跨境電商品牌與海外倉儲品牌本土化運營合作協(xié)議甲方（跨境電商品牌方）：名稱：________有限公司地址：____________________法定代表人：________職務(wù)：________聯(lián)系方式：________郵箱：________乙方（海外倉儲本土化運營方）：名稱：________海外倉儲服務(wù)有限公司地址：____________________（合作區(qū)域地址：________）法定代表人：________職務(wù)：________聯(lián)系方式：________郵箱：________鑒于：1.甲方系依法設(shè)立的企業(yè)，擁有“________”品牌（商標(biāo)注冊號：________）及跨境電商產(chǎn)品的合法所有權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)，具備跨境電商運營資質(zhì)；2.乙方系依法設(shè)立的企業(yè)，在________（合作區(qū)域，如美國本土）擁有合法倉儲設(shè)施及運營團(tuán)隊，具備海外倉儲、本地配送及本土化運營服務(wù)能力；3.雙方擬就甲方品牌產(chǎn)品在合作區(qū)域的本土化倉儲、配送及運營服務(wù)開展合作，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容1.1合作區(qū)域：________（明確具體國家/地區(qū)，如美國本土48州）；1.2服務(wù)范圍：（1）本地倉儲服務(wù)：-入庫驗收：核對SKU、數(shù)量、保質(zhì)期、包裝完整性，24小時內(nèi)出具驗收報告；-存儲管理：按甲方要求的溫濕度（如常溫18-25℃/恒溫5-10℃）存儲，配備實時監(jiān)控系統(tǒng)；-庫存盤點：每月底1次全面盤點，出具盤點報表；-庫存預(yù)警：庫存低于甲方設(shè)定安全庫存（如7天銷量）時，24小時內(nèi)通知甲方；（2）本地配送服務(wù)：-訂單處理：收到甲方訂單后4小時內(nèi)分揀，6小時內(nèi)發(fā)貨；-配送時效：標(biāo)準(zhǔn)配送48小時內(nèi)送達(dá)本土48州，偏遠(yuǎn)地區(qū)72小時內(nèi)；-物流追蹤：提供全程物流單號及狀態(tài)更新，異常（如地址錯誤、拒收）24小時內(nèi)通知甲方；（3）本土化運營支持：-本地客服：周一至周五9:00-18:00響應(yīng)，24小時內(nèi)回復(fù)咨詢/投訴；-退換貨處理：接收退回產(chǎn)品，3日內(nèi)驗收并出具檢測報告，按甲方指示二次銷售/維修/銷毀；-營銷協(xié)助：按甲方要求制作本地合規(guī)宣傳素材（需甲方確認(rèn)后使用）；（4）合規(guī)服務(wù)：-協(xié)助甲方完成合作區(qū)域產(chǎn)品備案（如美國FDA注冊、亞馬遜合規(guī)審核）；-協(xié)助甲方申報本地銷售稅（提供稅務(wù)資料，甲方承擔(dān)稅費）；（5）數(shù)據(jù)服務(wù)：-每周一提供上周庫存變動、配送明細(xì)；-每月5日前提供上月銷售數(shù)據(jù)、庫存周轉(zhuǎn)率、客戶投訴率分析報表；-對接甲方指定系統(tǒng)（如Shopify、亞馬遜后臺），提供API接口數(shù)據(jù)。第二條雙方權(quán)利義務(wù)2.1甲方權(quán)利義務(wù)-提供符合合作區(qū)域合規(guī)要求的產(chǎn)品及資質(zhì)（如FDA認(rèn)證、CE認(rèn)證、產(chǎn)品說明書）；-確保產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)合法，無侵權(quán)糾紛；-按乙方倉儲容量及銷售預(yù)測安排發(fā)貨，避免庫存積壓/短缺；-及時支付合作費用，核對乙方提供的對賬單及數(shù)據(jù)；-承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量問題、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、跨境外貿(mào)清關(guān)失敗導(dǎo)致的一切損失（含乙方罰款）；-不得要求乙方從事違法違規(guī)活動。