2025年觀光車司機(jī)上崗證理論考試筆試試題含答案一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共30分。每題只有一個(gè)正確選項(xiàng)）1.觀光車啟動(dòng)前，司機(jī)應(yīng)首先檢查的安全裝置是（）A.音響系統(tǒng)B.滅火器有效期C.雨刮器靈敏度D.座椅安全帶鎖止功能答案：D2.根據(jù)《場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛安全技術(shù)規(guī)程》（TSG81-2022），景區(qū)觀光車在開放道路行駛時(shí)，最高設(shè)計(jì)時(shí)速不得超過（）A.15km/hB.20km/hC.25km/hD.30km/h答案：B3.遇游客攜帶大件行李乘車時(shí)，正確的處理方式是（）A.放置在副駕駛座位上B.固定在車輛頂部行李架（若配備）C.堆放在過道影響通行D.要求游客自行懷抱答案：B4.觀光車通過景區(qū)狹窄彎道時(shí)，正確操作是（）A.加速通過縮短停留時(shí)間B.鳴笛提示對(duì)向車輛并減速至5km/h以下C.占用對(duì)向車道強(qiáng)行通過D.關(guān)閉燈光減少干擾答案：B5.車輛日常檢查中，制動(dòng)系統(tǒng)的關(guān)鍵檢測(cè)指標(biāo)是（）A.制動(dòng)踏板自由行程是否在10-20mm范圍內(nèi)B.剎車油顏色是否清亮C.剎車片厚度是否大于5mmD.以上均是答案：D6.夏季高溫時(shí)段行駛時(shí)，電動(dòng)觀光車電池組溫度超過（）需立即停車?yán)鋮sA.40℃B.50℃C.60℃D.70℃答案：C7.游客上車后，司機(jī)應(yīng)履行的安全告知義務(wù)不包括（）A.告知車輛核載人數(shù)及超載危害B.演示安全帶正確使用方法C.說明緊急逃生出口位置D.介紹景區(qū)歷史文化答案：D8.夜間行駛時(shí)，觀光車近光燈有效照射距離應(yīng)不小于（）A.15米B.25米C.35米D.45米答案：B9.車輛在坡道起步時(shí)，若出現(xiàn)后溜現(xiàn)象，首先應(yīng)采取的措施是（）A.緊急踩下加速踏板B.迅速拉手制動(dòng)并踩死腳制動(dòng)C.鳴笛警示周圍人員D.打開雙閃燈答案：B10.遇到6級(jí)以上大風(fēng)天氣時(shí)，景區(qū)觀光車應(yīng)（）A.正常運(yùn)營但降低車速B.停運(yùn)并將車輛停放至避風(fēng)區(qū)域C.僅開放封閉式車廂車輛D.增加防滑鏈繼續(xù)行駛答案：B11.電動(dòng)觀光車充電時(shí)，錯(cuò)誤的操作是（）A.使用原廠配套充電器B.充電環(huán)境溫度控制在5-35℃C.充電過程中司機(jī)在車內(nèi)休息D.充電前檢查電池接口無松動(dòng)答案：C12.游客突發(fā)心臟病昏迷，司機(jī)應(yīng)首先（）A.立即送醫(yī)B.撥打景區(qū)急救電話并保持患者平躺C.繼續(xù)行駛至下一站D.搖晃患者試圖喚醒答案：B13.觀光車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)出現(xiàn)“方向發(fā)飄”現(xiàn)象，最可能的故障原因是（）A.輪胎氣壓過高B.轉(zhuǎn)向拉桿球頭磨損C.剎車油不足D.電池電量過低答案：B14.景區(qū)內(nèi)限速15km/h的路段，電子限速裝置應(yīng)設(shè)定為（）A.14km/hB.15km/hC.16km/hD.17km/h答案：A15.車輛日常維護(hù)中，檢查輪胎時(shí)需重點(diǎn)關(guān)注（）A.輪胎花紋深度是否大于1.6mmB.輪胎表面是否有割傷或鼓包C.左右輪胎氣壓差是否超過0.2barD.以上均是答案：D16.載客行駛時(shí)，司機(jī)接打電話的行為違反了（）A.