2026年為老人提供生活服務(wù)合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供生活服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供全面的老年人生活服務(wù)，包括但不限于日常生活照料、健康管理、心理慰藉、緊急救援、家政服務(wù)、出行陪同等。乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團隊，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，并定期接受專業(yè)技能培訓(xùn)，以提升服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)團隊?wèi)?yīng)包括生活照料師、健康管理師、心理咨詢師、家政服務(wù)員等，并根據(jù)甲方需求進行合理配置。乙方需制定詳細的服務(wù)方案，明確各項服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及流程，并確保服務(wù)方案符合甲方的實際需求和生活習(xí)慣。乙方應(yīng)建立服務(wù)檔案，記錄甲方的健康狀況、生活習(xí)慣、服務(wù)需求等信息，并定期進行服務(wù)評估和調(diào)整。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點：甲方家中及乙方指定場所。

2、服務(wù)時間：乙方根據(jù)甲方需求提供24小時不間斷服務(wù)，包括日常照料、夜間巡視、緊急響應(yīng)等。具體服務(wù)時間安排由雙方協(xié)商確定，并可根據(jù)甲方的實際需求進行調(diào)整。

3、服務(wù)頻率：乙方根據(jù)甲方需求提供每日、每周或每月的服務(wù)，并確保服務(wù)頻率滿足甲方的實際需求。服務(wù)頻率調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。

4、服務(wù)人員：乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，并定期接受健康檢查和心理輔導(dǎo)，確保其身心健康。乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)人員的身份信息、服務(wù)資質(zhì)及培訓(xùn)證明，并確保服務(wù)人員的合法權(quán)益得到保障。

5、服務(wù)流程：乙方應(yīng)制定詳細的服務(wù)流程，包括服務(wù)前的準(zhǔn)備、服務(wù)中的執(zhí)行、服務(wù)后的總結(jié)等，并確保服務(wù)流程符合甲方的實際需求和生活習(xí)慣。乙方應(yīng)建立服務(wù)日志，記錄每次服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)人員、服務(wù)時間等信息，并定期向甲方匯報服務(wù)情況。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整的老年人信息，包括健康狀況、生活習(xí)慣、服務(wù)需求等，并配合乙方進行服務(wù)方案的制定和調(diào)整。

2、甲方應(yīng)尊重乙方服務(wù)人員的工作，對服務(wù)人員的正當(dāng)服務(wù)行為予以支持、配合，并提供必要的工作條件。

3、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，并配合乙方進行服務(wù)費用的結(jié)算。

4、甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查、提出改進意見，并要求乙方及時整改服務(wù)問題。如甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意，有權(quán)要求乙方進行調(diào)整或更換服務(wù)人員。

5、甲方應(yīng)配合乙方進行老年人的健康管理，包括定期體檢、就醫(yī)陪同、用藥指導(dǎo)等，并確保老年人的健康安全。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備提供老年人生活服務(wù)的合法資質(zhì)，并建立完善的服務(wù)管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量。

2、乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團隊，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗，并定期接受專業(yè)技能培訓(xùn)，以提升服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)建立服務(wù)人員的考核機制，對服務(wù)人員進行定期考核，并根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲。

3、乙方應(yīng)制定詳細的服務(wù)方案，明確各項服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及流程，并確保服務(wù)方案符合甲方的實際需求和生活習(xí)慣。乙方應(yīng)建立服務(wù)檔案，記錄甲方的健康狀況、生活習(xí)慣、服務(wù)需求等信息，并定期進行服務(wù)評估和調(diào)整。

4、乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，并定期接受健康檢查和心理輔導(dǎo)，確保其身心健康。乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)人員的身份信息、服務(wù)資質(zhì)及培訓(xùn)證明，并確保服務(wù)人員的合法權(quán)益得到保障。

5、乙方應(yīng)建立完善的應(yīng)急處理機制，對老年人可能出現(xiàn)的緊急情況（如突發(fā)疾病、意外傷害等）進行及時處理，并及時通知甲方家屬。乙方應(yīng)配備必要的急救設(shè)備和藥品，并定期進行應(yīng)急演練，確保服務(wù)人員能夠熟練掌握應(yīng)急處理技能。

6、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，保護甲方的隱私和個人信息，不得泄露甲方的家庭情況、財務(wù)狀況、健康狀況等敏感信息。

四、服務(wù)費用及支付方式

1、服務(wù)費用：乙方根據(jù)甲方需求提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)頻率，制定服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定。服務(wù)費用包括但不限于生活照料費、健康管理費、心理慰藉費、緊急救援費、家政服務(wù)費、出行陪同費等。

2、支付方式：服務(wù)費用實行預(yù)付制，甲方每月向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費用。乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。如甲方對服務(wù)費用有異議，有權(quán)要求乙方進行解釋和說明，并要求乙方進行調(diào)整。

3、費用調(diào)整：如因甲方需求變化或市場價格波動等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生調(diào)整，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個月的服務(wù)費。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)解除合同。

3、因服務(wù)人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

4、乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，并要求乙方退還相應(yīng)的服務(wù)費用。如乙方拒不整改或整改后服務(wù)質(zhì)量仍不達標(biāo)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用，并支付違約金。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：