高校招生宣傳工作流程規(guī)范招生宣傳是高校吸引優(yōu)質(zhì)生源、傳遞辦學理念、提升社會影響力的核心環(huán)節(jié)。科學規(guī)范的宣傳流程，能有效整合資源、精準觸達目標群體、優(yōu)化宣傳效果，為學校發(fā)展筑牢生源基礎(chǔ)。以下從前期籌備、宣傳實施、效果評估與后續(xù)跟進三個階段，梳理招生宣傳的全流程規(guī)范。一、前期籌備階段（一）調(diào)研分析高校需結(jié)合自身定位，開展多維度調(diào)研，為宣傳策略提供依據(jù)：生源結(jié)構(gòu)調(diào)研：通過教育部門數(shù)據(jù)、中學合作反饋，分析目標生源的地域分布、學業(yè)水平、興趣傾向，明確重點生源區(qū)域與群體（如理科強校、文科特色中學）。政策環(huán)境調(diào)研：關(guān)注國家招生政策調(diào)整（如“強基計劃”“職教高考”改革）、地方高考志愿填報規(guī)則變化，確保宣傳內(nèi)容合規(guī)且貼合考生需求。競爭態(tài)勢調(diào)研：梳理同類型高校的宣傳重點（如學科優(yōu)勢、就業(yè)數(shù)據(jù)）、招生優(yōu)惠政策，提煉自身差異化競爭點（如“書院制培養(yǎng)”“國際聯(lián)合實驗室”）。（二）方案制定基于調(diào)研結(jié)果，制定系統(tǒng)性宣傳方案：目標設(shè)定：量化宣傳目標，如“重點生源區(qū)域咨詢量提升30%”“雙一流學科報考率增長20%”，明確各階段核心任務。內(nèi)容策劃：整合學校辦學歷史、學科實力（如國家級一流專業(yè)數(shù)量）、師資團隊（如院士/長江學者占比）、校園文化（如特色社團、競賽成果）等內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為考生易理解的素材（如“學長學姐成長故事”短視頻、“學科實力對比可視化圖表”）。渠道規(guī)劃：結(jié)合生源觸媒習慣，確定線上（官網(wǎng)、短視頻平臺、社交媒體社群）、線下（校園開放日、中學宣講會、高招咨詢會）的渠道組合，明確各渠道的內(nèi)容側(cè)重點與投放節(jié)奏（如高考前側(cè)重“品牌傳播”，考后側(cè)重“志愿指導”）。時間節(jié)點：以高考備考周期為軸，劃分“備考期（政策解讀）—考前（品牌傳播）—考后（志愿指導）”三個階段，細化每月宣傳任務（如3-4月開展“學科探秘”系列直播，6-7月組織“校園開放日”）。（三）資源整合內(nèi)部資源：協(xié)調(diào)教務處、各院系、招生辦組建宣傳團隊，明確職責分工（如院系負責學科特色宣傳，招生辦統(tǒng)籌全流程）；籌備宣傳物料（招生簡章、學科海報、短視頻素材），確保設(shè)計風格統(tǒng)一、信息準確（如歷年分數(shù)線需標注“省控線對比”“位次區(qū)間”）。外部資源：與重點中學建立“生源基地”合作關(guān)系，邀請中學教師、校友參與宣傳；對接教育類媒體（如《中國教育報》升學欄目）、升學指導機構(gòu)（如“升學e網(wǎng)通”），拓展宣傳覆蓋面。二、宣傳實施階段（一）多元化宣傳推廣1.線上宣傳官方陣地運營：優(yōu)化高校官網(wǎng)“招生專欄”，突出報考指南、歷年分數(shù)線、專業(yè)介紹等核心內(nèi)容；通過公眾號推送“學科實驗室開放日”“校園生活Vlog”系列文章，增強考生代入感。短視頻與直播：制作“院士談專業(yè)”“畢業(yè)生就業(yè)城市分布”等短視頻，在抖音、B站等平臺投放；高考后開展“志愿填報直播答疑”，實時解答“分數(shù)匹配專業(yè)”“轉(zhuǎn)專業(yè)政策”等疑問。社群運營：按地域或?qū)W科興趣建立QQ群、微信群，安排專人每日答疑，分享最新招生動態(tài)（如“XX省招生組老師行程預告”）。2.線下宣傳校園開放日：組織沉浸式體驗活動，設(shè)置“學科體驗課”（如人工智能實驗室操作）、“校園游覽”（含宿舍、食堂參觀）、“招生政策解讀會”環(huán)節(jié)，邀請考生及家長實地感受校園氛圍。