三兄弟共同養(yǎng)老協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：張三、李四、王五共同組成的家庭養(yǎng)老共同體；

甲方地址：中國北京市朝陽區(qū)某某街道123號；

甲方法定代表人/負責人：張三（甲方家庭成員代表，負責協(xié)議整體執(zhí)行與決策）；

甲方聯(lián)系方式張三個人手機號，作為主要聯(lián)絡渠道）。

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：北京市某養(yǎng)老服務有限公司；

乙方地址：中國北京市海淀區(qū)某某路456號；

乙方法定代表人/負責人：趙六（乙方公司總經(jīng)理，負責提供養(yǎng)老服務的具體執(zhí)行與管理）；

乙方聯(lián)系方式趙六個人手機號，作為主要業(yè)務聯(lián)絡渠道）。

**協(xié)議簡介**

本協(xié)議由甲方張三、李四、王五共同組成的家庭養(yǎng)老共同體（以下簡稱“甲方”）與乙方北京市某養(yǎng)老服務有限公司（以下簡稱“乙方”）簽訂，旨在明確雙方在養(yǎng)老服務領域的合作事宜。甲方家庭成員因年齡增長及生活自理能力下降，需通過專業(yè)化、系統(tǒng)化的養(yǎng)老服務體系保障晚年生活品質，經(jīng)友好協(xié)商，決定委托乙方提供長期照護、生活照料、醫(yī)療康復及精神慰藉等綜合性服務。乙方作為專業(yè)養(yǎng)老服務提供商，具備完善的服務設施、專業(yè)的服務團隊及豐富的行業(yè)經(jīng)驗，愿意根據(jù)甲方需求提供符合國家標準及雙方約定的服務。雙方基于平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)充分溝通達成一致，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。本協(xié)議的簽訂及履行，系雙方建立長期穩(wěn)定的養(yǎng)老服務合作關系的基礎，所有條款內容均圍繞養(yǎng)老服務展開，涉及服務范圍、權利義務、費用支付、違約責任等核心內容，具有明確的實際操作意義和法律約束力。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方張三、李四、王五共同組成的家庭養(yǎng)老共同體（以下簡稱“甲方”）委托乙方北京市某養(yǎng)老服務有限公司（以下簡稱“乙方”）為甲方成員提供專業(yè)、持續(xù)的養(yǎng)老照護服務，旨在提升甲方成員晚年生活質量，保障其身心健康與生活安全。本協(xié)議涉及的養(yǎng)老照護服務范圍包括但不限于：1）生活照料服務，如日常飲食準備、個人衛(wèi)生清潔、衣物洗護、睡眠監(jiān)測與輔助等；2）健康管理服務，包括定期健康檢查協(xié)助、用藥指導與監(jiān)督、慢性病管理咨詢、緊急醫(yī)療聯(lián)系與轉診協(xié)調等；3）康復訓練服務，根據(jù)甲方成員身體狀況提供定制化的肢體、言語或認知功能訓練；4）精神慰藉與文化娛樂服務，社交活動、興趣小組、心理疏導等，豐富甲方成員精神生活；5）安全監(jiān)護服務，建立安全巡查制度，預防意外事故發(fā)生，保障甲方成員人身安全。此外，還包括服務協(xié)議的簽訂、執(zhí)行監(jiān)督、費用結算及爭議處理等相關事宜。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有特定含義：

“養(yǎng)老服務”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方成員提供的包括生活照料、健康管理、康復訓練、精神慰藉及安全監(jiān)護等在內的綜合性照護服務；

“服務期限”指本協(xié)議約定的乙方提供養(yǎng)老服務的起始時間及持續(xù)時長，具體以本協(xié)議第六條約定為準；

“服務費用”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的服務報酬，包括固定月費、按次收費項目及可能產生的額外支出；

“甲方成員”指本協(xié)議首部所述張三、李四、王五三位家庭成員，并根據(jù)本協(xié)議約定可包含其后續(xù)加入的家庭成員；

“乙方服務團隊”指乙方負責執(zhí)行養(yǎng)老服務工作的管理人員、護理員、康復師、心理咨詢師等專業(yè)人員；

“緊急情況”指甲方成員突發(fā)疾病、意外傷害或出現(xiàn)其他需要立即干預的危急狀況。

第三條雙方權利與義務

**1.甲方的權力與義務**

(1)權力：

甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定及行業(yè)標準提供全面、優(yōu)質的養(yǎng)老服務，并有權對乙方服務人員的專業(yè)行為進行監(jiān)督與評價；甲方有權根據(jù)成員實際需求變化，在合理范圍內提出服務內容或服務標準的調整建議，經(jīng)乙方同意后執(zhí)行；甲方有權隨時查閱乙方為成員提供的醫(yī)療服務記錄、護理檔案等與服務相關的文件資料；在服務期限屆滿前三個月，甲方有權書面通知乙方終止本協(xié)議，并依法結清相關費用。

