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采取矩陣制組織形式的，其缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為()。A.對(duì)環(huán)境變化適應(yīng)能力差B.橫向溝通協(xié)調(diào)較為困難C.雙重領(lǐng)導(dǎo)，違反了統(tǒng)一指揮原則D.高層決策遲緩【答案】C116、房地產(chǎn)產(chǎn)品SWOT分析定位法中的SWOT是()的合稱。A.優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅B.優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)C.優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、運(yùn)氣D.優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、效率【答案】A117、為及時(shí)更新房源信息，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要不斷與委托人聯(lián)系，這表明房源具有（）的特征。A.相似性B.動(dòng)態(tài)性C.可替代性D.可操作性【答案】B118、規(guī)范區(qū)分所有建筑物或建筑區(qū)劃內(nèi)業(yè)主權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任的由買受人提供的法律文件是（）。A.商品房買賣合同B.前期物業(yè)管理合同C.業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約D.書面交房通知【答案】C119、炎性介質(zhì)包括（）。A.血栓素A2B.溶酶體酶C.TNFD.氧自由基【答案】B120、符合副腫瘤綜合征的是A.惡性腫瘤引起的發(fā)熱B.惡性腫瘤引起的貧血C.惡性腫瘤引起的營養(yǎng)不良D.惡性腫瘤引起的內(nèi)分泌紊亂【答案】D121、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目，總投資20000萬元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入，并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場，但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競爭激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場，商品房無法按正常價(jià)格出售，最終倒閉。A.比較定價(jià)法B.滲透定價(jià)法C.目標(biāo)利潤定價(jià)法D.盈虧平衡定價(jià)法【答案】B122、下列客源的特征中，能否成為真正的買方或租家，不僅取決于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供的房源服務(wù)，還取決于客戶本身，這體現(xiàn)的特征是（）。A.指向性B.潛在性C.時(shí)效性D.多變性【答案】B123、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目，總投資20000萬元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入，并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場，但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競爭激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場，商品房無法按正常價(jià)格出售，最終倒閉。A.10.2%B.12.5%C.14.3%D.15.6%【答案】C124、解表、清熱、攻下宜用的方劑A.石膏湯B.大青龍湯C.大秦艽湯D.防風(fēng)通圣散【答案】D125、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，安排交易雙方簽訂合同時(shí)，如果立約的一方預(yù)先簽訂了合同，而在有效期內(nèi)經(jīng)紀(jì)公司不能安排另一方簽訂，則應(yīng)及時(shí)將合同退還，同時(shí)預(yù)付定金()。A.全部退還B.退還50%C.不退還D.收取手續(xù)費(fèi)后剩余部分全部退還【答案】A126、住宅按（）來分類，可以分成普通住宅、公寓、別墅三種。A.產(chǎn)品性質(zhì)B.產(chǎn)權(quán)性質(zhì)C.使用類別D.使用期限【答案】A127、賣方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人將房源信息完全告知買方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，并由買方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人全權(quán)負(fù)責(zé)服務(wù)該房源業(yè)主，賣方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不再直接為該房源業(yè)主服務(wù)，這種房源信息推薦方式是（）。(2012年真題)A.一般推薦B.合作推薦C.完全委托推薦D.部分委托推薦【答案】A128、對(duì)房地產(chǎn)市場銷售狀況與銷售潛力的調(diào)查，屬于（）。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查B.市場行情調(diào)查C.市場反響調(diào)查D.市場競爭情況調(diào)查【答案】B129、住房公積金貸款年限一般為______，借款申請人的貸款期限最長可以計(jì)算到借款人______。（）A.1～20年；60周歲B.1～30年；70周歲C.1～10年；60周歲D.1～20年；65周歲【答案】B130、急性排斥反應(yīng)的特點(diǎn)有（）。A.移植器官間質(zhì)纖維化B.移植器官間質(zhì)內(nèi)多量淋巴、單核細(xì)胞浸潤C(jī).移植器官壞死性血管炎D.可發(fā)生在移植后數(shù)天內(nèi)【答案】B131、下列房源中，()是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司中數(shù)量最大，同時(shí)也是交易量最大的一種房源。A.商鋪B.住宅C.寫字樓D.倉庫【答案】B132、未竣工的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)入市場銷售需要符合()條件。A.封頂B.驗(yàn)收C.預(yù)售D.規(guī)劃【答案】C133、當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)對(duì)委托人既構(gòu)成違約責(zé)任又構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任時(shí)，委托人()。A.只能請求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任B.