網維護合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯系方式：鑒于甲方需要對其網絡系統(tǒng)進行維護，乙方具備提供相關網絡維護服務的專業(yè)能力和資質，雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進行網絡維護事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及要求（一）服務具體內容1.網絡設備維護乙方負責對甲方的網絡設備，包括但不限于路由器、交換機、防火墻等進行定期巡檢，檢查設備運行狀態(tài)，及時發(fā)現并排除潛在故障隱患。2.網絡線路維護確保甲方網絡線路的暢通，包括有線網絡線路（如光纖、網線等）和無線網絡線路。定期對線路進行檢測，及時處理線路中斷、信號衰減等問題。3.服務器維護對甲方的服務器進行日常維護，包括操作系統(tǒng)更新、軟件安裝與升級、數據備份與恢復等，保障服務器的穩(wěn)定運行，確保甲方業(yè)務系統(tǒng)的正常使用。4.網絡安全維護建立完善的網絡安全防護體系，對甲方網絡進行實時監(jiān)控，防范網絡攻擊、病毒入侵等安全威脅。及時更新網絡安全策略，定期進行安全漏洞掃描與修復。5.用戶支持與培訓為甲方提供網絡使用方面的技術支持，解答甲方員工在網絡使用過程中遇到的問題。根據甲方需求，為甲方員工提供網絡相關的培訓服務，提高員工的網絡操作技能和安全意識。（二）服務要求1.乙方應按照行業(yè)標準和最佳實踐，提供高質量的網絡維護服務，確保甲方網絡系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全、高效運行。2.乙方應建立完善的服務記錄和檔案管理制度，對每次維護工作的內容、時間、結果等進行詳細記錄，以便甲方隨時查閱。3.在服務過程中，乙方應嚴格遵守甲方的內部管理制度和安全規(guī)定，不得泄露甲方的商業(yè)機密和敏感信息。二、服務期限本合同服務期限自年月日起至年月日止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)年。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每年人民幣元（大寫：元整）。此費用為固定總價（除非因本合同約定的變更情形導致費用增加），包含乙方提供本合同約定的所有網絡維護服務所需的全部費用，如人員工資、設備采購與維護費用、技術支持費用、培訓費用等。（二）支付方式1.甲方應在本合同簽訂后的個工作日內，向乙方支付合同總金額的%作為預付款，即人民幣元（大寫：元整）。2.乙方在收到預付款后開始提供服務。在服務期限過半時，甲方應在個工作日內，向乙方支付合同總金額的%，即人民幣元（大寫：元整）。3.服務期滿后，乙方提交服務總結報告，經甲方驗收合格后的個工作日內，甲方支付剩余合同金額的%，即人民幣元（大寫：元整）。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本合同約定的服務內容和標準提供服務。在乙方未按照本合同約定履行義務時，有權要求乙方采取補救措施或承擔違約責任。2.義務向乙方提供開展網絡維護服務所需的相關資料和信息，包括但不限于網絡拓撲結構、設備清單、用戶信息等，并確保所提供信息的真實性和準確性。為乙方開展服務提供必要的工作條件和協(xié)助，如提供辦公場地、設備訪問權限等。按照本合同約定的支付方式和時間及時支付服務費用。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定支付服務費用。有權根據本合同約定和甲方的實際需求，合理安排服務人員和工作流程。在甲方未按照本合同約定提供必要協(xié)助或支付費用時，有權暫停服務并要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本合同約定的服務內容、要求和標準，為甲方提供優(yōu)質、高效、專業(yè)的網絡維護服務。配備專業(yè)的技術人員，確保服務人員具備相應的專業(yè)知識和技能，并定期對服務人員進行培訓和考核，以提高服務質量。定期向甲方匯報服務工作進展情況，及時反饋網絡系統(tǒng)存在的問題及解決方案。對甲方提出的合理需求和問題，應及時響應并妥善處理，確保甲方網絡系統(tǒng)的正常運行。未經甲方書面同意，乙方不得擅自將本合同項下的服務轉包給第三方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定的時間和金額支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方因自身原因導致乙方無法正常開展服務工作，如未提供必要資料、工作條件等，甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失，并按照本合同服務費用總額的%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本合同約定的服務內容、要求和標準提供服務，乙方應負責免費返工直至達到合同要求。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本合同約定的時間完成服務工作，每逾期一日，應按照本合同服務費用總額的%向甲方支付違約金。逾期超過日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照合同服務費用總額的%向甲方支付違約金。3.若乙方擅自將本合同項下的服務轉包給第三方，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照合同服務費用總額的%向甲方支付違約金。六、保密條款雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后年。七、合同變更與解除（一）合同變更1.本合同的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應協(xié)商變更合同內容或解除合同。（二）合同解除1.經雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本合同。2.若一方嚴重違反本合同約定，另一方有權解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力導致本合同目的無法實現，雙方均可解除本合同，且互不承擔違約責任。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商