配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)服務(wù)執(zhí)行協(xié)議_第1頁
配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)服務(wù)執(zhí)行協(xié)議_第2頁
配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)服務(wù)執(zhí)行協(xié)議_第3頁
配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)服務(wù)執(zhí)行協(xié)議_第4頁
配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)服務(wù)執(zhí)行協(xié)議_第5頁
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配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)服務(wù)執(zhí)行協(xié)議甲方(服務(wù)方):[服務(wù)方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[服務(wù)方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方(委托方):[委托方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[委托方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于:1.乙方希望利用專業(yè)的技術(shù)手段優(yōu)化其配送網(wǎng)絡(luò),以提升運(yùn)營(yíng)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本并改善客戶服務(wù)水平;2.甲方擁有先進(jìn)的配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有能力為乙方提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方為乙方提供配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋,下列詞語具有以下含義:1.1“配送網(wǎng)絡(luò)”指乙方用于執(zhí)行貨物配送活動(dòng)的所有或部分基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備、人員、流程以及信息系統(tǒng)的總和,包括但不限于配送中心、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸線路、車輛、配送人員、訂單處理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)等。1.2“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化”指通過應(yīng)用科學(xué)方法、數(shù)學(xué)模型和計(jì)算機(jī)技術(shù),對(duì)配送網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)要素進(jìn)行重新配置、設(shè)計(jì)和調(diào)整,以期在滿足預(yù)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,實(shí)現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)成本最小化、效率最大化或服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)化等一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)的過程。1.3“服務(wù)水平協(xié)議(SLA)”指雙方約定的、衡量乙方配送網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平的具體標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),可能包括但不限于平均配送時(shí)間、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率、訂單準(zhǔn)確率、運(yùn)輸成本控制目標(biāo)等。1.4“關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)”指用于衡量網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目效果和進(jìn)展的核心量化指標(biāo)。1.5“技術(shù)方案”指甲方為乙方提供的,關(guān)于配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化所涉及的分析方法、模型構(gòu)建、優(yōu)化結(jié)果、實(shí)施建議等的綜合性成果。1.6“數(shù)據(jù)”指在履行本協(xié)議過程中,由一方提供給另一方的,用于網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀分析、模型構(gòu)建和方案設(shè)計(jì)的所有信息,包括但不限于運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、地理信息數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。1.7“服務(wù)報(bào)告”指甲方按照本協(xié)議約定,定期或不定期向乙方提交的,關(guān)于服務(wù)進(jìn)展、成果或分析報(bào)告的文件。1.8“保密信息”指一方(披露方)以書面、口頭、電子或其他形式向另一方(接收方)披露的,未公開的,與披露方商業(yè)活動(dòng)、技術(shù)能力或客戶信息等相關(guān)的,接收方知悉或應(yīng)知悉并負(fù)有保密義務(wù)的信息。1.9“不可抗力”指雙方不能合理預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。