可以請求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)既承擔(dān)違約責(zé)任又承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C.可以自由選擇請求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要么承擔(dān)違約責(zé)任，要么承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D.只能請求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任【答案】B134、病毒性心肌炎的病原體包括（）。A.風(fēng)疹病毒B.流感病毒C.巨細(xì)胞病毒D.埃可病毒【答案】A135、四逆散于四逆湯組成中均有的藥物是A.桂枝B.干姜C.甘草D.附子【答案】C136、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人采用社區(qū)開發(fā)的方法開拓客源時(shí)，應(yīng)遵循的原則有事先準(zhǔn)備、周密籌劃和（）。A.全面推廣B.廣泛聯(lián)誼C.有借問詢D.避免擾民【答案】D137、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人針對(duì)試探型的買房客戶的正確引導(dǎo)方式為()。A.提供最符合客戶要求的房源B.幫助客戶分析購房能力、市場行情，制訂購房方案(目標(biāo)、貸款安排等)C.提供好、中、差三類不同房源進(jìn)行展示，引導(dǎo)客戶明確購房意向D.提供咨詢服務(wù)，創(chuàng)造專業(yè)服務(wù)形象，爭取建立長期聯(lián)系【答案】D138、采用電話拜訪方式開拓房源渠道的要點(diǎn)不包括（）。A.附帶一些實(shí)用信息，增強(qiáng)實(shí)用性B.接受有關(guān)電話營銷的專業(yè)培訓(xùn)，掌握電話拜訪的溝通技巧C.準(zhǔn)備一些可能的問題清單，避免出現(xiàn)被拒絕時(shí)的受挫心理或出現(xiàn)被問詢卻回答不上的尷尬D.電話拜訪過程保持良好的服務(wù)態(tài)度，認(rèn)真記錄，并爭取面談機(jī)會(huì)【答案】A139、李某看中一樓盤，欲購買其中一套總價(jià)30萬元、面積100m2的住宅。假如你作為該住宅樓盤的銷售人員，請回答李某的如下問題：A.一次性付款，價(jià)格優(yōu)惠5%B.首付20%，余款分兩期每隔半年支付一次C.首付10萬元，余款分兩期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，無優(yōu)惠【答案】A140、適用于在街頭大量派送的樓盤銷售宣傳資料是（）。(2010年真題)A.項(xiàng)目樓書B.宣傳單張C.置業(yè)錦囊D.戶型模型【答案】B141、客戶的分類中，按()分類，可分為未來客戶、關(guān)系客戶和新客戶等.A.與本經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接觸的次數(shù)B.客戶的性質(zhì)C.物業(yè)的價(jià)格區(qū)間D.交易過程【答案】A142、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在建立客戶數(shù)據(jù)庫時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。A.盡可能保存客戶原始資料B.重視數(shù)據(jù)庫管理的安全性C.將外部數(shù)據(jù)作為最重要資料D.及時(shí)整理和更新客戶資料【答案】C143、肺結(jié)核大片壞死并與支氣管相通引起A.溶解吸收B.潰瘍形成C.空洞形成D.機(jī)化【答案】C144、市場營銷的目的是為（）創(chuàng)造價(jià)值，并獲得回報(bào)。A.生產(chǎn)者B.競爭者C.客戶D.政府【答案】C145、下列關(guān)于抵押合同的說法，正確的是（）。A.抵押合同是抵押權(quán)人與抵押人簽訂的補(bǔ)償性質(zhì)的合同B.抵押權(quán)自抵押合同簽訂時(shí)設(shè)立C.抵押合同的變更事項(xiàng)需要抵押人和抵押權(quán)人協(xié)商一致，方可變更D.當(dāng)主合同即債券合同無效時(shí)，抵押合同仍然有效【答案】C146、張某擁有一間商鋪，并用該商鋪向銀行抵押貸款，抵押合同約定：張某如欲出售、出租該商鋪，應(yīng)征得銀行的書面同意。張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某出租該商鋪，并答應(yīng)該業(yè)務(wù)完成后給李某“好處費(fèi)”。李某為了隱瞞這筆業(yè)務(wù)，便用偷蓋了A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)印章的空白合同與張某訂立了委托合同，委托合同約定的傭金為每年2個(gè)月的租金收入。后來李某找到王某，游說王某委托李某個(gè)人為其承租商鋪，李某代表王某與張某訂立了房屋租賃合同，該合同的租賃雙方均有李某的簽名，出租方有張某的簽名，李某向張某出具了王某的授權(quán)委托書，委托書載明王某委托李某全權(quán)代理承租商鋪事宜(合同期限不長于10年)。A.李某私自收取“好處費(fèi)”違規(guī)，其他行為不違背經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)的基本規(guī)范B.李某如將收取的“好處費(fèi)”上交A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，就不存在其他違規(guī)行為C.即使李某未收取“好處費(fèi)”，仍然存在違規(guī)行為D.該經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)如對(duì)王某造成損失，則A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任【答案】C147、房源的使用價(jià)值是由房源的（）決定的。A.法律屬性B.經(jīng)濟(jì)屬性C.物理屬性D.心理屬性【答案】C148、建立專門的分銷渠道進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售的好處不包括（）。A.提高了銷售的專業(yè)知識(shí)和技能B.減少了潛在消費(fèi)者搜尋產(chǎn)品的次數(shù)，提高了形成交易的效率C.通過分銷商的標(biāo)準(zhǔn)化銷售行為，提高了房地產(chǎn)交易的標(biāo)準(zhǔn)化程度D.便于房地產(chǎn)銷售方找到交易對(duì)象【答案】A149、在談判初期，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人首先要判斷().A.談判的目的B.談判的方式C.談判的難度D.談判的時(shí)間【答案】C150、下列不屬于房地產(chǎn)金融與資本市場資料的是（）。A.房地產(chǎn)信貸利率水平B.房地產(chǎn)證券化政策C.一段時(shí)期內(nèi)房地產(chǎn)貸款投向政策D.銷售現(xiàn)場資料【答案】D151、李某看中一樓盤，欲購買其中一套總價(jià)30萬元、面積100m2的住宅。假如你作為該住宅樓盤的銷售人員，請回答李某的如下問題：A.一次性付款，價(jià)格優(yōu)惠5%B.首付20%，余款分兩期每隔半年支付一次C.