郵政校園綜合服務(wù)協(xié)議書_第1頁
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文檔簡介

郵政校園綜合服務(wù)協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX大學(xué)后勤服務(wù)中心。

甲方地址:XX省XX市XX區(qū)XX大學(xué)XX路XX號。

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三。

甲方聯(lián)系方式

甲方系XX大學(xué)下屬的綜合性后勤服務(wù)機構(gòu),負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部各項后勤保障及配套服務(wù)。鑒于校園內(nèi)學(xué)生及教職工對郵政服務(wù)的需求日益增長,且現(xiàn)有郵政服務(wù)設(shè)施未能完全滿足使用者的便捷性與高效性要求,甲方為提升校園綜合服務(wù)水平,優(yōu)化校園服務(wù)環(huán)境,經(jīng)審慎評估與決策,決定與具備相應(yīng)資質(zhì)及服務(wù)能力的乙方合作,共同建立并運營郵政校園綜合服務(wù)點,以滿足校園內(nèi)師生群體的郵件收發(fā)、包裹寄遞、快遞代收等多元化郵政服務(wù)需求。本協(xié)議旨在明確雙方在合作過程中的權(quán)利與義務(wù),確保服務(wù)協(xié)議的順利履行及雙方合法權(quán)益的實現(xiàn)。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX速遞服務(wù)有限公司。

乙方地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層。

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四。

乙方聯(lián)系方式

乙方系經(jīng)國家郵政局批準(zhǔn)具有快遞服務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè),專注于提供高效、安全的快遞物流服務(wù)。近年來,乙方憑借專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),在校園市場積累了豐富的服務(wù)經(jīng)驗,并建立了良好的服務(wù)口碑。為拓展業(yè)務(wù)范圍,提升市場競爭力,乙方主動與甲方協(xié)商,希望以合作模式進(jìn)駐XX大學(xué)校園,設(shè)立郵政校園綜合服務(wù)點,為師生提供便捷、優(yōu)質(zhì)的郵政及快遞服務(wù)。雙方基于平等互利、優(yōu)勢互補的原則,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成合作意向,乙方同意按照本協(xié)議約定,在甲方提供的場地內(nèi)開展郵政校園綜合服務(wù)業(yè)務(wù),共同服務(wù)校園用戶群體。

協(xié)議簡介:

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方對校園綜合服務(wù)市場需求的共同認(rèn)知及對服務(wù)品質(zhì)的嚴(yán)格把控。甲方作為XX大學(xué)的后勤服務(wù)機構(gòu),承擔(dān)著提升校園服務(wù)體驗的重要職責(zé),而乙方作為專業(yè)的快遞服務(wù)提供商,具備滿足校園用戶多元化郵政服務(wù)需求的技術(shù)實力與服務(wù)能力。雙方合作旨在通過資源共享、優(yōu)勢互補,打造一個集郵件收發(fā)、包裹寄遞、快遞代收、增值服務(wù)于一體的綜合性郵政服務(wù)平臺,有效解決校園內(nèi)郵件流轉(zhuǎn)效率低、服務(wù)覆蓋不足等問題,為師生提供更加便捷、高效的服務(wù)體驗。本協(xié)議的履行不僅有助于提升校園服務(wù)品質(zhì),還將促進(jìn)雙方在服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的深度合作,實現(xiàn)長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。雙方將以本協(xié)議為依據(jù),共同推動郵政校園綜合服務(wù)點的建設(shè)與運營,確保服務(wù)協(xié)議的順利實施及雙方利益的充分保障。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在合作建立并運營郵政校園綜合服務(wù)點過程中的權(quán)利與義務(wù),確保服務(wù)點能夠高效、規(guī)范地為XX大學(xué)師生提供優(yōu)質(zhì)的郵政及快遞綜合服務(wù),提升校園服務(wù)環(huán)境與用戶體驗。協(xié)議范圍包括但不限于:服務(wù)點的場地提供與基本維護(hù)、乙方的服務(wù)設(shè)施設(shè)備投入與日常管理、雙方共同制定的服務(wù)規(guī)范與流程、服務(wù)費用結(jié)算方式、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任處理等。具體涉及內(nèi)容包括:乙方在甲方提供的場地上設(shè)立郵政校園綜合服務(wù)點,提供郵件收寄、包裹寄遞、快遞代收、報刊訂閱、郵政匯款等基礎(chǔ)郵政服務(wù),以及代收代寄其他品牌快遞服務(wù);雙方共同維護(hù)服務(wù)點的正常運營秩序,確保服務(wù)點設(shè)施完好、環(huán)境整潔、服務(wù)規(guī)范;雙方定期溝通服務(wù)情況,共同解決運營中遇到的問題;明確服務(wù)費用結(jié)算周期與方式,確保雙方經(jīng)濟往來清晰、合規(guī);約定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方需達(dá)到約定的服務(wù)效率與用戶滿意度指標(biāo);明確違約情形及相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)方式,保障雙方合法權(quán)益。本協(xié)議旨在通過雙方協(xié)作,打造一個功能完善、服務(wù)便捷、管理規(guī)范的校園郵政服務(wù)體系,滿足校園內(nèi)日益增長的郵政及快遞服務(wù)需求。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語具有以下含義:

(一)"郵政服務(wù)"系指由國家郵政主管部門監(jiān)管的各類郵件寄遞、報刊發(fā)行、郵政匯兌等服務(wù)項目,包括但不限于國內(nèi)函件、包裹、匯款的收寄與投遞。

(二)"快遞服務(wù)"系指除郵政專營業(yè)務(wù)外,由快遞企業(yè)提供的快件收寄、運輸、派送等服務(wù),本協(xié)議中包含乙方代收代寄的其他快遞品牌服務(wù)。

(三)"服務(wù)點"系指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,在甲方提供的場地上設(shè)立的,用于提供郵政及快遞綜合服務(wù)的具體場所。

(四)"服務(wù)設(shè)施設(shè)備"系指乙方為提供本協(xié)議約定的服務(wù)而投入的服務(wù)點內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備,包括但不限于郵政業(yè)務(wù)系統(tǒng)終端、貨架、打包材料、監(jiān)控設(shè)備、計算機硬件及軟件等。

(五)"服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)"系指本協(xié)議約定的服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、設(shè)施完好率、用戶滿意度等衡量服務(wù)優(yōu)劣的具體指標(biāo)。

(六)"違約責(zé)任"系指一方違反本協(xié)議約定時,應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)的違約金、賠償損失等法律后果。

(七)"不可抗力"系指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

(一)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定及國家郵政局、市場監(jiān)管部門的相關(guān)規(guī)定,在服務(wù)點提供規(guī)范、高效的郵政及快遞綜合服務(wù)。

(二)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督,包括服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況、服務(wù)設(shè)施設(shè)備運行狀況、服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度等,并有權(quán)根據(jù)監(jiān)督結(jié)果提出改進(jìn)意見。

(三)甲方有權(quán)根據(jù)校園實際需求及運營情況,與乙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)點的服務(wù)項目或服務(wù)時間,但調(diào)整內(nèi)容不得違反國家相關(guān)法律法規(guī)及乙方的合理運營需求。

(四)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,向乙方提供服務(wù)點所需的場地,并保證該場地符合服務(wù)基本要求,包括但不限于具備適當(dāng)?shù)拿娣e、通風(fēng)、光線及必要的消防設(shè)施。

(五)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)點場地的日常物業(yè)管理,包括但不限于場地外圍的清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)及基礎(chǔ)水電供應(yīng)的協(xié)調(diào),確保乙方能夠正常開展服務(wù)活動。

(六)甲方應(yīng)配合乙方處理服務(wù)點內(nèi)的突發(fā)事件,如發(fā)現(xiàn)盜竊、破壞等行為時,應(yīng)及時采取控制措施并協(xié)助乙方維護(hù)現(xiàn)場秩序。

