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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師之二級人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、人力資源的開發(fā)成本不包括()。
A.人員定向成本
B.在職培訓(xùn)成本
C.脫產(chǎn)培訓(xùn)成本
D.人員招募成本
【答案】:D2、(2015年5月)()作為勞動力這一生產(chǎn)要素的均衡價格是連接雇主與雇員的橋梁。
A.工資
B.勞動關(guān)系
C.勞動法律關(guān)系
D.事實(shí)勞動關(guān)系
【答案】:A3、用人單位單方解除勞動合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r是()。
A.勞動者在試用期滿后被證明不符合錄用條件
B.勞動者嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度
C.勞動者嚴(yán)重失職,對用人單位利益造成重大損失
D.勞動者被追究刑事責(zé)任
【答案】:A4、下列屬于培訓(xùn)評估綜合評估法的是()。
A.比較評估法
B.收益評估法
C.問卷調(diào)查法
D.績效評估法
【答案】:D5、在確定了工作產(chǎn)出、得到績效考評指標(biāo)之后,應(yīng)采用()提取關(guān)鍵績效指標(biāo)。
A.平衡計分卡
B.目標(biāo)管理法
C.SMART法
D.關(guān)鍵事件法
【答案】:C6、員工的()同時與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。
A.浮動薪酬
B.固定薪酬
C.基本薪酬
D.崗位薪酬
【答案】:A7、組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對,下列選項(xiàng)不屬于該表現(xiàn)的是()
A.生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化
B.工作效率降低
C.要求離職的人員增多
D.市場占有率縮小
【答案】:D8、采用()所獲得的考評結(jié)果,主要用于決定一些非激勵性的工資待遇。
A.固定標(biāo)準(zhǔn)
B.先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)
C.平均標(biāo)準(zhǔn)
D.基本標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D9、()是指不同等級之間工資相差的幅度。
A.工資差距
B.工資檔次
C.工資級差
D.浮動幅度
【答案】:C10、下列關(guān)于培訓(xùn)的非正式評估的說法,不正確的是()
A.不會給受訓(xùn)者造成太大壓力
B.評估時需要大量的事實(shí)與數(shù)據(jù)
C.評估過程較為方便,成本較低
D.建立在評估者主觀看法之上
【答案】:B11、通知被錄用者的最重要的原則是()。
A.準(zhǔn)確原則
B.真實(shí)原則
C.及時原則
D.客觀原則
【答案】:C12、人力資源需求預(yù)測的方法中,()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化,找出組織過去人事變動的規(guī)律,來推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)。
A.計量經(jīng)濟(jì)模型
B.馬爾可夫模型
C.計算機(jī)模型法
D.定員定額分析法
【答案】:B13、()的功能在于保障勞動者的物質(zhì)幫助權(quán)。
A.社會保險制度
B.勞動爭議處理制度
C.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度
D.職業(yè)培訓(xùn)制度
【答案】:A14、選取可監(jiān)測、核算的指標(biāo),構(gòu)成若干考評要素,以此來作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法為()。
A.目標(biāo)管理法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績記錄法
【答案】:C15、()是取得公正客觀評估結(jié)果的前提和保證。
A.準(zhǔn)確采集評估數(shù)據(jù)信息
B.評估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通
C.選擇好進(jìn)行評估的時機(jī)
D.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項(xiàng)目
【答案】:C16、“客戶投訴率”屬于()績效考評指標(biāo)。
A.行為過程型
B.品質(zhì)特征型
C.工作結(jié)果型
D.工作方式型
【答案】:C17、在素質(zhì)能力測評中,最常使用的差異量數(shù)是()。
A.平均數(shù)
B.中位數(shù)
C.標(biāo)準(zhǔn)誤差
D.標(biāo)準(zhǔn)差
【答案】:D18、()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會,強(qiáng)化員工為企業(yè)工作的動機(jī)。
A.內(nèi)部招募