首付10萬元，余款分兩期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，無優(yōu)惠【答案】A152、業(yè)態(tài)組合定位需考慮的因素不包括（）。A.能聚集人氣，形成商氣B.要適合市場的實(shí)際需求、消費(fèi)者購物習(xí)慣、周邊商業(yè)狀況C.要做到同業(yè)差異化、異業(yè)互補(bǔ)，避免內(nèi)部競爭D.要有利于企業(yè)發(fā)掘新的市場機(jī)會(huì)【答案】D153、房地產(chǎn)銷售一般分為銷售準(zhǔn)備和()階段。A.銷售實(shí)施B.售后服務(wù)C.廣告定價(jià)D.營銷策劃【答案】A154、病毒性心肌炎的病理變化包括（）。A.心肌細(xì)胞變性壞死B.淋巴細(xì)胞浸潤C(jī).中性粒細(xì)胞浸潤D.心肌活檢組織病毒基因檢查陽性【答案】A155、高考期間，地處某考場附近的一房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售經(jīng)理，組織銷售人員向在考場外烈日下等候的家長派送飲料。這種行為屬于房地產(chǎn)促銷組合中的（）。A.銷售促進(jìn)B.關(guān)系推廣C.廣告推廣D.人員促銷【答案】B156、下列選項(xiàng)中，不屬于市場營銷4Vs理論的是()。A.與顧客建立關(guān)聯(lián)B.差異化C.共鳴D.功能彈性化【答案】B157、客戶進(jìn)行房地產(chǎn)交易的動(dòng)機(jī)可能是單一的，也可能是包含幾個(gè)動(dòng)機(jī)的復(fù)合體，弄清這種動(dòng)機(jī)應(yīng)將客戶做出區(qū)分，以便提供（）的服務(wù)。A.連續(xù)性B.系統(tǒng)性C.針對(duì)性D.有效性【答案】C158、企業(yè)以客戶感知價(jià)值為分析框架，制定營銷策略的屬于（）。A.生產(chǎn)導(dǎo)向B.產(chǎn)品導(dǎo)向C.客戶導(dǎo)向D.關(guān)系導(dǎo)向【答案】C159、陽盛格陰是指A.陽氣亢盛，損傷陰精B.陽氣虛損，陰氣無以生，導(dǎo)致陰陽兩虛C.陽氣虛衰，陰氣相對(duì)偏盛D.陽盛至極，熱盛于內(nèi)，排斥陰氣于外【答案】D160、制訂推廣策略時(shí)，（）不屬于營銷推廣策略。A.報(bào)紙廣告B.網(wǎng)絡(luò)宣傳C.短信D.老客戶推薦【答案】D161、不同區(qū)域的房地產(chǎn)價(jià)格水平、供求狀況、交易數(shù)量等有極大差異，不同區(qū)域的房地產(chǎn)市場之間相互影響較小，體現(xiàn)了房地產(chǎn)市場的（）。A.區(qū)域性B.交易復(fù)雜性C.供給滯后性D.不完全競爭性【答案】A162、現(xiàn)代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一種先進(jìn)的管理思想和管理方法，其核心思想是將（）作為最重要的企業(yè)資源。A.最終客戶B.分銷商C.合作伙伴D.企業(yè)客戶【答案】D163、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)首次進(jìn)入非成熟商務(wù)區(qū)域開發(fā)寫字樓，應(yīng)采用（）為主導(dǎo)的銷售策略。A.市場競爭優(yōu)勢B.目標(biāo)客戶需求C.企業(yè)品牌營銷D.項(xiàng)目差異化特點(diǎn)【答案】B164、心腎相交體現(xiàn)為A.水火既濟(jì)B.君相安位C.精神互用D.精血互化【答案】A165、地方各級(jí)政府，專門修建用于解決本地城鎮(zhèn)居民、特別困難戶、困難戶和擁擠戶住房問題的住房是指（）。A.集資房B.商品房C.解困房D.房改房【答案】C166、以二次或多次置業(yè)客戶為主，家庭結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，多為三代人同?。粚?duì)居住面積、產(chǎn)品戶型及居住配套條件有更高的追求，關(guān)注生活便利性、舒適性，要求有較好的小區(qū)環(huán)境和物業(yè)服務(wù)的客戶，依據(jù)購房面積該類客戶被劃分為（）。A.小戶型客戶B.大戶型客戶C.中大戶型客戶D.別墅型客戶【答案】C167、下肢深靜脈血栓形成不易引起A.栓塞B.機(jī)化C.脫落D.下肢壞疽【答案】D168、可以引起檳榔肝的原因有（）。A.上腔靜脈壓迫綜合征B.縮窄性心包炎C.門靜脈高壓癥D.二尖瓣狹窄【答案】B169、在房地產(chǎn)企業(yè)的職能戰(zhàn)略中，()是職能戰(zhàn)略的核心。A.服務(wù)戰(zhàn)略B.價(jià)格戰(zhàn)略C.總體戰(zhàn)略D.市場營銷戰(zhàn)略【答案】D170、新建商品房的商圈可劃分為城市中心型、副城市中心型、大地區(qū)中心型和（）。A.鄰里中心型B.區(qū)域地區(qū)中心型C.環(huán)線中心型D.沿景觀中心型【答案】A171、該甲房地產(chǎn)中介公司發(fā)現(xiàn)某大型小區(qū)有大量的空置房并有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小區(qū)附近設(shè)立分公司，主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)中介服務(wù)。該公司利用在小區(qū)內(nèi)外的路口派發(fā)宣傳單來獲得房源和客源。為了提高公司的效率和經(jīng)紀(jì)人的積極性，該公司采用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)所有房源進(jìn)行了分類，并利用密碼技術(shù)規(guī)定各經(jīng)紀(jì)人只能看到自己開發(fā)房源的詳細(xì)信息。A.法人組織B.小業(yè)主C.自然人業(yè)主D.非自然人業(yè)主【答案】D172、房地產(chǎn)產(chǎn)品SWOT分析定位法中的SWOT是()的合稱。A.優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅B.優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)C.優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、運(yùn)氣D.優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、效率【答案】A173、在客戶關(guān)系管理中，客戶的當(dāng)前價(jià)值是指客戶（）。A.過去為公司創(chuàng)造的利潤現(xiàn)值B.過去為公司創(chuàng)造的利潤總和C.未來為公司創(chuàng)造的利潤現(xiàn)值D.未來為公司創(chuàng)造的利潤總和【答案】C174、信息的()，使得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)內(nèi)部容易產(chǎn)生不正當(dāng)競爭，但同時(shí)又迫切需要開展行業(yè)內(nèi)的廣泛協(xié)作。A.復(fù)雜性、積累性、時(shí)效性B.共享性、積累性、時(shí)效性C.共享性、復(fù)雜性、時(shí)效性D.共享性、積累性、復(fù)雜性【答案】B175、客戶盡管每月收入很高，但是客戶需要贍養(yǎng)和撫養(yǎng)的家庭人口很多，家庭消費(fèi)支出較大，能夠用于改善住房條件或滿足投資需求的資金所剩無余。上述分析是針對(duì)客源信息中（）的分析。A.