《中華人民共和國道路交通安全法》B.《特種設(shè)備使用管理規(guī)則》C.《旅游景區(qū)觀光車服務(wù)規(guī)范》D.以上均是答案：D17.暴雨天氣行駛時(shí)，與前方車輛的安全距離應(yīng)至少保持（）A.1倍車長B.2倍車長C.3倍車長D.4倍車長答案：C18.觀光車核載12人，實(shí)際載客14人，屬于（）A.一般違規(guī)行為B.嚴(yán)重違章行為C.正常運(yùn)營調(diào)整D.需景區(qū)管理部門備案答案：B19.車輛發(fā)生碰撞后，若燃油泄漏（僅針對(duì)燃油觀光車），司機(jī)應(yīng)首先（）A.組織乘客下車至50米外安全區(qū)域B.嘗試自行修復(fù)泄漏點(diǎn)C.繼續(xù)行駛至維修區(qū)D.關(guān)閉車輛電源并使用滅火器答案：A20.新入職司機(jī)上崗前，需完成的培訓(xùn)不包括（）A.景區(qū)地形及特殊路段熟悉B.急救知識(shí)與技能培訓(xùn)C.車輛品牌歷史及銷售話術(shù)D.應(yīng)急處置演練答案：C21.冬季低溫環(huán)境下，電動(dòng)觀光車?yán)m(xù)航里程會(huì)（）A.增加10%-15%B.基本不變C.減少20%-30%D.減少50%以上答案：C22.游客在車內(nèi)站立打鬧時(shí)，司機(jī)應(yīng)（）A.加速行駛盡快到達(dá)終點(diǎn)B.立即停車并要求游客坐好C.口頭提醒但不停車D.聯(lián)系景區(qū)安保人員上車制止答案：B23.觀光車安全技術(shù)檔案應(yīng)保存至少（）A.1年B.3年C.5年D.10年答案：C24.車輛通過漫水路段前，司機(jī)應(yīng)（）A.加速?zèng)_過避免熄火B(yǎng).觀察水深度不超過輪胎半徑C.關(guān)閉所有電器設(shè)備D.拆除座椅防止進(jìn)水答案：B25.夜間會(huì)車時(shí)，應(yīng)在距離對(duì)向來車（）以外改用近光燈A.50米B.100米C.150米D.200米答案：C26.電動(dòng)觀光車電池剩余電量低于（）時(shí)，應(yīng)停止運(yùn)營并充電A.10%B.20%C.30%D.40%答案：B27.車輛發(fā)生側(cè)滑時(shí)，錯(cuò)誤的操作是（）A.輕踩制動(dòng)踏板B.向側(cè)滑方向打方向盤C.急打方向糾正D.松抬加速踏板答案：C28.景區(qū)內(nèi)人行橫道前，觀光車應(yīng)（）A.減速觀察，遇行人通過時(shí)停車讓行B.鳴笛提示行人避讓C.保持原速通過D.加速通過減少擁堵答案：A29.車輛日常檢查記錄應(yīng)由（）簽字確認(rèn)A.司機(jī)B.景區(qū)安全主管C.維修人員D.以上三方答案：A30.遇到游客攜帶寵物乘車時(shí)，正確處理方式是（）A.拒絕其乘車B.允許上車但要求約束寵物C.要求寵物單獨(dú)占用一個(gè)座位D.收取額外費(fèi)用后允許答案：B二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，共40分。每題有2-4個(gè)正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.觀光車司機(jī)必須持有的證件包括（）A.機(jī)動(dòng)車駕駛證（C1及以上）B.特種設(shè)備作業(yè)人員證（觀光車司機(jī)）C.景區(qū)上崗培訓(xùn)合格證明D.健康證（含心肺功能檢查）答案：BCD2.車輛啟動(dòng)前的“三查”內(nèi)容包括（）A.查車輛外觀及各部件完整性B.查制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光等系統(tǒng)功能C.查乘客人數(shù)及行李放置情況D.查天氣及道路通行狀況答案：ABD3.