初創(chuàng)團隊集體旅游協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX初創(chuàng)科技有限公司（以下簡稱“甲方”），注冊地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室，統(tǒng)一社會信用代碼：9XX1XXXXXXXXXXXXXX。甲方為依法注冊成立的公司法人實體，主營業(yè)務為XX領域的技術研發(fā)與產品創(chuàng)新。甲方的法定代表人為張三，性別男，出生年月XX年XX月XX日，身份證號碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，聯(lián)系電話：XXXXXXXXXXX，電子郵箱：XXXXX@XXXX.com。甲方作為本次集體旅游活動的方及出資方，基于提升團隊凝聚力、增強員工歸屬感及促進跨部門協(xié)作的目的，與乙方協(xié)商一致，共同制定本協(xié)議，以明確雙方權利義務及責任分配。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XX國際旅游有限公司（以下簡稱“乙方”），注冊地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX國際大廈XX層XX室，統(tǒng)一社會信用代碼：9XX2XXXXXXXXXXXXXX。乙方為依法注冊成立的專業(yè)旅游服務提供商，具備國家旅游局頒發(fā)的旅游業(yè)務經(jīng)營許可證（許可證編號：XXXXXXXX），長期致力于為企事業(yè)單位提供定制化高端旅游服務。乙方的法定代表人為李四，性別女，出生年月XX年XX月XX日，身份證號碼：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，聯(lián)系電話：XXXXXXXXXXX，電子郵箱：XXXXX@XXXX.com。乙方作為本次集體旅游活動的服務提供方，基于自身專業(yè)能力及資源優(yōu)勢，根據(jù)甲方需求提供包括行程設計、交通安排、住宿服務、餐飲保障、景點門票、導游服務、保險購買等全方位旅游支持，確保甲方員工獲得安全、舒適、富有紀念意義的集體旅游體驗。

###協(xié)議簡介

本次協(xié)議的簽訂基于以下背景與前提條件：甲方作為一家初創(chuàng)科技企業(yè)，為加速團隊建設與業(yè)務拓展，計劃全體員工進行為期XX天的集體旅游活動。甲方考慮到旅游活動的專業(yè)性及復雜性，決定委托具備豐富經(jīng)驗及良好口碑的乙方作為旅游服務供應商，共同完成本次集體旅游的與實施。雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上，經(jīng)充分協(xié)商，就旅游行程安排、服務標準、費用結算、風險管控等事項達成一致，特訂立本協(xié)議。本協(xié)議的履行旨在確保甲方員工能夠順利參與旅游活動，同時保障乙方的合法權益，為雙方后續(xù)合作奠定堅實基礎。協(xié)議內容將嚴格遵循《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，任何一方均需嚴格履行本協(xié)議約定的各項條款，以實現(xiàn)合作目標。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在與實施XX初創(chuàng)科技有限公司（以下簡稱“甲方”）全體員工集體旅游活動過程中的權利、義務及責任，確保旅游活動順利進行，提升甲方團隊凝聚力與員工滿意度。本協(xié)議涉及的具體內容包括但不限于：旅游行程的策劃與設計、交通方式的安排與保障（如機票、火車票、巴士等）、住宿標準的確定與預訂（如酒店等級、房型等）、餐飲服務的提供（如特色餐食、團隊用餐等）、景點門票的購買與游覽安排、導游服務的配備與協(xié)調、旅游保險的購買與理賠協(xié)助、旅游費用的預算編制與支付方式、以及旅游活動中可能出現(xiàn)的服務質量監(jiān)督與爭議處理機制。具體行程細節(jié)、服務標準及雙方責任將通過附件形式另行明確，作為本協(xié)議的有效組成部分。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確解釋，下列術語具有特定含義：

1.“集體旅游活動”指甲方委托乙方的，面向甲方全體員工（或指定員工范圍）進行的，具有明確行程安排和統(tǒng)一形式的旅游消費活動。

2.“旅游行程”指乙方根據(jù)甲方需求策劃并經(jīng)甲方確認的具體旅游路線、時間安排、服務項目及包含的景點、活動等內容的總和。

3.“服務標準”指乙方承諾提供的旅游服務應達到的質量要求，包括但不限于交通工具的舒適度、住宿酒店的星級或等級、餐飲服務的衛(wèi)生與口味、導游服務的專業(yè)性等。

4.“旅游費用”指為完成本次集體旅游活動，甲方需向乙方支付的全部費用，包括但不限于行程設計費、交通費、住宿費、餐飲費、門票費、導游費、保險費、以及乙方約定提供的其他服務費用。

