2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、學(xué)習(xí)型組織作為未來企業(yè)成功的模式，具有嶄新的學(xué)習(xí)觀念，下列不屬于培訓(xùn)戰(zhàn)略的制定原則的是（）。

A.系統(tǒng)地從過去和當(dāng)前的培訓(xùn)項目與經(jīng)驗中學(xué)習(xí)

B.鼓勵使用數(shù)量化的測量標(biāo)準(zhǔn)和衡量基準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)信息反饋和改進(jìn)

C.視參與者的支持為培訓(xùn)的所有

D.促進(jìn)各個培訓(xùn)參與主體之間的聯(lián)系，實現(xiàn)資源共享

【答案】：C2、關(guān)于職業(yè)精神，正確的說法是（）。

A.職業(yè)精神是企業(yè)員工職業(yè)理想的總和

B.追求利益至上是職業(yè)精神的本質(zhì)

C.員工自主追求和對自己嚴(yán)格要求是職業(yè)精神的核心內(nèi)容之一

D.任何企業(yè)都有自己獨特的職業(yè)精神

【答案】：C3、面試的環(huán)境必須是()

A.溫馨的

B.舒適的

C.寬敞的

D.安靜的

【答案】：D4、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法錯誤的是（）。

A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B.工作說明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制

C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛

D.崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉

【答案】：A5、（）對解決過去常常遇到的問題是有效的。

A.直線型思維

B.習(xí)慣性思維

C.麻木性思維

D.自我中心型思維

【答案】：B6、（）是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和保持經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。

A.財政政策

B.貨幣政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B7、在特別任務(wù)法的培訓(xùn)任務(wù)中，委員會或初級董事會是為（）提供的，提高相應(yīng)能力的培訓(xùn)方法。

A.任何提出申請的員工

B.需要再進(jìn)修的高層管理人員

C.表現(xiàn)突出的基層員工

D.有發(fā)展前途的中層管理人員

【答案】：D8、在基于學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計中，（?）是以多維思考與歸納推理為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.主動型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：B9、（）是指勞動付出后的成果，如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少等。

A.潛在勞動

B.流動勞動

C.凝固勞動

D.積極勞動

【答案】：C10、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C11、以下關(guān)于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求說法錯誤的是（）。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性

【答案】：C12、超市正在營業(yè)，突然停電了，超市內(nèi)一片黑暗，人們紛紛呼喊著。擁簇著向外擠，超市陷入了混亂。這時你會（）。

A.估計超市會丟失很多東西

B.擔(dān)心超市會發(fā)生踩踏事故

C.設(shè)想警察會立即趕到超市維持秩序

D.相信超市經(jīng)理和全體員工會迅速行動起來做好工作?

【答案】：D13、在組織層級中，()工作實質(zhì)是將決策付諸實施的一整套過程。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：B14、崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別不包括（）。

A.涉及的內(nèi)容不同

B.結(jié)構(gòu)形式不同

C.突出的主題不同

D.適用范圍不同

【答案】：D15、傳統(tǒng)簡歷調(diào)查與檔案考核的測評手段，具有信息量小、科學(xué)性差、缺乏預(yù)測性的缺點，采用（）的方式進(jìn)行簡歷分析可以彌補(bǔ)這一不足。

A.心理測試

B.要素比較法

C.背景調(diào)查

D.加權(quán)應(yīng)聘申請表

【答案】：D16、下列各項中，（）不屬于信息溝通制度。

A.縱向信息溝通

B.橫向信息溝通

C.混合信息溝通

D.建立標(biāo)準(zhǔn)信息載體

【答案】：C17、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制的循環(huán)期為（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天

【答案】：D18、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括（）。

A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

B.平均工資的增長低于人均GDP的增長

C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.實施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長

【答案】：B19、在沒有成立工會組織的企業(yè)中，集體合同由()與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A20、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)所具有的優(yōu)勢不包括（）。

A.有助于增強(qiáng)事業(yè)部主管的責(zé)任感，提高企業(yè)適應(yīng)能力

B.使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理，減少管理層次和人員配置

C.有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問題

D.經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤

【答案】：B21、（）是績效管理的重心，它不僅關(guān)系到整體績效管理系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量和效果，也將涉及員工的當(dāng)前和長遠(yuǎn)的利益。

A.總結(jié)階段

B.準(zhǔn)備階段

C.實施階段

D.考評階段

【答案】：D22、—個人在工作中很細(xì)心，在生活中常常也很細(xì)心，這體現(xiàn)了個性的（）。

A.獨特性

B.—致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：B23、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需要開動機(jī)床20臺，每臺開動班次為3班，看管定額為每人看管2臺，出勤率為95%，則該工作定員人數(shù)為()。

A.126人

B.63人

C.57人

D.32人

【答案】：D24、企業(yè)首席代表由（）擔(dān)任或由其書面委托的其他管理人員擔(dān)任。

A.法定代表人

B.法人

C.總經(jīng)理

D.其他管理負(fù)責(zé)人

【答案】：A25、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法不正確的是（）。

A.從邏輯上說，組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論

B.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

C.動態(tài)的組織設(shè)計理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計理論

D.組織設(shè)計理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素

【答案】：B26、基于"經(jīng)濟(jì)人"假說的管理是運(yùn)用()來調(diào)動人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會需要

C.內(nèi)部激勵

D.搞好人際關(guān)系

【答案】：A27、（）由工資等級表、技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)和工資標(biāo)準(zhǔn)三項組成。

A.計件工資制

B.銷售提成制

C.技術(shù)等級工資制

D.結(jié)構(gòu)工資制

【答案】：C28、考評者對被考評者容易心存顧慮，致使考評的結(jié)果缺乏客觀公正性的績效考評方式是()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評

【答案】：C29、在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者界定真實情況，協(xié)助下屬對真實情況進(jìn)行正確、深刻的把握，提高他們分析問題、解決問題的能力。以促進(jìn)每個人的學(xué)習(xí)。體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的（）角色。

A.設(shè)計師

B.教練

C.指導(dǎo)者

D.管理者

【答案】：B30、(2017年11月)（）統(tǒng)計匯總產(chǎn)品實耗工時的方法，適用于生產(chǎn)穩(wěn)定、大批大量生產(chǎn)的企業(yè)采用。

A.按產(chǎn)品投入批量

B.按產(chǎn)品零件逐道工序

C.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人

D.按照重點產(chǎn)品、重點零部件和主要工序

【答案】：C31、(2018年5月)（）是指把同一組應(yīng)聘者的同一測試分為若干部分進(jìn)行考察，衡量各部分所得結(jié)果之間的一致性。

A.穩(wěn)定系數(shù)

B.外在一致性系數(shù)

C.等值系數(shù)

D.內(nèi)在一致性系數(shù)

【答案】：D32、參加招聘會的主要步驟有：①招聘會的宣傳工作;②招聘會后的工作;③招聘人員的準(zhǔn)備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準(zhǔn)備展位;⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。其排序正確的是()。

A.⑤⑥③④①②

B.⑥③④⑤②①

C.⑥①③④⑤②

D.③①⑥④⑤②

【答案】：A33、（）屬于培訓(xùn)評估的定量方法。

A.座談法

B.收益評估法

C.動態(tài)評估法

D.關(guān)鍵人物評估法

【答案】：B34、(2018年5月)與崗位薪酬密切相連的因素，不包括（）。

A.組織結(jié)構(gòu)

B.崗位特征

C.崗位設(shè)置

D.人員素質(zhì)

【答案】：D35、以顧客為核心的薪酬策略（）

A.鼓勵員工大膽創(chuàng)新

B.按顧客滿意度支付員工工資

C.強(qiáng)調(diào)少用人、多辦事

D.鼓勵降低成本、提高生產(chǎn)率

【答案】：B36、一定社會發(fā)展階段所能夠擁有的（）就是消費(fèi)的支付能力。

A.勞動能力

B.勞動手段

C.勞動量

D.勞動資料

【答案】：C37、人力資源作為（）的基本要素，是任何勞動組織從事經(jīng)濟(jì)活動賴以進(jìn)行的必要條件。

A.生產(chǎn)力

B.勞動力

C.生產(chǎn)勞力

D.勞動資源力

【答案】：A38、創(chuàng)造主體有目的地對記憶進(jìn)行加工、改造和重組而產(chǎn)生新形象的思維操作過程是指()。

A.無意想象

B.再造型想象

C.幻想型想象

D.創(chuàng)造型想象

【答案】：D39、在有關(guān)范疇中，屬于道德評價的是()

A.“正常”與“不正常”

B.“應(yīng)該”與“不應(yīng)該”

C.“明白”與“不明白”

