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文檔簡介
美容院祛痘合同協(xié)議書甲方(美容院):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(消費者):姓名:性別:身份證號碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方有祛痘需求,甲方具備提供專業(yè)祛痘服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就甲方為乙方提供祛痘服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明(一)服務(wù)項目甲方為乙方提供的祛痘服務(wù)項目包括但不限于皮膚檢測、清潔護(hù)理、祛痘治療、修復(fù)護(hù)理等一系列專業(yè)祛痘流程。(二)服務(wù)周期本次祛痘服務(wù)周期為個月,自本合同簽訂之日起計算。在服務(wù)周期內(nèi),甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供持續(xù)的祛痘服務(wù)。(三)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.皮膚檢測:甲方使用專業(yè)的皮膚檢測設(shè)備,對乙方的皮膚狀況進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的檢測,包括皮膚類型、痘痘成因、毛孔狀況等,并向乙方出具詳細(xì)的檢測報告。2.清潔護(hù)理:采用溫和、無刺激的清潔產(chǎn)品,為乙方進(jìn)行面部清潔,去除皮膚表面的污垢和油脂,同時避免對皮膚造成損傷。3.祛痘治療:根據(jù)乙方的皮膚檢測結(jié)果和痘痘狀況,制定個性化的祛痘治療方案。治療過程中,使用安全有效的祛痘產(chǎn)品和技術(shù),如專業(yè)祛痘面膜、祛痘精華液、激光祛痘等(具體祛痘治療方法應(yīng)根據(jù)乙方實際情況在合同附件中詳細(xì)注明),以達(dá)到消除痘痘、減輕炎癥、修復(fù)肌膚的效果。4.修復(fù)護(hù)理:在祛痘治療后,為乙方提供修復(fù)護(hù)理服務(wù),使用具有修復(fù)功效的護(hù)膚品,幫助肌膚恢復(fù)健康狀態(tài),增強(qiáng)肌膚的抵抗力,防止痘痘復(fù)發(fā)。(四)服務(wù)地點甲方提供祛痘服務(wù)的地點為(美容院具體地址)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取服務(wù)費用。根據(jù)乙方的皮膚狀況和需求,合理調(diào)整服務(wù)方案,但應(yīng)提前告知乙方。在服務(wù)過程中,如乙方出現(xiàn)違反美容院規(guī)定或影響服務(wù)正常進(jìn)行的行為,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方改正。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和周期,為乙方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的祛痘服務(wù)。確保所使用的祛痘產(chǎn)品和設(shè)備符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求,并向乙方提供產(chǎn)品的相關(guān)信息。安排具備專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗的美容師為乙方服務(wù),美容師應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范,保護(hù)乙方的隱私。在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方皮膚出現(xiàn)異常情況或可能影響祛痘效果的因素,應(yīng)及時告知乙方,并提供相應(yīng)的建議和措施。為乙方建立服務(wù)檔案,記錄每次服務(wù)的內(nèi)容、效果、乙方反饋等信息,并定期向乙方提供服務(wù)進(jìn)展報告。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本合同約定提供服務(wù)。在服務(wù)過程中,對服務(wù)內(nèi)容、方法、產(chǎn)品等提出疑問和建議,并要求甲方作出解釋和說明。對服務(wù)效果不滿意時,有權(quán)要求甲方采取合理措施進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整服務(wù)方案。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付服務(wù)費用。如實向甲方告知自己的皮膚狀況、過敏史、病史等相關(guān)信息,以便甲方制定合適的服務(wù)方案。積極配合甲方的服務(wù)安排,按時到店接受服務(wù),遵守美容院的各項規(guī)章制度。在服務(wù)過程中,按照甲方的要求使用相關(guān)產(chǎn)品和設(shè)備,不得擅自更改服務(wù)內(nèi)容或使用未經(jīng)甲方認(rèn)可的產(chǎn)品。