第二條服務(wù)內(nèi)容與目標(biāo)2.1甲方同意根據(jù)乙方需求,提供以下一項(xiàng)或多項(xiàng)配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)服務(wù):(1)對(duì)乙方當(dāng)前的配送網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀進(jìn)行全面的調(diào)研、數(shù)據(jù)收集與整理;(2)運(yùn)用適用的數(shù)據(jù)分析方法和優(yōu)化模型,對(duì)乙方的配送網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行診斷和評(píng)估,識(shí)別瓶頸和改進(jìn)機(jī)會(huì);(3)設(shè)計(jì)和開發(fā)針對(duì)乙方具體需求的配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模型,并進(jìn)行求解,生成優(yōu)化方案建議,可能涉及:a.配送中心/倉(cāng)庫(kù)的選址、布局或功能優(yōu)化建議;b.配送路徑規(guī)劃和優(yōu)化方案;c.運(yùn)輸資源(車輛、司機(jī))的調(diào)度和匹配優(yōu)化建議;d.庫(kù)存布局和轉(zhuǎn)運(yùn)策略的優(yōu)化建議;e.配送信息系統(tǒng)功能或流程的改進(jìn)建議;(4)對(duì)提出的技術(shù)方案進(jìn)行效果模擬、敏感性分析或小范圍試點(diǎn)測(cè)試,驗(yàn)證其可行性和預(yù)期效果;(5)向乙方提供詳細(xì)的技術(shù)方案報(bào)告,并進(jìn)行必要的講解和說明;(6)協(xié)助乙方對(duì)優(yōu)化方案的實(shí)施進(jìn)行前期準(zhǔn)備和指導(dǎo);(7)根據(jù)乙方要求,對(duì)乙方相關(guān)人員進(jìn)行優(yōu)化方案及配套系統(tǒng)(如有)的操作培訓(xùn);(8)在協(xié)議期內(nèi)或約定期間內(nèi),對(duì)已實(shí)施的優(yōu)化方案進(jìn)行效果跟蹤與評(píng)估,提供持續(xù)改進(jìn)建議。2.2雙方同意,本協(xié)議項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)旨在幫助乙方實(shí)現(xiàn)以下一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)(具體目標(biāo)由雙方根據(jù)實(shí)際情況在服務(wù)方案中明確):(1)降低整體配送網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)成本;(2)提升核心區(qū)域或特定產(chǎn)品的配送時(shí)效和服務(wù)質(zhì)量;(3)優(yōu)化運(yùn)力資源利用效率,降低空駛率;(4)提高訂單處理和配送的準(zhǔn)確性;(5)增強(qiáng)配送網(wǎng)絡(luò)的彈性和抗風(fēng)險(xiǎn)能力;(6)其他雙方約定的目標(biāo)。第三條服務(wù)期限與階段3.1本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止,共計(jì)[天數(shù)/月數(shù)]。3.2本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)將按照以下階段進(jìn)行:(1)第一階段:需求調(diào)研與現(xiàn)狀分析(預(yù)計(jì)[開始日期]至[結(jié)束日期])。甲方進(jìn)行需求溝通,收集乙方基礎(chǔ)信息,完成初步的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研或遠(yuǎn)程訪談,輸出需求調(diào)研報(bào)告和初步的數(shù)據(jù)分析計(jì)劃。(2)第二階段:數(shù)據(jù)收集與建模分析(預(yù)計(jì)[開始日期]至[結(jié)束日期])。在乙方配合下,完成所需數(shù)據(jù)的收集、清洗和整理,建立優(yōu)化模型,進(jìn)行仿真分析和方案初探。(3)第三階段:技術(shù)方案設(shè)計(jì)與驗(yàn)證(預(yù)計(jì)[開始日期]至[結(jié)束日期])。甲方完成詳細(xì)的技術(shù)方案設(shè)計(jì),輸出技術(shù)方案報(bào)告,并可能進(jìn)行方案驗(yàn)證或試點(diǎn)測(cè)試。(4)第四階段:實(shí)施支持與培訓(xùn)(如需要,預(yù)計(jì)[開始日期]至[結(jié)束日期])。根據(jù)乙方需求,提供方案實(shí)施的技術(shù)咨詢和培訓(xùn)支持。(5)第五階段:效果評(píng)估與報(bào)告(預(yù)計(jì)[開始日期]至[結(jié)束日期])。對(duì)優(yōu)化實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估,提交最終服務(wù)評(píng)估報(bào)告。*注:上述階段時(shí)間安排為示例,具體起止日期由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定并在附件或補(bǔ)充協(xié)議中明確。*3.3甲方應(yīng)在每個(gè)階段結(jié)束時(shí)向乙方提交相應(yīng)的階段性成果(如階段性報(bào)告、分析結(jié)果、方案草案等),并按照約定時(shí)間完成最終的服務(wù)交付。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、有效的配送網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)服務(wù);(2)有權(quán)獲取甲方提供的服務(wù)報(bào)告和階段性成果,并對(duì)其進(jìn)行審閱和提出意見;(3)應(yīng)按照本協(xié)議約定,及時(shí)向甲方提供履行服務(wù)所必需的數(shù)據(jù)、信息、設(shè)施、場(chǎng)地和人員配合;(4)應(yīng)指定一名項(xiàng)目接口人,負(fù)責(zé)與甲方溝通協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;(5)應(yīng)保證提供給甲方的數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合法性和完整性,并對(duì)其數(shù)據(jù)的保密負(fù)責(zé);(6)應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用;(7)應(yīng)對(duì)甲方在服務(wù)過程中接觸到的乙方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù);(8)應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行方案驗(yàn)證、試點(diǎn)測(cè)試等工作。