中學宣講會：組建宣講團，赴重點中學開展“一對一”宣講，結(jié)合中學學情定制內(nèi)容（如針對理科強校突出工科優(yōu)勢，針對文科強校強調(diào)人文社科特色）。高招咨詢會：參與省市級高招咨詢會，設(shè)置標準化咨詢展位，配備專業(yè)咨詢師（需熟悉“大類招生”“校企合作”等政策），發(fā)放宣傳物料，快速觸達大量考生。（二）招生咨詢服務咨詢團隊培訓：對招生老師、志愿者開展培訓，要求熟悉招生政策、學科特色、就業(yè)數(shù)據(jù)，掌握溝通技巧（如用“XX專業(yè)畢業(yè)生入職華為/騰訊”案例化解考生“就業(yè)焦慮”）。多渠道咨詢平臺：開通咨詢熱線、郵箱、在線客服，確保7×12小時響應（高考后延長至24小時）；在官網(wǎng)、公眾號設(shè)置“智能問答”模塊，自動回復“獎助學金體系”“宿舍條件”等高頻問題。個性化答疑：針對考生的“冷門專業(yè)就業(yè)前景”“雙學位培養(yǎng)模式”等個性化問題，提供精準解答，必要時聯(lián)動院系導師給出專業(yè)建議（如“報考歷史學專業(yè)，可參與哪些考古實踐項目？”）。（三）重點生源對接優(yōu)質(zhì)生源跟蹤：通過中學推薦、?？紨?shù)據(jù)篩選高分考生、學科競賽獲獎者，安排專人一對一溝通，介紹學校優(yōu)勢、定制報考方案（如“競賽獲獎考生可申請的專項計劃”）。合作中學維護：定期走訪生源基地中學，開展“教師培訓”“學術(shù)講座”等活動，深化校際信任，穩(wěn)固生源輸送渠道（如與中學共建“生涯教育基地”）。數(shù)據(jù)動態(tài)收集：建立考生信息庫，記錄咨詢內(nèi)容、意向?qū)I(yè)、分數(shù)預估等，為后續(xù)志愿填報指導提供依據(jù)（如“XX考生分數(shù)超一本線80分，意向計算機專業(yè)，需重點跟進”）。三、效果評估與后續(xù)跟進（一）宣傳效果評估數(shù)據(jù)維度分析：統(tǒng)計各渠道的曝光量、咨詢量、素材傳播率（如短視頻播放量、文章轉(zhuǎn)發(fā)量），對比目標完成度；分析考生信息庫中“意向生源區(qū)域/專業(yè)”的分布，評估宣傳精準度（如“理工科咨詢量占比70%，與預期目標一致”）。調(diào)研反饋收集：通過線上問卷、線下訪談，收集考生及家長對宣傳內(nèi)容、渠道的滿意度，挖掘“信息盲區(qū)”（如考生普遍關(guān)注的“保研率”未充分宣傳）。成本效益評估：核算宣傳投入（人力、物料、渠道費用），對比生源質(zhì)量提升（如一本線以上生源占比、雙一流學科報考人數(shù)），優(yōu)化資源分配（如縮減低效論壇投放，增加短視頻平臺預算）。（二）流程優(yōu)化總結(jié)復盤宣傳全流程：召開總結(jié)會，梳理各環(huán)節(jié)的亮點（如某中學宣講會創(chuàng)新采用“學科闖關(guān)游戲”形式，咨詢量提升40%）與不足（如線上社群答疑響應延遲）。內(nèi)容與渠道優(yōu)化：根據(jù)反饋調(diào)整宣傳內(nèi)容（如增加“就業(yè)城市分布”可視化圖表），淘汰低效渠道（如閱讀量極低的小眾論壇），強化優(yōu)勢渠道（如短視頻平臺加投“熱門話題標簽”）。策略迭代升級：結(jié)合下一年招生政策趨勢，提前規(guī)劃宣傳重點（如新增“中外合作辦學項目”宣傳模塊），形成“調(diào)研—實施—評估—優(yōu)化”的閉環(huán)機制。（三）長效生源維護生源庫動態(tài)管理：對報考考生、意向考生分類建檔，入學后持續(xù)跟蹤學業(yè)發(fā)展，為后續(xù)“校友宣傳”儲備案例；對未報考考生保留溝通，通過“校園活動邀請”“學科成果分享”維系好感（如邀請未報考考生參加“高中生科研體驗營”）。校際合作深化：與重點中學共建“生涯教育基地”，開展高中生科研體驗營、學科夏令營，從“招生宣傳”向“人才共育”升級（如與中學聯(lián)合開設(shè)“大學先修課”）。品牌形象沉淀：通過校友故事傳播、學術(shù)成果展示、社會服務案例宣傳（如“高校醫(yī)療