(七)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時足額向乙方支付合作期間應(yīng)由甲方承擔(dān)的費用或雙方約定的分成收益,確保乙方的合法權(quán)益得到保障。

(八)甲方應(yīng)將本協(xié)議的副本報送學(xué)校相關(guān)部門備案,并確保乙方了解學(xué)校關(guān)于服務(wù)點運營的相關(guān)管理規(guī)定,雙方合作應(yīng)遵守學(xué)校的相關(guān)規(guī)章制度。

(九)甲方有權(quán)要求乙方遵守校園內(nèi)的噪音控制、人流疏導(dǎo)等管理規(guī)定,共同維護(hù)校園的和諧環(huán)境。

(十)在協(xié)議履行過程中,如遇校園規(guī)劃調(diào)整或其他重大事項可能影響服務(wù)點運營時,甲方應(yīng)提前至少三十日書面通知乙方,并與乙方協(xié)商解決方案。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

(一)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定,在甲方提供的場地上設(shè)立并自主經(jīng)營郵政校園綜合服務(wù)點,開展郵政及快遞綜合服務(wù)業(yè)務(wù)。

(二)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定,提供符合服務(wù)運營要求的場地,并在服務(wù)點運營期間保持場地的穩(wěn)定可用,不得隨意收回或改變用途。

(三)乙方有權(quán)按照國家郵政局及市場監(jiān)管部門的規(guī)定,結(jié)合校園用戶需求,自主制定服務(wù)點的服務(wù)項目、服務(wù)流程及服務(wù)時間,并有權(quán)根據(jù)市場變化和用戶反饋進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整方案應(yīng)提前十五日告知甲方。

(四)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)點內(nèi)的所有服務(wù)設(shè)施設(shè)備的投入、配置、維護(hù)及更新,確保設(shè)施設(shè)備運行正常、功能完好,并承擔(dān)因設(shè)施設(shè)備故障導(dǎo)致的運營中斷責(zé)任。

(五)乙方應(yīng)建立完善的業(yè)務(wù)操作規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于收寄驗視、稱重計費、開箱驗視(如約定)、投遞簽收、異常處理等,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn),并接受甲方的監(jiān)督。

(六)乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)資質(zhì)的服務(wù)人員,負(fù)責(zé)服務(wù)點的日常運營,服務(wù)人員應(yīng)著裝規(guī)范、儀表整潔、態(tài)度熱情,積極為用戶提供咨詢與幫助。

(七)乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系,包括投訴處理機制、用戶信息管理(依法依規(guī)進(jìn)行)等,及時處理用戶投訴,維護(hù)良好的用戶關(guān)系,并定期收集用戶意見以改進(jìn)服務(wù)。

(八)乙方應(yīng)遵守國家關(guān)于快遞安全、信息安全、消防安全等法律法規(guī)的要求,建立健全內(nèi)部管理制度,確保服務(wù)點運營安全,妥善保管用戶交寄的郵件、快件,防止丟失、損毀或泄露。

(九)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時向甲方報告服務(wù)點的運營情況,包括業(yè)務(wù)量、收入、支出、用戶反饋等,并配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)核對與結(jié)算。

(十)乙方應(yīng)自行承擔(dān)服務(wù)點運營所需的一切成本,包括但不限于員工薪酬、水電費、物料消耗、稅費、保險費、系統(tǒng)使用費等,除本協(xié)議另有約定外,甲方不承擔(dān)任何運營成本。

(十一)乙方應(yīng)確保服務(wù)點的品牌形象與XX大學(xué)形象相符,不得從事任何有損學(xué)校聲譽或違反法律法規(guī)的活動,如遇學(xué)校重大活動或特殊情況,應(yīng)積極配合學(xué)校的安排。

(十二)乙方在協(xié)議履行過程中,如遇自身經(jīng)營狀況重大變化或無法繼續(xù)履行協(xié)議時,應(yīng)提前六十日書面通知甲方,并與甲方協(xié)商解決方案,包括但不限于尋找合適的接替方、協(xié)商解除協(xié)議等,以減少雙方損失。

