2025年醫(yī)用耗材維保服務(wù)執(zhí)行協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[制造商/供應(yīng)商全稱]地址：[制造商/供應(yīng)商地址]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]職務(wù)：[職務(wù)]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[代碼]乙方（服務(wù)接受方）：[醫(yī)院/醫(yī)療機(jī)構(gòu)全稱]地址：[醫(yī)院/醫(yī)療機(jī)構(gòu)地址]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]職務(wù)：[職務(wù)]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[代碼]根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供[具體醫(yī)用耗材名稱或型號(hào)，例如：XX型號(hào)心臟起搏器]的維護(hù)、保養(yǎng)和維修服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1本協(xié)議項(xiàng)下的維保服務(wù)對(duì)象為甲方為乙方提供的[具體醫(yī)用耗材名稱或型號(hào)，例如：XX型號(hào)心臟起搏器]，其序列號(hào)范圍包括但不限于[列出關(guān)鍵序列號(hào)或說(shuō)明范圍]。1.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：(1)對(duì)上述醫(yī)用耗材進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，包括定期檢查、清潔、校準(zhǔn)、功能測(cè)試等，維護(hù)頻率為[例如：每年一次]，具體時(shí)間由雙方根據(jù)乙方臨床安排協(xié)商確定，通常應(yīng)避免在臨床高峰時(shí)段進(jìn)行；(2)對(duì)上述醫(yī)用耗材發(fā)生故障后的維修服務(wù)，包括故障診斷、必要部件更換（優(yōu)先使用原廠合格備件）、修復(fù)測(cè)試等，確保其恢復(fù)正常功能；(3)提供與維保相關(guān)的必要技術(shù)文檔（如操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)電子版）和軟件更新支持（如適用）；(4)協(xié)議約定的其他服務(wù)。1.3維保服務(wù)地點(diǎn)原則上為乙方使用該醫(yī)用耗材的場(chǎng)所，具體位置為[例如：乙方XX科室]。如需現(xiàn)場(chǎng)維修，乙方應(yīng)提供必要的操作空間和安全條件。遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)可在雙方協(xié)商確定的時(shí)間及網(wǎng)絡(luò)條件下進(jìn)行。第二條服務(wù)期限與時(shí)間安排2.1本協(xié)議有效期為自[起始年月日]起至[終止年月日]止，共計(jì)[年數(shù)]年。2.2預(yù)防性維護(hù)的具體執(zhí)行時(shí)間由乙方提前[例如：一周]書(shū)面通知甲方，甲方應(yīng)在收到通知后，根據(jù)服務(wù)能力和乙方安排，在協(xié)議約定的維保窗口期內(nèi)完成。維保窗口期為[例如：工作日的上午8:00至下午18:00，法定節(jié)假日除外]。2.3故障維修服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間：甲方在接到乙方故障報(bào)告后，應(yīng)在[例如：4小時(shí)]內(nèi)通過(guò)電話或遠(yuǎn)程方式響應(yīng)；如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，應(yīng)在接到乙方報(bào)告后[例如：24小時(shí)]內(nèi)抵達(dá)乙方現(xiàn)場(chǎng)（具體時(shí)間根據(jù)地理位置協(xié)商確定）。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議第一條約定的內(nèi)容和第二條約定的及時(shí)性要求，為乙方提供專業(yè)、有效的維保服務(wù)，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)；(2)負(fù)責(zé)維修過(guò)程中所需原廠合格備件的供應(yīng)，并確保備件的及時(shí)性；(3)提供維保服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的維修記錄、測(cè)試報(bào)告等文件給乙方備案；(4)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中接觸到的乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及患者隱私信息承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露；(5)遵守國(guó)家及地方有關(guān)醫(yī)療器械管理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等法律法規(guī)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過(guò)程和質(zhì)量；(2)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方報(bào)告設(shè)備故障現(xiàn)象和相關(guān)信息，并指定專人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)；(3)應(yīng)為甲方提供必要的維保作業(yè)條件，包括但不限于符合安全規(guī)范的作業(yè)環(huán)境、必要的工具設(shè)備接入權(quán)限、安全操作指導(dǎo)等；(4)應(yīng)妥善保管設(shè)備及其所有相關(guān)文檔，并配合甲方進(jìn)行設(shè)備檢查、測(cè)試和維修；(5)按照本協(xié)議第六條的約定，按時(shí)足額支付維保服務(wù)費(fèi)用；(6)對(duì)在合作過(guò)程中從甲方獲得的商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1本協(xié)議維保服務(wù)費(fèi)用采用[選擇一種：固定年費(fèi)/按項(xiàng)目收費(fèi)/按維修次數(shù)收費(fèi)]模式。(1)若為固定年費(fèi)模式，費(fèi)用總額為人民幣[金額]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]），該費(fèi)用包含[明確列出包含的服務(wù)項(xiàng)目，例如：年度預(yù)防性維護(hù)X次、XX范圍內(nèi)的故障維修、必要備件費(fèi)用等]。此費(fèi)用適用于協(xié)議期內(nèi)所有列明型號(hào)的耗材。(2)若為按項(xiàng)目/維修收費(fèi)模式，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：預(yù)防性維護(hù)每次收費(fèi)人民幣[金額]元；現(xiàn)場(chǎng)故障維修每小時(shí)收費(fèi)人民幣[金額]元，最低收費(fèi)人民幣[金額]元；遠(yuǎn)程服務(wù)每小時(shí)收費(fèi)人民幣[金額]元；更換備件費(fèi)用按市場(chǎng)價(jià)或原廠報(bào)價(jià)結(jié)算，具體價(jià)格由雙方在維修前確認(rèn)。