購買力與消費(fèi)信用B.目標(biāo)物業(yè)與偏好分析C.客戶需求程度分析D.客戶購買決策分析【答案】A176、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)將潛在房源變成有效房源，這說明房源開拓具有（）的原則。A.及時(shí)性B.持續(xù)性C.集中性D.真實(shí)性【答案】A177、某市土地儲(chǔ)備中心擬拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為辦公的地塊。甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）參與拍賣并獲得該地塊。由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龈偁幉患ち?，甲公司決定利用該地塊開發(fā)寫字樓。為了掌握該地塊區(qū)域?qū)懽謽堑墓?yīng)和需求狀況，甲公司開展了市場調(diào)查和市場分析，并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況，對(duì)擬開發(fā)的寫字樓進(jìn)行了定位。A.寫字樓區(qū)位狀況B.潛在客戶的核心價(jià)值C.寫字樓的運(yùn)作模式D.現(xiàn)有寫字樓客戶反饋意見【答案】A178、由于寫字樓主流客戶群的購買用途為企業(yè)辦公場地使用，因此企業(yè)經(jīng)營狀況直接影響企業(yè)主或企業(yè)購置物業(yè)的面積需求與資金實(shí)力，體現(xiàn)的是寫字樓項(xiàng)目代理銷售的()。A.客戶非個(gè)體屬性B.產(chǎn)品技術(shù)性C.與宏觀經(jīng)濟(jì)正相關(guān)D.銷售商務(wù)性【答案】C179、寫字樓項(xiàng)目進(jìn)行目標(biāo)客戶定位時(shí)，根據(jù)片區(qū)現(xiàn)有寫字樓客戶的調(diào)查分析，將主流行業(yè)、主流發(fā)展規(guī)模、主流來源區(qū)域的企業(yè)作為（）。A.重要客戶群鎖定B.項(xiàng)目核心客戶群C.游離客戶群界定D.無效客戶群【答案】B180、研究“如何找到房地產(chǎn)項(xiàng)目特有的、能通過廣告表達(dá)的特征”，屬于項(xiàng)目（）。A.市場定位B.形象定位C.客戶定位D.產(chǎn)品定位【答案】B181、預(yù)期投資收益率目標(biāo)一般用于房地產(chǎn)（）投資項(xiàng)目。A.短期B.中期C.中長期D.長期【答案】D182、患者精神恍惚，心神不安，悲憂善哭，多疑易驚，時(shí)時(shí)欠伸。治宜選用A.歸脾湯B.甘麥大棗湯C.丹梔逍遙散D.朱砂安神丸【答案】B183、客戶忠誠的特征不包括（）。A.主動(dòng)向親朋好友和周圍的人推薦該品牌的產(chǎn)品或服務(wù)B.再次或大量購買同一企業(yè)該品牌的產(chǎn)品或服務(wù)C.因環(huán)境和營銷宣傳而轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品或服務(wù)D.發(fā)現(xiàn)該品牌產(chǎn)品或服務(wù)的有些缺陷，能以諒解的心情主動(dòng)向企業(yè)反饋訊息，求得解決【答案】C184、房地產(chǎn)市場商圈調(diào)查方法中，()是商圈調(diào)查使用最多的方式，也是最主要、最有效的方式。A.現(xiàn)場勘查B.訪談法C.抽樣調(diào)查D.典型調(diào)查【答案】A185、目標(biāo)消費(fèi)者分析過程包括市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和（）三個(gè)步驟。A.產(chǎn)品定位B.價(jià)格定位C.市場定位D.形象定位【答案】C186、陽經(jīng)郄穴多用于治療A.腑病B.臟病C.血證D.痛證【答案】D187、下列選項(xiàng)中，（）在房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的營銷策略中起到關(guān)鍵性作用，關(guān)系到房地產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)人能否將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到最終顧客，并實(shí)現(xiàn)收益。A.營銷計(jì)劃B.營銷組織C.營銷渠道D.營銷方式隱藏答案收藏標(biāo)記反饋【答案】C188、根據(jù)（），客戶表現(xiàn)出不同的消費(fèi)特征，主要包括小戶型客戶、中大戶型客戶、大戶型及別墅客戶。A.購房面積大小B.物業(yè)管理范圍C.置業(yè)目的D.經(jīng)濟(jì)價(jià)格大小【答案】A189、張某擁有一間商鋪，并用該商鋪向銀行抵押貸款，抵押合同約定：張某如欲出售、出租該商鋪，應(yīng)征得銀行的書面同意。張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某出租該商鋪，并答應(yīng)該業(yè)務(wù)完成后給李某“好處費(fèi)”。李某為了隱瞞這筆業(yè)務(wù)，便用偷蓋了A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)印章的空白合同與張某訂立了委托合同，委托合同約定的傭金為每年2個(gè)月的租金收入。后來李某找到王某，游說王某委托李某個(gè)人為其承租商鋪，李某代表王某與張某訂立了房屋租賃合同，該合同的租賃雙方均有李某的簽名，出租方有張某的簽名，李某向張某出具了王某的授權(quán)委托書，委托書載明王某委托李某全權(quán)代理承租商鋪事宜(合同期限不長于10年)。A.王某的裝修損失由張某承擔(dān)B.李某如果告知王某該商鋪已抵押，王某仍然委托李某訂立租賃合同，李某不對(duì)王某的裝修損失承擔(dān)責(zé)任，A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)也不承擔(dān)責(zé)任C.銀行不承擔(dān)王某的裝修損失D.該租賃合同因未經(jīng)銀行書面同意而無效，A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和李某因此不對(duì)王某的裝修損失承擔(dān)責(zé)任【答案】C190、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)18棟房所有的房源比小區(qū)內(nèi)其他棟號(hào)的要價(jià)都高，經(jīng)分析，原來是在18棟房的正前方有一個(gè)很大的小區(qū)廣場，環(huán)境相對(duì)較好。這里造成房價(jià)差異的主要原因是房源的（）屬性。A.心理B.物理C.法律D.位置【答案】B191、客戶關(guān)系管理是指一個(gè)管理有關(guān)個(gè)體客戶詳細(xì)信息以及小心管理所有客戶的"接觸點(diǎn)"以最大化()的過程。A.客戶忠誠B.客戶滿意C.客戶讓渡價(jià)值D.客戶利益【答案】A192、病理性鈣化鈣鹽量多時(shí)肉眼呈（）。A.暗紅色團(tuán)塊狀B.黑色炭末樣C.藍(lán)色顆粒狀質(zhì)塊D.灰白色石灰樣質(zhì)塊【答案】D193、甲房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)（以下簡稱甲企業(yè)）開發(fā)的一商品住宅項(xiàng)目已竣工，在辦理了《商品房銷售許可證》后，自行銷售該住宅項(xiàng)目。