4.2甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供必要的服務(wù)條件和配合;(2)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用;(3)應(yīng)組建具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)服務(wù)實(shí)施;(4)應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各階段的服務(wù)工作,并提交相應(yīng)的服務(wù)成果;(5)應(yīng)保證其提供的技術(shù)方案是基于專業(yè)知識(shí)和合理分析得出的,并努力實(shí)現(xiàn)約定的服務(wù)目標(biāo);(6)應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中接觸到的乙方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露;(7)應(yīng)按照約定對(duì)乙方相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),確保其理解掌握必要的知識(shí)和技能;(8)應(yīng)保護(hù)在服務(wù)過程中接觸到的乙方數(shù)據(jù)的安全,采取必要的防護(hù)措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額])。5.2費(fèi)用構(gòu)成(示例,具體由雙方協(xié)商):(1)階段一費(fèi)用:人民幣[金額]元;(2)階段二費(fèi)用:人民幣[金額]元;(3)階段三費(fèi)用:人民幣[金額]元;(4)階段四費(fèi)用(如適用):人民幣[金額]元;(5)階段五費(fèi)用及可能的額外服務(wù)費(fèi)用:人民幣[金額]元。*注:具體費(fèi)用構(gòu)成和分項(xiàng)金額由雙方協(xié)商確定并在協(xié)議中明確。*5.3支付方式:乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方以下指定賬戶:開戶名:[甲方公司全稱]開戶銀行:[甲方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào):[甲方銀行賬號(hào)]5.4付款節(jié)點(diǎn):(1)本協(xié)議生效后[天數(shù)]日內(nèi),乙方向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%,即人民幣[金額]元,作為預(yù)付款;(2)[階段名稱]階段工作完成并通過雙方確認(rèn)后[天數(shù)]日內(nèi),乙方向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%,即人民幣[金額]元;(3)[階段名稱]階段工作完成并通過雙方確認(rèn)后[天數(shù)]日內(nèi),乙方向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%,即人民幣[金額]元;(4)本協(xié)議約定的全部服務(wù)完成、最終報(bào)告提交并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后[天數(shù)]日內(nèi),乙方向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%,即人民幣[金額]元;(5)上述款項(xiàng)支付均以雙方無爭(zhēng)議的發(fā)票為憑據(jù)。5.5甲方在收到款項(xiàng)后應(yīng)及時(shí)向乙方開具等額合規(guī)發(fā)票。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1在履行本協(xié)議過程中,甲方為完成本協(xié)議約定的服務(wù)而專門開發(fā)或制作的軟件、模型、報(bào)告、數(shù)據(jù)集等成果(以下簡(jiǎn)稱“成果”)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),在甲方完成相關(guān)階段工作并交付成果時(shí),根據(jù)雙方事先的書面約定或法律規(guī)定確定歸屬。6.2若雙方事先未就特定成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬作出明確約定,則該成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸[甲方/雙方共有/委托方]所有。若為共有,雙方應(yīng)享有平等的使用、收益和處分權(quán),但任何一方行使處分權(quán)需經(jīng)另一方書面同意。6.3無論知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬方如何,乙方有權(quán)在自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用甲方在本協(xié)議履行過程中提供的、為乙方定制開發(fā)的或基于乙方提供的數(shù)據(jù)專門開發(fā)的成果,具體使用范圍由雙方在協(xié)議中明確或在交付成果時(shí)約定。6.4甲方不得利用為乙方提供的服務(wù)過程中接觸到的乙方信息,在為第三方提供類似服務(wù)或自行開展競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)。第七條保密條款7.1甲乙雙方同意對(duì)本協(xié)議履行過程中獲悉的對(duì)方的保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。該義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。7.2接收方僅可為了履行本協(xié)議之目的使用披露方的保密信息,不得用于任何其他用途,不得向任何第三方披露(法律要求或有權(quán)機(jī)關(guān)強(qiáng)制要求的除外,但應(yīng)在法律允許范圍內(nèi)事先通知披露方)。