故障維修費(fèi)用中，屬于保修期內(nèi)的，甲方承擔(dān)；超出保修期的，由乙方承擔(dān)，具體保修期限為自設(shè)備安裝調(diào)試合格之日起[月數(shù)]個(gè)月/年。4.2支付周期：[例如：固定年費(fèi)于協(xié)議生效后X日內(nèi)一次性支付；按項(xiàng)目/維修收費(fèi)則于每次服務(wù)完成后X日內(nèi)支付]。4.3支付方式：乙方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方以下賬戶：開(kāi)戶行：[甲方開(kāi)戶行名稱]賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]4.4稅費(fèi)：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為[含稅/不含稅]價(jià)格。如為含稅價(jià)格，甲方應(yīng)向乙方開(kāi)具符合國(guó)家規(guī)定的增值稅[稅率]專用發(fā)票或普通發(fā)票。第五條驗(yàn)收與記錄5.1甲方完成每次維保服務(wù)（包括預(yù)防性維護(hù)和故障維修）后，應(yīng)主動(dòng)向乙方提出驗(yàn)收申請(qǐng)。乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后[例如：2小時(shí)]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：維保服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、甲方提供的維保規(guī)范以及設(shè)備的實(shí)際使用需求，設(shè)備應(yīng)恢復(fù)穩(wěn)定運(yùn)行。5.3驗(yàn)收方式：由甲乙雙方現(xiàn)場(chǎng)共同確認(rèn)，并由雙方授權(quán)代表或指定人員在《維保服務(wù)記錄》上簽字確認(rèn)。該記錄作為服務(wù)完成的憑證。5.4維保記錄：甲乙雙方均有責(zé)任妥善保存維保服務(wù)記錄，包括但不限于服務(wù)日期、時(shí)間、內(nèi)容、故障現(xiàn)象及處理過(guò)程、更換部件清單、測(cè)試結(jié)果、服務(wù)人員簽名等。記錄保存期限不少于[例如：5年]，以符合法規(guī)和設(shè)備追溯要求。第六條響應(yīng)時(shí)間與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1本協(xié)議約定甲方對(duì)乙方的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、修復(fù)時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn)如第二條所述。甲方應(yīng)努力遵守這些標(biāo)準(zhǔn)，確保維保服務(wù)的及時(shí)性和有效性。6.2如因特殊情況（如極端天氣、交通擁堵、部件緊急調(diào)撥等）導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)到達(dá)或完成服務(wù)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并與乙方協(xié)商確定新的服務(wù)時(shí)間。第七條保密條款7.1甲乙雙方同意對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲悉的對(duì)方的任何商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、價(jià)格等）、專有技術(shù)、以及與維保服務(wù)相關(guān)的乙方內(nèi)部信息（不包括公開(kāi)信息或已為公眾所知的信息）承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露的除外。泄密方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的一切損失。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為自保密信息知曉之日起[例如：永久]。第八條違約責(zé)任8.1若甲方未能按本協(xié)議約定提供維保服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。逾期未改或?qū)σ曳皆斐蓪?shí)質(zhì)性影響的，乙方有權(quán)根據(jù)影響程度要求甲方承擔(dān)違約金，違約金上限為[例如：本協(xié)議年服務(wù)費(fèi)的X%]，并有權(quán)解除本協(xié)議。8.2若乙方未能按時(shí)支付維保服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[例如：萬(wàn)分之五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[例如：30]日，甲方有權(quán)暫停維保服務(wù)，直至乙方付清欠款及違約金為止。甲方逾期付款（若存在）亦應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。8.3任何一方違反本協(xié)議第七條保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.4因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方賠償損失。第九條不可抗力9.1若發(fā)生地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的有效證明文件。9.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議履行延遲或不能履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一種：乙方所在地/甲方所在地/協(xié)議簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條協(xié)議的生效、變更與終止11.1本協(xié)議自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章（或合同專用章）之日起生效。11.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.3本協(xié)議有效期滿前[例如：三個(gè)月]，如雙方均未提出書(shū)面終止要求的，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[例如：一年]。任何一方希望在有效期內(nèi)終止本協(xié)議，應(yīng)提前[例如：三個(gè)月]書(shū)面通知對(duì)方，并在協(xié)商一致后辦理終止手續(xù)。11.4出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議可提前終止：(1)雙方協(xié)商一致同意終止；(2)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后[例如：15日]內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)解除協(xié)議；(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法