5.“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害（地震、洪水、臺風等）、戰(zhàn)爭、政府行為（罷工、政策調整等）、社會事件（騷亂、疫情等）。

6.“有效證件”指參與旅游活動的每位員工的身份證原件（或其他法定有效身份證件）。

第三條雙方權利與義務

為保障集體旅游活動的順利開展，甲乙雙方基于平等互利原則，約定如下權利與義務：

1.甲方的權力和義務：

1.1.權力：

a.有權要求乙方按照本協(xié)議約定及附件內容提供完整、優(yōu)質的旅游服務。

b.有權對乙方提供的旅游服務進行監(jiān)督，并有權就服務過程中的不足或瑕疵提出合理意見及要求乙方及時整改。

c.有權根據(jù)實際參與員工人數(shù)及協(xié)議約定，審核并確認最終需支付的旅游費用明細。

d.在乙方服務嚴重不符合協(xié)議約定標準，經(jīng)溝通未能及時改進，且對員工造成不良影響或損失時，有權要求乙方承擔相應責任或采取補救措施。

1.2.義務：

a.應及時、準確地向乙方提供參與旅游活動的全體員工名單、有效證件信息、特殊需求（如飲食禁忌、健康狀況說明等），并保證所提供信息的真實性、完整性，如有虛假信息導致乙方產生損失，應承擔賠償責任。

b.應按本協(xié)議約定按時足額支付旅游費用。如需預付費用，應在乙方書面通知要求的時間內完成支付，逾期支付應承擔相應的違約責任（如支付滯納金）。

c.應積極員工參與集體旅游活動，并教育引導員工遵守國家法律法規(guī)、社會公德及乙方的旅游紀律和安全規(guī)定，維護集體形象。

d.參與員工應妥善保管個人財物及有效證件，并對自身的人身及財產安全負責。在行程中如遇緊急情況或個人事務，需暫時離隊時，應事先向甲方指定負責人報備，并確保安全返回。

e.應配合乙方進行行程前的集合、通知及行程中的各項安排，如有特殊需求或意見，應通過指定渠道及時與甲方負責人或乙方導游溝通。

f.對乙方提供的旅游服務有異議時，應首先與乙方進行友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議第十三條約定處理。

2.乙方的權力和義務：

2.1.權力：

a.有權要求甲方提供真實、完整的參與員工信息及特殊需求，以便安排合適的服務。

b.有權根據(jù)協(xié)議約定收取相應的旅游服務費用。

c.對甲方提出的超出協(xié)議約定范圍或無法實現(xiàn)的服務需求，有權拒絕并說明理由。

d.在甲方或參與員工違反旅游紀律、安全規(guī)定或造成服務設施損壞時，有權制止并要求其承擔相應損失。

e.如遇不可抗力或無法預見的情況導致協(xié)議無法履行或部分無法履行時，有權根據(jù)情況變更行程或解除協(xié)議，并要求相應調整費用或免除責任。

2.2.義務：

2.2.1.**行程策劃與執(zhí)行義務：**

a.應根據(jù)甲方提供的預算、時間、人數(shù)及員工特點，獨立策劃或提供至少兩套具有合理性和可行性的旅游行程方案供甲方選擇。方案應包括詳細的交通、住宿、餐飲、景點、活動、導游等信息。

b.應與甲方協(xié)商一致后，確定最終旅游行程，并簽署書面確認文件（可作為本協(xié)議附件）。最終行程內容應作為乙方提供服務的依據(jù)。

c.應嚴格按照確認的行程安排服務，確保行程的連貫性與合理性。如遇客觀情況需調整行程（如天氣變化、景點關閉、交通延誤等），應提前通知甲方，并盡可能安排替代方案，確保不影響主要旅游體驗。

d.應選擇符合國家相關標準的交通工具（如車輛應具備營運資質、旅游保險）、住宿設施（如酒店應達到約定星級或標準）、餐飲場所（如應保證衛(wèi)生安全），并提供安全、舒適的旅游環(huán)境。

