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保險產(chǎn)品銷售專員績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度保費(fèi)收入40%100萬元按實(shí)際完成保費(fèi)收入占目標(biāo)的百分比計算得分。例如,完成目標(biāo)的100%得滿分,每低5%扣1分,最高扣至0分。新單簽約數(shù)量50單按實(shí)際簽約數(shù)量與目標(biāo)的差值計算得分。每多簽1單得2分,每少1單扣1分,最高扣至0分。高價值產(chǎn)品銷售占比60%按高價值產(chǎn)品(如終身壽險、重疾險)保費(fèi)收入占總保費(fèi)收入的百分比計算得分。每高5%得1分,每低5%扣1分,最高扣至0分??蛻艋卦L完成率95%按實(shí)際完成回訪的客戶數(shù)占總客戶數(shù)的百分比計算得分。每高1%得0.5分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分??蛻魸M意度90分按客戶滿意度評分計算得分。每高1分得0.2分,每低1分扣0.2分,最高扣至0分??蛻絷P(guān)系管理客戶留存率25%85%按續(xù)??蛻魯?shù)占總客戶數(shù)的百分比計算得分。每高1%得0.5分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分??蛻敉扑]率20%按通過客戶推薦帶來的新客戶數(shù)占總新客戶數(shù)的百分比計算得分。每高1%得1分,每低1%扣1分,最高扣至0分。客戶投訴處理零投訴按客戶投訴次數(shù)計算得分。無投訴得滿分,每發(fā)生1次投訴扣2分,最高扣至0分??蛻艋顒訁⑴c度80%按客戶參與公司組織的活動的比例計算得分。每高1%得0.2分,每低1%扣0.2分,最高扣至0分??蛻魴n案完整度100%按客戶檔案信息的完整、準(zhǔn)確程度計算得分。每低1%扣1分,最高扣至0分。市場拓展能力新市場開發(fā)數(shù)量20%2個按實(shí)際開發(fā)的新市場數(shù)量計算得分。每多開發(fā)1個市場得5分,每少開發(fā)1個市場扣3分,最高扣至0分。合作伙伴拓展數(shù)量5家按實(shí)際拓展的合作伙伴數(shù)量計算得分。每多拓展1家得2分,每少拓展1家扣1分,最高扣至0分。市場活動策劃執(zhí)行3次按高質(zhì)量策劃并執(zhí)行的市場活動次數(shù)計算得分。每多執(zhí)行1次得3分,每少執(zhí)行1次扣2分,最高扣至0分。競品分析報告2份按高質(zhì)量提交的競品分析報告數(shù)量計算得分。每多提交1份得2分,每少提交1份扣1分,最高扣至0分。行業(yè)知識更新全年至少參加10次培訓(xùn)按實(shí)際參加培訓(xùn)的次數(shù)計算得分。每多參加1次得0.5分,每少參加1次扣0.5分,最高扣至0分。團(tuán)隊協(xié)作與合規(guī)團(tuán)隊目標(biāo)貢獻(xiàn)15%團(tuán)隊目標(biāo)的90%按個人業(yè)績對團(tuán)隊目標(biāo)的貢獻(xiàn)率計算得分。每高1%得0.5分,每低1%扣0.5分,最高扣至0分??绮块T協(xié)作無重大協(xié)作問題按跨部門協(xié)作的順暢程度和問題發(fā)生率計算得分。無重大協(xié)作問題得滿分,每發(fā)生1次重大協(xié)作問題扣3分,最高扣至0分。合規(guī)操作零違規(guī)按合規(guī)操作次數(shù)計算得分。無違規(guī)得滿分,每發(fā)生1次違規(guī)扣5分,最高扣至0分。培訓(xùn)新員工至少培訓(xùn)2名新員工按實(shí)際培訓(xùn)新員工的數(shù)量計算得分。每多培訓(xùn)1名得3分,每少培訓(xùn)1名扣2分,最高扣至0分。內(nèi)部流程優(yōu)化建議至少提出1條有效建議按提出的內(nèi)部流程優(yōu)化建議的有效性和采納情況計算得分。每提出1條有效建議并被采納得5分,未提出或提出無效建議不得分,最高扣至0分。本考核表旨在全面評估保險產(chǎn)品銷售專員的工作表現(xiàn)。請根據(jù)每位專員在考核周期內(nèi)的實(shí)際表現(xiàn),對照各維度及指標(biāo)進(jìn)行評分。權(quán)重分配已綜合考慮各維度的重要性,評分標(biāo)準(zhǔn)清晰明確。請確保評分客觀公正,并附上必要的佐證材料。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者

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