7.3接收方應(yīng)采取不低于保護(hù)自身同類保密信息的謹(jǐn)慎程度來保護(hù)披露方的保密信息,并確保其員工、顧問、代理人等遵守本保密義務(wù)。7.4任何一方違反本保密義務(wù),應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。第八條數(shù)據(jù)隱私與安全8.1雙方承諾在履行本協(xié)議過程中,處理乙方數(shù)據(jù)(包括個(gè)人信息和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù))將遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律、法規(guī)和監(jiān)管要求,包括但不限于《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等。8.2甲方應(yīng)制定并實(shí)施充分的技術(shù)和管理措施,確保乙方數(shù)據(jù)在收集、存儲(chǔ)、傳輸、使用、加工、共享、刪除等全生命周期的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被非法訪問。8.3未經(jīng)乙方事先書面同意,甲方不得將包含乙方數(shù)據(jù)的任何信息或成果提供給任何第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得乙方明確授權(quán)。8.4在本協(xié)議終止或雙方另有約定的情況下,甲方應(yīng)按照乙方要求或法律規(guī)定,安全刪除或返回乙方擁有或控制的包含其數(shù)據(jù)的所有載體(包括電子和物理載體),并確保數(shù)據(jù)無法被復(fù)原。8.5乙方應(yīng)對(duì)其提供數(shù)據(jù)的合法性和合規(guī)性負(fù)責(zé),并確保獲得必要的數(shù)據(jù)提供授權(quán)。第九條服務(wù)報(bào)告與驗(yàn)收9.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議第二條約定的內(nèi)容和頻率,向乙方提交服務(wù)報(bào)告。報(bào)告應(yīng)清晰、準(zhǔn)確地反映服務(wù)進(jìn)展、階段性成果、分析發(fā)現(xiàn)、建議方案等。9.2乙方應(yīng)在收到服務(wù)報(bào)告后[天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行審閱,并以書面形式向甲方提出意見或確認(rèn)。乙方逾期未提出意見的,視為對(duì)該報(bào)告內(nèi)容的確認(rèn)。9.3對(duì)于最終的技術(shù)方案或其他關(guān)鍵交付成果,乙方應(yīng)組織驗(yàn)收。甲方應(yīng)配合乙方的驗(yàn)收工作。9.4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本協(xié)議第二條的服務(wù)目標(biāo)和第三條的階段性成果要求確定。驗(yàn)收合格的,乙方應(yīng)向甲方出具書面驗(yàn)收確認(rèn)書。驗(yàn)收不合格的,甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的合理意見在[天數(shù)]內(nèi)進(jìn)行修改或補(bǔ)充,并重新提交驗(yàn)收;若乙方提出的意見不合理或修改后仍不合格,雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十條違約責(zé)任10.1若一方未能按時(shí)履行本協(xié)議約定的義務(wù)(除不可抗力原因外),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金金額為[具體金額或計(jì)算方式]。逾期超過[天數(shù)]的,守約方有權(quán)解除協(xié)議,并要求違約方支付違約金及因此造成的損失。10.2若甲方提供的服務(wù)成果未能達(dá)到本協(xié)議第二條約定的服務(wù)目標(biāo)或約定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方指出后,甲方未能按期有效改進(jìn)的,乙方有權(quán)要求減少相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,或解除協(xié)議,并要求甲方退還已支付但未提供相應(yīng)價(jià)值服務(wù)的費(fèi)用,并賠償損失。10.3若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]向甲方支付違約金。逾期超過[天數(shù)]的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至乙方付清款項(xiàng)及違約金;若乙方仍拒不支付的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方支付全部應(yīng)付費(fèi)用、違約金及因此造成的損失。10.4任何一方違反保密義務(wù)或數(shù)據(jù)安全保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.5因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,守約方有權(quán)解除協(xié)議,違約方應(yīng)賠償由此給守約方造成的損失。第十一條不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。11.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力影響,雙方履行義務(wù)的時(shí)間相應(yīng)順延。第十二條爭(zhēng)議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院名稱,如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。*或選擇仲裁:12.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[指定仲裁委員會(huì)名稱,如:中國(guó)國(guó)際

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