(十三)乙方應(yīng)保障服務(wù)點的正常運營,除不可抗力因素外,不得無故停業(yè)或減少服務(wù)時間,如確需臨時停業(yè)或調(diào)整服務(wù),應(yīng)提前三日告知甲方及受影響用戶。

(十四)乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)處理服務(wù)點產(chǎn)生的廢棄物,包括包裝材料、殘損郵件、快件等,應(yīng)按照國家環(huán)保規(guī)定進(jìn)行分類、回收或處理,并承擔(dān)相關(guān)費用。

(十五)乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)內(nèi)容(包括但不限于郵政服務(wù)資質(zhì)、快遞服務(wù)合作資質(zhì)、服務(wù)人員資質(zhì)等)真實有效,并持續(xù)符合國家相關(guān)要求,如因乙方資質(zhì)問題導(dǎo)致的服務(wù)中斷或法律責(zé)任,由乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任。

第四條價格與支付條件

雙方同意,本協(xié)議項下的費用結(jié)算方式及支付條件如下:

(一)甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方提供場地支持,乙方在服務(wù)點運營期間無需向甲方支付場地租金。但乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)點內(nèi)因自身運營活動產(chǎn)生的水電費等公共事業(yè)費用,該等費用應(yīng)于每月結(jié)束后十日內(nèi)由乙方自行前往相關(guān)utilitycompany繳納,并有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助,甲方應(yīng)予以配合。

(二)乙方提供郵政基礎(chǔ)服務(wù)產(chǎn)生的服務(wù)收入,在扣除乙方自身運營成本及國家規(guī)定應(yīng)繳納的稅費后,雙方同意按照以下方式分配:乙方享有服務(wù)點總收入的70%,甲方享有服務(wù)點總收入的30%。服務(wù)收入以人民幣結(jié)算,以每月為周期進(jìn)行結(jié)算。

(三)每月結(jié)束后十五日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方提供上月服務(wù)收入及成本明細(xì)的對賬單,并附帶相關(guān)財務(wù)憑證。甲方在收到對賬單及憑證后十日內(nèi)進(jìn)行核對。如無異議,雙方應(yīng)就當(dāng)月服務(wù)收入及甲方應(yīng)得分成金額達(dá)成一致。如有異議,雙方應(yīng)在五個工作日內(nèi)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可委托第三方進(jìn)行審計,以審計結(jié)果為準(zhǔn)。

(四)甲方應(yīng)于當(dāng)月對賬單確認(rèn)無誤后的十五日內(nèi),將甲方應(yīng)得的服務(wù)收入分成部分支付至乙方指定的以下銀行賬戶:賬戶名稱:XX速遞服務(wù)有限公司;開戶銀行:XX銀行XX支行;賬號:XXXXXX。甲方逾期支付服務(wù)收入分成超過十日的,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)日甲方應(yīng)付未付金額的千分之一向乙方支付違約金,但違約金總額不超過人民幣五千元。

(五)本協(xié)議生效后,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于人民幣五千元的合作保證金,用于保障協(xié)議履行期間乙方的服務(wù)質(zhì)量及甲方利益。該保證金在本協(xié)議正常履行到期終止時,經(jīng)甲方確認(rèn)乙方無違約行為且結(jié)清所有應(yīng)收應(yīng)付款項后十日內(nèi)無息退還乙方。如因乙方違約導(dǎo)致甲方損失,甲方有權(quán)從保證金中直接扣除相應(yīng)賠償金,保證金不足以彌補甲方損失的,乙方應(yīng)另行賠償。

(六)支付過程中,所有稅費由乙方承擔(dān),乙方應(yīng)在收取服務(wù)收入前自行預(yù)留并繳納相關(guān)稅費。甲方收取的分成收入為不含稅收入。