電動(dòng)觀光車常見安全隱患包括（）A.電池連接線松動(dòng)B.電機(jī)散熱口堵塞C.控制器防水密封失效D.座椅螺絲松動(dòng)答案：ABCD4.景區(qū)復(fù)雜路段包括（）A.連續(xù)彎道（半徑小于10米）B.坡度超過10%的坡道C.視線盲區(qū)（如樹木遮擋的路口）D.路面寬度小于3米的狹窄路段答案：ABCD5.游客突發(fā)疾病時(shí)，司機(jī)應(yīng)采取的正確措施有（）A.立即停車并開啟雙閃燈B.詢問患者病史及隨身藥品位置C.組織其他游客幫忙抬運(yùn)患者D.記錄發(fā)病時(shí)間、癥狀并上報(bào)景區(qū)答案：ABD6.觀光車安全操作“五不超”原則包括（）A.不超速B.不超員C.不超齡（司機(jī)年齡不超過60歲）D.不超載（行李重量）答案：ABD7.車輛日常維護(hù)中的“四清”指（）A.清潔車身及玻璃B.清潔座椅及地毯C.清潔電池倉及電機(jī)D.清潔轉(zhuǎn)向系統(tǒng)及制動(dòng)管路答案：ABCD8.遇到雷雨天氣時(shí)，正確的應(yīng)對(duì)措施是（）A.避免在大樹、電線桿下停車B.關(guān)閉車輛外后視鏡（若可折疊）C.減速行駛并注意觀察落石D.打開所有車窗保持通風(fēng)答案：ABC9.觀光車安全技術(shù)參數(shù)應(yīng)包含（）A.最大爬坡能力B.最小轉(zhuǎn)彎半徑C.滿載制動(dòng)距離D.電池類型及容量答案：ABCD10.司機(jī)職業(yè)素養(yǎng)要求包括（）A.主動(dòng)使用文明用語（如“您好”“請(qǐng)坐穩(wěn)”）B.保持制服整潔無污漬C.熟知景區(qū)各景點(diǎn)開放時(shí)間D.禁止與乘客發(fā)生爭執(zhí)答案：ABD11.車輛制動(dòng)失效時(shí)的應(yīng)急處置步驟包括（）A.立即拉手制動(dòng)并逐級(jí)減擋（若為自動(dòng)擋則切換L擋）B.鳴笛警示周圍人員C.選擇撞擊軟質(zhì)障礙物（如灌木叢）D.告知乘客握緊扶手降低重心答案：ABCD12.景區(qū)觀光車特殊運(yùn)營規(guī)定包括（）A.禁止在非指定站點(diǎn)上下客B.運(yùn)營時(shí)間與景區(qū)開放時(shí)間一致C.雨雪天氣需開啟示廓燈D.禁止使用遠(yuǎn)光燈照射游客答案：ABCD13.電動(dòng)觀光車充電安全要求包括（）A.充電前檢查插座接地是否良好B.充電時(shí)禁止覆蓋電池倉C.充電完成后先斷開車輛端連接再斷電源D.充電區(qū)域需配備干粉滅火器答案：ABCD14.司機(jī)需掌握的急救技能包括（）A.心肺復(fù)蘇（CPR）操作B.止血包扎方法C.中暑的降溫處理D.骨折固定技巧答案：ABCD15.車輛發(fā)生火災(zāi)時(shí)，正確的處置方法是（）A.立即停車并疏散乘客至上風(fēng)方向B.使用車載滅火器對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射C.若火勢(shì)無法控制，立即撥打119D.嘗試取出車內(nèi)貴重物品答案：ABC16.影響觀光車制動(dòng)距離的因素有（）A.車速B.路面材質(zhì)（瀝青/砂石）C.輪胎磨損程度D.乘客數(shù)量答案：ABCD17.司機(jī)交接班時(shí)需交接的內(nèi)容包括（）A.車輛剩余電量/油量B.當(dāng)天已行駛里程C.車輛異常情況（如異響、故障燈）D.景區(qū)臨時(shí)交通管制信息答案：ABCD18.兒童乘客乘車時(shí)，司機(jī)應(yīng)特別注意（）A.要求家長全程看護(hù)B.調(diào)整座椅安全帶長度適合兒童C.禁止兒童將頭手伸出窗外D.提供兒童安全座椅（若配備）答案：ABCD19.景區(qū)夜間運(yùn)營時(shí)，車輛需額外檢查的項(xiàng)目有（）A.前照燈、示廓燈、制動(dòng)燈是否正常B.