四川省物業(yè)管理條例(2025版)考核試題及答案_第1頁
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文檔簡介

四川省物業(yè)管理條例(2025版)考核試題及答案一、單項選擇題(每題2分,共30分)1.新建住宅物業(yè)實行前期物業(yè)管理()。A.可以采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)人B.應(yīng)當(dāng)通過招投標方式選聘物業(yè)服務(wù)人C.只能通過公開招投標方式選聘物業(yè)服務(wù)人D.由建設(shè)單位自行決定選聘方式答案:B。根據(jù)《四川省物業(yè)管理條例(2025版)》,新建住宅物業(yè)實行前期物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)通過招投標方式選聘物業(yè)服務(wù)人,特殊情況除外。2.業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,并且應(yīng)當(dāng)符合()條件。A.具有完全民事行為能力B.高中以上學(xué)歷C.年齡在30歲以上D.有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗答案:A。業(yè)主委員會委員需具有完全民事行為能力等條件,學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗并非必要條件。3.物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前(),業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織業(yè)主共同決定續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)人,并將決定書面告知原物業(yè)服務(wù)人。A.30日B.60日C.90日D.120日答案:C。物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前90日,業(yè)主委員會應(yīng)組織相關(guān)事宜并告知原物業(yè)服務(wù)人。4.建設(shè)單位在申請商品房預(yù)售許可或者現(xiàn)房銷售備案前,應(yīng)當(dāng)將臨時管理規(guī)約、前期物業(yè)服務(wù)合同報()備案。A.房地產(chǎn)開發(fā)主管部門B.街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)C.縣級人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門D.居民委員會答案:C。建設(shè)單位應(yīng)將相關(guān)文件報縣級人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門備案。5.業(yè)主大會決定籌集專項維修資金,應(yīng)當(dāng)經(jīng)()同意。A.專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決;經(jīng)參與表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意B.專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決;經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意C.全體業(yè)主中專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意D.全體業(yè)主同意答案:A?;I集專項維修資金需滿足上述嚴格的表決條件。6.物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)建立和保存(),妥善保管物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主信息等資料。A.工作臺賬B.財務(wù)臺賬C.業(yè)主意見臺賬D.以上都是答案:D。物業(yè)服務(wù)人應(yīng)建立和保存工作臺賬、財務(wù)臺賬、業(yè)主意見臺賬等,妥善保管各類資料。7.已竣工但尚未出售或者尚未交付給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費()。A.由建設(shè)單位全額承擔(dān)B.由物業(yè)服務(wù)人承擔(dān)C.由業(yè)主和建設(shè)單位共同承擔(dān)D.按照當(dāng)?shù)卣?guī)定執(zhí)行答案:A。已竣工但未交付的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費由建設(shè)單位全額承擔(dān)。8.業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,()應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用。A.轉(zhuǎn)讓人B.受讓人C.轉(zhuǎn)讓人與受讓人共同D.視具體情況而定答案:A。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,轉(zhuǎn)讓人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用。9.物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示()等信息。A.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準B.收費項目、收費標準C.電梯、消防等設(shè)施設(shè)備日常維修保養(yǎng)單位的名稱、資質(zhì)、聯(lián)系方式及維修保養(yǎng)情況D.以上都是答案:D。物業(yè)服務(wù)人應(yīng)公示服務(wù)內(nèi)容、標準、收費情況以及設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)等相關(guān)信息。10.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫,應(yīng)當(dāng)首先滿足()的需要。A.業(yè)主B.物業(yè)使用人C.訪客D.周邊居民答案:A。車位、車庫應(yīng)首先滿足業(yè)主的停車需要。11.業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)的,()應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷其決定,并通告全體業(yè)主。A.縣級人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門B.