D.“滿意”與“不滿意”

【答案】：B40、以下關(guān)于專題講座法的表述，不正確的是（）

A.所傳授的知識不夠集中

B.不占用大量時間，形式靈活

C.培訓(xùn)對象易于加深理解

D.隨時可滿足員工某方面的需求

【答案】：A41、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的表述，不正確的是（）。

A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是企業(yè)管理的基本前提

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要以人力資源管理框架為核心

C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要遵循企業(yè)組織理論的指導(dǎo)

D.組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式

【答案】：B42、(2017年11月)應(yīng)聘申請表的設(shè)計應(yīng)從（）的角度出發(fā)，使用通俗的語言。

A.用人部門

B.招聘者

C.企業(yè)高層

D.申請者

【答案】：D43、社會主義道德建設(shè)的基本要求是（）。

A.心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美

B.愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義

C.仁、義、禮、智、信

D.樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀

【答案】：B44、勞動爭議調(diào)解委員會是（）。

A.司法機(jī)構(gòu)

B.行政機(jī)構(gòu)

C.群眾組織

D.公共機(jī)構(gòu)

【答案】：C45、確定型決策方法不包括()

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣法

D.線性規(guī)劃法

【答案】：C46、企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時數(shù)的計算方式是（）。

A.（年制度工時＋年度加班工時－休假工時）×企業(yè)年平均人數(shù)

B.（年制度工時＋年度加班工時－缺勤工時）÷企業(yè)年平均人數(shù)

C.（年制度工時＋年度加班工時－損耗工時）÷企業(yè)年平均人數(shù)

D.（年制度工時－年度加班工時－損耗工時）×企業(yè)年平均人數(shù)

【答案】：C47、管理者訓(xùn)練法的關(guān)鍵是（）。

A.指導(dǎo)教師

B.培訓(xùn)環(huán)境

C.培訓(xùn)目標(biāo)

D.人際關(guān)系

【答案】：A48、績效管理可以使組織根據(jù)考核結(jié)果制定正確的培訓(xùn)計劃，達(dá)到提高全體員工素質(zhì)的目標(biāo)，這體現(xiàn)了績效管理的()

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵功能

【答案】：B49、內(nèi)部招募的主要方法是（）。

A.熟人推薦法

B.上門法

C.借助中介

D.發(fā)布廣告

【答案】：A50、（）類風(fēng)格的受訓(xùn)者傾向于通過實踐來學(xué)習(xí)，喜歡從實際工作與生活中學(xué)習(xí)，討厭單向的灌輸式教學(xué)。

A.主動型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：D51、國家規(guī)定，熱力公司供熱的室內(nèi)溫度不得低于18度，而你家的室溫一般在18度，但偶爾會低一些，甚至到了15度左右，家里時常感覺有些冷，但是你已經(jīng)提前交了取暖費(fèi)，你會（）。

A.找熱力公司，要求退還取暖費(fèi)

B.明年不準(zhǔn)備交取暖費(fèi)了，要不與他們好好理論一番

C.只得再增加一些取暖設(shè)施

D.找相關(guān)部門實地查看自己家里的溫度狀況

【答案】：D52、以下不符合提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法是（）。

A.目標(biāo)分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵目標(biāo)法

【答案】：D53、關(guān)于集體協(xié)商和談判，表述正確的是（）

A.雇主堅持點高于工會堅持點才有成功的可能

B.工會的最初工資增長要求通常低于競爭工資率以下的某一點

C.較高的等利潤曲線所代表的雇主利潤水平較高

D.某種改變科研使至少一個市場主體福利增加而又不使任何市場主體的福利下降的狀態(tài)就是帕累托最優(yōu)

【答案】：A54、下列關(guān)于心理素質(zhì)的說法，不正確的是()。

A.心理素質(zhì)控制和調(diào)節(jié)著人的能力發(fā)揮

B.心理素質(zhì)屬于結(jié)構(gòu)性素質(zhì)測評體系要素

C.心理素質(zhì)包括智能素質(zhì)、品德素質(zhì)和文化素質(zhì)

D.心理素質(zhì)從動態(tài)的角度反映了人的素質(zhì)及其功能

【答案】：D55、企業(yè)中不同員工的能力有偏差，具體的工作分工也不同，因此員工培訓(xùn)要堅持（）。

A.戰(zhàn)略性原則

B.長期性原則

C.多樣性培訓(xùn)原則

D.按需培訓(xùn)原則?

【答案】：C56、績效考評指標(biāo)體系設(shè)計的程序包括：①理論驗證；②工作分析；③修改調(diào)整；④指標(biāo)調(diào)查。排序正確的是()

A.①③②④

B.①②③④

C.②①④③

D.①④②③

【答案】：C57、處理好企業(yè)員工之間的關(guān)系，正確的做法是（）。

A.尊重同事的隱私，不過分詢問他人的私生活

B.任何時候都能夠直接提出自己的意見和建議

C.避免接觸感情上不融洽的同事，以防激化矛盾

D.對感情好的同事，要加強(qiáng)交往，形成牢不可破的“聯(lián)盟”

【答案】：A58、（）是以勞動關(guān)系和勞動法律規(guī)范為前提而形成的社會關(guān)系，是法律對人們的勞動行為及其相互關(guān)系進(jìn)行調(diào)整而出現(xiàn)的一種狀態(tài)。

A.勞動法律規(guī)范

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動法律規(guī)定

D.勞動法律原則

【答案】：B59、以下關(guān)于組織設(shè)計理論的說法不正確的是()

A.組織設(shè)計理論有動態(tài)與靜態(tài)之分

B.動態(tài)組織設(shè)計理論包含靜態(tài)組織設(shè)計理論的內(nèi)容

C.組織設(shè)計理論又被稱為廣義的組織理論

D.靜態(tài)組織設(shè)計理論是組織設(shè)計的核心內(nèi)容

【答案】：C60、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生錯覺，忽略了其他的品質(zhì)和特征，這屬于()

A.感情效應(yīng)

B.近因相似效應(yīng)

C.以點概面效應(yīng)

D.對比效應(yīng)

【答案】：C61、如果員工的績效考核為A（優(yōu)秀），對應(yīng)的比較比率比較低，則（）。

A.員工應(yīng)該漲工資，且漲幅較大

B.員工應(yīng)該漲工資，且漲幅較小

C.員工工資應(yīng)該維持現(xiàn)狀

D.員工應(yīng)該小幅地降低工資

【答案】：A62、小張在某企業(yè)正式工作已滿一年，企業(yè)每月付給他300元的工資，假設(shè)該企業(yè)所在地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是370元／月，按法律規(guī)定，小張可得到的賠償金為（）元。

A.168

B.420

C.840

D.1680

【答案】：C63、在采用零基定員法核定定員人數(shù)時，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）

A.核定各崗位的工作任務(wù)量

B.核定各崗位的名稱

C.核定各崗位的職責(zé)

D.核定各崗位的權(quán)限

【答案】：A64、在非典型肺炎傳播期間，聽信謠言囤積板藍(lán)根、消毒水的行為是受到了（）。

A.直線型

B.權(quán)威型

C.從眾型

D.自我中心型

【答案】：C65、作為薪酬戰(zhàn)略的主要內(nèi)容，薪酬管理及政策的內(nèi)容不包括（）。

A.薪酬水平控制的程度

B.薪酬管理權(quán)限的劃分

C.員工參與薪酬決策的狀況

D.薪酬信息的公開透明程度

【答案】：A66、(2017年5月)（）是用人單位最常用的，必不可少的招聘測試手段

A.筆試

B.面試

C.調(diào)查

D.考評

【答案】：B67、幫助員工建立職業(yè)錨是在（）。

A.職業(yè)選擇與職業(yè)準(zhǔn)備階段

B.職業(yè)生涯早期階段

C.職業(yè)生涯中期階段

D.職業(yè)生涯后期階段

【答案】：B68、關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的表述，不正確的是（）。

A.設(shè)備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式

B.計算機(jī)模擬法是比較簡單的人力資源需求預(yù)測方法

C.勞動定額分析法按照工作任務(wù)總量和勞動定額確定生產(chǎn)人員需求量

D.比例定員法根據(jù)不同類別崗位人員比例依存關(guān)系進(jìn)行人員需求預(yù)測

【答案】：B69、培訓(xùn)效果的評估方法中，以下不適用于問卷調(diào)查法了解的信息是（）。

A.了解學(xué)員偏愛的學(xué)習(xí)方法

B.讓學(xué)員清楚了解到自己的觀念

C.檢查培訓(xùn)目標(biāo)與工作任務(wù)的匹配度

D.評估學(xué)員在工作中對培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用情況

【答案】：B70、工作崗位設(shè)計的基本方法不包括()

