圖書逆向物流處理協(xié)議協(xié)議編號：[填寫協(xié)議編號]甲方（委托方）：[填寫銷售方公司全稱]法定代表人：[填寫]注冊地址：[填寫]聯(lián)系地址：[填寫]聯(lián)系人：[填寫]聯(lián)系電話：[填寫]電子郵箱：[填寫]乙方（受托方）：[填寫承運方/處理方公司全稱]法定代表人：[填寫]注冊地址：[填寫]聯(lián)系地址：[填寫]聯(lián)系人：[填寫]聯(lián)系電話：[填寫]電子郵箱：[填寫]鑒于甲方擁有圖書產(chǎn)品的銷售渠道并產(chǎn)生圖書逆向物流需求，乙方具備專業(yè)的圖書逆向物流處理能力和服務(wù)經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方處理圖書逆向物流事宜，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供以下圖書逆向物流處理服務(wù)：(1)接收甲方指定渠道退回的圖書產(chǎn)品，包括但不限于客戶直接退貨、經(jīng)銷商/零售商退貨、換貨產(chǎn)生的舊書退回；(2)對接收的逆向流轉(zhuǎn)圖書進行清點、檢驗（包括數(shù)量核對、品相檢查、版本核對等，具體標(biāo)準(zhǔn)見本協(xié)議第二條）；(3)根據(jù)甲方指令及檢驗結(jié)果，對合格圖書進行分類、分揀、倉儲管理或按要求退回甲方指定地點；(4)對不合格、無法銷售或甲方指定的其他處理方式的圖書，按照甲方要求進行處置，處置方式包括但不限于退回出版商/供應(yīng)商、乙方負責(zé)銷毀、轉(zhuǎn)贈給符合資質(zhì)的公益機構(gòu)等；(5)提供逆向物流操作相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息查詢及定期/不定期報告服務(wù)；(6)其他經(jīng)雙方書面確認的與圖書逆向物流相關(guān)的服務(wù)。1.2本協(xié)議服務(wù)范圍限定于甲方指定的、在本協(xié)議附件一（如有）中列明的或雙方后續(xù)書面確認的圖書產(chǎn)品。服務(wù)地域范圍暫為[填寫服務(wù)地域范圍]，如有變更，需雙方另行書面約定。第二條圖書接收與檢驗標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)提前[填寫時間，例如：24小時]通過[填寫方式，例如：電話、系統(tǒng)平臺]向乙方預(yù)約圖書回收時間及預(yù)計數(shù)量。乙方根據(jù)約定時間安排車輛至甲方指定地點進行圖書接收。2.2圖書接收時，乙方有權(quán)核對甲方提供的揀貨單或退貨單信息與實際接收圖書信息的一致性。接收后，乙方應(yīng)在[填寫時間，例如：當(dāng)日]內(nèi)完成初步檢驗。2.3圖書檢驗標(biāo)準(zhǔn)：(1)數(shù)量核對：接收圖書的數(shù)量應(yīng)與甲方提供的單據(jù)記載數(shù)量一致，允許[填寫合理誤差范圍，例如：±1%]的合理損耗，超出部分由責(zé)任方承擔(dān)。(2)品相檢查：新書要求無破損、無污漬、無劃痕、無水漬、無霉變、無嚴重折角，封面、封底、書脊完好；舊書或二手書應(yīng)符合甲方約定的品相等級標(biāo)準(zhǔn)[可簡述標(biāo)準(zhǔn)，如：不影響閱讀的大面積破損不超過X平方厘米]，無明顯霉變、蟲蛀。具體品相標(biāo)準(zhǔn)可參見雙方另行制定的《圖書品相分級標(biāo)準(zhǔn)》。(3)版本核對：圖書的書名、作者、出版社、ISBN等關(guān)鍵信息應(yīng)與甲方要求或圖書本身信息一致。2.4檢驗結(jié)果處理：乙方完成檢驗后，應(yīng)向甲方出具《圖書逆向物流檢驗報告》。檢驗結(jié)果分為合格、基本合格（符合特定瑕疵標(biāo)準(zhǔn)）、不合格。對基本合格的圖書，甲方應(yīng)在收到報告后[填寫時間，例如：3個工作日]內(nèi)確認是否接受；對不合格圖書，乙方應(yīng)單獨存放并通知甲方處理意見。第三條逆向運輸與倉儲3.1乙方負責(zé)將接收的逆向流轉(zhuǎn)圖書從甲方指定地點運至乙方指定處理中心或甲方指定的其他地點。運輸方式以公路運輸為主，如需其他運輸方式，由雙方協(xié)商確定。3.2運輸費用：本協(xié)議項下的逆向物流運輸費用由[填寫，例如：甲方/乙方]承擔(dān)。如由甲方承擔(dān)，甲方應(yīng)在[填寫時間，例如：乙方完成運輸服務(wù)并提交相關(guān)單據(jù)后X個工作日]內(nèi)支付運費。3.3倉儲管理：如乙方需要臨時倉儲處理接收的圖書，應(yīng)遵守以下約定：(1)倉儲地點：由乙方自行選擇，地點應(yīng)具備基本的防火、防盜、防潮、防蟲蛀條件。(2)倉儲期限：原則上不超過[填寫時間，例如：30天]，具體期限由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。(3)倉儲費用：倉儲期間產(chǎn)生的費用（如有）由[填寫，例如：乙方/甲方按實際發(fā)生額]承擔(dān)。