街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)C.居民委員會D.房地產(chǎn)開發(fā)主管部門答案:B。街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)對業(yè)主大會、業(yè)主委員會違法決定有權(quán)責(zé)令改正或撤銷。12.發(fā)生下列()情形時,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時采取應(yīng)急措施,并向相關(guān)部門報告。A.自然災(zāi)害B.公共衛(wèi)生事件C.安全事故D.以上都是答案:D。面對自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、安全事故等,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)及時采取應(yīng)急措施并報告。13.物業(yè)服務(wù)合同終止后,原物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)在約定期限或者合理期限內(nèi)退出物業(yè)管理區(qū)域,將()等移交給業(yè)主委員會、決定自行管理的業(yè)主或者其指定的人。A.物業(yè)檔案B.物業(yè)服務(wù)檔案C.業(yè)主信息D.以上都是答案:D。物業(yè)服務(wù)合同終止后,原物業(yè)服務(wù)人應(yīng)移交物業(yè)檔案、服務(wù)檔案、業(yè)主信息等資料。14.業(yè)主共同決定解聘物業(yè)服務(wù)人的,應(yīng)當(dāng)提前()書面通知物業(yè)服務(wù)人,但是合同對通知期限另有約定的除外。A.30日B.60日C.90日D.120日答案:B。業(yè)主共同決定解聘物業(yè)服務(wù)人,應(yīng)提前60日書面通知,合同另有約定除外。15.利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于()。A.補充專項維修資金B(yǎng).改善物業(yè)服務(wù)C.業(yè)主委員會活動經(jīng)費D.以上都可以答案:A。利用共用部位、設(shè)施設(shè)備經(jīng)營所得收益主要用于補充專項維修資金。二、多項選擇題(每題3分,共30分)1.下列屬于業(yè)主共同決定事項的有()。A.制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則B.選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員C.使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金D.改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施答案:ABCD。以上選項均屬于業(yè)主共同決定的事項。2.業(yè)主在物業(yè)管理活動中,享有下列()權(quán)利。A.按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)人提供的服務(wù)B.提議召開業(yè)主大會會議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議C.提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議D.參加業(yè)主大會會議,行使投票權(quán)答案:ABCD。業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有接受服務(wù)、提議開會、提建議、行使投票權(quán)等權(quán)利。3.物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)履行下列()義務(wù)。A.按照物業(yè)服務(wù)合同約定提供服務(wù)B.及時向業(yè)主、物業(yè)使用人告知安全、合理使用物業(yè)的注意事項C.定期聽取業(yè)主的意見和建議,改進和完善服務(wù)D.對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法行為及時采取合理措施制止,并向有關(guān)部門報告答案:ABCD。物業(yè)服務(wù)人需履行提供服務(wù)、告知注意事項、聽取意見、制止違法行為等義務(wù)。4.建設(shè)單位在物業(yè)管理活動中應(yīng)當(dāng)履行下列()義務(wù)。A.按照規(guī)定配置必要的物業(yè)管理用房B.按照規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任C.依法選聘前期物業(yè)服務(wù)人D.在銷售物業(yè)時,將臨時管理規(guī)約向物業(yè)買受人明示,并予以說明答案:ABCD。建設(shè)單位要履行配置用房、承擔(dān)保修責(zé)任、選聘服務(wù)人、明示規(guī)約等義務(wù)。5.業(yè)主委員會委員有下列()情形之一的,其委員資格自行終止。A.因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的B.喪失民事行為能力的C.依法被限制人身自由,無法履行委員職責(zé)的D.連續(xù)三次以上無故缺席業(yè)主委員會會議的答案:ABC。D選項屬于可由業(yè)主大會決定是否終止委員資格的情形,ABC選項委員資格自行終止。6.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列()行為。A.擅自改變房屋用途,將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房B.違反規(guī)定飼養(yǎng)動物C.從建筑物中拋擲物品D.占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道答案:ABCD。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止改變房屋用途、違規(guī)養(yǎng)寵、高空拋物、占用通道等行為。7.專項維修資金的使用應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。A.方便快捷B.公開透明C.受益人和負擔(dān)人相一致D.嚴格審批答案:ABC。專項維修資金使用遵循方便快捷、公開透明、受益人和負擔(dān)人相一致原則。8.物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對()等內(nèi)容進行約定。A.服務(wù)事項B.服務(wù)質(zhì)量C.服務(wù)費用D.服務(wù)期限答案:ABCD。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)對服務(wù)事項、質(zhì)量、費用、期限等內(nèi)容進行約定。