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文檔簡介
餐飲商戶合作做協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX餐飲管理有限公司,
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,
法定代表人/負責人:張三,
聯系方式
甲方是一家專業(yè)從事餐飲連鎖經營的企業(yè),擁有豐富的行業(yè)經驗和管理團隊。為拓展市場業(yè)務,甲方擬與乙方合作開設一家餐飲門店,并就合作事宜達成共識。甲方負責提供品牌資源、運營管理及市場推廣,乙方負責門店的租賃、裝修及日常運營。雙方基于平等互利、誠實信用的原則,經友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以資共同遵守。
2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):
乙方名稱:XX餐飲門店經營部,
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號,
法定代表人/負責人:李四,
聯系方式
乙方是一家從事餐飲服務的個體工商戶,具備餐飲行業(yè)運營資質,并擁有一定的客戶資源和供應鏈網絡。為提升經營規(guī)模和品牌影響力,乙方擬與甲方合作開設餐飲門店,并就合作事宜達成共識。乙方負責門店的場地租賃、裝修設計及部分食材采購,甲方負責提供品牌授權、標準化運營流程及營銷支持。雙方基于市場發(fā)展需求及資源互補原則,經友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以資共同遵守。
協(xié)議簡介:
雙方基于共同的市場發(fā)展目標及資源互補性,決定建立長期穩(wěn)定的合作關系,共同投資經營餐飲門店。甲方憑借其品牌優(yōu)勢和管理經驗,為乙方提供全方位的運營支持;乙方憑借其本地市場資源和執(zhí)行力,負責門店的落地運營。雙方通過本協(xié)議明確各自的權利與義務,確保合作項目的順利推進。本協(xié)議的簽訂,旨在構建一個互利共贏的合作模式,通過雙方的協(xié)同努力,實現餐飲門店的可持續(xù)發(fā)展,并逐步擴大市場覆蓋范圍。雙方均確認,本協(xié)議的訂立基于雙方真實意愿,且已充分考慮相關法律法規(guī)及市場環(huán)境,確保合作項目的合規(guī)性與可行性。
第一條協(xié)議目的與范圍
本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在合作經營餐飲門店過程中的權利與義務,確保雙方能夠基于平等互利、誠實信用的原則,共同推動合作項目的順利進行,實現經濟效益的最大化。協(xié)議范圍涵蓋但不限于餐飲門店的品牌授權、場地租賃、裝修設計、日常運營、市場營銷、人員管理、財務結算等方面。具體內容包括:甲方負責提供餐飲品牌的使用權、標準化的運營管理方案、培訓支持以及市場推廣資源;乙方負責租賃并裝修門店、配備必要的設備設施、運營團隊、采購部分食材及物料,并按照甲方制定的運營標準進行日常經營。雙方將通過本協(xié)議約定,共同維護合作項目的良好運營秩序,保障合作項目的穩(wěn)健發(fā)展。
第二條定義
1.品牌授權:指甲方授予乙方在協(xié)議約定區(qū)域內使用甲方餐飲品牌標識、經營模式及服務標準的權利。
2.運營管理:指甲方為乙方提供的餐飲門店日常運營指導,包括菜單設計、服務流程、人員管理、成本控制等標準化管理方案。
3.市場推廣:指甲方利用自身資源為乙方門店提供的市場推廣支持,包括線上宣傳、線下活動、客戶引流等。
4.門店:指雙方合作經營的餐飲經營場所,具體地址以本協(xié)議附件一為準。
5.合作期限:指本協(xié)議約定的有效期限,自雙方簽字蓋章之日起生效,至約定期限屆滿止。
6.財務結算:指雙方按照本協(xié)議約定,定期對門店經營收入、成本及利潤進行核算與分配的過程。