(七)如雙方后續(xù)協(xié)商調(diào)整收入分配比例或費用支付方式,應(yīng)另行簽訂書面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

第五條履行期限

(一)本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。

(二)協(xié)議期滿前三個月,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行簽訂書面續(xù)期協(xié)議。續(xù)期協(xié)議應(yīng)在本協(xié)議期滿前三十日達(dá)成一致并簽署。

(三)在協(xié)議有效期內(nèi),雙方應(yīng)嚴(yán)格履行各自的權(quán)利與義務(wù)。如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行,協(xié)議自動終止,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)就善后事宜進(jìn)行協(xié)商處理。

(四)協(xié)議履行期間,任何一方單方面提前終止協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于人民幣三萬元的違約金,并應(yīng)提前六個月書面通知對方。提前終止不影響違約金的適用及雙方已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

(五)本協(xié)議中約定的各項時間節(jié)點,包括但不限于支付時間、通知時間、通知送達(dá)時間等,均以中國法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)工作日為準(zhǔn),不含節(jié)假日及周末。

第六條違約責(zé)任

雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定,任何一方違反本協(xié)議約定均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任具體約定如下:

**一、甲方違約責(zé)任**

(一)甲方未按本協(xié)議第四條第(二)項約定提供符合服務(wù)運營要求的場地,或隨意收回、改變場地用途,導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)或造成乙方損失的,甲方應(yīng)向乙方支付人民幣五萬元的違約金,并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

(二)甲方未按本協(xié)議第四條第(三)項約定及時支付服務(wù)收入分成,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)日應(yīng)付未付金額的千分之一向乙方支付違約金。逾期超過三十日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)點運營,直至甲方付清所有欠款及違約金。逾期超過六十日,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付相當(dāng)于人民幣十萬元的違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。

(三)甲方未按本協(xié)議第四條第(四)項約定提供必要協(xié)助,導(dǎo)致乙方在水電費繳納等方面產(chǎn)生額外費用或延誤的,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外費用,并賠償乙方因此遭受的直接損失。

(四)甲方未按本協(xié)議第四條第(七)項約定配合乙方進(jìn)行財務(wù)核對或提供必要協(xié)助,導(dǎo)致結(jié)算周期延誤超過三十日的,每延誤一日,甲方應(yīng)按當(dāng)日應(yīng)付未付金額的千分之一向乙方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付相當(dāng)于人民幣五萬元的違約金。

(五)甲方違反本協(xié)議第三條第(十)項約定,從事有損學(xué)校聲譽或違反法律法規(guī)的活動,給乙方造成聲譽損失或行政處罰的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟損失及聲譽損失。

**二、乙方違約責(zé)任**

(一)乙方未按本協(xié)議第三條第(四)項約定,自行投入、配置、維護(hù)服務(wù)設(shè)施設(shè)備,或設(shè)施設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞、故障頻發(fā)導(dǎo)致服務(wù)中斷,影響用戶體驗的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)立即修復(fù)或更換,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用。如因設(shè)施設(shè)備問題導(dǎo)致服務(wù)中斷超過三日,每超過一日,應(yīng)向甲方支付人民幣五千元的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于人民幣五萬元的違約金。

(二)乙方未按本協(xié)議第三條第(五)項約定建立完善的業(yè)務(wù)操作規(guī)范或提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方書面通知后仍不改正,或因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致用戶投訴超過十次/月(具體標(biāo)準(zhǔn)可在協(xié)議中細(xì)化),甲方有權(quán)要求乙方支付人民幣五千元的違約金,并有權(quán)對乙方進(jìn)行警告、限期整改。情節(jié)嚴(yán)重或整改無效的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于人民幣十萬元的違約金,并賠償甲方因此遭受的聲譽損失。