甲企業(yè)為張某制作了置業(yè)計(jì)劃，與王某簽訂了《房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書》，與年齡為25歲的劉某簽訂了《商品房買賣合同》。A.25B.30C.35D.40【答案】B194、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱甲公司)經(jīng)紀(jì)人呂某與客戶王某洽談一筆房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，呂某私下告訴王某他有比本公司其他經(jīng)紀(jì)人更豐富的房源，因?yàn)樗瑫r(shí)還在其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)兼職。后來，呂某代表甲公司與王某訂立房屋買賣經(jīng)紀(jì)合同。合同約定：呂某接受委托，代理王某購買一間辦公用房，但該辦公用房是否存在租賃抵押等權(quán)利瑕庇，甲公司和呂某本人一概不負(fù)責(zé)。若代理不成功，只收取傭金5000元;代理成功后，傭金按成交價(jià)格的2.3%收取。呂某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡稱乙公司)尋找到房源，并與乙公司簽訂房屋買賣合同，合同約定乙公司將丙公司的一間辦公用房過戶給王某，轉(zhuǎn)讓價(jià)格為90萬元，其中80萬元支付給丙公司，余下10萬元呂某收取1.8萬元傭金，8.2萬元?dú)w乙公司。王某按呂某的要求分別支付90萬元的房價(jià)款和2.07萬元的傭金后，在房屋交付前呂某代辦房屋過戶的過程中，發(fā)現(xiàn)其購買的辦公用房原來已同丙公司辦理了抵押登記，擔(dān)保了丙公司的一筆50萬元的建行貸款，該貸款半年后到期。王某因此與甲公司發(fā)生糾紛。A.給丙公司貸款的建行B.丙公司C.王某D.乙公司【答案】B195、下列關(guān)于房源和客源關(guān)系的說法錯(cuò)誤的是（）。A.二者的關(guān)系可以總結(jié)為互為條件、相得益彰、互為目標(biāo)三方面B.一個(gè)營銷行動(dòng)無法同時(shí)兼顧增加房源和增加客源的兩個(gè)目標(biāo)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須以一方信息推廣為重點(diǎn)，或?yàn)橘u方經(jīng)紀(jì)人或?yàn)橘I方經(jīng)紀(jì)人D.房源開拓和客源開拓可以運(yùn)用相同的營銷手段【答案】B196、脈在筋肉連連數(shù)息，三五不調(diào)者為A.魚翔脈B.蝦游脈C.雀啄脈D.解索脈【答案】C197、不屬于惡性腫瘤的是（）。A.黑色素瘤B.淋巴瘤C.尤文瘤D.多形性腺瘤【答案】D198、購房者在簽訂購房抵押貸款合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)注明（）。A.使用權(quán)B.抵押權(quán)C.管理權(quán)D.監(jiān)督權(quán)【答案】D199、2～3層扁平細(xì)胞，與釉質(zhì)形成有關(guān)A.星網(wǎng)狀層B.中間層C.釉結(jié)D.內(nèi)釉上皮層E.外釉上皮層【答案】B200、客戶在表達(dá)購買或租賃需要時(shí)均會(huì)有時(shí)間要求，這體現(xiàn)了客源的（）特征。A.指向性B.時(shí)效性C.潛在性D.昭示性【答案】B201、存量房市場具有很強(qiáng)的（），在存量房交易時(shí)，必須正確區(qū)分產(chǎn)權(quán)形式，分別對(duì)待。A.政策依賴性B.相對(duì)性C.差異性D.政策強(qiáng)制性【答案】A202、（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必不可少的重要資源，是其生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。A.客源B.房源C.營銷策略D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人【答案】B203、對(duì)按揭房屋進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是防范（）的關(guān)鍵措施，對(duì)銀行與購房者都非常必要。A.利率變化風(fēng)險(xiǎn)B.房屋貶值風(fēng)險(xiǎn)C.無力繼續(xù)償還貸款本息風(fēng)險(xiǎn)D.購房者房屋處置風(fēng)險(xiǎn)【答案】B204、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)因政府加強(qiáng)宏觀調(diào)控而改變市場營銷策略，這說明房地產(chǎn)市場營銷具有（）的特征。A.受區(qū)域影響大B.花費(fèi)時(shí)間較長C.受消費(fèi)者預(yù)測影響大D.受法規(guī)政策影響大【答案】D205、新建商品房在交接時(shí)，開發(fā)企業(yè)需要提供的資料除了住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書之外，還應(yīng)包括（）。A.預(yù)售許可證B.建筑規(guī)劃許可證C.建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證明D.建筑施工許可證【答案】C206、商鋪投資合理的年投資回報(bào)率一般為（）。A.8%～10%B.10%～12%C.8%～12%D.10%～14%【答案】C207、男，24歲。一天前左顴部被他人拳擊傷，經(jīng)X線檢查已除外骨折。但局部腫脹和疼痛明顯，且見皮膚瘀斑。在其處理方法中錯(cuò)誤的是A.早期冷敷和加壓包扎B.1～2天后熱敷、理療或中藥外敷C.血腫如有感染，禁忌切開D.粗針頭吸出血腫內(nèi)的血液E.抗生素治療或預(yù)防感染【答案】D208、女，45歲。A.切取活檢B.切除活檢C.淋巴結(jié)活檢D.冷凍活檢E.細(xì)針吸細(xì)胞學(xué)檢查【答案】D209、小商戶受主力商戶的進(jìn)駐和裝修開展情況影響，使得商戶招商進(jìn)度難以把控，因此（）對(duì)于商業(yè)項(xiàng)目的推進(jìn)有著非常重要的意義。A.合理的招商工作預(yù)期B.良好的團(tuán)隊(duì)組建C.合理的招商工作計(jì)劃D.合理的招商工作組織【答案】C210、要進(jìn)行房地產(chǎn)賣點(diǎn)挖掘首先應(yīng)進(jìn)行（）。A.競爭者動(dòng)態(tài)跟蹤B.片區(qū)市場研究C.消費(fèi)者構(gòu)成及購買行為研究D.提煉推廣主題【答案】B211、“房地產(chǎn)市場參與者較少，并且房地產(chǎn)交易情況不為多數(shù)人所知”表明房地產(chǎn)市場具有（）的特征。(2011年真題)A.區(qū)域性B.交易復(fù)雜性C.不完全競爭市場D.供給滯后性【答案】C212、裝修查驗(yàn)的重點(diǎn)在于（）。A.新舊程度B.通過裝修的表面變化發(fā)現(xiàn)更嚴(yán)重的問題C.裝修風(fēng)格D.房屋結(jié)構(gòu)【答案】B213、從某種意義上講，決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司生存和發(fā)展的空間與潛力的最重要資源是（）。A.資金B(yǎng).關(guān)系C.