第三條雙方權利與義務
1.甲方的權力和義務:
(1)甲方有權監(jiān)督乙方門店的運營情況,確保其符合甲方制定的品牌標準和服務規(guī)范。
(2)甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定支付相關費用,包括品牌使用費、管理費等。
(3)甲方應按照協(xié)議約定,向乙方提供品牌授權、運營管理方案、培訓支持以及市場推廣資源。
(4)甲方應確保其提供的品牌資源符合國家相關法律法規(guī)的要求,并對品牌形象進行統(tǒng)一管理。
(5)甲方有權參與乙方門店的重要經營決策,包括菜單調整、價格制定、促銷活動等。
(6)甲方應定期對乙方門店進行運營評估,并提出改進建議。
(7)甲方應配合乙方處理門店運營過程中遇到的突發(fā)事件,并提供必要的支持。
(8)甲方應保證其提供的運營管理方案具有可操作性,并能夠幫助乙方實現經營目標。
(9)甲方應保護乙方的商業(yè)秘密,未經乙方同意,不得向第三方泄露。
(10)甲方應按照協(xié)議約定,及時向乙方提供市場推廣資源,并協(xié)助乙方進行客戶引流。
2.乙方的權力和義務:
(1)乙方有權獲得甲方提供的品牌授權、運營管理方案、培訓支持以及市場推廣資源,并有權要求甲方按照協(xié)議約定履行義務。
(2)乙方有權在協(xié)議約定區(qū)域內使用甲方餐飲品牌標識、經營模式及服務標準,開展餐飲經營活動。
(3)乙方有權按照協(xié)議約定,獲得門店經營收入的主要部分,并有權要求甲方及時支付相關費用。
(4)乙方應按照協(xié)議約定,支付甲方品牌使用費、管理費等費用,并確保資金支付的及時性和準確性。
(5)乙方應嚴格按照甲方提供的運營管理方案,進行門店的日常運營,包括菜單設計、服務流程、人員管理、成本控制等。
(6)乙方應配備必要的運營團隊,負責門店的日常管理和服務,并確保服務質量符合甲方標準。
(7)乙方應按照甲方要求,采購部分食材及物料,并確保食材的質量和安全符合國家相關標準。
(8)乙方應配合甲方進行門店的市場推廣活動,并根據甲方要求提供相關市場數據和信息。
(9)乙方應建立完善的財務管理制度,確保門店經營的財務數據真實、準確,并按時向甲方提供財務報表。
(10)乙方應維護甲方的品牌形象,不得從事任何有損甲方品牌形象的行為,并應積極配合甲方處理品牌相關的投訴和糾紛。
(11)乙方應妥善保管門店的設備設施,并定期進行維護和保養(yǎng),確保門店的正常運營。
(12)乙方應遵守國家相關法律法規(guī),依法經營,并積極配合相關部門的檢查和監(jiān)管。
(13)乙方應建立完善的客戶服務體系,及時處理客戶投訴和反饋,提升客戶滿意度和忠誠度。
(14)乙方應定期對門店的經營情況進行總結和分析,并提出改進建議,以實現經營業(yè)績的持續(xù)提升。
(15)乙方應在本協(xié)議終止后,按照甲方要求,將門店的設備設施、經營資料等交還甲方,并確保其完好無損。
第四條價格與支付條件
雙方就合作經營餐飲門店的費用及支付條件約定如下:
1.品牌使用費:甲方授予乙方使用其餐飲品牌標識、經營模式及服務標準的權利,乙方應向甲方支付品牌使用費。品牌使用費采用固定金額加業(yè)績提成的方式計算,具體標準為:首年固定支付人民幣XX萬元,自第二年起,根據門店年營業(yè)額的X%進行提成支付。
2.運營管理費:乙方應向甲方支付運營管理費,用于覆蓋甲方提供的運營管理方案、培訓支持及市場推廣資源等成本。運營管理費按照門店月營業(yè)額的Y%逐月支付,每月X日前由乙方支付至甲方指定賬戶。
3.支付方式:乙方應通過銀行轉賬方式將品牌使用費及運營管理費支付至甲方指定銀行賬戶。甲方應向乙方提供正規(guī)發(fā)票作為收款憑證。
4.支付時間:品牌使用費首年款項應于本協(xié)議簽訂后XX日內一次性支付;后續(xù)年度品牌使用費及首期運營管理費應于每年X月X日前支付;后續(xù)每月運營管理費應于每月X日前支付。