B.社會招聘
C.校園招聘
D.外部招募
【答案】:A19、以下關(guān)于培訓(xùn)評估對象說法錯誤的是()。
A.受培訓(xùn)成本的限制,無需對所有培訓(xùn)活動進(jìn)行評估
B.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計、應(yīng)用效果等方面
C.新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面
D.新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面
【答案】:C20、()指的是評估者依據(jù)自己的主觀判斷,而不是用事實(shí)和數(shù)字加以證明。
A.正式評估
B.非正式評估
C.建設(shè)性評估
D.總結(jié)性評估
【答案】:B21、勞動爭議案件的()是進(jìn)行訴訟的前置必經(jīng)程序。
A.協(xié)商
B.仲裁
C.調(diào)解
D.和解
【答案】:B22、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為()。
A.最低收益
B.最低預(yù)期收益
C.最低成本
D.最低預(yù)期成本
【答案】:B23、組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是不等的,從邏輯上說,兩者的關(guān)系是()。
A.組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論
B.組織設(shè)計理論應(yīng)該包括組織理論
C.組織設(shè)計理論應(yīng)該大于組織理論
D.組織設(shè)計理論應(yīng)該小于組織理論
【答案】:A24、()使以應(yīng)用知識為基礎(chǔ)的薪酬,主要應(yīng)用于“藍(lán)領(lǐng)”員工,它的基本思想是根據(jù)員工的通過證書或培訓(xùn)所證明的技術(shù)水平支付其薪酬。
A.技術(shù)薪酬
B.崗位薪酬
C.能力薪酬
D.提成薪酬
【答案】:A25、工資指導(dǎo)線()是對工資增長較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。
A.上線
B.基準(zhǔn)線
C.下線
D.標(biāo)準(zhǔn)線
【答案】:A26、(2015年5月)()是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同
A.工資集體協(xié)商
B.工資集體協(xié)商制度
C.工資協(xié)議
D.工資指導(dǎo)線
【答案】:C27、()是制訂好培訓(xùn)計劃的基本問題
A.培訓(xùn)課程設(shè)計
B.課程目標(biāo)
C.課程評價
D.課程模式
【答案】:A28、在培訓(xùn)激勵制度中,對員工激勵不包括()。
A.對員工的激勵
B.對培訓(xùn)實(shí)施者的激勵
C.對企業(yè)的激勵
D.對部門及主管的激勵
【答案】:B29、招募成本效用的計算公式為()。
A.招募成本效用=錄用人數(shù)/招募總成本
B.招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用
C.招募成本費(fèi)用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用
D.招募成本費(fèi)用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用
【答案】:B30、勞動爭議的標(biāo)的不包括()。
A.補(bǔ)充保險實(shí)施
B.工傷傷殘鑒定
C.工資獎金發(fā)放
D.稅后利潤審計
【答案】:D31、實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作時,要對各部門申報的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,目的是()。
A.節(jié)約培訓(xùn)成本
B.確認(rèn)培訓(xùn)目的
C.消除片面需求
D.爭取員工支持
【答案】:C32、我國社會主義職業(yè)道德的原則是()
A.人道主義
B.民主集中制
C.群眾路線
D.集體主義
【答案】:D33、評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布的績效考評偏差屬于()。
A.苛嚴(yán)誤差
B.暈輪誤差
C.集中趨勢
D.寬厚誤差
【答案】:D34、實(shí)際工資計算公式是()。
A.貨幣工資/價格
B.貨幣工資/價格指數(shù)
C.貨幣工資X價格
D.貨幣工資X價格指數(shù)
【答案】:B35、在制度化管理的模式中,()不屬于管理人員在實(shí)施管理時的特點(diǎn)。
A.遵循因事設(shè)人的原則
B.遵循人崗匹配的原則
C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制
D.每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力
【答案】:B36、某公司的銷售主管王女士在對銷售人員做培訓(xùn)之前。先做了一個綜合素質(zhì)測評,這屬于()測評的類型。
A.考核性
B.診斷性
C.開發(fā)性
D.選拔性
【答案】:C37、360度考評中,有利于員工了解自身優(yōu)勢和不足,做好職業(yè)規(guī)劃的評價方式是()。