9.業(yè)主大會可以采用()形式召開。A.集體討論B.書面征求意見C.電子投票D.電話會議答案:ABC。業(yè)主大會可通過集體討論、書面征求意見、電子投票等形式召開。10.街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)在物業(yè)管理活動中應(yīng)履行下列()職責(zé)。A.組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會的設(shè)立和業(yè)主委員會的選舉、換屆B.指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法履行職責(zé)C.調(diào)解物業(yè)管理糾紛D.對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行日常監(jiān)督檢查答案:ABC。街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)主要負責(zé)組織指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)解等工作,對企業(yè)的日常監(jiān)督檢查主要由相關(guān)主管部門負責(zé)。三、判斷題(每題2分,共20分)1.業(yè)主可以以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費。()答案:錯誤。根據(jù)條例,業(yè)主不能以未接受或無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)費。2.物業(yè)服務(wù)人可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三人。()答案:錯誤。物業(yè)服務(wù)人不得將全部物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三人。3.業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作經(jīng)費由全體業(yè)主承擔(dān)。()答案:正確。業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作經(jīng)費由全體業(yè)主承擔(dān)。4.建設(shè)單位可以擅自處分屬于業(yè)主的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)。()答案:錯誤。建設(shè)單位不得擅自處分屬于業(yè)主的共用部位和設(shè)施設(shè)備的權(quán)益。5.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣等專業(yè)經(jīng)營單位,應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費用。()答案:正確。專業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)向最終用戶收取費用。6.業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)定期召開會議,至少每季度召開一次。()答案:正確。業(yè)主委員會至少每季度召開一次會議。7.物業(yè)服務(wù)人可以自行提高物業(yè)服務(wù)收費標準。()答案:錯誤。物業(yè)服務(wù)人不能自行提高收費標準,需按合同和相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。8.物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用人約定,但不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約的有關(guān)規(guī)定。()答案:正確。物業(yè)使用人的權(quán)利義務(wù)可由業(yè)主和使用人約定,但要合法合規(guī)。9.業(yè)主大會決定改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決;經(jīng)參與表決專有部分面積過半數(shù)的業(yè)主且參與表決人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。()答案:錯誤。改建、重建需經(jīng)參與表決專有部分面積四分之三以上的業(yè)主且參與表決人數(shù)四分之三以上的業(yè)主同意。10.物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主大會同意,物業(yè)服務(wù)人不得改變物業(yè)管理用房的用途。()答案:正確。物業(yè)管理用房所有權(quán)歸業(yè)主,改變用途需經(jīng)業(yè)主大會同意。四、簡答題(每題10分,共20分)1.簡述業(yè)主大會的成立條件和程序。答:成立條件:一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),已交付的專有部分面積超過建筑物總面積百分之五十或者首套房屋交付使用已滿兩年且交付使用的專有部分面積達到建筑物總面積百分之三十以上的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)書面報告物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)。程序:(1)街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)收到報告后,應(yīng)在六十日內(nèi)組織、指導(dǎo)成立首次業(yè)主大會會議籌備組。(2)籌備組應(yīng)做好確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點、形式和內(nèi)容等各項籌備工作,并在首次業(yè)主大會會議召開十五日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。(3)籌備組組織召開首次業(yè)主大會會議,表決通過管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。2.物業(yè)服務(wù)人在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)違法行為應(yīng)如何處理?答:物業(yè)服務(wù)人在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)違法行為時,應(yīng)采取以下措施:(1)及時采取合理措施制止。物業(yè)服務(wù)人在日常管理過程中

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