(2)義務：

甲方應保證其成員提供的個人信息及健康資料真實、準確，并配合乙方進行必要的背景及風險評估；甲方應指派一名家庭成員作為主要聯(lián)絡人（以下簡稱“甲方聯(lián)絡人”），負責日常服務對接及授權事宜，并確保其聯(lián)系方式暢通；甲方成員應遵守乙方制定的生活作息規(guī)定及場所管理規(guī)定，配合服務團隊執(zhí)行康復計劃及健康管理方案；甲方應按時足額向乙方支付約定的服務費用及其他應付款項，因故無法按時支付時需提前五日書面說明理由并協(xié)商延期方案；甲方應妥善保管個人財物，并對成員在乙方服務場所的個人行為承擔相應責任，如因甲方成員故意或重大過失造成乙方財產損失，應承擔賠償責任。

**2.乙方的權力與義務**

(1)權力：

乙方有權根據(jù)本協(xié)議約定收取服務費用，并有權拒絕超出協(xié)議范圍的不合理服務要求；乙方有權對甲方成員的服務需求進行評估，并據(jù)此制定個性化服務方案；乙方有權對服務人員進行績效考核，并根據(jù)其工作表現(xiàn)進行獎懲；乙方在緊急情況下，為保護甲方成員生命安全，有權采取必要醫(yī)療干預或安全措施，事后應向甲方說明情況。

(2)義務：

乙方應組建符合資質的養(yǎng)老服務團隊，確保服務人員具備相應專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)，并定期崗前培訓與繼續(xù)教育；乙方應按照本協(xié)議附件《養(yǎng)老服務清單》及成員個性化服務方案提供標準化服務，每日記錄服務日志并提交甲方查閱；乙方應配備必要的服務設施設備并保障其安全適用，定期進行維護檢修，對可能存在的安全隱患應立即排除或通知甲方處理；乙方應建立完善的健康監(jiān)測制度，每周至少進行一次健康巡訪，發(fā)現(xiàn)異常情況應及時通知甲方并協(xié)助就醫(yī)；乙方應建立應急預案，配備急救設備并確保服務人員掌握急救技能，對發(fā)生的突發(fā)狀況應在第一時間響應并妥善處置；乙方應尊重甲方成員的人格尊嚴及隱私權，不得泄露其個人信息或健康資料，除非法律要求或獲得甲方書面授權；乙方應配合甲方進行服務質量評估，對提出的合理改進意見應認真研究并落實整改措施；在服務過程中如發(fā)生服務事故或糾紛，乙方應主動與甲方協(xié)商解決，并承擔相應的違約責任或賠償責任。

第四條價格與支付條件

1.服務費用：

乙方為甲方提供養(yǎng)老服務，每月固定服務費用為人民幣貳仟元整（￥2,000.00），該費用涵蓋基礎生活照料、健康管理監(jiān)測及日常環(huán)境維護等服務項目。如需增加個性化服務內容，如專業(yè)康復訓練、心理咨詢服務、外出就醫(yī)陪護等，雙方應另行簽訂補充協(xié)議，明確具體服務項目及對應費用。

2.支付方式：

甲方應采用銀行轉賬方式按月支付服務費用。每月5日前，甲方聯(lián)絡人應將當月費用支付至乙方指定銀行賬戶：

開戶名稱：北京市某養(yǎng)老服務有限公司

開戶銀行：中國工商銀行北京市海淀區(qū)支行

銀行賬號：622202************1234

3.支付時間：

首期服務費用于本協(xié)議生效次月起開始計算，甲方應在每月5日前完成當月費用支付。如甲方因特殊困難無法按時支付，應至少提前五日向乙方提交書面延期申請，經(jīng)乙方書面同意后方可延期，但延期期間甲方仍需承擔逾期付款利息，利率按中國人民銀行同期貸款基準利率上浮10%計算。逾期超過三十日，乙方有權暫停服務，直至費用結清，且甲方需支付相當于當月費用30%的違約金。若甲方連續(xù)三個月未支付服務費用，乙方有權單方解除本協(xié)議，甲方應承擔已發(fā)生服務費用的50%作為違約補償。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為伍年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。協(xié)議期滿前三個月，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展一年，續(xù)展次數(shù)不限。