(三)乙方未按本協(xié)議第三條第(六)項約定配備足夠數(shù)量或資質(zhì)不符的服務(wù)人員,導(dǎo)致服務(wù)效率低下或用戶投訴嚴(yán)重的,乙方應(yīng)立即整改并承擔(dān)相關(guān)費用。每發(fā)生一次重大服務(wù)人員問題(如嚴(yán)重投訴、違法違紀(jì)行為),應(yīng)向甲方支付人民幣五千元的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于人民幣十萬元的違約金。

(四)乙方未按本協(xié)議第三條第(七)項約定建立完善的客戶服務(wù)體系或處理用戶投訴不及時、不當(dāng),導(dǎo)致用戶集體投訴或引發(fā)群體性事件,給學(xué)校聲譽造成不良影響的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償學(xué)校因此遭受的聲譽損失及處理費用。同時,應(yīng)向甲方支付人民幣十萬元的違約金。

(五)乙方違反本協(xié)議第三條第(八)項約定,未遵守國家關(guān)于快遞安全、信息安全、消防安全等法律法規(guī),導(dǎo)致發(fā)生安全事故(如火災(zāi)、盜竊、信息泄露等),造成財產(chǎn)損失或人身傷害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并支付相當(dāng)于人民幣五十萬元的違約金。甲方有權(quán)立即解除本協(xié)議,并追究乙方的法律責(zé)任。

(六)乙方未按本協(xié)議第三條第(九)項約定向甲方報告服務(wù)點運營情況,或提供虛假數(shù)據(jù),經(jīng)甲方書面通知后仍不改正的,應(yīng)向甲方支付人民幣五千元的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于人民幣十萬元的違約金。

(七)乙方違反本協(xié)議第三條第(十)項約定,未保障服務(wù)點的正常運營,無故停業(yè)或減少服務(wù)時間超過三日,每超過一日,應(yīng)向甲方支付人民幣五千元的違約金。因乙方原因?qū)е路?wù)點被迫關(guān)閉的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付相當(dāng)于人民幣十萬元的違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。

(八)乙方違反本協(xié)議第三條第(十一)項約定,未自行處理服務(wù)點產(chǎn)生的廢棄物或違反環(huán)保規(guī)定,被環(huán)保部門處罰的,全部責(zé)任及處罰費用由乙方承擔(dān),并應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于人民幣五萬元的違約金。

(九)乙方違反本協(xié)議第三條第(十五)項約定,因自身資質(zhì)問題導(dǎo)致服務(wù)中斷或承擔(dān)法律責(zé)任的,全部責(zé)任由乙方承擔(dān),并應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于人民幣十萬元的違約金,并賠償甲方因此遭受的全部損失。

(十)乙方未按本協(xié)議第四條第(三)項約定及時提供對賬單及憑證,或提供虛假憑證,導(dǎo)致結(jié)算錯誤,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟損失。每發(fā)生一次此類情況,應(yīng)向甲方支付人民幣五千元的違約金。

(十一)乙方單方面違反本協(xié)議提前終止協(xié)議,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于人民幣十萬元的違約金,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

**三、通用違約責(zé)任條款**

(一)任何一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的,守約方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方賠償因其違約行為造成的直接經(jīng)濟損失及預(yù)期利益損失。違約金不足以彌補損失的,守約方有權(quán)要求違約方補足差額。

(二)本協(xié)議約定的各項違約金條款,是雙方對違約后果的預(yù)先約定,不因違約行為實際造成的損失大小而影響其適用。但若違約方能證明其違約行為未造成實際損失或損失遠(yuǎn)小于約定違約金,雙方可協(xié)商調(diào)整違約金數(shù)額。

(三)本協(xié)議任何一方發(fā)生違約行為,守約方有權(quán)要求違約方在收到書面違約通知后三十日內(nèi)糾正違約行為。逾期未糾正的,守約方有權(quán)采取進(jìn)一步措施(包括但不限于解除協(xié)議、尋求司法救濟等)維護(hù)自身權(quán)益。

(四)因一方違約導(dǎo)致雙方需要重新協(xié)商或通過司法途徑解決爭議的,違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費用,包括但不限于律師費、訴訟費、評估費、公證費等。

