美發(fā)退卡協(xié)議書甲方（發(fā)卡方）：名稱：[美發(fā)店具體名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[美發(fā)店詳細(xì)地址]法定代表人：[法人姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（消費(fèi)者）：姓名：[消費(fèi)者姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[消費(fèi)者住址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方在甲方處辦理了美發(fā)相關(guān)服務(wù)卡（以下簡(jiǎn)稱“本卡”），現(xiàn)因[具體退卡原因]，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方退卡事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、本卡服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)情況說(shuō)明1.美發(fā)服務(wù)項(xiàng)目本卡所涵蓋的美發(fā)服務(wù)包括但不限于剪發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、護(hù)理等。其中，剪發(fā)服務(wù)根據(jù)發(fā)型師級(jí)別分為普通剪發(fā)（基礎(chǔ)款發(fā)型修剪，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/次）、資深剪發(fā)（個(gè)性化發(fā)型設(shè)計(jì)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/次）；染發(fā)服務(wù)提供多種染發(fā)劑品牌供選擇，包括但不限于[列舉染發(fā)劑品牌]，收費(fèi)根據(jù)染發(fā)顏色及長(zhǎng)度不同分為[具體收費(fèi)檔次及對(duì)應(yīng)描述]；燙發(fā)服務(wù)根據(jù)燙發(fā)方式及效果分為[列舉燙發(fā)方式及對(duì)應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]；護(hù)理服務(wù)則包括頭發(fā)深度護(hù)理（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/次）、頭皮護(hù)理（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/次）等。2.卡內(nèi)余額及已消費(fèi)金額乙方辦理的本卡初始充值金額為人民幣[X]元，截至本協(xié)議簽訂之日，乙方已消費(fèi)金額為人民幣[X]元，卡內(nèi)剩余余額為人民幣[X]元。3.卡的有效期本卡自辦理之日起有效期為[X]年，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及美發(fā)店相關(guān)規(guī)定審核乙方退卡申請(qǐng)，如乙方不符合退卡條件，甲方有權(quán)拒絕退卡。有權(quán)要求乙方提供有效身份證件及本卡，以核實(shí)乙方身份及卡的真實(shí)性。2.義務(wù)在乙方符合退卡條件的情況下，按照本協(xié)議約定及時(shí)為乙方辦理退卡手續(xù)，退還卡內(nèi)剩余余額。向乙方提供詳細(xì)的退卡流程說(shuō)明及所需材料清單，并在乙方提交退卡申請(qǐng)后，在合理時(shí)間內(nèi)給予審核反饋。對(duì)乙方在美發(fā)店消費(fèi)過(guò)程中的個(gè)人信息及消費(fèi)記錄負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在符合本協(xié)議約定的退卡條件下，有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定辦理退卡手續(xù)，退還卡內(nèi)剩余余額。有權(quán)對(duì)甲方的退卡審核過(guò)程及結(jié)果提出異議，并要求甲方作出合理說(shuō)明。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息及本卡信息，如因乙方提供虛假信息導(dǎo)致退卡糾紛或甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。在退卡申請(qǐng)過(guò)程中，按照甲方要求提交相關(guān)證明材料，并配合甲方完成退卡審核工作。自退卡手續(xù)辦理完畢之日起，不得再以任何理由要求甲方繼續(xù)提供美發(fā)服務(wù)或主張與卡相關(guān)的其他權(quán)益。三、退卡條件及流程（一）退卡條件1.本卡未過(guò)期，且乙方在本美發(fā)店的消費(fèi)記錄良好，無(wú)任何未結(jié)清的費(fèi)用或糾紛記錄。2.乙方因自身合理原因要求退卡，如移民、長(zhǎng)期離開(kāi)本地?zé)o法繼續(xù)在本美發(fā)店消費(fèi)等，且能提供相應(yīng)證明材料。3.本美發(fā)店因經(jīng)營(yíng)調(diào)整、店鋪轉(zhuǎn)讓等原因無(wú)法繼續(xù)為乙方提供服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意退卡的。（二）退卡流程1.乙方應(yīng)向甲方提出書面退卡申請(qǐng)，申請(qǐng)中應(yīng)明確說(shuō)明退卡原因，并簽字確認(rèn)。2.甲方在收到乙方退卡申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方的退卡申請(qǐng)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括乙方身份信息、卡的真實(shí)性、消費(fèi)記錄、退卡原因及相關(guān)證明材料等。3.若甲方審核通過(guò)乙方退卡申請(qǐng)，應(yīng)在審核通過(guò)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，按照本協(xié)議約定退還乙方卡內(nèi)剩余余額。退還方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬（乙方需提供本人名下有效的銀行賬號(hào)信息）或現(xiàn)金支付（乙方需在甲方指定地點(diǎn)領(lǐng)?。?.若甲方審核不通過(guò)乙方退卡申請(qǐng)，應(yīng)在審核結(jié)果通知中向乙方詳細(xì)說(shuō)明不通過(guò)的原因及依據(jù)，并告知乙方如有異議可在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供補(bǔ)充材料或提出申訴。甲方應(yīng)在收到乙方補(bǔ)充材料或申訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)再次進(jìn)行審核，并將最終審核結(jié)果通知乙方。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)為乙方辦理退卡手續(xù)或退還卡內(nèi)剩余余額，每逾期一日，應(yīng)按照未退還金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方一次性退還卡內(nèi)剩余余額及按照上述標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。2.若乙方提供虛假信息或違反本協(xié)議約定的退卡流程，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于甲方因核實(shí)信息、處理糾紛等產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失及間接損失（如因乙方行為導(dǎo)致美發(fā)店聲譽(yù)受損而產(chǎn)生的潛在業(yè)務(wù)損失等）。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如因違約行為給第三方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。