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2026年塑料制品公司辦公區(qū)域清潔分區(qū)責任制度第一章總則第一條為營造整潔、衛(wèi)生、有序的辦公環(huán)境,明確辦公區(qū)域清潔責任分工,提升員工工作舒適度與辦公效率,依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《公共場所衛(wèi)生管理條例》及公司后勤管理相關規(guī)定,結合公司辦公區(qū)域實際布局(涵蓋行政辦公區(qū)、業(yè)務辦公區(qū)、公共活動區(qū)等),制定本制度。第二條本制度適用于公司所有辦公區(qū)域(包括但不限于辦公室、會議室、接待室、走廊、樓梯間、茶水間、衛(wèi)生間等)的清潔管理,公司全體員工均需遵守本制度規(guī)定,承擔相應清潔責任;外來訪客需遵守公司辦公區(qū)域清潔要求,不得隨意破壞辦公環(huán)境。第三條辦公區(qū)域清潔管理遵循“分區(qū)負責、全員參與、標準統(tǒng)一、監(jiān)督到位”的原則,實行“部門包片、個人包位”的責任機制,確保每片區(qū)域、每個工位都有明確清潔責任人,避免清潔盲區(qū)與責任推諉。第四條公司綜合管理部為辦公區(qū)域清潔管理的歸口部門,負責制定清潔標準、劃分清潔區(qū)域、協(xié)調清潔資源(如提供清潔工具、安排專業(yè)清潔人員輔助)、監(jiān)督清潔執(zhí)行情況;各部門負責人為本部門管轄區(qū)域清潔責任的第一責任人,組織本部門員工落實清潔任務;全體員工需自覺維護個人工位及周邊區(qū)域清潔。第二章辦公區(qū)域清潔分區(qū)與責任劃分第五條辦公區(qū)域按“功能屬性+管轄歸屬”劃分為專屬清潔區(qū)與公共清潔區(qū),具體分區(qū)及責任劃分如下:(一)專屬清潔區(qū):指各部門獨立使用的辦公區(qū)域,包括部門辦公室、部門專屬會議室、部門內儲物間等。專屬清潔區(qū)的清潔責任由對應部門承擔,部門負責人需根據(jù)員工工位分布,明確每位員工的個人工位清潔責任(如個人工位桌面、座椅、電腦設備、工位周邊地面),同時指定1-2名員工作為部門清潔協(xié)調人,負責統(tǒng)籌部門專屬清潔區(qū)的日常清潔安排(如定期組織桌面整理、垃圾清運)。(二)公共清潔區(qū):指多個部門共用或全員通行的區(qū)域,按功能細分為以下類別,責任劃分如下:公共走廊與樓梯間:樓層內公共走廊(含走廊墻面、窗臺、消防設施表面)及連接樓層的樓梯間(含樓梯臺階、扶手、樓梯間墻面),由所在樓層各部門按“區(qū)域均等、就近負責”原則共同承擔清潔責任,綜合管理部需提前明確各部門負責的具體段落,各部門每日安排員工對負責段落進行地面清掃、垃圾撿拾及扶手擦拭。公共會議室與接待室:公司統(tǒng)一管理的公共會議室(含大型會議室、小型洽談室)及客戶接待室,由綜合管理部負責日?;A清潔(如會議結束后及時清理垃圾、擦拭桌面),使用部門需承擔“使用后即時清潔”責任,即部門員工使用公共會議室或接待室后,需在離開前清理個人產(chǎn)生的垃圾(如紙杯、文件碎屑),整理座椅擺放,確保室內恢復整潔狀態(tài)。茶水間:茶水間(含飲水設備、操作臺、儲物柜、垃圾桶、地面)的清潔責任由公司全體員工共同承擔,綜合管理部負責定期對飲水設備進行消毒、更換垃圾桶袋,全體員工使用茶水間時,需做到“即時清潔”——使用后的水杯、餐具需自行清洗干凈并歸位,不得在操作臺遺留食物殘渣,傾倒廢水時避免灑漏,若發(fā)現(xiàn)地面有污漬需及時擦拭。衛(wèi)生間:辦公區(qū)域內衛(wèi)生間(含洗手臺、鏡面、馬桶/蹲便器、地面、垃圾桶、通風設施)由綜合管理部安排專業(yè)清潔人員每日進行3次基礎清潔(早間上班前、午間休息時、晚間下班后),全體員工需承擔“使用后維護”責任,即使用衛(wèi)生間后需及時沖水,將廢紙等垃圾投入垃圾桶,不得隨意丟棄雜物,洗手后擦干洗手臺水漬,避免地面濕滑。第六條特殊區(qū)域清潔責任:因公司業(yè)務需要設置的樣品展示區(qū)、臨時項目辦公區(qū)等特殊區(qū)域,由使用該區(qū)域的部門承擔專屬清潔責任,部門需在區(qū)域啟用前向綜合管理部報備清潔方案,明確清潔責任人與清潔頻次,區(qū)域停用后需組織全面清潔,恢復區(qū)域原貌后移交綜合管理部。第三章清潔標準與操作要求第七條各類區(qū)域清潔需達到以下標準,確保清潔效果統(tǒng)一、規(guī)范:(一)個人工位清潔標準:桌面無雜物堆積(僅保留當前使用的文件、文具、電腦設備),文件資料按類別整理歸檔,不得隨意擺放;桌面、電腦顯示器、鍵盤、鼠標表面無灰塵、無污漬,每日下班前用干凈抹布擦拭1次;座椅表面無灰塵、無毛發(fā),座椅下方地面無垃圾堆積;個人儲物柜外部無污漬,內部物品擺放整齊,柜門關閉到位。