2.2.2.**服務提供與安全保障義務：**

a.應提供符合行業(yè)標準的導游服務，導游應具備相應資質，具備良好的專業(yè)知識和服務態(tài)度，負責行程講解、協(xié)調溝通及基礎安全提示。

b.應負責安排行程中涉及的交通工具的調度與保障，確保員工出行順暢、安全。如涉及外部承運商（如航空公司、鐵路公司），應負責購買相應票務，并確保票務信息準確無誤。

c.應負責預訂并安排行程中指定的住宿，確保住宿設施符合約定標準，并保障住宿期間的正常使用。如員工對住宿有特殊要求，應在確認行程時溝通并盡力滿足（費用另計或按約定處理）。

d.應負責安排行程中的餐飲服務，確保餐飲符合衛(wèi)生標準，并考慮員工的普遍口味及特殊飲食需求（如素食、過敏等），提供基本滿足的餐飲安排。

e.應負責購買為本次集體旅游活動投保的旅游意外險及責任險，確保覆蓋全體參與員工，并告知甲方保險條款及理賠流程。如發(fā)生保險理賠事宜，應積極協(xié)助甲方辦理相關手續(xù)。

f.應在旅游活動開始前，向甲方提供詳細的安全提示及注意事項，并在行程中全程關注員工安全，采取必要措施預防和應對突發(fā)安全事件。

2.2.3.**信息與溝通義務：**

a.應在旅游活動開始前，向甲方提供明確的集合時間、地點、行程安排表、導游聯(lián)系方式等必要信息。

b.應指定專門聯(lián)系人或團隊，負責與甲方的日常溝通，及時反饋行程進展情況及遇到的問題。

c.應妥善保管甲方的個人信息及支付信息，遵守保密義務，不得泄露給任何無關第三方。

2.2.4.**費用結算義務：**

a.應根據(jù)確認的行程及服務標準，在約定時間內向甲方提供詳細的費用預算及結算清單。

b.應按照本協(xié)議第四條約定的支付條件，及時提交費用發(fā)票或收據(jù)，并配合甲方完成費用核對與支付流程。

c.如因乙方原因（如服務縮水、額外收費不明確等）導致甲方多支付費用，應負責退還。

2.2.5.**責任承擔義務：**

a.對因乙方提供的服務不符合協(xié)議約定（如服務縮水、標準降低、設施不符等）造成的甲方或參與員工的直接損失，應承擔相應的賠償責任。

b.對因乙方原因（包括但不限于員工信息處理不當、行程安排失誤、導游失職、安全措施不足等）導致的參與員工人身傷害或財產損失，應承擔相應的違約責任或侵權責任，并依法配合進行賠償或處理。乙方應確保其工作人員（包括導游、司機等）具備相應資質并購買足夠責任險。

c.對于非乙方責任造成的參與員工人身傷害或財產損失，乙方應積極提供必要的協(xié)助（如協(xié)助聯(lián)系醫(yī)療機構、報失等），但自身不承擔直接賠償責任，除非法律另有規(guī)定或本協(xié)議另有約定。

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下的旅游總費用（以下簡稱“總費用”）為人民幣XXXX元整（大寫：XXXX元整），該費用包含但不限于乙方根據(jù)本協(xié)議約定提供的旅游行程設計費、交通費（含機票/火車票代訂費及當?shù)匕褪抠M）、住宿費（按XX標準酒店XX晚）、餐飲費（含XX餐特色餐及XX頓團隊用餐）、門票費、導游費、旅游意外險及責任險費等。具體費用明細詳見本協(xié)議附件一《費用明細表》，該附件作為本協(xié)議的有效組成部分。

2.費用標準說明：此費用基于XX人/XX標準計算，如最終參與人數(shù)與預定人數(shù)發(fā)生增減，超出預定人數(shù)XX人以上（含）或減少XX人以下（含），總費用將相應按比例調整；減少人數(shù)超過XX人，甲方有權要求乙方退還相應比例的費用或解除協(xié)議。具體調整方式由雙方另行協(xié)商確定。

3.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式將總費用支付至乙方指定的銀行賬戶。

乙方指定銀行賬戶信息如下：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX國際旅游有限公司

賬號：XXXXXX

4.支付時間：

a.預付款：本協(xié)議簽訂后XX日內，甲方向乙方支付總費用的XX%（即人民幣XXXX元整），用于支付部分固定成本（如行程中部分不可退改的門票、基礎住宿等）。

b.費用尾款：剩余XX%的費用（即人民幣XXXX元整），甲方應在旅游活動開始前XX日內支付至乙方賬戶。尾款支付條件：以乙方提供經(jīng)甲方確認的最終參與人數(shù)名單及完整的費用結算單據(jù)為前提。

c.如甲方選擇分階段支付，具體支付節(jié)點及比例由雙方在附件中明確。

5.乙方收款后，應向甲方開具等額、合法的增值稅專用發(fā)票或普通發(fā)票。

第五條履行期限

1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期限至本次集體旅游活動結束且所有相關款項結算完畢之日止。