房源信息D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人【答案】C214、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最初向客戶推薦房源時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注房源的（）。A.舒適性B.適用性C.經(jīng)濟(jì)性D.真實(shí)性【答案】D215、胸膜常受累的病變是（）。A.大葉性肺炎B.小葉性肺炎C.肺結(jié)核D.硅沉著病【答案】A216、房地產(chǎn)項(xiàng)目定位階段的市場調(diào)查應(yīng)從了解開發(fā)項(xiàng)目的()入手。A.土地狀況B.交通狀況C.周邊周邊景觀D.社會(huì)需求【答案】A217、腹股溝疝嵌頓后，疝囊內(nèi)的腸壁可發(fā)生（）。A.凝固性壞死B.液化性壞死C.干性壞疽D.濕性壞疽【答案】D218、男，65歲，右舌緣潰瘍伴腫塊，病理診斷為舌鱗癌。檢查見浸潤塊大小為4cm×5cm，頸淋巴結(jié)未觸及。最恰當(dāng)?shù)闹委熓茿.原發(fā)病灶切除B.原發(fā)灶深度X線照射C.原發(fā)灶與頸淋巴結(jié)聯(lián)合根治D.原發(fā)灶切除，頸部預(yù)防性放療E.原發(fā)灶切除，頸淋巴結(jié)觀察、隨訪【答案】C219、借貸期限是指按揭貸款分期償還的期限，目前人民幣貸款期限最長不超過（）年。A.10B.15C.20D.30【答案】D220、一般情況下，由開發(fā)高主導(dǎo)定價(jià)的房地產(chǎn)是()。A.存量房地產(chǎn)B.土地C.增量房地產(chǎn)D.房屋【答案】C221、房地產(chǎn)產(chǎn)品的核心集中體現(xiàn)在()，同時(shí)也是產(chǎn)品差異化競爭優(yōu)勢來源之一。A.生產(chǎn)環(huán)節(jié)B.銷售環(huán)節(jié)C.建筑環(huán)節(jié)D.檢驗(yàn)環(huán)節(jié)【答案】C222、寫字樓區(qū)域市場供應(yīng)項(xiàng)目中，屬于競爭項(xiàng)目分析的是()。A.建筑設(shè)計(jì)合理性B.細(xì)分不同產(chǎn)品類型供應(yīng)量C.入市時(shí)間D.軟硬件配置水平【答案】C223、根據(jù)規(guī)定，首次購房人的貸款首付款為______，再次置業(yè)者的貸款首付款為______。（）A.30％；70％B.35％；60％C.35％；70％D.30％；60％【答案】D224、治療厥頭痛，宜選用的藥物是A.吳茱萸B.小茴香C.高良姜D.丁香【答案】A225、下列哪項(xiàng)不是乙型腦炎的病理改變？（）A.膠質(zhì)細(xì)胞結(jié)節(jié)形成B.腦軟化灶形成C.腦實(shí)質(zhì)點(diǎn)狀出血D.蛛網(wǎng)膜下隙大量中性粒細(xì)胞浸潤【答案】D226、下列關(guān)于客源信息開拓方法中的人際關(guān)系法的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.人際關(guān)系法是指以自己認(rèn)識(shí)的親朋好友的信賴為基礎(chǔ)，通過人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)介紹客戶的攬客方法B.這種攬客法不受時(shí)間、場地的限制，是經(jīng)紀(jì)人個(gè)人可以操作的方法C.運(yùn)用這種方法時(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須培養(yǎng)自己的交際能力，不斷結(jié)識(shí)新朋友，維護(hù)老朋友D.這種攬客法成本較高【答案】D227、強(qiáng)檔期的推廣策略，通常以()為主，來積聚大量人氣，獲得目標(biāo)客戶的認(rèn)同感。A.廣告推廣和活動(dòng)推廣B.展示售樓處C.大量的促銷活動(dòng)D.適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略【答案】C228、某房地產(chǎn)公司近幾個(gè)月來銷售量下降，但一時(shí)不知是什么原因，此時(shí)，該公司最適合采用()方法來找出癥結(jié)所在。A.預(yù)測性調(diào)研B.探測性調(diào)研C.描述性調(diào)研D.因果性調(diào)研【答案】B229、關(guān)于采用自然銷售方式銷售住宅的市場關(guān)注度的表述，正確的是（）。A.客戶誠意度高，易于把握B.對(duì)客戶沒有約束力，客戶流失度高C.只針對(duì)前期積累客戶開盤，前期積累客戶量多，具有一定的市場關(guān)注度D.走炒作路線，通過“先到先得”的形式引發(fā)客戶了解欲、購買欲，市場關(guān)注度高【答案】D230、不同區(qū)域的房地產(chǎn)價(jià)格水平、供求狀況、交易數(shù)量等有極大差異，不同區(qū)域的房地產(chǎn)市場之間相互影響較小，體現(xiàn)了房地產(chǎn)市場的（）。A.區(qū)域性B.交易復(fù)雜性C.供給滯后性D.不完全競爭性【答案】A231、提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的()，一方面要對(duì)信息庫進(jìn)行及時(shí)的更新和維護(hù)，另一方面要提高信息利用的效率，盡量使信息在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)揮作用。A.時(shí)效性B.目的性C.系統(tǒng)性D.共享性【答案】A232、開放式問題的優(yōu)點(diǎn)是()。A.有助于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得客戶真實(shí)想法B.可以控制與客戶探討的進(jìn)度和話題的方向C.可以獲得客戶對(duì)某個(gè)事項(xiàng)的態(tài)度和偏好D.更深入地了解客戶做出決策的深層次的理由【答案】A233、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人駐守居住小區(qū)開拓客源的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.受眾面廣B.客戶準(zhǔn)確率高C.與客戶溝通效果好D.易與客戶建立關(guān)系【答案】B234、易患亞急性感染性心內(nèi)膜炎的高危病變是（）A.室間隔缺損B.房間隔缺損C.動(dòng)脈導(dǎo)管未閉D.主動(dòng)脈瓣狹窄【答案】A235、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在展開制定價(jià)格策略工作前，最重要的一個(gè)步驟是（）。A.進(jìn)行市場調(diào)研B.與開發(fā)商充分溝通C.對(duì)客戶的購買力進(jìn)行研究D.對(duì)預(yù)期價(jià)格進(jìn)行驗(yàn)證【答案】B236、肉芽組織中包括下列哪些成分？（）A.成纖維細(xì)胞B.肌成纖維細(xì)胞C.血管內(nèi)皮細(xì)胞D.表皮細(xì)胞【答案】A237、在客源信息的開拓方法中，（）的劣勢是成本較高、時(shí)效性較差。A.客戶介紹法B.廣告法C.講座攬客法D.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法【答案】B238、MLS系統(tǒng)的類型中，()是指系統(tǒng)的成員可以根據(jù)自己的需要決定是否將所獲得的獨(dú)家銷售委托輸入網(wǎng)絡(luò)中心。