A.工業(yè)工程方法

B.工效學(xué)的方法

C.心理學(xué)的方法

D.方法研究技術(shù)

【答案】：C71、計劃工時定額的計算方法是（）。

A.計劃工時定額＝現(xiàn)行產(chǎn)量定額×計劃定額完成系數(shù)

B.計劃工時定額＝現(xiàn)行工時定額÷計劃定額完成系數(shù)

C.計劃工時定額＝現(xiàn)行工時定額×計劃定額完成系數(shù)

D.計劃工時定額＝現(xiàn)行產(chǎn)量定額÷計劃定額完成系數(shù)

【答案】：B72、一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的（）倍。

A.40倍

B.30倍

C.20倍

D.10倍

【答案】：C73、關(guān)于人才招募,下列說法錯誤的是()

A.招募環(huán)節(jié)具有過濾功能

B.應(yīng)盡可能吸引更多應(yīng)聘者

C.崗位說明書是人才招募的重要依據(jù)

D.人才招募過程需兼顧應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量

【答案】：B74、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的()

A.工作成效

B.工作工時

C.勞動效率

D.生產(chǎn)效率

【答案】：C75、從愿景、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)三個層面闡述組織目標(biāo)的績效管理方法體系是（）。

A.KPI

B.MBO

C.BSC

D.SWOT

【答案】：A76、一般適應(yīng)癥候群的壓力反應(yīng)模式包括（）三個階段。

A.報警.抵抗和消耗

B.抵抗.沖突和發(fā)展

C.報警.接納和恢復(fù)

D.抵抗.激化和接受

【答案】：A77、(2017年5月)最適用于銷售人員的工資制度是（）

A.計件工資制

B.銷售提成制

C.結(jié)構(gòu)工資制

D.薪點工資制

【答案】：B78、從廣義上講，（）是指醫(yī)療保障體系中除基本醫(yī)療保險之外的其他所有醫(yī)療保險形式。

A.短期醫(yī)療保險

B.補(bǔ)充醫(yī)療保險

C.長期醫(yī)療保險

D.特殊醫(yī)療保險

【答案】：B79、(2016年5月)（）組織結(jié)構(gòu)即為控股公司結(jié)構(gòu)。

A.U型

B.H型

C.M型

D.Y型

【答案】：B80、()是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素。

A.外因

B.穩(wěn)因

C.內(nèi)因

D.非穩(wěn)因

【答案】：B81、企業(yè)法定代表人對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)（）。

A.全面責(zé)任

B.安全生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全生產(chǎn)技術(shù)監(jiān)督責(zé)任

【答案】：A82、下列選項中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是（）。

A.崗位薪酬體系

B.成果薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.績效薪酬體系

【答案】：B83、(2015年11月)決定企業(yè)薪酬體系類型的外部因素，不包括（）。

A.外部市場薪酬水平

B.勞動力供給狀況

C.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

D.現(xiàn)行的薪酬政策

【答案】：D84、以下不屬于人力資源特點的是()。

A.時間性

B.主觀能動性

C.消費(fèi)性

D.客觀規(guī)律性

【答案】：D85、可以選擇外部人員的內(nèi)部晉升制是（）。

A.破格晉升

B.常規(guī)晉升

C.公開競爭型晉升

D.封閉型晉升

【答案】：C86、以（）為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式

A.成果

B.工作

C.關(guān)系

D.人員

【答案】：A87、成績記錄法的缺點是需要聘請外部（）參與評估，使其時間、人力和成本等耗費(fèi)較高。

A.高級管理人員

B.專家

C.人力資源咨詢事務(wù)所

D.企業(yè)人力資源管理部

【答案】：B88、以下不屬于人力資源特點的是（）

A.時間性

B.創(chuàng)造性

C.消費(fèi)性

D.規(guī)律性

【答案】：D89、企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)是()

A.培訓(xùn)需求分析

B.工作崗位職責(zé)’

C.培訓(xùn)講師資源

D.設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】：A90、以下屬于績效申訴處理機(jī)構(gòu)的是（）。

A.人力資源部

B.行政人事部

C.績效管理日常管理小組

D.董事會辦公室

【答案】：C91、對勞動力市場工資指導(dǎo)價位相關(guān)信息的采集方法，錯誤的說法是（）。

A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年

B.按國家勞動行政和統(tǒng)計主管部門的要求進(jìn)行統(tǒng)計調(diào)查

C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

【答案】：A92、以法律共同體的長期實踐為前提，以法律共同體的普遍的法律確信為基礎(chǔ)的法律淵源是()

A.成文法

B.判例法

C.法官法

D.習(xí)慣法

【答案】：D93、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的意義不包括()

A.有助于員工的自我實現(xiàn)

B.對戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用

C.最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強(qiáng)調(diào)對員工行為的激勵

【答案】：A94、風(fēng)險抵押金的Y模式，經(jīng)營者上崗時以基本年薪的（）繳納風(fēng)險抵押金。

A.O％

B.50％

C.100％

D.200％

【答案】：D95、()是指當(dāng)對一個人某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A96、下列關(guān)于平等協(xié)商與集體協(xié)商主要區(qū)別的描述錯誤的是()

A.集體協(xié)商表現(xiàn)為知情、質(zhì)詢與咨詢，協(xié)商的結(jié)果由當(dāng)事人自覺履行

B.平等協(xié)商的職工代表由職工選舉產(chǎn)生

C.集體協(xié)商有嚴(yán)格的法律程序

D.集體協(xié)商的目的是訂立集體合同

【答案】：A97、對銷售人員的績效考評，權(quán)重較大的指標(biāo)是()

A.產(chǎn)品銷售額

B.日常出勤率

C.工作協(xié)作性

D.工作責(zé)任感

【答案】：A98、招聘收益成本比的公式為（）。

A.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值×招聘總成本

B.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值÷招聘總成本

C.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值+招聘總成本

D.招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值-招聘總成本

【答案】：B99、勞動關(guān)系的內(nèi)容是（）。

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬

【答案】：A100、設(shè)計調(diào)查表格和抽樣方法屬企業(yè)組織信息收集的（）。

A.準(zhǔn)備階段

B.正式調(diào)研階段

C.結(jié)果處理階段

D.匯總報告階段?

【答案】：B101、溝通階段是整個績效計劃階段的（）。

A.核心

B.中心

C.重點

D.條件

【答案】：A102、美國IBM公司招聘員工時，對競聘者設(shè)立的先決條件為是否具有（）。

A.敬業(yè)精神

B.從業(yè)經(jīng)歷

C.較高學(xué)歷

D.合作意識?

【答案】：A103、人力資源管理費(fèi)用不包括（）。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.員工薪資

D.勞動爭議處理費(fèi)用

【答案】：C104、企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點不包括（）。

A.信息發(fā)布迅速

B.能讓所有的適合崗位的人員看到

C.成本比較低

D.可利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告

【答案】：B105、（）是一種高度集權(quán)的總部，總部從集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃以決策的具體實施，都要作決定。

A.運(yùn)作型總部

B.戰(zhàn)略型總部

C.管控型總部

D.資本經(jīng)營型總部

【答案】：A106、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括()。

A.工作實例

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)

D.完成各項任務(wù)的程序和操作方法

【答案】：A107、狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容不包括()

A.人員配備計劃

B.人員補(bǔ)充計劃

C.人員晉升計劃

D.人員培訓(xùn)開發(fā)計劃

【答案】：D108、某些公司員工在業(yè)余時間里兼職，以增加收入。但長此以往，由于體力精力不濟(jì)等原因影響了本職工作的正常開展。對此，你的看法是（）。

A.應(yīng)該制定新制度，規(guī)范員工的兼職行為

B.允許員工兼職，但兼職工作收入的一部分要上繳公司

C.兼職是在業(yè)余時間進(jìn)行的，是員工的權(quán)利

D.兼職活動是無法監(jiān)督的，隨他去吧

【答案】：A109、在人員錄用過程中，（）是最關(guān)鍵的問題。

A.錄用計劃

B.錄用標(biāo)準(zhǔn)

C.錄用決策

D.錄用原則

【答案】：C110、職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上，有共同爭議理由的勞動爭議稱為（）。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團(tuán)體爭議

D.權(quán)利爭議

【答案】：B111、下列選項不屬于勞動定額管理環(huán)節(jié)的是（）。

A.勞動定額的修訂

B.勞動定額的評估

C.勞動定額的統(tǒng)計分析

D.勞動定額的制定

【答案】：B112、(2016年11月)企業(yè)集團(tuán)的半緊密層對應(yīng)的是（）。

A.集團(tuán)公司

B.關(guān)聯(lián)企業(yè)