5.付款賬戶:甲方指定收款賬戶信息如下:開戶行:XX銀行XX支行;賬戶名稱:XX餐飲管理有限公司;賬號:XXXXXX。乙方應確保支付信息的準確性,并按時足額支付相關費用。
第五條履行期限
1.本協(xié)議有效期為三年,自雙方簽字蓋章之日起生效,至三年期滿自動終止。
2.協(xié)議期滿前三個月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。續(xù)期協(xié)議的條款及條件由雙方另行約定。
3.協(xié)議期限內,雙方應按照本協(xié)議約定履行各自的權利與義務。任何一方未經對方書面同意,不得提前終止本協(xié)議。
4.協(xié)議終止后,乙方應在本協(xié)議終止之日起XX日內完成門店的清場工作,并將門店的設備設施、經營資料等交還甲方。甲方應配合乙方辦理相關手續(xù)的交接事宜。
5.協(xié)議期限內及終止后,雙方均應遵守本協(xié)議約定的保密條款,不得泄露對方的商業(yè)秘密。
第六條違約責任
1.甲方違約責任:
(1)甲方未按本協(xié)議約定提供品牌授權、運營管理方案、培訓支持或市場推廣資源的,應承擔違約責任,并賠償乙方因此遭受的直接經濟損失。違約金為該次違約事項所涉及費用的XX%,且累計不超過XX萬元。
(2)甲方提供的品牌資源存在侵權風險或不符合國家相關法律法規(guī)要求的,應承擔全部責任,并賠償乙方因此遭受的損失,包括但不限于經濟損失、商譽損失等。同時,甲方應負責消除侵權風險,并確保品牌資源的合規(guī)性。
(3)甲方未按時足額支付應向乙方支付的款項(如市場推廣費用等),每逾期一日,應按逾期金額的XX%向乙方支付違約金,但累計違約金不超過XX萬元。
(4)甲方對乙方門店的運營情況未進行有效監(jiān)督,導致乙方門店的經營活動出現重大問題(如食品安全問題、嚴重服務質量投訴等),應承擔相應的監(jiān)督失職責任,并賠償乙方因此遭受的損失。
2.乙方違約責任:
(1)乙方未按本協(xié)議約定支付品牌使用費或運營管理費的,每逾期一日,應按逾期金額的XX%向甲方支付違約金,但累計違約金不超過XX萬元。逾期超過XX日,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部欠款及違約金。
(2)乙方未嚴格按照甲方提供的運營管理方案進行門店運營,導致門店的經營活動出現嚴重問題(如服務質量下降、客戶投訴率上升等),應承擔相應的責任,并賠償甲方因此遭受的損失。甲方有權要求乙方立即糾正違約行為,并對其進行相應的培訓和管理。
(3)乙方擅自改變品牌形象、經營模式或服務標準,或從事任何有損甲方品牌形象的行為,應承擔違約責任,并賠償甲方因此遭受的損失。甲方有權要求乙方立即糾正違約行為,并對其進行相應的處罰。
(4)乙方未妥善保管門店的設備設施,導致設備設施損壞或丟失的,應承擔賠償責任。賠償金額按照設備設施的原值或修復費用確定。
(5)乙方未遵守國家相關法律法規(guī),依法經營,導致門店被相關部門處罰的,應承擔全部責任,并賠償甲方因此遭受的損失。
(6)乙方未建立完善的客戶服務體系,導致客戶投訴和糾紛頻發(fā),影響甲方品牌聲譽的,應承擔違約責任,并賠償甲方因此遭受的損失。甲方有權要求乙方立即改進客戶服務,并對其進行相應的培訓和管理。
(7)乙方在本協(xié)議終止后,未按照約定交還門店的設備設施、經營資料等,應承擔違約責任,并賠償甲方因此遭受的損失。違約金為該次違約事項所涉及價值的XX%,且累計不超過XX萬元。
3.違約金的計算方式:違約金按照違約事項的金額或價值乘以XX%計算,不足一萬元的按一萬元計。
4.賠償責任的承擔:任何一方違約給對方造成損失的,應承擔賠償責任。賠償金額包括直接經濟損失、間接經濟損失、商譽損失等。
5.不可抗力:因不可抗力導致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并采取措施減少損失。
6.爭議解決:本協(xié)議的違約爭議解決方式按照本協(xié)議第X條約定執(zhí)行。
第七條不可抗力