(4)倉儲期間，乙方應(yīng)負責(zé)圖書的妥善保管，確保圖書安全，但甲方應(yīng)對入庫圖書的質(zhì)量負責(zé)。第四條圖書處置方式與責(zé)任4.1圖書處置方式：(1)經(jīng)檢驗合格且符合甲方退貨/換貨條件的圖書，乙方應(yīng)在甲方確認指令后[填寫時間，例如：5個工作日]內(nèi)，以[填寫方式，例如：甲方指定配送方式]將其退回甲方指定倉庫，相關(guān)運輸費用由[填寫，例如：甲方]承擔(dān)。(2)經(jīng)檢驗為基本合格且甲方同意接受的圖書，按合格圖書處理流程執(zhí)行。(3)經(jīng)檢驗不合格、無法銷售或甲方指定銷毀的圖書，乙方應(yīng)在甲方書面指令或雙方協(xié)商一致后，按照環(huán)保要求進行安全銷毀處理，相關(guān)費用由[填寫，例如：乙方]承擔(dān)。乙方應(yīng)妥善處理銷毀過程，并可根據(jù)甲方要求提供銷毀證明。(4)甲方指定轉(zhuǎn)贈給公益機構(gòu)的圖書，乙方負責(zé)聯(lián)系并交付給指定的公益機構(gòu)，確保符合捐贈要求，相關(guān)運輸、交付費用由[填寫，例如：甲方]承擔(dān)。乙方應(yīng)對交付過程進行記錄，并應(yīng)甲方要求提供相關(guān)憑證。4.2責(zé)任劃分：乙方在圖書處置過程中，應(yīng)按照甲方指令進行操作，并對因操作失誤造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。處置過程中產(chǎn)生的相關(guān)稅費，由[填寫，例如：甲方/乙方根據(jù)實際發(fā)生情況]承擔(dān)。第五條費用結(jié)算與支付5.1服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供本協(xié)議約定的逆向物流服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費。服務(wù)費按[填寫計算方式，例如：處理圖書的重量/件數(shù)/冊數(shù)乘以約定單價]計算。具體服務(wù)費單價標(biāo)準(zhǔn)見本協(xié)議附件二（如有），或由雙方另行協(xié)商確定。5.2結(jié)算周期：服務(wù)費按[填寫結(jié)算周期，例如：月度]結(jié)算。乙方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后[填寫時間，例如：5個工作日]內(nèi)，向甲方提供詳細的《服務(wù)費結(jié)算賬單》及相應(yīng)原始憑證（如運輸單據(jù)、檢驗報告等）。5.3支付方式：甲方應(yīng)在收到乙方符合要求的《服務(wù)費結(jié)算賬單》及相關(guān)憑證后[填寫時間，例如：10個工作日]內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費支付至乙方指定銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息：開戶名稱：[填寫]開戶銀行：[填寫]銀行賬號：[填寫]5.4運費結(jié)算：如約定由乙方承擔(dān)運輸費用，乙方應(yīng)在提供服務(wù)后[填寫時間，例如：15個工作日]內(nèi)，向甲方提供符合要求的費用明細及憑證，甲方應(yīng)在收到后[填寫時間，例如：10個工作日]內(nèi)支付。5.5發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)費支付后[填寫時間，例如：10個工作日]內(nèi)，向甲方開具合法有效的[填寫發(fā)票類型，例如：增值稅專用/普通]發(fā)票。第六條責(zé)任承擔(dān)與風(fēng)險劃分6.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，確保操作過程的安全和效率。因乙方原因（包括但不限于操作不當(dāng)、管理疏忽、人員失職、運輸意外等）導(dǎo)致甲方圖書損壞、丟失、延誤或產(chǎn)生其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過實際損失的價值。6.2甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的圖書信息和處理指令，并配合乙方進行圖書的接收、檢驗等工作。因甲方提供信息錯誤、指令不明或未及時配合造成的損失，由甲方自行承擔(dān)。6.3圖書的風(fēng)險自其由甲方或甲方指定控制人實際控制時起轉(zhuǎn)移至乙方。在風(fēng)險轉(zhuǎn)移前，因保管不善造成的損失由甲方承擔(dān)；風(fēng)險轉(zhuǎn)移后，因乙方保管或操作不當(dāng)造成的損失由乙方承擔(dān)。6.4雙方同意，可就本協(xié)議項下逆向物流操作購買相關(guān)保險，保險范圍和保額由雙方協(xié)商確定。保險事故發(fā)生時，由保險公司在保險范圍內(nèi)承擔(dān)賠付責(zé)任，超出部分仍按本協(xié)議約定處理。