C.參股公司

D.控股子公司

【答案】：C113、（）是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。

A.創(chuàng)新開發(fā)委員會

B.質(zhì)量管理小組

C.技術(shù)參與工作組

D.職工代表大會

【答案】：D114、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場的薪酬點位為()。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A115、（）是一般能力測評的方式。

A.文書能力測評

B.創(chuàng)造力測評

C.個別智力測評

D.操作能力測評

【答案】：C116、薪酬調(diào)查分析報告的內(nèi)容不包括()。

A.調(diào)查實施情況分析

B.薪酬政策分析

C.薪酬水平調(diào)整建議

D.薪酬滿意度分析

【答案】：D117、(2017年5月)選拔晉升候選人的方法不包括（）

A.綜合加權(quán)法

B.配對比較法

C.評價中心法

D.升等考試法

【答案】：A118、“談判是否有結(jié)果以及結(jié)果是什么”說的是()。

A.談判本身的不確定性

B.談判未來的不確定性

C.談判結(jié)果的特殊復(fù)雜性

D.談判問題的特殊復(fù)雜性

【答案】：A119、(2018年11月)下列關(guān)于職業(yè)的特征，說法正確的是（）。

A.目的性

B.靈活性

C.發(fā)展性

D.持續(xù)性

【答案】：A120、下列關(guān)于崗位薪酬制的說法，不正確的是（）。

A.崗位薪酬的主觀性較強(qiáng)

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付薪酬一個更高的類別

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A121、(2018年5月)在績效矩陣中,員工績效評價等級和市場工資比率共同決定了員工的()

A.工資結(jié)構(gòu)

B.工資等級

C.工資增長幅度

D.獎金水平

【答案】：C122、(2015年5月)以下各項不能決定員工計件工資多少的是()。

A.合格產(chǎn)品數(shù)量

B.工作量

C.計件單價的高低

D.提成比例

【答案】：D123、()的特征為自治性、爭議主體的合意性和非嚴(yán)格的規(guī)范性。

A.自力救濟(jì)

B.社會救濟(jì)

C.公力救濟(jì)

D.社會救濟(jì)和公力救濟(jì)相結(jié)合

【答案】：A124、勞動關(guān)系以（）分離為核心。

A.勞動力所有權(quán)和支配權(quán)

B.勞動力所有權(quán)和使用權(quán)

C.勞動力使用權(quán)和支配權(quán)

D.勞動力所有權(quán)和管轄權(quán)?

【答案】：B125、崗位橫向分類的最后一步是劃分()

A.職系

B.崗級

C.崗等

D.職級

【答案】：A126、在企業(yè)的縱向信息溝通中，下向溝通的各個環(huán)節(jié)要對信息進(jìn)行（）。

A.提煉

B.匯總

C.綜合

D.分解并具體化

【答案】：D127、在情境模擬測試方法中，（）的每個應(yīng)試者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，作為其工作成效的最好記錄。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文筐測試

【答案】：D128、(2015年11月)在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，人力資源的配置是通過（）來實現(xiàn)的。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇

【答案】：C129、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括（）。

A.決策類角色

B.人際關(guān)系類角色

C.信息類角色

D.溝通協(xié)調(diào)類角色

【答案】：D130、（）以行為科學(xué)理論為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)人的因素，從組織行為學(xué)角度來研究組織結(jié)構(gòu)。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.當(dāng)代組織理論

【答案】：B131、合理確定作業(yè)組的規(guī)模一般為（）人左右為宜。

A.5～10

B.5～15

C.10～15

D.10～20

【答案】：D132、與戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系相比，一般績效考評體系是以（）為中心。

A.控制

B.目標(biāo)

C.激勵

D.戰(zhàn)略

【答案】：A133、勞動法的基本原則的特點不包括()。

A.指導(dǎo)性

B.權(quán)威性

C.穩(wěn)定性

D.合理性

【答案】：D134、甄選環(huán)節(jié)的評估，主要是對采用的各種甄選方法的（）與效度的評估。

A.信度

B.同測度

C.內(nèi)容

D.公平

【答案】：A135、工作輪換法的缺點是（）。

A.不適用于企業(yè)職能管理人員

B.難以增進(jìn)受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗

C.受訓(xùn)者很難發(fā)現(xiàn)自己的不足

D.無法改善部門間的協(xié)作關(guān)系

【答案】：A136、()用來判斷培訓(xùn)項目給企業(yè)帶來的回報。

A.技能成果

B.投資凈收益

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】：D137、（）用來描述培訓(xùn)項目導(dǎo)致的組織目標(biāo)的實現(xiàn)，反應(yīng)員工培訓(xùn)的最終結(jié)果。

A.反應(yīng)評估

B.行為評估

C.學(xué)習(xí)評估

D.效果評估

【答案】：D138、市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的（）。

A.起步環(huán)節(jié)

B.中心環(huán)節(jié)

C.中間環(huán)節(jié)

D.結(jié)束環(huán)節(jié)?

【答案】：B139、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式不包括()。

A.改良式

B.爆破式

C.計劃式

D.漸進(jìn)式

【答案】：D140、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)（）。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心

【答案】：C141、()不屬于員工培訓(xùn)的直接培訓(xùn)成本。

A.教室設(shè)備的租賃費(fèi)用

B.培訓(xùn)教師的課酬

C.培訓(xùn)項目的管理費(fèi)用

D.教材印發(fā)購置費(fèi)用

【答案】：C142、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招聘方法是（）

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法

【答案】：B143、團(tuán)體勞動爭議的主體一方是雇主組織，另一方是（）。

A.用人單位

B.勞動行政部門

C.勞動者個人

D.勞動者團(tuán)體

【答案】：D144、績效考評方法按照效標(biāo)的不同，可分為多種不同類型，但不包括（）考評方法。

A.行為導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.知識導(dǎo)向型

【答案】：D145、誠信的“智慧性”是指在堅持誠信宗旨前提下，還要（）。

A.深藏不露

B.始終言語謹(jǐn)慎

C.講究方式策略

D.注重運(yùn)用先進(jìn)科技手段

【答案】：C146、勞動法律體系的()包括工作時間和休息休假制度、工資制度、勞動安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年工特殊保護(hù)制度等。

A.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度

B.促進(jìn)就業(yè)法律制度

C.職業(yè)培訓(xùn)制度

D.社會保險和福利制度

【答案】：A147、勞動條件標(biāo)準(zhǔn)不包括()

A.勞動報酬

B.保險福利

C.勞動安全衛(wèi)生

D.集體合同的違約責(zé)任

【答案】：D148、(2017年5月)差異化創(chuàng)新屬于（）

A.競爭驅(qū)動創(chuàng)新

B.技術(shù)推動創(chuàng)新

C.需求拉動創(chuàng)新

D.變革勞動創(chuàng)新

【答案】：A149、（）屬于對晉升結(jié)果進(jìn)行評估的方法。

A.面談法

B.主管評定法

C.配對比較法

D.升等考試法

【答案】：A150、SWOT分析法中，W代表（）。

A.優(yōu)勢

B.機(jī)會

C.劣勢

D.威脅

【答案】：C151、當(dāng)外部環(huán)境處于巨大劣勢，企業(yè)人力資源具備較強(qiáng)優(yōu)勢時宜采?。ǎ?。

A.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略

B.進(jìn)攻型戰(zhàn)略

C.防御型戰(zhàn)略

D.多樣型戰(zhàn)略

【答案】：D152、績效考評標(biāo)準(zhǔn)主要標(biāo)志和（）兩部分構(gòu)成。

A.標(biāo)尺

B.標(biāo)桿

C.標(biāo)度

D.標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C153、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。

A.社會分工和專業(yè)化程度的增強(qiáng)，對職業(yè)道德提出了更高要求

B.職業(yè)道德的穩(wěn)定性特征，說明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的

C.職業(yè)選擇屬于個人權(quán)利的范疇，不屬于職業(yè)道德的范疇

D.職業(yè)道德與法律分屬不同領(lǐng)域，二者沒有關(guān)聯(lián)性

【答案】：A154、(2016年11月)人民法院在勞動爭議訴訟立案之日起（）內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：B155、勞動合同依法簽訂后即產(chǎn)生法律約束力，雙方當(dāng)事人必須履行勞動合同規(guī)定的義務(wù)，否則將承擔(dān)()的責(zé)任。

A.違規(guī)