(二)專屬清潔區(qū)清潔標準:部門辦公室地面無垃圾、無污漬、無積水,每日至少清掃1次,每周至少拖擦1次;墻面無亂貼亂畫、無污漬痕跡,窗臺無灰塵、無雜物堆積;部門專屬會議室桌面無殘留文件、紙杯,座椅擺放整齊(間距均勻、朝向一致),地面無垃圾,投影設備、白板表面清潔(白板使用后及時擦除字跡)。(三)公共走廊與樓梯間清潔標準:地面無垃圾、無痰漬、無明顯污漬,每日至少清掃1次;走廊墻面無手印、無劃痕,窗臺無灰塵;樓梯扶手無灰塵,用干凈抹布每周擦拭2次;消防設施表面無灰塵,標識清晰可見,不得在走廊、樓梯間堆放雜物(如紙箱、閑置設備)。(四)公共會議室與接待室清潔標準:桌面無文件殘留、無污漬,用干凈抹布每次使用后擦拭;座椅擺放整齊,無歪斜、無污漬;地面無垃圾、無碎屑,每周至少拖擦1次;室內空氣流通,無異味,會議使用后的紙杯、礦泉水瓶等垃圾需全部清理完畢。(五)茶水間清潔標準:飲水設備表面無灰塵、無污漬,出水口無積水;操作臺無食物殘渣、無污漬,每日用消毒抹布擦拭1次;儲物柜外部無灰塵,內部物品擺放整齊(按“常用”“備用”分類);地面無積水、無污漬,垃圾桶內垃圾不超過桶容積的2/3,無異味。(六)衛(wèi)生間清潔標準:洗手臺無積水、無污漬,鏡面清晰無水??;馬桶/蹲便器內壁無污垢、無異味,外部表面無污漬;地面無積水、無垃圾、無尿漬,防滑墊擺放整齊;垃圾桶內垃圾及時清理,無溢出;通風設施正常運行,室內無明顯異味。第八條清潔操作要求:清潔時需使用公司綜合管理部統(tǒng)一提供的清潔工具(如抹布、掃帚、拖把、垃圾桶、清潔劑),不得使用腐蝕性強或對人體有害的清潔用品;清潔過程中需注意保護辦公設備、墻面、地面等設施,避免因操作不當造成損壞(如拖擦地面時避免水滲入電器設備下方,擦拭桌面時避免清潔劑沾染文件);清潔產(chǎn)生的垃圾需分類投放(可回收垃圾如廢紙、塑料瓶投入對應回收桶,其他垃圾投入普通垃圾桶),不得混放。第四章監(jiān)督考核與獎懲第九條日常監(jiān)督:綜合管理部每日安排專人對辦公區(qū)域清潔情況進行巡查,重點檢查各區(qū)域清潔標準落實情況、清潔責任是否到位,巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題需及時拍照記錄,當場告知對應責任部門或責任人,要求限期整改(一般問題需在2小時內整改,較復雜問題需在1個工作日內整改);綜合管理部需建立清潔巡查臺賬,記錄每日巡查情況、問題整改情況。第十條定期檢查:綜合管理部每月組織1次“辦公區(qū)域清潔專項檢查”,檢查組成員包括綜合管理部負責人、各部門清潔協(xié)調人,采用“現(xiàn)場查看+打分評級”方式,按清潔標準對各區(qū)域進行評分(滿分100分,85分及以上為優(yōu)秀,60-84分為合格,60分以下為不合格),檢查結果需在公司內部公告欄或辦公系統(tǒng)公示,同時反饋至各部門負責人。第十一條考核與獎懲:辦公區(qū)域清潔情況納入部門月度績效考核與員工個人行為考核,具體獎懲措施如下:(一)獎勵:連續(xù)3個月專項檢查評分優(yōu)秀的部門,由公司授予“清潔示范部門”稱號,給予部門績效加分(按公司績效考核制度執(zhí)行),并獎勵部門清潔工具套裝;個人工位連續(xù)6個月無清潔問題、且積極參與公共區(qū)域清潔的員工,納入公司“文明員工”評選范圍,優(yōu)先獲得評優(yōu)評先資格。(二)懲處:專項檢查不合格的部門,由綜合管理部下達《清潔整改通知書》,部門需在3個工作日內完成整改并提交整改報告,逾期未整改或整改不到位的,扣減部門月度績效得分;個人工位多次出現(xiàn)清潔問題(月度內被巡查指出3次及以上)的員工,由部門負責人進行約談提醒,約談后仍未改善的,扣減員工個人當月績效獎金;因個人行為造成辦公區(qū)域嚴重污染(如打翻咖啡導致地面大面積污漬未清理、亂扔垃圾堵塞衛(wèi)生間下水道等)的員工,需承擔清潔維修費用(如聘請專業(yè)人員清理的費用),同時在公司內部通報批評。第十二條投訴與反饋:員工發(fā)現(xiàn)辦公區(qū)域清潔問題(如公共區(qū)域垃圾未清理、清潔工具缺失等),可通過公司辦公系統(tǒng)“清潔反饋”模塊或直接向綜合管理部反饋,綜合管理部需在接到反饋后1小時內響應,24小時內處理并回復處理結果,確保問題及時解決。第五章附則第十三條本制度由公司綜合管理部負責解釋,若員工對清潔分區(qū)、清潔標準有疑問,可向綜合管理部咨詢。第十四條本制

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