2.2乙方權(quán)利義務(wù)-提供符合合作區(qū)域消防（NFPA標(biāo)準(zhǔn)）、安全（OSHA標(biāo)準(zhǔn)）的倉儲設(shè)施，為產(chǎn)品購買財產(chǎn)保險（保額≥庫存價值120%）；-確保倉儲準(zhǔn)確率≥99%、配送準(zhǔn)確率≥99%、時效達(dá)標(biāo)率≥98%；-遵守合作區(qū)域倉儲、物流、稅務(wù)法規(guī)，不得違規(guī)運營；-因自身失誤導(dǎo)致產(chǎn)品損壞/丟失/延誤的，按約定賠償；-不得泄露甲方商業(yè)秘密（產(chǎn)品信息、銷售數(shù)據(jù)、客戶名單等）；-發(fā)現(xiàn)第三方侵權(quán)時，24小時內(nèi)通知甲方并協(xié)助維權(quán)（費用甲方承擔(dān)）。第三條費用及結(jié)算3.1收費標(biāo)準(zhǔn)（單位：美元）：-倉儲費：2.5$/立方米/月；-配送費：標(biāo)準(zhǔn)3.99$/單，偏遠(yuǎn)5.99$/單，加急9.99$/單；-服務(wù)費：運營500$/月，F(xiàn)DA注冊800$/次，退貨處理1.99$/單；-其他：加急入庫/額外盤點按實際成本110%收取。3.2結(jié)算流程：-每月5日前乙方提供上月對賬單；-甲方3日內(nèi)核對，無異議則5日內(nèi)通過電匯/PayPal支付至乙方指定賬戶；-乙方收到款項后7日內(nèi)提供合作區(qū)域合規(guī)發(fā)票（如美國1099表格）。第四條風(fēng)險責(zé)任劃分-入庫前：甲方承擔(dān)產(chǎn)品所有風(fēng)險（損壞、丟失、合規(guī)問題）；-入庫后至配送完成前：乙方承擔(dān)倉儲/物流風(fēng)險（損壞、丟失、延誤）；-配送完成后：甲方承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量/售后責(zé)任（乙方協(xié)助處理，費用甲方承擔(dān)）；-合規(guī)風(fēng)險：甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品本身合規(guī)，乙方負(fù)責(zé)運營合規(guī)，責(zé)任方承擔(dān)處罰；-不可抗力：地震、政策變化等導(dǎo)致無法履行的，雙方互不擔(dān)責(zé)，但24小時內(nèi)通知對方并提供證明。第五條知識產(chǎn)權(quán)-甲方擁有產(chǎn)品全部知識產(chǎn)權(quán)，乙方僅在合作范圍內(nèi)授權(quán)使用（如營銷素材）；-乙方不得擅自復(fù)制/修改甲方知識產(chǎn)權(quán)，不得用于合作外用途；-乙方侵權(quán)導(dǎo)致甲方損失的，賠償直接+間接損失（含商業(yè)信譽）。第六條保密-雙方對合作中知悉的商業(yè)秘密保密，期限為協(xié)議期內(nèi)及終止后3年；-違約方賠償守約方損失至少5000美元，超出部分按實際損失計算。第七條合同期限及終止-期限：____年__月__日至____年__月__日，期滿前30日協(xié)商續(xù)簽；-終止情形：（1）期滿未續(xù)簽；（2）甲方逾期付費超15日，或乙方連續(xù)10日無法配送；（3）一方侵權(quán)/泄密導(dǎo)致?lián)p失超10000美元；-終止后處理：（1）甲方15日內(nèi)提取庫存，逾期乙方有權(quán)拍賣（扣除費用后返還余款）；（2）結(jié)清所有費用；（3）乙方返還甲方資料，銷毀商業(yè)秘密。第八條違約責(zé)任-甲方逾期付費：按0.05%/日支付違約金，超15日乙方可停止服務(wù)；-乙方延誤配送：按訂單配送費50%/日支付違約金，超3日賠償實際損失；-乙方損壞/丟失產(chǎn)品：按成本價（損壞）或售價+運費（丟失）賠償；-違約方承擔(dān)守約方維權(quán)費用（律師費、仲裁費）。第九條爭議解決-協(xié)商不成的，提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按其規(guī)則仲裁，仲裁地北京，裁決終局。第十條其他-附件（《倉儲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》《配送時效表》《費用明細(xì)表》等）為本協(xié)議組成部分；-本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一