(五)本協(xié)議項下的違約責(zé)任,不影響雙方根據(jù)法律法規(guī)及本協(xié)議約定享有的其他權(quán)利。

第七條不可抗力

(一)不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收征用等)、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等無法預(yù)見或無法克服的突發(fā)事件。

(二)任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議約定的部分或全部義務(wù)時,應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明材料(如政府部門公告、事故報告、新聞報道等)。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除協(xié)議。

(三)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遭受不可抗力的一方應(yīng)積極采取補救措施,減少或避免損失,并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。

(四)如不可抗力影響持續(xù)超過三十日,雙方仍無法恢復(fù)履行的,本協(xié)議自動解除。雙方應(yīng)就協(xié)議解除后的善后事宜,包括但不限于財產(chǎn)返還、費用結(jié)算、已產(chǎn)生義務(wù)的處理等,進(jìn)行友好協(xié)商。協(xié)商不成的,可依照本協(xié)議第八條約定解決爭議。

(五)本協(xié)議所稱不可抗力,以其影響實際發(fā)生地或影響雙方履約能力時為準(zhǔn)。一方所在地發(fā)生不可抗力,可能影響對方履約的,受影響方應(yīng)及時通知對方并采取措施,減輕對對方的影響。

(六)雙方均有義務(wù)在不可抗力發(fā)生后,盡力保存相關(guān)證據(jù),并在協(xié)議履行完畢或終止后,根據(jù)約定或?qū)嶋H損失情況,就不可抗力造成的損失承擔(dān)合理的責(zé)任(若適用)。

第八條爭議解決

(一)凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決;協(xié)商不成的,應(yīng)提交至XX市XX區(qū)人民法院通過訴訟方式解決。

(二)在協(xié)商解決爭議期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款。任何一方在提起訴訟前,均有權(quán)要求對方進(jìn)行協(xié)商,對方亦應(yīng)予以配合。

(三)若雙方在本協(xié)議簽訂時或爭議發(fā)生前,已就爭議解決方式達(dá)成書面仲裁協(xié)議,則應(yīng)將爭議提交至協(xié)議約定的仲裁委員會(如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會)按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點為XX市。

(四)在仲裁或訴訟期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)本著誠實信用原則,繼續(xù)履行本協(xié)議,不得因此中斷協(xié)議的正常履行,也不得因此損害對方合法權(quán)益。

(五)仲裁或訴訟費用(包括但不限于仲裁費、訴訟費、保全費、律師費等)由敗訴方承擔(dān);若雙方均有責(zé)任,則應(yīng)按責(zé)任比例分擔(dān)。雙方應(yīng)各自承擔(dān)其提交證據(jù)產(chǎn)生的費用,但根據(jù)案件情況,法院或仲裁機構(gòu)可能另有裁決。

(六)凡因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,均適用中華人民共和國法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律)進(jìn)行解釋和裁決。

第九條其他條款

(一)通知與送達(dá):本協(xié)議項下的所有通知、文件及其他通訊,均應(yīng)以書面形式作出,可采取專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他聯(lián)系方式送達(dá)。以專人遞送方式送達(dá)的,簽收日為送達(dá)日;以掛號信方式送達(dá)的,掛號郵戳日后的第五日為送達(dá)日;以傳真或電子郵件方式送達(dá)的,發(fā)出當(dāng)日為送達(dá)日。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前十日書面通知對方,否則按原聯(lián)系方式送達(dá)即視為有效送達(dá)。

(二)完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何補充協(xié)議或修改,均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效,成為本協(xié)議不可分割的一部分。

(三)可分割性:若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院或仲裁機構(gòu)認(rèn)定為無效、非法或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除,但本協(xié)議的其他條款及條款間的相互關(guān)系不受影響,雙方應(yīng)就替換條款進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成雙方均認(rèn)可的條款替換本協(xié)議中被刪除條款的內(nèi)容。

(四)轉(zhuǎn)讓禁止:未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全

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