A.自愿性的MLS系統(tǒng)B.強(qiáng)制性的MLS系統(tǒng)C.全國性的MLS系統(tǒng)D.企業(yè)內(nèi)部的MLS系統(tǒng)【答案】A239、某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司采用的是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的無店鋪銷售模式，2013年2月，與6家房地產(chǎn)開發(fā)公司簽訂了合同，以某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的名義負(fù)責(zé)銷售商品房，并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。A.專業(yè)推薦B.一般推薦C.合作推薦D.特別推薦【答案】C240、限價(jià)房購房人取得房屋權(quán)屬證書后（）年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓所購住房，確需轉(zhuǎn)讓的，由政府回購。A.3B.5C.7D.10【答案】B241、房地產(chǎn)銷售階段市場調(diào)查的要點(diǎn)包括市場推廣調(diào)查和測評(píng)、成交客戶問卷調(diào)查、()。A.價(jià)格調(diào)查B.銷售難點(diǎn)調(diào)查C.競爭狀況調(diào)查D.報(bào)盤區(qū)域和成交區(qū)域調(diào)查【答案】B242、在房屋交易配對(duì)過程中，配對(duì)成功的關(guān)鍵因素是（）。A.房源的質(zhì)量B.客戶對(duì)房源的喜好C.房源的數(shù)量D.客源的數(shù)量【答案】C243、房地產(chǎn)市場營銷的對(duì)象一一不動(dòng)產(chǎn)，既包括不動(dòng)產(chǎn)實(shí)體，也包括不動(dòng)產(chǎn)的（）。A.權(quán)屬關(guān)系B.依附關(guān)系C.權(quán)利證書D.未來收益【答案】A244、新建住宅項(xiàng)目采取自然銷售方式的開盤銷售率（）。A.由客戶儲(chǔ)備量決定B.由客戶滿意度決定C.由現(xiàn)場銷售氛圍決定D.對(duì)樓盤性質(zhì)要求較高【答案】D245、下頜骨正中聯(lián)合兩側(cè)雙發(fā)骨折時(shí)，正中骨折段向什么方向移位A.上后B.上前C.下后D.下前E.前【答案】C246、商鋪投資合理的年投資回報(bào)率一般為（）。A.8%～10%B.10%～12%C.8%～12%D.10%～14%【答案】C247、關(guān)于房地產(chǎn)賣點(diǎn)應(yīng)具備的特點(diǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.賣點(diǎn)能夠展示出來B.賣點(diǎn)是房地產(chǎn)自身獨(dú)有的優(yōu)勢C.賣點(diǎn)一般容易被競爭對(duì)手模仿D.賣點(diǎn)必須能夠得到目標(biāo)客戶的認(rèn)同【答案】C248、下列客戶類型中，（）客戶是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)的目標(biāo)，屬潛在顧客，其需求經(jīng)常會(huì)發(fā)生變化，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)定期追蹤。A.A類B.B類C.C類D.D類【答案】B249、房地產(chǎn)市場調(diào)查方法中，()是指將調(diào)查范圍縮小到一個(gè)比較小的規(guī)模上，進(jìn)行試驗(yàn)后得出一定結(jié)果，然后再推斷出樣本總體可能的結(jié)果的調(diào)查方法。A.實(shí)驗(yàn)法B.訪問法C.典型調(diào)查法D.觀察法【答案】A250、在房地產(chǎn)營銷中，采取委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷售時(shí)，被廣泛采用的渠道是（）分銷渠道。A.密集型B.選擇性C.獨(dú)家D.集中型【答案】C251、存量房商業(yè)抵押貸款的申請對(duì)象必須是年滿（）周歲，不超過65周歲。A.14B.16C.18D.24【答案】C252、不動(dòng)產(chǎn)登記委托人為自然人時(shí)，查看委托人提供的身份證件，境內(nèi)年滿（）周歲的自然人應(yīng)提交居民身份證。A.十四B.十六C.十八D.二十【答案】B253、可以引起檳榔肝的原因有（）。A.上腔靜脈壓迫綜合征B.縮窄性心包炎C.門靜脈高壓癥D.二尖瓣狹窄【答案】B254、房地產(chǎn)行政管理部門對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)進(jìn)行年檢和驗(yàn)證管理，以下說法中，錯(cuò)誤的是()。A.它可以督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及時(shí)進(jìn)行變更登記B.它可以當(dāng)場注銷一些名存實(shí)亡的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.它有利于更精確地統(tǒng)計(jì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)目D.它有助于總結(jié)行業(yè)普遍存在的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)普遍性問題【答案】B255、不符合2型糖尿病的描述是（）。A.中老年患者多見B.與自身免疫有關(guān)C.與遺傳因素有關(guān)D.與胰島素抵抗性有關(guān)【答案】B256、客戶購房時(shí)通常對(duì)面積和價(jià)格等有明確意愿，這體現(xiàn)了客源具有（）的特征。A.潛在性B.時(shí)效性C.指向性D.不確定性【答案】C257、某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)了一種成本較低的新型住宅，與該新型住宅結(jié)構(gòu)相同、地段相同的住宅價(jià)格為3800元／m2，而該新型住宅的價(jià)格定為3500元／m2，屬于同類結(jié)構(gòu)和同等地段的最低價(jià)。A.折扣定價(jià)策略B.滲透定價(jià)策略C.低開高走定價(jià)策略D.穩(wěn)定定價(jià)策略【答案】B258、下列關(guān)于中大戶型住宅客戶的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.以二次或多次置業(yè)客戶為主B.置業(yè)目的多為改善居住條件C.對(duì)價(jià)格非常敏感D.家庭人口較多，多為三代人同住【答案】C259、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在詢問客戶需求時(shí)，適宜采用的提問方式是（）。A.封閉式B.開放式C.誘導(dǎo)式D.自由式【答案】B260、個(gè)人住房貸款代辦的目的不包括（）。A.達(dá)成買方客戶的購房目標(biāo)B.幫助買方制定合理的貸款方案C.辦理貸款手續(xù)及抵押登記手續(xù)D.降低銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)【答案】D261、急性腎盂腎炎的基本病變屬于（）。A.纖維素性炎B.出血性炎C.化膿性炎D.