B.違法

C.違約

D.刑事

【答案】：C156、()是測評者不布置議題，只發(fā)給一個簡短的案例，在測評的過程中也不出面干預(yù)的情景模擬測試方法。

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.公文筐測試

【答案】：A157、通常認(rèn)為適中的管理跨度應(yīng)控制在（）人左右。

A.5人

B.10人

C.20人

D.50人

【答案】：B158、為企業(yè)崗位歸級列等奠定基礎(chǔ)的是（）。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓(xùn)開發(fā)

【答案】：B159、(2017年11月)()是企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略優(yōu)先考慮的目標(biāo)。

A.效率目標(biāo)

B.公平目標(biāo)

C.合法目標(biāo)

D.合理目標(biāo)

【答案】：A160、用一系列形容性或描述性的語句，說明員工各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語句分別列入量表中，作為考評者評定的依據(jù)，這種方法是（）。

A.加權(quán)選擇量表法

B.行為觀察法

C.行為錨定等級評價法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：A161、某知名快遞集團(tuán)公司借助品牌優(yōu)勢打造以優(yōu)質(zhì)安全美食為主的網(wǎng)購商城，這屬于企業(yè)集團(tuán)的（）優(yōu)勢

A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

B.分工協(xié)作

C.技術(shù)創(chuàng)新

D.無形資產(chǎn)共享

【答案】：D162、某公司的銷售主管王女士在對銷售人員做培訓(xùn)之前。先做了一個綜合素質(zhì)測評，這屬于（）測評的類型。

A.考核性

B.診斷性

C.開發(fā)性

D.選拔性

【答案】：C163、（）是績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法。

A.簡單排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.分類法

D.因素比較法

【答案】：A164、(2016年11月)（）認(rèn)為對員工與企業(yè)形成的有形或無形契約進(jìn)行管理會提高組織效益。

A.資源基礎(chǔ)理論

B.行為角色理論

C.人力資源理論

D.交易成本理論

【答案】：D165、（）是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合而形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司

【答案】：C166、下列屬于有效的薪酬管理應(yīng)遵循的基本原則的是()

A.對內(nèi)具有競爭力原則

B.對外具有公正性原則

C.對員工具有合理性原則

D.對成本具有控制性原則

【答案】：D167、下列對勞動定員標(biāo)準(zhǔn)概述部分表述錯誤的是（）

A.便于讀者識別標(biāo)準(zhǔn)

B.便于讀者了解標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的背景

C.能幫助讀者了解標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)內(nèi)容

D.由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成

【答案】：D168、培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的基本要求不包括（）。

A.在課程開始前一天，要檢查教學(xué)用的活頁紙、學(xué)員手冊、投影等材料

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.準(zhǔn)備好開講時對學(xué)員的問候語

D.對培訓(xùn)材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍

【答案】：C169、津貼和補(bǔ)貼是員工工資的一種補(bǔ)充形式，其特點不包括（）。

A.具有單一性

B.具有較大的靈活性

C.具有多樣性

D.是補(bǔ)償性的勞動報酬

【答案】：C170、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境不包括（）。

A.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.企業(yè)行業(yè)特征

C.企業(yè)文化

D.文化法律等因素

【答案】：D171、面試開始，作為（），應(yīng)當(dāng)向應(yīng)聘者作一簡要說明，這有利于應(yīng)聘者了解面試的目的和程序，以保持應(yīng)聘者的自信。

A.考官

B.主考官

C.現(xiàn)場管理者

D.考試單位

【答案】：B172、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法錯誤的是（）。

A.培訓(xùn)費(fèi)就是培訓(xùn)成本

B.間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實施過程之外企業(yè)所支付的費(fèi)用

C.培訓(xùn)費(fèi)用由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實施過程中各項活動的費(fèi)用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和

【答案】：C173、在特別任務(wù)法中。行動學(xué)習(xí)常由（）名受訓(xùn)者組成一個小組，定期開會，就研究進(jìn)展和結(jié)果進(jìn)行討論。

A.3～5

B.4～5

C.5～6

D.7～8

【答案】：B174、EVA的“4M”體系不包括（）

A.考評體系

B.管理體系

C.行動方案

D.理念體系

【答案】：C175、(2015年11月)企業(yè)年金屬于（）。

A.非工作日福利

B.法定保險福利

C.員工補(bǔ)充保險福利

D.補(bǔ)充醫(yī)療保險項目

【答案】：C176、（）是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.主動型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：C177、(2018年5月)赫茨伯格的雙因素理論是在(?)時期提出。

A.經(jīng)驗管理

B.科學(xué)管理

C.現(xiàn)代管理

D.后現(xiàn)代管理

【答案】：C178、在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于（）時，應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B179、關(guān)于績效薪酬，下列說法錯誤的是（）。

A.傭金制不屬于績效薪酬形式

B.績效薪酬過于強(qiáng)調(diào)個人的績效

C.計件薪酬屬于績效薪酬形式

D.績效薪酬的基礎(chǔ)缺乏公平性

【答案】：A180、在管理人員教程中，二級的對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛力的初級管理能力

C.負(fù)責(zé)核心流程或多項職能的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)或項目并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】：C181、在培訓(xùn)的有效性內(nèi)容中，（）用來判斷培訓(xùn)項目給企業(yè)帶來的回報。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.投資凈收益

D.效果性成果

【答案】：D182、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討說法錯誤的是()。[2012年11月三級真題]

A.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)

B.前者需要設(shè)計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點

【答案】：D183、（）是對組織中各類崗位某一專項事務(wù)或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評價

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動制度

【答案】：C184、測評學(xué)習(xí)能力的最簡單有效的方法是()。

A.心理測驗

B.品德測驗

C.投射技術(shù)

D.情境測驗

【答案】：A185、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)時一般考慮的因素不包括()

A.城鎮(zhèn)居民人均生活費(fèi)用

B.職工平均工資

C.個人繳納的社會保險費(fèi)

D.個人的所得稅

【答案】：D186、崗位評價的結(jié)果可以是分值形式，也可以是等級形式，還可以是排順序形式，但最重要的是崗位與薪酬的（）。

A.相對關(guān)系

B.對應(yīng)關(guān)系

C.絕對關(guān)系

D.比較關(guān)系

【答案】：B187、泰勒模式在教育評估理論中占有重要的地位，主要用于（）評估。

A.學(xué)生

B.工人

C.教師

D.工程師

【答案】：A188、工會組織員工進(jìn)行職業(yè)技能大賽,這屬于工會的()職能。

A.教育

B.建設(shè)

C.參與

D.維護(hù)職工合法權(quán)益

【答案】：A189、()不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系。

A.創(chuàng)新能力開發(fā)體系

B.創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系

C.創(chuàng)新能力激勵體系

D.創(chuàng)新能力配置體系

【答案】：B190、關(guān)于泰勒模式說法錯誤的是（）。

A.沒有對目標(biāo)本身進(jìn)行評估

B.注重預(yù)期效果的評估

C.重視過程的評估

D.目標(biāo)的制定大多是教育者的意見

【答案】：C191、（）是假設(shè)員工工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布的一種方法。

A.強(qiáng)制分布法

B.行為觀察法

C.關(guān)鍵事件法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：A192、(2017年11月)從學(xué)徒開始,到初級.中級和高級技工,最后發(fā)展到高級技師,這屬于(

A.專業(yè)技術(shù)型發(fā)展

B.企業(yè)管理型發(fā)展

C.專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展

D.技能操作型發(fā)展

【答案】：D193、（2018年11月）勞動行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請之日起（）內(nèi)做出工傷認(rèn)定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】：C194、在采取投資型人力資源管理策略的企業(yè)中，職位晉升階梯（）。

A.非常狹窄

B.廣泛、靈活多樣

C.較為狹窄

D.不易轉(zhuǎn)換

【答案】：B195、以下關(guān)于制度規(guī)范的表述不正確的是()

A.管理制度主要針對集體而非個人

B.業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復(fù)性特點

C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范

D.技術(shù)規(guī)范是層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范

【答案】：D196、研討法還可以既不以教師為中心，也不以學(xué)生為中心，而是由（），參加者以平等的身份就某一主題展開討論。

A.培訓(xùn)管理者

B.某個組織舉辦

C.集團(tuán)總經(jīng)理

D.某一技術(shù)管理者

【答案】：B197、(2018年5月)()理論認(rèn)為,在短時期內(nèi),工資取決于勞動力市場上勞資雙方交涉力量的對比。

A.人力資本

B.均衡價格工資

C.集體談判工資

D.邊際生產(chǎn)力工資

【答案】：C198、工作說明書和崗位規(guī)范的區(qū)別是（）。

A.崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡

B.崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少

C.崗位規(guī)范要比工作說明書一些有交叉所覆蓋的范圍廣泛得多

D.崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心

【答案】：C199、壓縮率等于原產(chǎn)品臺份定額減去（），除以原產(chǎn)品臺份定額再乘上百分之百。

A.原有計劃的臺數(shù)總額

B.生產(chǎn)計劃臺數(shù)定額

C.計劃產(chǎn)品臺份定額

D.計劃臺數(shù)的總額

【答案】：C200、以下關(guān)于社會保險的說法不正確的是（）。

A.社會保險不具有強(qiáng)制性

B.社會保險當(dāng)事人不能自行選擇保險項目

C.社會保險當(dāng)事入不能自行選擇是否參加保險

D.對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會保險來實現(xiàn)