2.協(xié)議提前終止：

（1）甲方：在協(xié)議有效期內，如需提前終止本協(xié)議，應至少提前十二個月書面通知乙方，并支付至終止月份的服務費用及相當于六個月服務費用的提前解約違約金。

（2）乙方：在協(xié)議有效期內，如需提前終止本協(xié)議，應至少提前十二個月書面通知甲方，并退還甲方已支付但尚未提供的服務費用（按剩余服務天數(shù)比例折算），且無需支付違約金。若因乙方重大過失（如服務事故、失職導致甲方成員權益受損）導致甲方解除協(xié)議，乙方應退還全部已支付費用并支付相當于已支付費用200%的賠償金。

3.關鍵時間節(jié)點：

每月1日至4日為服務費用對賬期，甲方應核對上月服務記錄及費用明細；每月5日至10日為費用支付期，甲方應完成當月費用支付；每年1月1日至31日為年度服務評估期，雙方應共同對服務效果進行評估并修訂個性化服務方案。

第六條違約責任

**一、甲方違約責任**

1.逾期付款：除本協(xié)議第四條第三款規(guī)定的情形外，甲方未按約定支付服務費用的，每逾期一日，應按當期應付未付金額的千分之一向乙方支付逾期付款違約金，逾期超過三十日，乙方有權暫停服務，且甲方仍需支付累計逾期違約金及相當于當月費用30%的違約金。逾期超過六十日，乙方有權單方解除本協(xié)議，甲方除支付全部應付費用及相應違約金外，還應賠償乙方因人員調配、設施閑置等產生的直接經(jīng)濟損失。

2.提供虛假信息：如甲方故意提供虛假的個人身份、健康資料或家庭情況，導致乙方提供服務不當或產生額外成本，甲方應承擔由此造成的損失，并支付相當于虛假信息涉及金額50%的賠償金。若該行為違反法律法規(guī)，甲方還應承擔相應的法律責任。

3.干擾服務秩序：如甲方成員或其授權人員惡意干擾乙方服務人員正常工作、侮辱誹謗或威脅乙方工作人員人身安全，甲方應立即停止該行為并承擔乙方工作人員因此產生的醫(yī)療費、誤工費等全部責任，同時支付人民幣伍仟元的違約金。乙方有權解除協(xié)議并保留追究法律責任的權利。

**二、乙方違約責任**

1.服務質量不達標：如乙方未能按本協(xié)議附件《養(yǎng)老服務清單》及個性化服務方案提供服務，或服務人員存在重大過失（如疏忽導致甲方成員受傷、健康數(shù)據(jù)記錄錯誤、緊急情況響應遲緩等），乙方應立即糾正并承擔以下責任：

（1）當次服務；

（2）支付相當于當次服務費用兩倍的賠償金；

（3）若造成甲方成員身體傷害，應承擔全部醫(yī)療費用、護理費用及精神損害撫慰金，并按傷害程度處以人民幣伍萬元至拾萬元不等的違約金。

2.服務事故：如因乙方設施設備缺陷、管理疏漏或工作人員重大過失導致甲方成員發(fā)生意外傷害或財產損失，乙方應依法承擔賠償責任，包括但不限于醫(yī)療費、康復費、誤工費、交通費等實際損失，且無需甲方事先舉證。乙方還應支付相當于損失金額30%的違約金。若該事故構成犯罪，乙方還應承擔相應的刑事責任。

3.信息泄露：如乙方及其工作人員泄露甲方成員的個人信息、健康隱私或家庭情況，給甲方造成名譽損害或經(jīng)濟損失，乙方應賠償全部損失，并支付相當于損失金額200%的賠償金。若該行為涉及非法買賣個人信息，乙方還應承擔相應的行政或刑事責任。

4.擅自變更服務：除經(jīng)甲方書面同意外，乙方不得擅自變更服務地點、服務團隊或服務內容，否則應支付相當于當月費用50%的違約金，且甲方有權要求乙方恢復原狀或解除協(xié)議。