2.本次集體旅游活動的具體起止時間：自XXXX年XX月XX日（星期X）XX時起，至XXXX年XX月XX日（星期X）XX時止，共計XX天XX夜。

3.乙方應按照確認的行程安排，在旅游活動開始前完成所有必要的預訂工作（如機票、酒店、門票等），并確保在約定時間將參與員工順利送達目的地及在活動結束時送返出發(fā)點。

4.甲方應確保參與員工在約定時間準時到達集合地點，配合乙方的集合及出發(fā)安排。如遇特殊情況需調整出發(fā)時間，應提前XX小時通知乙方。

5.協(xié)議履行過程中涉及的關鍵時間節(jié)點包括：協(xié)議簽訂日、預付款支付日、最終參與人數(shù)確認日、行程確認日、費用結算單提交日、尾款支付日、旅游活動開始日、旅游活動結束日。雙方均應遵守這些約定時間，任何一方逾期履行可能引發(fā)本協(xié)議第六條約定的違約責任。

第六條違約責任

為確保本協(xié)議順利履行，甲乙雙方約定以下違約責任：

1.甲方違約責任：

1.1.甲方未按本協(xié)議第四條約定的支付時間和金額足額支付預付款或尾款的，每逾期一日，應按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日的，乙方有權暫停提供服務或解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務的相應費用及全部違約金。因甲方原因導致乙方損失（如無法獲得折扣、預訂成本增加等），甲方還應賠償乙方實際損失。

1.2.甲方在旅游活動開始前單方面無正當理由解除本協(xié)議的，應向乙方支付總費用的XX%作為違約金。該違約金不足以彌補乙方損失的，甲方還應補足差額。甲方已支付的預付款不予退還。

1.3.甲方未能按時提供真實、完整的參與員工名單及有效證件信息，或提供虛假信息導致乙方產生損失（如行程無法安排、額外支出、法律責任等），甲方應承擔全部賠償責任。

1.4.甲方或其員工違反旅游紀律、安全規(guī)定，造成其他人員傷亡、財產損失或對乙方、第三方造成不良影響或損失的，甲方應承擔相應的賠償責任，并應將從乙方處獲得的費用中優(yōu)先扣除用于賠償。

1.5.甲方未按時到達集合地點或未能按時返回，給乙方造成的額外交通安排費、等待費等，由甲方承擔。

2.乙方違約責任：

2.1.乙方未按本協(xié)議約定提供約定標準的服務（如交通工具不達標、住宿不符標準、餐飲不衛(wèi)生、導游服務不到位、行程縮水等），甲方有權要求乙方立即整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合約定的，甲方有權拒付相應服務費用的XX%作為違約金，并有權解除本協(xié)議。給甲方或員工造成直接損失的，應予以賠償。

2.2.乙方收取甲方款項后，未能按約定提供完整、合法的發(fā)票，影響甲方稅務處理的，乙方應承擔相應責任，并賠償甲方因此遭受的損失。

2.3.乙方在服務過程中存在重大過失，導致參與員工發(fā)生人身傷害或財產損失，在已購買保險范圍內，應負責協(xié)助甲方辦理理賠事宜；超出保險范圍或因乙方直接故意/重大過失造成的損失，乙方應承擔全部賠償責任（包括醫(yī)療費、誤工費、交通費、住宿費、精神損害撫慰金等），除非該損失屬于不可抗力或甲方/員工自身原因造成的。乙方應將其責任保險的賠償支付給甲方，用于補償受損失員工，不足部分由乙方另行賠償。

2.4.乙方未能履行保密義務，泄露甲方商業(yè)秘密或員工個人信息，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。

2.5.乙方因自身原因（如操作失誤、信息傳遞錯誤等）導致預訂錯誤（如機票誤訂、酒店錯誤等），給甲方或員工造成損失的，乙方應承擔相應賠償責任。

2.6.乙方在約定時間未能將員工送達目的地或未能按時送返出發(fā)點，每延遲一小時，應向甲方支付總費用XX%的違約金。延遲超過XX小時的，甲方有權解除協(xié)議，乙方除支付違約金外，還應退還甲方已支付但未提供相應服務的費用。

3.違約金的限制：本協(xié)議約定的任何一方違約金總額，原則上不超過本協(xié)議總費用的XX%。若違約金不足以彌補守約方實際損失的，守約方有權要求違約方賠償超出違約金部分的損失。

4.解除協(xié)議的后果：任何一方解除本協(xié)議，均應書面通知對方，并按約定或實際履行情況結清相關費用。因一方違約導致協(xié)議解除的，違約方除承擔本協(xié)議約定的違約責任外，還應承擔由此給守約方造成的直接損失。