【答案】：A201、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的（）。

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀(jì)律

【答案】：C202、(2016年5月)()旨在對員工培訓(xùn)需求提供一個連續(xù)的反饋信息流，用來周而復(fù)始的評估培訓(xùn)的需求。

A.三維培訓(xùn)需求分析模型

B.循環(huán)評估模型

C.前瞻性培訓(xùn)需求分析模型

D.績效差距分析模型

【答案】：B203、(2019年5月)因員工離職或調(diào)動到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等產(chǎn)生崗位的空缺屬于（）。

A.組織人力資源自然減員

B.組織業(yè)務(wù)量變化引起的人力資源需求

C.組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求

D.組織人力資源滿負(fù)荷

【答案】：A204、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善的說法，錯誤的是()。

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整培訓(xùn)制度

【答案】：A205、（）是指人與人之間不僅存在能力特點的不同，而且在能力水平上也是不同的。

A.能位對應(yīng)原理

B.互補(bǔ)增值原理

C.動態(tài)適應(yīng)原理

D.要素有用原理

【答案】：A206、(2018年11月)崗前培訓(xùn)的特點不包括（）。

A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)

B.適應(yīng)性培訓(xùn)

C.非個性化培訓(xùn)

D.個性化基礎(chǔ)培訓(xùn)

【答案】：D207、（）屬于非自愿流出。

A.解聘

B.主動辭職

C.停薪留職

D.離職創(chuàng)業(yè)

【答案】：A208、專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展體現(xiàn)在薪酬的變更上，采用的是（）職業(yè)路徑。

A.傳統(tǒng)

B.網(wǎng)狀

C.橫向

D.雙重

【答案】：D209、狹義的（）是指薪酬中相互聯(lián)系、相互制約、相互補(bǔ)充的各個構(gòu)成要素形成的有機(jī)統(tǒng)一體。

A.薪酬制度

B.薪酬計劃

C.薪酬策略

D.薪酬體系

【答案】：D210、()是企業(yè)的“憲法”。

A.管理制度

B.企業(yè)基本制度

C.行為規(guī)范

D.員工手冊

【答案】：B211、采用（）核定定員人數(shù)時，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是核定各崗位的工作任務(wù)量。

A.回歸分析法

B.零基定員法

C.按比例定員

D.按設(shè)備定員

【答案】：B212、下列有關(guān)績效工資的說法，錯誤的是（）。

A.績效工資是指根據(jù)員工的年度績效評價結(jié)果確定的對基礎(chǔ)工資的增加部分

B.一般會根據(jù)員工績效評價的等級，將員工的基本工資上下浮動15％左右

C.通常將績效提薪納入基本工資的范疇

D.績效提薪在一定程度上激勵效果不明顯，反而增加企業(yè)的工資支付成本

【答案】：B213、邏輯思維在創(chuàng)造中不具備的作用是（）。

A.發(fā)現(xiàn)問題

B.分析事物內(nèi)部矛盾

C.直接創(chuàng)新

D.對多個設(shè)想進(jìn)行篩選

【答案】：B214、通知被錄用者應(yīng)遵循的最重要的原則是（）。

A.及時

B.熱情

C.正式

D.莊嚴(yán)

【答案】：A215、（）是指蘊(yùn)涵在個體身上的勞動能力。

A.潛在勞動

B.流動勞動

C.凝固勞動

D.積極勞動

【答案】：A216、（）是研究勞動力市場現(xiàn)象及其運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。

A.勞動力市場學(xué)

B.勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)

C.管理學(xué)

D.勞動力科學(xué)

【答案】：B217、()是進(jìn)行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)，對企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果評估

C.培訓(xùn)計劃設(shè)計

D.培訓(xùn)方案選擇

【答案】：A218、我國的最低就業(yè)年齡為（）周歲。

A.15

B.16

C.17

D.18

【答案】：B219、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是（）。

A.輕重緩急一個樣

B.待遇高低一般齊

C.遵守制度一致化

D.獎勵懲罰一刀切

【答案】：C220、（）亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B221、根據(jù)()的不同，績效考評方法可以分為上級考評、同級考評、下級考評、自我考評和外人考評。

A.考評對象

B.考評內(nèi)容

C.考評時間

D.考評主體

【答案】：A222、(2018年5月)勞動合同內(nèi)容中“勞動保護(hù)和勞動條件”一款要求用人單位按照（）為勞動者提供必要的勞動條件。

A.勞動合同中約定的勞動安全衛(wèi)生工作條件標(biāo)準(zhǔn)

B.地區(qū)主管安全工作部門制定的安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

C.企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

D.國家勞動安全衛(wèi)生法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D223、薪酬的非貨幣形式不包括（）。

A.員工福利

B.表彰嘉獎

C.榮譽(yù)稱號

D.獎?wù)率谟?/p>

【答案】：A224、在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下。企業(yè)追求的目標(biāo)是（）。

A.利潤最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：A225、招聘總成本效益的計算公式為（）。

A.總成本效益=錄用人數(shù)／招聘總成本

B.總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)／招募期間的費(fèi)用

C.總成本效益=被選中人數(shù)／選拔期間的費(fèi)用

D.總成本效益=正式錄用的人數(shù)／錄用期間的費(fèi)用

【答案】：A226、組織從事的職業(yè)開發(fā)活動不包括()

A.為了提高員工自身素質(zhì)而設(shè)計的活動

B.為了增強(qiáng)組織的自我洞察力而設(shè)計的活動

C.促使員工更多地參與職業(yè)生涯設(shè)計和發(fā)展活動

D.為了提高組織對不同個人需要反應(yīng)的靈活性而設(shè)計的活動

【答案】：A227、(2018年5月)下列有關(guān)短文法的表述，不正確的是（）。

A.考評者以示例說明員工表現(xiàn)而不是評價量表，能減少考評的偏見

B.它適用范圍適度，可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策

C.它有利于激發(fā)員工表現(xiàn)，促進(jìn)其開發(fā)自身的專業(yè)技能

D.它以被考評者在考評期末撰寫一篇短文作為主管考評的依據(jù)

【答案】：B228、三班制包括間斷性三班制和（）。

A.輪班三班制

B.連續(xù)性三班制

C.倒班制三班制

D.公休制三班制

【答案】：B229、在5S活動的過程中，有的人提出了6S活動，即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了（）。

A.環(huán)節(jié)

B.教育

C.前提

D.安全

【答案】：D230、下列有關(guān)勞動定額的發(fā)展趨勢說法錯誤的是（）。

A.逐步實現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化

B.逐步實現(xiàn)科學(xué)化、精準(zhǔn)化和穩(wěn)健化

C.由傳統(tǒng)的單一管理逐步轉(zhuǎn)向以提高效率為中心的全員、全面、全過程的系統(tǒng)化管理

D.由過去勞動定額與定員分散管理逐步轉(zhuǎn)向勞動定額定員一體化管理

【答案】：B231、(2015年5月)（）勝任特征模型對每個大的勝任特征維度用好幾個方面的行為進(jìn)行描述。

A.錨型

B.簇型

C.盒型

D.層級式

【答案】：B232、勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起（）內(nèi)，認(rèn)為符合受理條件的，應(yīng)當(dāng)受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：A233、通常來說，制造型企業(yè)從基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過（）。

A.10個

B.5個

C.15個

D.3個

【答案】：A234、（）是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實現(xiàn)的重要保證。

A.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

B.人力資源費(fèi)用規(guī)劃

C.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃

【答案】：D235、采用零基定員法核定定員人數(shù)時，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.確定生產(chǎn)性崗位

B.確定服務(wù)性崗位

C.確定技術(shù)性崗位

D.核定各崗位的工作任務(wù)量

【答案】：D236、勞動法的首要原則是（）。

A.保障勞動者的勞動權(quán)

B.保障勞動者的物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動者的報酬權(quán)

D.保障勞動者的休息休假權(quán)

【答案】：A237、按照具體過程及其特點進(jìn)行區(qū)分，績效面談不包括()