反光標(biāo)識(shí)是否清晰C.雨刮器膠條是否老化D.后視鏡除霧功能是否有效答案：ABD20.觀光車安全管理制度應(yīng)包含（）A.日常檢查與維護(hù)制度B.司機(jī)培訓(xùn)與考核制度C.應(yīng)急處置預(yù)案D.乘客投訴處理流程答案：ABCD三、判斷題（共15題，每題1分，共15分。正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.觀光車司機(jī)可以在乘客上下車時(shí)短暫離開駕駛座位協(xié)助搬運(yùn)行李。（）答案：×（必須全程在位操作車輛）2.車輛發(fā)生故障需臨時(shí)停車時(shí)，應(yīng)在來車方向50米外放置三角警示牌。（）答案：√3.電動(dòng)觀光車可以在充電過程中載客運(yùn)營。（）答案：×（充電時(shí)禁止使用）4.游客醉酒后要求乘車，司機(jī)可拒絕其上車。（）答案：√5.車輛通過景區(qū)橋梁時(shí)，若限重標(biāo)志為5噸，核載12人的電動(dòng)觀光車（自重2.5噸）可正常通過。（）答案：×（需計(jì)算總重量：自重+乘客+行李≤限重）6.夏季長時(shí)間停車時(shí)，應(yīng)將車輛停放在樹蔭下避免電池暴曬。（）答案：√7.司機(jī)可以在運(yùn)營間隙在車內(nèi)用餐。（）答案：×（易導(dǎo)致食物殘?jiān)绊懺O(shè)備或引發(fā)乘客不適）8.車輛轉(zhuǎn)向時(shí)，允許乘客站立抓握扶手協(xié)助平衡。（）答案：×（必須全程就坐）9.景區(qū)內(nèi)施工路段，司機(jī)可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況臨時(shí)調(diào)整行駛路線。（）答案：×（需服從現(xiàn)場(chǎng)指揮或提前備案）10.車輛制動(dòng)液不足時(shí)，可用清水臨時(shí)補(bǔ)充。（）答案：×（制動(dòng)液有特殊規(guī)格要求，不可混用）11.遇到游客突發(fā)癲癇，應(yīng)強(qiáng)行按住其肢體防止受傷。（）答案：×（應(yīng)保護(hù)頭部避免撞擊，不可強(qiáng)行約束）12.電動(dòng)觀光車電池組進(jìn)水后，可自行拆解晾干。（）答案：×（需專業(yè)人員處理，防止短路）13.司機(jī)連續(xù)駕駛4小時(shí)后，應(yīng)停車休息至少20分鐘。（）答案：√14.車輛未配備安全帶時(shí)，司機(jī)需告知乘客“坐穩(wěn)扶好”替代安全提示。（）答案：√15.景區(qū)內(nèi)野生動(dòng)物出沒路段，司機(jī)應(yīng)加速通過避免動(dòng)物靠近。（）答案：×（應(yīng)減速觀察，禁止鳴笛驚嚇動(dòng)物）四、案例分析題（共2題，每題7.5分，共15分）案例一：某日上午10時(shí)，觀光車司機(jī)王某駕駛核載12人的電動(dòng)觀光車（自重2.8噸）搭載14名游客（平均體重60kg）及2件大件行李（每件30kg），以22km/h速度行駛至景區(qū)盤山公路（限速20km/h）。因未與前車保持安全距離（僅15米），遇前車因避讓突然橫穿道路的松鼠急剎時(shí)，王某緊急踩制動(dòng)但車輛因超載導(dǎo)致制動(dòng)距離延長，最終與前車追尾，造成2名游客（未系安全帶）面部擦傷，車輛前保險(xiǎn)杠脫落。問題1：分析本次事故中王某的違規(guī)行為。（4分）答案：①超員：核載12人實(shí)際載客14人；②超速：限速20km/h時(shí)行駛22km/h；③未保持安全距離（正常干燥路面安全距離應(yīng)≥2倍車長，約20米）；④未督促乘客系安全帶；⑤超載行李（核載行李重量一般≤200kg，2件行李60kg+14人840kg=900kg，遠(yuǎn)超車輛設(shè)計(jì)載荷）。問題2：若你是涉事司機(jī)，應(yīng)如何