漿液性炎【答案】C262、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)以()為目標(biāo)。A.關(guān)注客戶需求，發(fā)展成為終生客戶B.提高交易成功率C.賺取高額傭金D.提高交易數(shù)量【答案】A263、寫字樓項(xiàng)目售樓處現(xiàn)場展示的要點(diǎn)是（）。A.通過對(duì)初始接待、3D宣傳片放映、模型講解等環(huán)節(jié)的合理分區(qū)，實(shí)現(xiàn)客戶引導(dǎo)動(dòng)線最優(yōu)化B.通過具有明確商務(wù)感的形象圍墻、廣場等清晰界定項(xiàng)目城界，提升賣場氛圍C.不同程度地展現(xiàn)寫字樓的產(chǎn)權(quán)單位優(yōu)勢、公共空間特點(diǎn)等D.通過對(duì)未全面完工的公共空間、電梯廳等環(huán)節(jié)的過渡性包裝，提升客戶看樓過程的舒適感與項(xiàng)目品質(zhì)感【答案】A264、借款人有可能在抵押貸款購房的還款期內(nèi)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難而一時(shí)難以償還抵押貸款本息，此時(shí)面臨的是抵押貸款的（）。A.房屋貶值風(fēng)險(xiǎn)B.購房者房屋處置風(fēng)險(xiǎn)C.利率變化風(fēng)險(xiǎn)D.無力繼續(xù)償還貸款本息風(fēng)險(xiǎn)【答案】D265、不符合主動(dòng)脈瓣狹窄的描述是A.可由風(fēng)濕病引起B(yǎng).可由梅毒引起C.可由動(dòng)脈粥樣硬化引起D.可由瓣膜鈣化引起【答案】B266、當(dāng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)采用“大幅度提高銷售價(jià)格，開辟新市場，擴(kuò)大市場滲透”的策略時(shí)，表明該房地產(chǎn)產(chǎn)品處于生命周期中的（）。A.引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B267、一個(gè)以體育概念為主的樓盤在2008年北京奧運(yùn)會(huì)后不久聘請多位奧運(yùn)冠軍為其作形象宣傳，該類活動(dòng)屬于（）。A.社會(huì)公益活動(dòng)B.社區(qū)內(nèi)活動(dòng)C.引導(dǎo)教育型活動(dòng)D.善用時(shí)勢環(huán)境型活動(dòng)【答案】D268、房地產(chǎn)銷售一般根據(jù)項(xiàng)目銷售量、銷售目標(biāo)和（）等因素決定銷售人員人數(shù)。A.銷售進(jìn)度B.銷售難度C.宣傳推廣D.物業(yè)檔次【答案】C269、產(chǎn)品生命周期策略中，在（），銷售價(jià)格應(yīng)靈活機(jī)動(dòng)，該降則降；銷售方式應(yīng)采用多種競爭手段，并加強(qiáng)售后服務(wù)；同時(shí)，應(yīng)盡快開發(fā)出更新的房地產(chǎn)產(chǎn)品來占領(lǐng)市場。A.引進(jìn)期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】D270、下列選項(xiàng)中，（）是針對(duì)項(xiàng)目樓書、折頁、媒體資料及各類宣傳材料使用和發(fā)放方面的培訓(xùn)。A.物業(yè)管理培訓(xùn)B.銷售資料學(xué)習(xí)C.銷售籌備培訓(xùn)D.目標(biāo)客戶分析培訓(xùn)【答案】B271、房地產(chǎn)目標(biāo)市場采用復(fù)合產(chǎn)品模式確定，意味著()。A.企業(yè)向同一客戶群供應(yīng)不同種類的產(chǎn)品B.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)選擇若干個(gè)目標(biāo)市場，其中每個(gè)目標(biāo)市場對(duì)企業(yè)經(jīng)營都具有吸引力C.企業(yè)的目標(biāo)市場無論從市場還是產(chǎn)品角度，都是集中于一個(gè)細(xì)分市場D.企業(yè)決定有選擇地進(jìn)入幾個(gè)不同的細(xì)分市場，為不同客戶群提供不同種類的產(chǎn)品【答案】A272、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中，正確的觀點(diǎn)或做法是()。A.同業(yè)協(xié)作時(shí)應(yīng)本著真誠的精神，告知合作方的客戶自己與合作者非同一經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.為防止業(yè)主跳盤，應(yīng)盡早安排雙方見面C.可通過書面委托來防范業(yè)主跳盤D.為提高工作效率，同業(yè)協(xié)作時(shí)可直接或間接與合作方的客戶建立聯(lián)系【答案】C273、未竣工的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)入市場銷售需要符合（）條件。A.封頂B.驗(yàn)收C.預(yù)售D.規(guī)劃【答案】C274、在挖掘房地產(chǎn)賣點(diǎn)時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)如果代理銷售的是新建商品房，則需要對(duì)（）進(jìn)行跟蹤分析。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)同行B.房地產(chǎn)建筑商C.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)D.房地產(chǎn)市場【答案】C275、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)因政府加強(qiáng)宏觀調(diào)控而改變市場營銷策略，這說明房地產(chǎn)市場營銷具有（）的特征。(2012年真題)A.受區(qū)域影響大B.花費(fèi)時(shí)間較長C.受消費(fèi)者預(yù)測影響大D.受法規(guī)政策影響大【答案】D276、下列屬于等額本金還款方式的優(yōu)點(diǎn)是（）。A.準(zhǔn)確掌握每月的還款額，有計(jì)劃地安排家庭收支B.適合還款初期還款能力較強(qiáng)，并希望在還款初期歸還較大款項(xiàng)來減少利息支出的借款人C.本金在整個(gè)還款期內(nèi)雙倍分?jǐn)?，利息按貸款本金余額逐日計(jì)算D.在整個(gè)還款期內(nèi)，每個(gè)月的還款額保持不變【答案】B277、乳腺癌淋巴道轉(zhuǎn)移可累及（）。A.腋窩淋巴結(jié)B.鎖骨下淋巴結(jié)C.胸肌間淋巴結(jié)D.乳內(nèi)動(dòng)脈旁淋巴結(jié)【答案】A278、客戶忠誠的特征不包括（）。A.主動(dòng)向親朋好友和周圍的人推薦該品牌的產(chǎn)品或服務(wù)B.再次或大量購買同一企業(yè)該品牌的產(chǎn)品或服務(wù)C.因環(huán)境和營銷宣傳而轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品或服務(wù)D.發(fā)現(xiàn)該品牌產(chǎn)品或服務(wù)的有些缺陷，能以諒解的心情主動(dòng)向企業(yè)反饋訊息，求得解決【答案】C279、下列選項(xiàng)中，（）主要目的是為了增加客戶對(duì)項(xiàng)目自身的全盤了解。A.功能樓書B.樓體形象C.物業(yè)管理D.形象樓書【答案】A280