A.客戶評價
B.自我評價
C.上級評價
D.同級評價
【答案】:B38、確定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的相關(guān)因素不包括()?!?/p>
A.社會勞動生產(chǎn)率
B.企業(yè)經(jīng)營狀況
C.勞動力市場價格
D.人工成本水平
【答案】:B39、“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”體現(xiàn)了我國傳統(tǒng)職業(yè)道德的()
A.公忠為國的社會責(zé)任感
B.恪盡職守的敬業(yè)精神
C.以禮待人的和諧精神
D.見利思義、以義取利的價值取向
【答案】:A40、在下列選項(xiàng)中,不屬于績效考評指標(biāo)體系的設(shè)計原則的是()
A.明確性
B.時效性
C.可測性
D.關(guān)鍵性
【答案】:B41、關(guān)于工作時間引發(fā)的勞動爭議可歸為()。
A.按勞動爭議主體劃分的爭議
B.按勞動爭議時限劃分的爭議
C.按勞動爭議性質(zhì)劃分的爭議
D.按勞動爭議的標(biāo)的劃分的爭議
【答案】:D42、作為勞動爭議主體的職工一方當(dāng)事人,人數(shù)為()以上,有共同爭議理由的,屬于集體勞動爭議。
A.2人
B.5人
C.10人
D.20人
【答案】:C43、薪酬市場調(diào)查的方法中使用頻率最高的是()
A.問卷調(diào)查法
B.面談?wù){(diào)查法
C.文獻(xiàn)收集法
D.電話調(diào)查法
【答案】:A44、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中.()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。
A.勞動合同
B.民主管理制度
C.集體合同
D.勞動法律法規(guī)
【答案】:A45、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是()。
A.人員的需求預(yù)測
B.人員管理系統(tǒng)的設(shè)計
C.人員的供給預(yù)測
D.人員供求平衡和協(xié)調(diào)
【答案】:A46、運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括()。
A.影響員工的工作
B.對培訓(xùn)者的面談技巧要求高
C.占用大量的時間
D.會受到面談?wù)咧饔^因素影響
【答案】:D47、在工作崗位評價中,不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價總分進(jìn)行()調(diào)整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.終結(jié)
【答案】:A48、工資標(biāo)準(zhǔn)比較抽象,且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為()。
A.能力工資
B.提成工資
C.組合工資
D.崗位工資
【答案】:A49、處理異地勞動爭議時,被派遣勞動者與派遣機(jī)構(gòu)的勞動爭議由()所在地管轄。
A.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)
B.被派遣勞動者
C.用工單位
D.勞動合同約定
【答案】:A50、在制定年度培訓(xùn)計劃時,()負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過程。
A.管理者
B.培訓(xùn)部門
C.培訓(xùn)者
D.后勤部門
【答案】:B51、“你怎么連這么簡單的問題都不懂?”屬于()面試問題。
A.壓力性
B.知識性
C.思維性
D.經(jīng)驗(yàn)性
【答案】:A52、根據(jù)()的不同,績效考評方法可以分為品質(zhì)主導(dǎo)型、行為主導(dǎo)型和效果主導(dǎo)型。
A.考評對象
B.考評內(nèi)容
C.考評時間
D.考評主體
【答案】:B53、模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)不包括()。
A.模擬情景準(zhǔn)備時間長
B.對學(xué)員要求較高
C.模擬情景質(zhì)量要求高
D.對組織者要求高
【答案】:B54、企業(yè)開展員工培訓(xùn)的最終目的是()。
A.改善自身的競爭優(yōu)勢
B.提高員工素質(zhì)
C.提髙經(jīng)濟(jì)效益
D.促進(jìn)員工和企業(yè)共同發(fā)展
【答案】:A55、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。
A.法律淵源
B.勞動法
C.勞動合同
D.勞動關(guān)系
【答案】:A56、()一般采用問卷調(diào)查的方式,聽取專家的分析評估,經(jīng)多次重復(fù)后達(dá)成一致意見。
A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法
B.描述法
C.轉(zhuǎn)換比率法
D.德爾菲法
【答案】:D57、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)從低到高排列,分為()組。
A.2
B.5
C.10
D.20
【答案】:C58、勞動爭議發(fā)生后,下列選項(xiàng)中,處理不當(dāng)?shù)氖?)