A.深入溝通式面談

B.解決問題式面談

C.雙向傾聽式面談

D.單向勸導(dǎo)式面談

【答案】：A238、按運(yùn)用情境的不同，勝任特征可分為人際勝任特征、技術(shù)勝任特征和（）。

A.個人勝任特征

B.基礎(chǔ)性勝任特征

C.概念勝任特征

D.政治性勝任特征

【答案】：C239、關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì)的說法，正確的是（）。

A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功

B.在職業(yè)生涯中，職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多

C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過程中，環(huán)境的影響占據(jù)主導(dǎo)地位

D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì)，最關(guān)鍵的是看其工作績效

【答案】：A240、(2015年5月)在效益年薪模式中，（）模式只與企業(yè)利潤掛鉤。

A.G

B.S

C.WX

D.WH

【答案】：A241、招聘總成本效用的計算公式為()。

A.總成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本

B.總成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C.總成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D.總成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

【答案】：A242、（）反映受訓(xùn)者將培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到工作中并改變工作行為的程度，是學(xué)習(xí)在工作中的轉(zhuǎn)化。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.行為評估

D.結(jié)果評估

【答案】：C243、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8

【答案】：C244、(2015年11月)計時工資制的優(yōu)點不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己業(yè)務(wù)水平

C.可以反映出同等級工作的勞動差別

D.簡單易行，適應(yīng)性強(qiáng)，適用范圍廣

【答案】：C245、政府制定和調(diào)整重大勞動關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”，“三方”不包括()

A.政府

B.勞動者

C.工會

D.企業(yè)家協(xié)會

【答案】：B246、(2017年11月)企業(yè)文化的內(nèi)核是()

A.物質(zhì)文化

B.制度文化

C.精神文化

D.生產(chǎn)文化

【答案】：C247、(2015年5月)在勞務(wù)派遣中，（）的關(guān)系屬于有“關(guān)系”沒勞動的形式勞動關(guān)系

A.用工單位與被派遣勞動者

B.用工單位與勞務(wù)派遣單位

C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與被派遣勞動者

D.雇主與雇員

【答案】：C248、上下級之間的（）是企業(yè)績效管理活動的基本單元。

A.考評關(guān)系

B.引導(dǎo)關(guān)系

C.溝通關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系

【答案】：A249、（）設(shè)計與績效管理程序設(shè)計，兩者相互制約、相互影響、相互作用，缺一不可。

A.績效管理制度

B.績效管理目標(biāo)

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法

【答案】：A250、管理崗位知識能力規(guī)范的內(nèi)容不包括（）

A.能力要求

B.年齡要求

C.知識要求

D.經(jīng)歷要求

【答案】：B251、評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布的績效考評偏差屬于（）。

A.苛嚴(yán)誤差

B.暈輪誤差

C.集中趨勢

D.寬厚誤差

【答案】：D252、(2016年11月)（）是績效管理體系的靈魂，績效管理建立在科學(xué)合理、現(xiàn)實可行的基礎(chǔ)上。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效反饋

D.績效診斷

【答案】：A253、（）是員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無形的待遇。

A.薪金

B.薪資

C.獎金

D.報酬

【答案】：D254、如果上司交給你一項任務(wù)，你認(rèn)為自己難以完成，而上司說你行，你會（）

A.試著去做

B.說明理由，推脫任務(wù)

C.征求自己最好的朋友的意見

D.接受任務(wù)，但對上司說明后果

【答案】：D255、（）是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的法律勞動關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.事實勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C256、在周工作時間標(biāo)準(zhǔn)為40小時的情況下，采取四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制，每個月應(yīng)安排（）個公休日。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：A257、三維培訓(xùn)需求分析模型是一種基于（）等手段的培訓(xùn)需求分析方法。

A.崗位勝任力和人才測評

B.崗位勝任力和員工績效標(biāo)準(zhǔn)

C.人才測評和員工績效標(biāo)準(zhǔn)

D.人才測評和組織分析

【答案】：A258、(2019年5月)對偽造、涂改、冒用、轉(zhuǎn)讓、買賣就業(yè)證和許可證書的外國人和用人單位，由勞動行政部門收繳就業(yè)證和許可證書，沒收其非法所得，并處以（）罰款。

A.5000元以下

B.5000元以上1萬元以下

C.1萬元以上10萬元以下

D.10萬元以上

【答案】：C259、()是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。

A.工資

B.薪酬

C.社會保險

D.紅利

【答案】：B260、下列選項中，屬于社會保險內(nèi)容的是()

A.失業(yè)保險

B.社會救濟(jì)

C.財產(chǎn)保險

D.社會福利

【答案】：A261、現(xiàn)代組織理論設(shè)計屬于（）的組織理論設(shè)計。

A.靜態(tài)

B.動態(tài)

C.權(quán)變

D.權(quán)威

【答案】：B262、(2018年5月)（）是調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。

A.集體合同

B.勞動法律法規(guī)

C.勞動合同

D.勞動規(guī)章制度

【答案】：B263、在學(xué)習(xí)型組織中，“分權(quán)”的重要性體現(xiàn)在（）。

A.形成多個自主管理團(tuán)隊

B.組織由愿景驅(qū)動

C.組織是自主管理的扁平型結(jié)構(gòu)

D.組織要不斷學(xué)習(xí)

【答案】：C264、從薪酬的實質(zhì)而言，薪酬關(guān)系是一種（）。

A.約定關(guān)系

B.交換關(guān)系

C.對等關(guān)系

D.社會關(guān)系

【答案】：B265、一般讓應(yīng)聘者對某一問題做出明確的答復(fù)的面試提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：B266、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()

A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長

B.平均工資的增長低于人均GDP的增長

C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長

【答案】：B267、用實耗工時來衡量勞動定額的方法的缺點是（）。

A.實耗工時統(tǒng)計的準(zhǔn)確性、可靠性較難保證，甚至可能掩蓋部分損失工時

B.工作量大

C.適用面比較窄

D.只能有重點地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來進(jìn)行

【答案】：A268、《工會法》規(guī)定，企業(yè)、事業(yè)單位無正當(dāng)理由拖延或拒不撥繳工會經(jīng)費(fèi)，基層工會或上級工會可以向（）申請支付令。

A.總工會

B.當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ?/p>

C.當(dāng)?shù)貏趧硬块T

D.當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T

【答案】：B269、外部招募的主要方法不包括()

A.招聘洽談會

B.人才交流會

C.布告法

D.獵頭公司

【答案】：C270、關(guān)于集中量數(shù)的表述，不正確的是（）。

A.它是用來描述數(shù)據(jù)集中趨勢的量數(shù)

B.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)之間的比較

C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項特征

D.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差屬于集中量數(shù)

【答案】：D271、運(yùn)用公文框技術(shù)進(jìn)行招聘時，公文筐試卷設(shè)計的第一步是（）。

A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

B.工作崗位分析

C.確定勝任特征

D.設(shè)計評分標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B272、企業(yè)人工成本總預(yù)算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。

A.人力資源規(guī)劃

B.行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)

C.工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)

D.在職員工人數(shù)

【答案】：A273、(2016年5月)（）績效反饋面談的申述機(jī)會最少。

A.綜合式

B.單向勸導(dǎo)式

C.雙向傾聽式

D.解決問題式

【答案】：B274、以下有關(guān)技能薪酬制的說法錯誤的是（）。?

A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來確定

B.常見類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級薪酬

C.有利于激勵員工提高技術(shù)能力

D.處在穩(wěn)定期，繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度

【答案】：A275、確定勞動定額水平的基本原則是（）。

A.保證定額水平既先進(jìn)又合理，使其作用得到充分發(fā)揮

B.制定勞動定額的基本依據(jù)

C.根據(jù)行業(yè)平均水平設(shè)定

D.保證勞動定額的先進(jìn)性

【答案】：A276、以下不屬于企業(yè)組織信息的應(yīng)用的內(nèi)容是（）。

A.企業(yè)組織信息的傳輸

B.企業(yè)組織信息的存儲

C.企業(yè)組織信息的檢索

D.企業(yè)組織信息的收集?

