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2025年醫(yī)院智能輸液系統(tǒng)服務(wù)合同甲方(服務(wù)對象):[醫(yī)院全稱]地址:[醫(yī)院詳細(xì)地址]法定代表人:[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼:[代碼]乙方(服務(wù)提供方):[智能輸液系統(tǒng)供應(yīng)商全稱]地址:[供應(yīng)商詳細(xì)地址]法定代表人:[姓名]統(tǒng)一社會信用代碼:[代碼]為提升甲方輸液管理效率、保障患者用藥安全、實(shí)現(xiàn)輸液過程智能化監(jiān)控,經(jīng)雙方平等協(xié)商,乙方同意向甲方提供“2025年醫(yī)院智能輸液系統(tǒng)”相關(guān)服務(wù)(以下簡稱“本服務(wù)”),甲乙雙方本著公平、誠實(shí)、信用原則,達(dá)成如下合同,以資共同遵守。###一、服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方為甲方提供智能輸液系統(tǒng)全生命周期服務(wù),具體包括:####(一)系統(tǒng)硬件供應(yīng)與安裝1.硬件設(shè)備包括但不限于以下設(shè)備:智能輸液泵(型號BP-2025A)XX臺、智能輸液監(jiān)控終端(型號MT-2025B)XX臺、中央監(jiān)護(hù)工作站(型號CW-2025C)1套、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(含交換機(jī)、路由器,型號NE-2025D)1套,數(shù)量以實(shí)際交付為準(zhǔn)。設(shè)備技術(shù)參數(shù)應(yīng)符合流量精度±2%、支持多模式輸液、實(shí)時顯示流速余量、支持異常報警、集成至少50臺設(shè)備監(jiān)控數(shù)據(jù)、支持電子病歷對接、符合醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)等要求。2.乙方負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的現(xiàn)場安裝、固定及網(wǎng)絡(luò)調(diào)試,安裝位置需符合甲方臨床科室布局要求;安裝周期為合同簽訂后XX個工作日內(nèi)完成,安裝期間不得影響甲方正常醫(yī)療秩序。####(二)軟件系統(tǒng)部署與功能實(shí)現(xiàn)1.軟件模塊包括實(shí)時監(jiān)控模塊(實(shí)時顯示輸液泵運(yùn)行狀態(tài)及異常報警)、數(shù)據(jù)管理模塊(存儲查詢統(tǒng)計輸液數(shù)據(jù)并生成分析報告)、接口對接模塊(與甲方HIS、EMR系統(tǒng)無縫對接)、遠(yuǎn)程管理模塊(支持乙方遠(yuǎn)程診斷及軟件升級)。2.乙方為甲方提供軟件永久使用權(quán),包含XX個客戶端授權(quán),后續(xù)新增客戶端需另行付費(fèi)。####(三)人員培訓(xùn)1.培訓(xùn)對象為甲方臨床科室護(hù)士、設(shè)備管理員、信息科技術(shù)人員,總?cè)藬?shù)不少于XX人。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括硬件設(shè)備操作、軟件系統(tǒng)使用、應(yīng)急處理,培訓(xùn)方式為現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)(不少于XX學(xué)時),培訓(xùn)后考核并頒發(fā)《培訓(xùn)合格證書》。####(四)售后服務(wù)與維護(hù)1.硬件設(shè)備自終驗(yàn)合格之日起質(zhì)保24個月,軟件系統(tǒng)質(zhì)保12個月。2.響應(yīng)時間:一般故障2小時內(nèi)響應(yīng)、24小時內(nèi)解決;嚴(yán)重故障1小時內(nèi)響應(yīng)、12小時內(nèi)到場解決;軟件BUG修復(fù)48小時內(nèi)發(fā)布補(bǔ)丁。3.維護(hù)范圍包括免費(fèi)硬件維修/更換(非人為損壞)、軟件升級、技術(shù)支持;乙方每季度提供1次現(xiàn)場巡檢并出具運(yùn)行報告,提前15日通知甲方。###二、雙方權(quán)利與義務(wù)####(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按合同約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),對交付的硬件軟件進(jìn)行驗(yàn)收并要求整改不合格服務(wù),享受質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維護(hù)及優(yōu)先升級服務(wù)。2.甲方義務(wù)包括提供安裝場地、臨床需求資料,安排人員配合安裝調(diào)試及培訓(xùn),協(xié)調(diào)臨床科室配合試運(yùn)行,按時支付服務(wù)費(fèi)用,妥善使用設(shè)備并承擔(dān)人為損壞的維修費(fèi)用。