A.當(dāng)事人選擇以調(diào)解方式處理
B.當(dāng)事人選擇以仲裁方式處理
C.在當(dāng)事人沒有同意的情況下,調(diào)解委員主動派人調(diào)解
D.當(dāng)?shù)卣{(diào)解委員會不加以干涉
【答案】:C59、()是當(dāng)前人員招聘面試發(fā)展的主流。
A.結(jié)構(gòu)化面試
B.單獨(dú)面試
C.非結(jié)構(gòu)化面試
D.一次性面試
【答案】:A60、人事測評方法通常采用四個指標(biāo),即效度、公平程度、實(shí)用性和()。
A.測評時間
B.近因誤差
C.相關(guān)分析
D.成本
【答案】:D61、下列關(guān)于企業(yè)制度化管理的表述,不正確的是()
A.遵循效率優(yōu)先的原則
B.遵循因事設(shè)人的原則
C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制
D.每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力
【答案】:A62、()鼓勵應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達(dá)出對信息的關(guān)心和理解。
A.確認(rèn)式提問
B.封閉式提問
C.重復(fù)式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:A63、()的首要工作是組織好部門員工實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右的關(guān)系.
A.基層管理人員
B.中層管理人員
C.高層管理人員
D.—線工作人員
【答案】:B64、在行業(yè)處于發(fā)展階段,為了擴(kuò)大市場份額,企業(yè)會采?。ǎ?。
A.增大數(shù)量戰(zhàn)略
B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略
C.縱向整合戰(zhàn)略
D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略
【答案】:A65、對已經(jīng)生效的勞動法律,()不具有法律效力。
A.立法解釋
B.任意解釋
C.司法解釋
D.行政解釋
【答案】:B66、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法不正確的是()。
A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率
B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)
C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性
D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)
【答案】:B67、工資水平對外具有競爭性的企業(yè),其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高()。
A.5%
B.15%
C.50%
D.75%
【答案】:B68、所謂“一好百好”“一壞百壞”體現(xiàn)了社會知覺的()效應(yīng)。
A.首因
B.光環(huán)
C.投射
D.對比
【答案】:B69、一次你的一位很健談、很有學(xué)識的朋友不請自到,來你家做客。這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意,你的妻子(丈夫)是一位愛潔凈的人。你朋友的這些舉動惹得你的妻子(丈夫)怒形于色,你會()。
A.告訴妻子(丈夫),自己并沒有請他來做家里
B.委婉地告訴朋友,你自己一攤兒有事情要做,不能多陪朋友說話
C.耐心聽朋友聊下去,因?yàn)樗苡袑W(xué)識
D.示意妻子(丈夫)回避一下
【答案】:C70、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是()。
A.趨勢外推法最為簡單,其自變量只有一個
B.經(jīng)濟(jì)計量模型法不需考慮不同自變量之間的影響
C.馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)人力資源供給的情況
D.馬爾可夫法可以預(yù)測企業(yè)人力資源需求的情況
【答案】:B71、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時。宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文筐測驗(yàn)
C.閉卷筆試
D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
【答案】:D72、通過將崗位與事先設(shè)定好的代表性崗位比較,確定崗位相對價值的工作崗位評價方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.分類法
D.評分法
【答案】:C73、()通過測試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力差異,判斷應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性。
A.心理測驗(yàn)
B.面試法
C.物理測驗(yàn)
D.筆試法
【答案】:D74、(2016年11月)企業(yè)員工的勞動活動按照工作性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分,不包括()勞動。
A.工藝性
B.技術(shù)性
C.輔助性
D.重復(fù)性
【答案】:D75、員工素質(zhì)測評體系的橫向結(jié)構(gòu)不包括()。
A.結(jié)構(gòu)性要素
B.行為環(huán)境要素
C.測評指標(biāo)要素