6.5任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條報告與溝通7.1乙方應(yīng)建立圖書逆向物流信息管理系統(tǒng)，并定期（如每周/每月）向甲方提供逆向物流操作報告，內(nèi)容包括但不限于處理量統(tǒng)計、圖書庫存情況、異常事件報告等。7.2乙方應(yīng)在處理過程中遇有重大延誤、意外事件或可能影響服務(wù)質(zhì)量的情況時，應(yīng)立即通過電話或書面形式通知甲方。7.3雙方應(yīng)指定專門的聯(lián)系人負責(zé)日常溝通，解決合作中遇到的問題。甲方聯(lián)系人：[填寫]，聯(lián)系電話：[填寫]；乙方聯(lián)系人：[填寫]，聯(lián)系電話：[填寫]。第八條協(xié)議期限與終止8.1本協(xié)議有效期為[填寫期限，例如：壹年]，自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。8.2協(xié)議期滿前[填寫時間，例如：一個月]，如雙方均未提出書面終止意向，本協(xié)議自動續(xù)展[填寫續(xù)展期限，例如：壹年]，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展X次，具體由雙方協(xié)商確定。8.3除本協(xié)議另有約定外，任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi)，提前[填寫時間，例如：三十日]以書面形式通知對方終止本協(xié)議。提前終止不影響通知方根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。8.4協(xié)議終止后，乙方應(yīng)完成協(xié)議終止前正在處理的逆向物流任務(wù)，并應(yīng)在[填寫時間，例如：7個工作日]內(nèi)將甲方指定接收的圖書交付完畢，或按照甲方要求進行處理。雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項，乙方應(yīng)向甲方返還屬于甲方的物品及資料。第九條違約責(zé)任9.1甲方未按約定支付服務(wù)費或運費的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[填寫比例，例如：萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[填寫時間，例如：30日]的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付款項及違約金。9.2乙方未能按本協(xié)議約定的時間、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方利益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)賠償?shù)慕痤~原則上不超過因該違約行為給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。9.3任何一方違反保密條款約定，泄露對方商業(yè)秘密，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.4本協(xié)議其他條款對違約責(zé)任有約定的，從其約定。第十條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[填寫法院名稱，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條法律適用與不可抗力11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、罷工、火災(zāi)、網(wǎng)絡(luò)中斷等。發(fā)生不可抗力時，遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[填寫時間，例如：5日]內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十二條通知12.1雙方在本協(xié)議中提供的聯(lián)系地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號信或快遞發(fā)出后[填寫時間，例如：3日]認為送達）、或按電子郵箱發(fā)送（以發(fā)出時視為送達）即視為有效送達。12.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[填寫時間，例如：3日]書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式送達的通知視為有效。第十三條協(xié)議完整性與修訂13.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達成的完整協(xié)議，取代之前所有的口頭或書面約定、諒解。13.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。第十四條其他14.1本協(xié)議未盡事宜，由