1.不可抗力定義:本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風、干旱等)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)的變更、政策的調整、征收征用等)、疫情及其防控措施、社會事件(如罷工、暴亂等)以及其他類似事件。
2.不可抗力影響:任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的義務,不承擔違約責任。但遭受不可抗力的一方應立即通知對方,并在合理期限內提供不可抗力發(fā)生及持續(xù)情況的證明文件。
3.責任免除:因不可抗力導致本協(xié)議無法履行的,雙方應協(xié)商調整協(xié)議內容或暫時中止履行。不可抗力影響消除后,雙方應恢復履行本協(xié)議。如不可抗力持續(xù)超過XX日,雙方均有權解除本協(xié)議,并互不承擔違約責任。解除協(xié)議時,雙方應就已履行的部分進行結算,并退還已支付但未消費的費用。
4.不可抗力通知:遭受不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后的XX日內通知對方,并每隔XX日更新不可抗力情況及影響。對方接到通知后應在XX日內予以確認或提出異議。如雙方對不可抗力的影響存在爭議,應提交第三方進行鑒定。
5.不可抗力后果:因不可抗力導致的損失,由雙方自行承擔。如不可抗力導致協(xié)議解除,雙方應就財產損失進行合理分配,并妥善處理后續(xù)事宜。
6.不可抗力排除:雙方應盡合理努力減少不可抗力帶來的影響,并采取措施防止損失擴大。如一方未采取合理措施導致損失擴大,應承擔擴大部分的損失責任。
第八條爭議解決
1.爭議解決方式:雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,應提交XX仲裁委員會按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。
2.仲裁地點:仲裁地點為XX仲裁委員會所在地。
3.仲裁規(guī)則:仲裁應適用XX仲裁委員會屆時有效的仲裁規(guī)則。雙方同意,仲裁員應按照公平、合理的原則進行仲裁,并應考慮到雙方的商業(yè)利益和合作關系的維護。
4.仲裁費用:仲裁費用由敗訴方承擔。如雙方均有責任,則應根據責任大小分擔仲裁費用。
5.爭議前置程序:在提交仲裁前,雙方應窮盡協(xié)商等爭議解決方式。任何一方直接向人民法院提起訴訟的,對方有權要求法院駁回起訴,并要求原告承擔因此產生的合理費用。
6.爭議范圍:本協(xié)議的爭議范圍包括但不限于本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除、終止以及爭議解決等所有事項。
7.爭議解決的語言:仲裁應使用中文進行。如涉及外文文件,應提供經雙方確認的中文譯本。
8.爭議解決效力:仲裁裁決對雙方均有法律約束力,雙方應自覺履行。如一方不履行仲裁裁決,另一方可以向人民法院申請強制執(zhí)行。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式作出,并可以通過專人遞送、掛號信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址或聯系方式。任何一方變更聯系方式,應提前XX日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的通知,寄出后XX日視為送達。
2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何未經書面同意的修改或補充均無效。
3.協(xié)議終止:除本協(xié)議另有約定外,雙方均有權在提前XX日書面通知對方的情況下終止本協(xié)
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