【答案】：D277、管理人員的四級培訓(xùn)對象是（）。

A.具有管理潛能的員工

B.具有較高潛能的初級管理人員

C.負(fù)責(zé)核心流程的管理人員

D.管理業(yè)務(wù)并對其業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)者

【答案】：A278、如果你是上司，在“說話”方面，你喜歡的員工類型是（）。

A.實話實說

B.見什么人說什么話

C.說逆耳之言

D.專說他人喜歡的話

【答案】：A279、()模型需要對不同勝任特征進(jìn)行排序。

A.盒型

B.簇型

C.層級式

D.錨型

【答案】：C280、(2015年5月)關(guān)于沙盤推演法的特點，下列說法錯誤的是（??）

A.對評分者的要求很高

B.場景可以激發(fā)被試者的興趣

C.直觀展示被試者的真實水平

D.能使被試者獲得身臨其境的體驗

【答案】：A281、“二雄分立”或“三足鼎立”違背了集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的（）。

A.系統(tǒng)原理

B.核心原理

C.能級原理

D.協(xié)作制衡原理

【答案】：B282、關(guān)于道德的說法中，正確的是（）

A.縱觀歷史，人類道德幾乎沒有發(fā)生變化

B.道德與經(jīng)濟(jì)發(fā)展無關(guān)，所謂道德觀念總是抽象的

C.道德是處理人與其他事物之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范

D.道德有時威力巨大，有時則毫無功用

【答案】：C283、(2017年5月)（）地制定勞動定額，是企業(yè)管理對勞動定額工作提出的一項基本要求。

A.快、精、準(zhǔn)

B.快、準(zhǔn)、全

C.慢、全、精

D.全、準(zhǔn)、精

【答案】：B284、從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)屬于（）組織結(jié)構(gòu)的變革方式。

A.改良式

B.爆破式

C.計劃式

D.漸進(jìn)式

【答案】：B285、工會不履行或不適當(dāng)履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)（）。

A.承擔(dān)道義上的責(zé)任

B.承擔(dān)法律責(zé)任

C.按照勞動合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

D.無須承擔(dān)責(zé)任

【答案】：A286、研究經(jīng)營微觀環(huán)境中現(xiàn)有競爭對手的情況，不包括對（）的分析。

A.競爭對手的數(shù)目

B.競爭對手的產(chǎn)品差異化

C.競爭對手的變動成本

D.競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：C287、績效考評指標(biāo)體系設(shè)計的程序包括：(1)理論驗證；(2)工作分析；(3)修改調(diào)整；(4)指標(biāo)調(diào)查。正確排序是()

A.(1)(3)(2)(4)

B.(1)(2)(3)(4)

C.(2)(1)(4)(3)

D.(1)(4)(2)(3)

【答案】：C288、企業(yè)培訓(xùn)激勵制度不包括()。

A.對員工的激勵

B.對培訓(xùn)實施者的激勵

C.對企業(yè)的激勵

D.對部門及主管的激勵

【答案】：B289、《國際勞工憲章》規(guī)定工商企業(yè)不得雇用（）以下童工。

A.18歲

B.16歲

C.15歲

D.14歲

【答案】：D290、()是績效管理系統(tǒng)閉合循環(huán)中的第一個環(huán)節(jié)。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效合同

D.績效考評

【答案】：B291、敬業(yè)的特征是（）。

A.主動、務(wù)實、持久

B.遵約、守紀(jì)、愛崗

C.加班、奉獻(xiàn)、忠誠

D.細(xì)致、耐心、少言

【答案】：A292、制定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的因素不包括()

A.社會芳動生產(chǎn)率

B.勞動力市場價格

C.企業(yè)經(jīng)營狀況

D.人工成本水平

【答案】：C293、下列關(guān)于調(diào)解的特點說法不正確的是（）。

A.調(diào)解活動強(qiáng)調(diào)群眾的直接參與

B.調(diào)解活動沒有群眾的直接參與

C.調(diào)解程序完全體現(xiàn)自愿原則

D.具有自治性

【答案】：B294、在確認(rèn)培訓(xùn)時間時，需考慮的因素不包括()。

A.時間控制

B.配合員工的工作狀況

C.公司制度

D.合適的培訓(xùn)時間長度

【答案】：C295、勞動關(guān)系的當(dāng)事人可以協(xié)議約定勞動條件標(biāo)準(zhǔn)，但該標(biāo)準(zhǔn)不能()國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D296、（）的工作屬于全局性工作，（）級最高

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】：A297、下列選項中屬于人力資源費(fèi)用中人工成本的是（）。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.勞動爭議處理費(fèi)用

D.工資

【答案】：D298、一般而言，應(yīng)聘者背景調(diào)查的目標(biāo)部門不包括（）。

A.曾經(jīng)就職過的公司

B.檔案管理部門

C.學(xué)校學(xué)籍管理部門

D.人才交流中心

【答案】：D299、在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的（）層面，情境模擬的轉(zhuǎn)移效果最顯著。

A.依樣畫瓢

B.融會貫通

C.舉一反三

D.自我管理

【答案】：A300、（）是指記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。

A.員工招聘記錄

B.員工信息管理

C.員工檔案管理

D.員工績效管理??

【答案】：B第二部分多選題(100題)1、職能科室各管理崗位的評價項目，一般包括（）等。

A.受教育程度

B.工作經(jīng)驗、閱歷

C.工作復(fù)雜程度

D.工作責(zé)任、組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)造能力

E.工作條件和所受的監(jiān)督與所給予的監(jiān)督

【答案】：ABCD2、采用總體評價法對企業(yè)績效管理系統(tǒng)進(jìn)行評價時，應(yīng)從（）內(nèi)容入手進(jìn)行調(diào)查研究與分析。

A.總體的信息分析

B.總體的功能分析

C.總體的結(jié)構(gòu)分析

D.總體的文化分析

E.總體的方法分析

【答案】：ABC3、以下屬于勞動保護(hù)費(fèi)用的有()。

A.工傷認(rèn)定費(fèi)用

B.工傷醫(yī)療費(fèi)用

C.工傷評殘費(fèi)用

D.工傷保險費(fèi)用

E.工傷人工費(fèi)用

【答案】：ACD4、(2018年5月)企業(yè)集團(tuán)總部必須具備的管控能力有（）

A.維系關(guān)鍵關(guān)系的能力

B.實現(xiàn)持續(xù)增長的能力

C.引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展方向的能力

D.高效利用集團(tuán)資源的能力

E.將技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化成利潤的能力

【答案】：ABD5、勞動法基本原則的作用包括（）。

A.反映勞動法律部門的特點

B.作為指導(dǎo)性的法律規(guī)范

C.指導(dǎo)勞動法的實施

D.指導(dǎo)勞動法的制定、修改和廢止

E.有助于理解、解釋勞動法?

【答案】：CD6、影響工作崗位的因素有()。

A.相關(guān)的技術(shù)狀態(tài)

B.歷屆任職者的個人意志

C.勞動對象的復(fù)雜性

D.部門對崗位目標(biāo)的定位

E.企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的決策

【答案】：ABCD7、對培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評估的時間應(yīng)為()。

A.半年或一年以后

B.課程結(jié)束時

C.三個月或半年以后

D.課程進(jìn)行時

E.公司進(jìn)行績效評估時

【答案】：BD8、內(nèi)部招募來源有（）。

A.內(nèi)部提拔

B.工作調(diào)換

C.工作輪換

D.重新聘用

E.校園招聘?

【答案】：ABCD9、下列屬于績效管理委員會職責(zé)的是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)和推動企業(yè)的績效管理工作

B.解釋現(xiàn)行的績效管理方案的具體規(guī)定

C.負(fù)責(zé)對KPl考核執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查

D.負(fù)責(zé)匯總計算績效分值并形成績效考核報告

E.隨時處理涉及績效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的重大事例

【答案】：AB10、(2016年11月)（）不屬于集體協(xié)商談判的內(nèi)容。

A.社會保險

B.勞動定額標(biāo)準(zhǔn)

C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

D.最長勞動時間標(biāo)準(zhǔn)

E.勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：ACD11、培訓(xùn)成果包括（）。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.投資凈收益

E.效果性成果

【答案】：ABCD12、結(jié)構(gòu)工資制也可稱為（）。

A.多元化工資

B.組合工資

C.分解工資

D.基本工資

E.職務(wù)工資

【答案】：ABC13、組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對，人們反對變革的根本原因在于()。

A.改革方式太過于激烈

B.生產(chǎn)經(jīng)營情況更加惡化

C.改革使他們失去了工作的安全感

D.一部分員工與領(lǐng)導(dǎo)因循守舊E:改革沖擊他們已習(xí)慣的工作方法

【答案】：CD14、()屬于對員工進(jìn)行管理的制度。

A.考勤規(guī)定

B.工作時間規(guī)定

C.薪資福利規(guī)定

D.年休假規(guī)定

E.員工獎懲規(guī)定

【答案】：ABD15、集體合同與勞動合同的區(qū)別在于（）。

A.主體不同

B.內(nèi)容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

E.意義不同

【答案】：ABCD16、對企業(yè)員工而言，薪酬的功能包括()

A.配置功能

B.保障功能

C.增值功能

D.激勵功能

E.社會信號功能

【答案】：BD17、企業(yè)戰(zhàn)略控制