**三、不可抗力條款的適用**

如因地震、火災、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件，協(xié)商調整服務方式或解除協(xié)議。不可抗力影響消除后，雙方應繼續(xù)履行協(xié)議剩余義務。

**四、違約金與賠償?shù)你暯?*

雙方約定，任何一方違約時，守約方除有權要求其承擔協(xié)議約定的違約金外，還可行使繼續(xù)履行、采取補救措施或賠償損失等權利，且各項權利可疊加適用。若違約金不足以彌補實際損失，守約方有權要求違約方補足差額。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律修訂、政策調整）、疫情及其防控措施、罷工、騷亂、網(wǎng)絡攻擊、極端天氣等。不可抗力事件應導致或可能導致協(xié)議一方或雙方無法履行其在本協(xié)議項下的全部或部分義務。

2.通知義務：任何一方因不可抗力事件而無法履行或延遲履行其在本協(xié)議項下的義務時，應在不可抗力事件發(fā)生后七日內，書面通知對方，說明不可抗力事件的情況、影響范圍以及預計持續(xù)的時間。通知應包含必要的證據(jù)支持，如政府部門公告、新聞報道、現(xiàn)場照片等。

3.責任免除：因不可抗力事件導致協(xié)議無法履行或延遲履行時，受影響一方根據(jù)前款規(guī)定履行通知義務后，可部分或全部免除因不可抗力事件造成的違約責任。不可抗力事件的影響消除后，雙方應立即恢復履行本協(xié)議，或根據(jù)事件影響協(xié)商變更履行方式、履行期限或解除協(xié)議。

4.協(xié)商處理：雙方在不可抗力事件發(fā)生后應本著協(xié)商合作的態(tài)度，共同評估事件影響，尋求解決方案。如因不可抗力事件導致協(xié)議無法繼續(xù)履行且雙方均有不可抗力影響，經(jīng)協(xié)商一致，可解除本協(xié)議，雙方互不承擔違約責任，但已發(fā)生的服務費用應按實際服務天數(shù)比例結算清償。

5.不可免除的責任：因不可抗力事件導致一方人員傷亡或財產損失的，受影響一方應積極采取救助和減損措施，并根據(jù)實際情況承擔相應責任。若不可抗力事件的發(fā)生系因一方先前過錯行為所致，該方仍需承擔相應的違約責任或侵權責任。

第八條爭議解決

1.爭議類型界定：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、協(xié)議履行、協(xié)議終止等產生的糾紛，均屬于本條所指爭議。

2.協(xié)商解決：雙方在發(fā)生爭議時，應首先通過友好協(xié)商的方式解決。甲方聯(lián)絡人及乙方負責人應指定專門聯(lián)系人，在合理期限內（不超過十五日）就爭議事項進行溝通，尋求達成和解協(xié)議的方案。

3.調解介入：若協(xié)商無法解決爭議，雙方同意在協(xié)商期滿后十日內，共同選擇一個中立的第三方調解機構（如雙方認可的行業(yè)協(xié)會調解委員會或北京市知名的民間調解中心）進行調解。調解應遵循自愿、公平、保密的原則，調解過程中達成的調解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有約束力，與協(xié)議具有同等法律效力。

4.仲裁優(yōu)先：如雙方未能通過協(xié)商或調解解決爭議，或一方在協(xié)商期滿后十日內明確表示拒絕調解，則應將爭議提交至北京市仲裁委員會，按照該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，任何一方均不得向人民法院提起訴訟。

5.訴訟備選：在仲裁規(guī)則適用或雙方約定仲裁后，如發(fā)生特殊情況（如仲裁機構解散、仲裁程序被依法中止等），經(jīng)雙方書面同意，本協(xié)議爭議可最終提交有管轄權的人民法院訴訟解決，法院判決生效后，雙方應自覺履行。

6.法律適用與管轄：所有爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并應提交協(xié)議簽訂地（即北京市朝陽區(qū)）有管轄權的人民法院或北京市仲裁委員會仲裁。雙方在爭議解決過程中的行為均不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定及社會公共利益。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、掛號信）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應至少提前五日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后三日視為送達。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改、補充或變更，均須由雙方以書面形式簽署補充協(xié)議方可生效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，且與原協(xié)議構成不可分割的整體。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內容。

3.協(xié)議轉讓：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方。若甲方成員數(shù)量發(fā)生變化，新增成員需經(jīng)乙方書面