####(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,對甲方場地資料不符合要求時有權(quán)延遲服務(wù)并書面通知甲方。2.乙方義務(wù)包括保證硬件軟件符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保守甲方患者隱私及醫(yī)療數(shù)據(jù)秘密,系統(tǒng)故障時優(yōu)先保障臨床需求并提供備用設(shè)備(嚴(yán)重故障超過72小時時)。###三、費(fèi)用與支付1.服務(wù)總費(fèi)用為人民幣XX萬元(大寫:XX),含硬件費(fèi)、軟件費(fèi)、安裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、1年質(zhì)保期維護(hù)費(fèi)。2.費(fèi)用構(gòu)成為:硬件設(shè)備費(fèi)XX萬元、軟件系統(tǒng)費(fèi)XX萬元、安裝調(diào)試費(fèi)XX萬元、培訓(xùn)費(fèi)XX萬元、質(zhì)保期維護(hù)費(fèi)XX萬元。3.支付方式:第一期(預(yù)付款)合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付總金額30%;第二期(到貨款)硬件全部送達(dá)驗(yàn)收合格后5個工作日內(nèi)支付40%;第三期(驗(yàn)收款)系統(tǒng)終驗(yàn)合格后5個工作日內(nèi)支付25%;第四期(質(zhì)保金)質(zhì)保期滿后5個工作日內(nèi)支付5%(無息)。4.收款賬戶:開戶名[乙方全稱],開戶行[銀行名稱及支行],賬號[銀行賬號]。###四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程1.驗(yàn)收依據(jù)包括本合同、國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(如GB9706.1、YY0505-2012)及甲方臨床需求說明書(雙方簽字確認(rèn))。2.驗(yàn)收流程:到貨驗(yàn)收(設(shè)備送達(dá)后3日內(nèi)開箱驗(yàn)收并出具報告)、試運(yùn)行(安裝調(diào)試完成后30日)、終驗(yàn)(試運(yùn)行期滿后5日內(nèi)組織驗(yàn)收并出具報告);驗(yàn)收不合格乙方15日內(nèi)整改并重新驗(yàn)收。3.驗(yàn)收爭議可共同委托第三方檢測機(jī)構(gòu),費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。###五、保密條款1.保密信息包括患者數(shù)據(jù)、醫(yī)療流程、商業(yè)信息、技術(shù)參數(shù)、軟件代碼、定價策略等。2.保密期限為合同履行期間及終止后5年;法律法規(guī)要求披露、已公開信息或雙方書面同意披露的信息除外。###六、違約責(zé)任1.乙方違約:逾期交付硬件或安裝,每逾期1日按合同總金額0.05%支付違約金,逾期超30日甲方有權(quán)解除合同;系統(tǒng)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),甲方拒收乙方15日內(nèi)修復(fù);泄露保密信息支付XX萬元違約金并賠償損失。2.甲方違約:逾期付款每逾期1日按應(yīng)付金額0.05%支付違約金;未配合安裝培訓(xùn)導(dǎo)致延遲,服務(wù)期限順延;人為損壞設(shè)備承擔(dān)維修費(fèi)用。###七、不可抗力1.不可抗力指不能預(yù)見、避免且克服的客觀情況(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等)。2.受影響方5日內(nèi)書面通知對方并提供證明文件,根據(jù)影響部分或全部免除責(zé)任,延遲履行期限順延;導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn),任何一方可解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。###八、合同變更與解除1.合同變更需雙方書面協(xié)商一致并簽訂《補(bǔ)充協(xié)議》。2.協(xié)商解除雙方簽訂《解除協(xié)議》,乙方退還已付款項(xiàng)(扣除實(shí)際發(fā)生費(fèi)用);單方解除嚴(yán)重違約方承擔(dān)違約責(zé)任。###九、爭議解決因本合同產(chǎn)生的爭議,雙方友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。###十、其他約定1.本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效,有效期至質(zhì)保期滿。2.雙方在本合同載明的地址視為有效送達(dá)地址,地址變更3日內(nèi)書面通知對方,否則視為原地址有效。3.未盡事宜可簽訂
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