尊重甲方的工作人員,不得對其進(jìn)行辱罵、威脅等不當(dāng)行為。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用本次祛痘服務(wù)的總費用為人民幣元(大寫:元整)。(二)支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂之日向甲方支付服務(wù)費用的%作為定金,即人民幣元(大寫:元整);在服務(wù)周期過半時,支付服務(wù)費用的%,即人民幣元(大寫:元整);在服務(wù)周期結(jié)束后,支付剩余的服務(wù)費用,即人民幣元(大寫:元整)。甲方應(yīng)在收到乙方每次支付的費用后,向乙方出具相應(yīng)的收款憑證。四、服務(wù)效果及驗收(一)服務(wù)效果預(yù)期甲方承諾通過本次祛痘服務(wù),幫助乙方顯著改善皮膚狀況,減少痘痘數(shù)量,減輕痘痘炎癥,使肌膚恢復(fù)光滑、細(xì)膩、健康的狀態(tài)。在服務(wù)周期結(jié)束后,乙方的痘痘情況應(yīng)得到明顯改善,肌膚外觀有顯著提升。(二)驗收標(biāo)準(zhǔn)1.痘痘數(shù)量減少:服務(wù)周期結(jié)束后,乙方面部痘痘數(shù)量較服務(wù)前減少%以上。2.炎癥減輕:痘痘的紅腫、疼痛等炎癥癥狀明顯減輕,皮膚恢復(fù)正常色澤。3.肌膚修復(fù):肌膚的質(zhì)地得到改善,毛孔縮小,皮膚的光滑度和細(xì)膩度明顯提升。4.滿意度調(diào)查:乙方對服務(wù)效果的滿意度達(dá)到%以上(通過問卷調(diào)查或當(dāng)面詢問等方式進(jìn)行評估)。(三)驗收方式1.在服務(wù)周期結(jié)束后,乙方應(yīng)到店接受甲方的驗收。甲方將按照上述驗收標(biāo)準(zhǔn)對乙方的皮膚狀況進(jìn)行檢查和評估。2.甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的服務(wù)效果報告,包括痘痘數(shù)量變化、炎癥指標(biāo)、肌膚修復(fù)情況等數(shù)據(jù)和分析,作為驗收的參考依據(jù)。3.如乙方對驗收結(jié)果有異議,可在驗收后的個工作日內(nèi)提出,雙方共同協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可按照本合同約定的爭議解決方式處理。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和周期為乙方提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,退還乙方已支付的相應(yīng)服務(wù)費用,并按照未履行部分服務(wù)費用的%向乙方支付違約金。2.因甲方使用的產(chǎn)品質(zhì)量問題或服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致乙方皮膚出現(xiàn)損害或其他不良后果的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、精神損害撫慰金等。3.如甲方擅自更改服務(wù)方案或服務(wù)人員,未提前告知乙方并取得乙方同意的,乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原服務(wù)方案或更換回原服務(wù)人員,并可要求甲方支付相當(dāng)于本次服務(wù)費用%的違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向甲方支付違約金。逾期超過日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金。2.乙方因自身原因(如未如實告知相關(guān)信息、不配合服務(wù)、擅自更改服務(wù)內(nèi)容等)導(dǎo)致服務(wù)效果不佳或出現(xiàn)其他問題的,甲方不承擔(dān)責(zé)任,且乙方已支付的服務(wù)費用不予退還。3.乙方違反美容院規(guī)章制度或?qū)追焦ぷ魅藛T進(jìn)行不當(dāng)行為的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并可根據(jù)情節(jié)輕重要求乙方支付一定金額的違約金,違約金金額最高不超過本次服務(wù)費用的%。六、爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款(一)保密條款雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)合同變更與解除1.本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在服務(wù)周期內(nèi),如乙方因特殊原因需要解除合同,應(yīng)提前日書面通知甲方。甲方在扣除乙方已接受服務(wù)部分對應(yīng)的費用后,退還剩余服務(wù)費用。如因乙方提前解除合同給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。3.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相
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