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電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員在線銷(xiāo)售額及轉(zhuǎn)化率績(jī)效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售額達(dá)成率月度銷(xiāo)售額目標(biāo)完成率40%100%實(shí)際完成率等于或超過(guò)目標(biāo)值為滿分,每低1%扣2分,最低得分為0分。季度銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率20%實(shí)際增長(zhǎng)率等于或超過(guò)目標(biāo)值為滿分,每低5%扣1分,最低得分為0分。重點(diǎn)產(chǎn)品線銷(xiāo)售額占比60%實(shí)際占比等于或超過(guò)目標(biāo)值為滿分,每低2%扣1分,最低得分為0分。大促活動(dòng)銷(xiāo)售額貢獻(xiàn)1500萬(wàn)元實(shí)際貢獻(xiàn)額等于或超過(guò)目標(biāo)值為滿分,每低100萬(wàn)元扣2分,最低得分為0分??蛦蝺r(jià)提升率10%實(shí)際提升率等于或超過(guò)目標(biāo)值為滿分,每低1%扣1分,最低得分為0分。轉(zhuǎn)化率提升整體訪客轉(zhuǎn)化率25%3%實(shí)際轉(zhuǎn)化率等于或超過(guò)目標(biāo)值為滿分,每低0.1%扣1分,最低得分為0分。新用戶轉(zhuǎn)化率2%實(shí)際轉(zhuǎn)化率等于或超過(guò)目標(biāo)值為滿分,每低0.1%扣1分,最低得分為0分。移動(dòng)端轉(zhuǎn)化率4%實(shí)際轉(zhuǎn)化率等于或超過(guò)目標(biāo)值為滿分,每低0.1%扣1分,最低得分為0分。復(fù)購(gòu)率提升15%實(shí)際提升率等于或超過(guò)目標(biāo)值為滿分,每低1%扣1分,最低得分為0分。跳出率降低10%實(shí)際降低幅度等于或超過(guò)目標(biāo)值為滿分,每低1%扣1分,最低得分為0分。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果活動(dòng)ROI20%3實(shí)際ROI等于或超過(guò)目標(biāo)值為滿分,每低0.1扣1分,最低得分為0分?;顒?dòng)觸達(dá)人數(shù)10000人實(shí)際觸達(dá)人數(shù)等于或超過(guò)目標(biāo)值為滿分,每低1000人扣1分,最低得分為0分。活動(dòng)參與度30%實(shí)際參與度等于或超過(guò)目標(biāo)值為滿分,每低1%扣1分,最低得分為0分?;顒?dòng)帶來(lái)的新客數(shù)量500人實(shí)際帶來(lái)新客數(shù)量等于或超過(guò)目標(biāo)值為滿分,每低50人扣1分,最低得分為0分?;顒?dòng)對(duì)品牌聲量的貢獻(xiàn)100篇實(shí)際貢獻(xiàn)量等于或超過(guò)目標(biāo)值為滿分,每低10篇扣1分,最低得分為0分。運(yùn)營(yíng)成本控制獲客成本(CAC)15%50元實(shí)際成本等于或低于目標(biāo)值為滿分,每高于1元扣1分,最低得分為0分。廣告投放ROI4實(shí)際ROI等于或超過(guò)目標(biāo)值為滿分,每低0.1扣1分,最低得分為0分。倉(cāng)儲(chǔ)物流成本占比15%實(shí)際占比等于或低于目標(biāo)值為滿分,每高于1%扣1分,最低得分為0分。退換貨率降低5%實(shí)際降低幅度等于或超過(guò)目標(biāo)值為滿分,每低0.5%扣1分,最低得分為0分。平臺(tái)違規(guī)次數(shù)0次實(shí)際次數(shù)等于目標(biāo)值為滿分,每出現(xiàn)1次扣5分,最低得分為0分。本考核表旨在評(píng)估電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員在在線銷(xiāo)售額及轉(zhuǎn)化率方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際完成情況,對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。權(quán)重分配如下:銷(xiāo)售額達(dá)成率40%,轉(zhuǎn)化率提升25%,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果20%,運(yùn)營(yíng)成本控制15%。考核周期為自然月或季度,請(qǐng)確保數(shù)據(jù)來(lái)源可靠且可追溯。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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