D.工作績效要素
【答案】:C76、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中,進(jìn)入戰(zhàn)略不包括()
A.購并戰(zhàn)略
B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略
C.合資戰(zhàn)略
D.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略
【答案】:D77、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則,但不包括()
A.申請調(diào)解自愿
B.舉證自愿
C.調(diào)解過程自愿
D.履行協(xié)議自愿
【答案】:B78、()是指通過充實(shí)崗位的工作內(nèi)容,增加崗位技術(shù)技能含量,使崗位工作變得多樣化。
A.工作滿負(fù)荷
B.工作擴(kuò)大化
C.工作豐富化
D.崗位的輪換
【答案】:C79、(2015年5月)多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括()
A.地區(qū)利潤中心
B.專業(yè)成本中心
C.產(chǎn)品利潤中心
D.地區(qū)成本中心
【答案】:D80、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的法律勞動關(guān)系。
A.勞動關(guān)系
B.勞動法律關(guān)系
C.事實(shí)勞動關(guān)系
D.勞務(wù)關(guān)系
【答案】:C81、課程內(nèi)容選擇的基本要求中,()既是課程內(nèi)容存在的前提,也是培訓(xùn)課程開發(fā)的內(nèi)在動力。
A.價值性
B.有效性
C.相關(guān)性
D.系統(tǒng)性
【答案】:C82、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一一種形式的面談。
A.單向勸導(dǎo)式
B.綜合式績效
C.雙向傾聽式
D.解決問題式
【答案】:B83、勞動關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭議屬于()
A.個別爭議
B.權(quán)利爭議
C.利益爭議
D.團(tuán)體爭議
【答案】:B84、在與同事們閑聊時,你通常會()。
A.說說學(xué)習(xí)、工作的感受
B.聊自己家里的事情
C.聊聊新聞
D.傳播小道消息
【答案】:A85、勞動關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動法律關(guān)系后,若其運(yùn)行出現(xiàn)障礙,如違約行為、侵權(quán)行為出現(xiàn),則勞動法將對勞動法律關(guān)系繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整,這是勞動法的(),其目的在于消除勞動法律關(guān)系運(yùn)行的障礙,使其順利運(yùn)行。
A.第一次調(diào)整
B.第二次調(diào)整
C.第三次調(diào)整
D.多次調(diào)整
【答案】:B86、若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評,則測評時間應(yīng)該選在()。
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
【答案】:B87、()是在員工培訓(xùn)中開展各種教學(xué)活動所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求,如通過教學(xué)活動使受訓(xùn)者掌握某一層次或級別的專業(yè)知識或技能。
A.教學(xué)目標(biāo)
B.課程設(shè)置
C.教學(xué)形式
D.教學(xué)環(huán)節(jié)
【答案】:A88、處理員工素質(zhì)測評結(jié)果的常用數(shù)理統(tǒng)計方法不包括()。
A.集中趨勢分析
B.綜合分析
C.離散趨勢分析
D.相關(guān)分析
【答案】:B89、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①設(shè)計并發(fā)放調(diào)查表:②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式;④確定調(diào)查對象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是()。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤
【答案】:A90、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定的()時間內(nèi)就給定的問題進(jìn)行討論。
A.約半個小時
B.約1個小時
C.約1個半小時
D.約2個小時
【答案】:B91、(2017年11月)以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,正確的是()
A.被派遣勞動者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動合同
B.實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位
C.被派遣勞動者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知
D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割,訂立數(shù)個短期勞務(wù)派遣協(xié)議
【答案】:C92、在完成了崗級劃分之后,對生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時,不宜采用的方法是()。