5.不可抗力：因不可抗力導致協(xié)議無法履行或部分無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。遭遇不可抗力的任何一方應在不可抗力發(fā)生后XX日內書面通知對方，并提供相關證明文件，以便雙方協(xié)商處理后續(xù)事宜。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災害（如地震、洪水、海嘯、臺風、暴雪、冰凍等）、政府行為（如戰(zhàn)爭、軍事行動、政府征收、法律變更、政策調整、封鎖、禁運、罷工等）、社會事件（如大規(guī)模騷亂、瘟疫、流行病爆發(fā)及其防控措施等）以及其他類似不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

2.不可抗力影響：任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下部分或全部義務時，不承擔違約責任。受影響一方應在不可抗力發(fā)生后XX日內，書面通知另一方，詳細說明不可抗力的具體情況及其預計持續(xù)的時間，并提供相關證明材料（如政府部門公告、新聞報道、保險理賠文件等）。

3.責任免除：根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。若不可抗力導致協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應在協(xié)商一致的基礎上，協(xié)商解除協(xié)議或調整協(xié)議內容。已產生的費用應根據(jù)實際履行情況和不可抗力影響進行合理分擔。

4.持續(xù)性不可抗力：若不可抗力影響持續(xù)超過XX日，雙方均有權單方面解除本協(xié)議，但應及時通知對方，并就解除協(xié)議后的善后事宜（如費用結算、已發(fā)生服務的確認等）進行協(xié)商。因不可抗力解除協(xié)議的，雙方互不承擔違約責任。

5.不可抗力消除：不可抗力消除后，受影響方應立即恢復履行本協(xié)議下的義務。若因不可抗力導致協(xié)議部分條款無法履行，雙方應就剩余條款的履行進行協(xié)商，協(xié)商不成的，可按本協(xié)議第八條約定處理。

6.不可抗力聲明：任何一方在不可抗力發(fā)生后，應及時采取合理措施減輕損失，但此并不免除其因不可抗力而無法履行的責任。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應本著公平、合理、高效的原則進行，由雙方授權代表在XX日內就爭議事項進行溝通，嘗試達成書面和解協(xié)議。

2.調解解決：若協(xié)商未能解決爭議，雙方同意在協(xié)商失敗后XX日內，共同選擇一個中立的第三方調解機構（如XX商會調解中心）進行調解。調解應遵循自愿、平等、保密的原則。經(jīng)調解達成一致，雙方應簽署調解協(xié)議書，該協(xié)議書經(jīng)雙方簽字后具有約束力，其效力等同于協(xié)議條款。

3.法律途徑：若協(xié)商或調解未能解決爭議，或雙方在XX日內未能達成調解協(xié)議，任何一方均有權選擇以下第X種方式解決爭議：

a.提交仲裁：將爭議提交至XX仲裁委員會（或雙方書面約定的其他仲裁機構），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為XX。仲裁語言為中文。

b.訴訟：向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

4.爭議解決規(guī)則：仲裁適用中華人民共和國法律。訴訟適用中華人民共和國法律。解決爭議所發(fā)生的費用（包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費、差旅費等）由敗訴方承擔；若雙方均有責任，則按責任比例分擔。

5.專屬管轄與先決問題：本協(xié)議約定之爭議解決方式具有優(yōu)先性。任何一方在本協(xié)議有效期內，不得就本協(xié)議項下爭議向除本條約定之外的任何仲裁機構申請仲裁或向任何法院提起訴訟。任何一方提出的與本協(xié)議內容相悖的主張，若在本協(xié)議中有明確約定，則該主張視為已被本協(xié)議否定，且該爭議已在本協(xié)議約定范圍內得到解決。

第九條其他條款

1.通知：雙方之間的任何通知、請求、要求或其他通信，均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。如一方信息變更，應在變更后XX日內書面通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；通過快遞或掛號信發(fā)送的，寄出后XX日視為送達。以電子郵件或傳真方式發(fā)送的，對方在收到后應確認收到，否則發(fā)出后XX日視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權代表書面簽署補充協(xié)議方可生效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，構成本協(xié)議不可分割的一部分。

3.協(xié)議附件：本協(xié)議附件（包括但不限于《費用明細表》、《最終參與員工名單》、《確認行程單》等）是本協(xié)議的有效組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。如附件內容與協(xié)議正文沖突，以書面簽署日期在后的為準；如無沖突，則共同構成雙方權利義務的完整約定。

4.法律適用與完整性：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。本協(xié)議構成雙方就本協(xié)議標的事