A.倒推比較法
B.基本點(diǎn)數(shù)換算法
C.經(jīng)驗(yàn)判斷法
D.交叉崗位換算法
【答案】:A93、()指的是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的條件下,確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,決定相應(yīng)的培訓(xùn),為培訓(xùn)提供可利用的資源及管理者和同事對培訓(xùn)活動的支持,以保證企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容符合企業(yè)整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
A.組織分析
B.戰(zhàn)略分析
C.人員分析
D.任務(wù)分析
【答案】:A94、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括()
A.測評目標(biāo)
B.測評指標(biāo)
C.測評標(biāo)準(zhǔn)
D.測評內(nèi)容
【答案】:C95、在面試準(zhǔn)備階段,()是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。
A.面試問題
B.面試評估
C.面試指南
D.面試結(jié)果
【答案】:C96、確定崗位評價要素和指標(biāo)時,要使不同崗位之間可以在時間上或空間上進(jìn)行對比,這體現(xiàn)了()的原則。
A.少而精
B.綜合性
C.可比性
D.重要性
【答案】:C97、薪點(diǎn)值中由部門的生產(chǎn)經(jīng)營狀況決定的部分稱為()。
A.標(biāo)準(zhǔn)值
B.固定值
C.浮動值
D.基本值
【答案】:C98、()的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力確定員工薪酬。
A.以工作為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以技能為導(dǎo)向
D.以績效為導(dǎo)向
【答案】:C99、下列做法中,違反了國家《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的是()。
A.趙某以虧本的價格銷售鮮活商品
B.錢某以較低的價格處理了積壓的商品
C.孫某為了占有更多市場份額,開展了季節(jié)性降價
D.李某打著清償債務(wù)的旗號,降價促銷牟利
【答案】:D100、下列關(guān)于就業(yè)的說法,不正確的是()。
A.就業(yè)主體可能無就業(yè)要求
B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動
C.就業(yè)主體必須有勞動能力
D.就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動
【答案】:A101、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境有()。
A.人口環(huán)境
B.行業(yè)特征
C.科技環(huán)境
D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
【答案】:B102、沒有絕對的零點(diǎn),只能做加減運(yùn)算。不好做乘除運(yùn)算的績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表是()。
A.比率量表
B.等距量表
C.等級量表
D.名稱量表
【答案】:B103、劉師傅喜歡把錢存銀行,而王老師喜歡拿工資買基金,這體現(xiàn)了()。
A.個體差異原理
B.工作差異原理
C.人崗匹配原理
D.環(huán)境差異原理
【答案】:A104、勞動法所規(guī)定的勞動標(biāo)準(zhǔn)為()
A.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性
B.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性
C.最高標(biāo)準(zhǔn)并具有非強(qiáng)制性
D.最低標(biāo)準(zhǔn)并具有強(qiáng)制性
【答案】:D105、從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看,工作崗位的設(shè)計無需滿足()的需要。
A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作
B.提高生產(chǎn)率、增加產(chǎn)出
C.員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長
D.勞動者從事勞動活動在生理上和心理上
【答案】:C106、面對同樣的工作任務(wù),小王一天完成,小李則需要三天時間,這體現(xiàn)了員工素質(zhì)測評的()。
A.個體差異原理
B.工作差異原理
C.環(huán)境差異原理
D.組織差異原理
【答案】:A107、利用360度考評法對服務(wù)人員進(jìn)行考評,()更為重要。
A.同級評價
B.上級評價
C.自我評價
D.客戶評價
【答案】:D108、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量()。
A.擴(kuò)張經(jīng)營范圍
B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力
C.建設(shè)企業(yè)文化
D.提高中層管理人員管理能力
【答案】:D109、()是以信息,通信技術(shù)為基礎(chǔ),依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò),將供應(yīng),生產(chǎn),銷售企業(yè)和客戶,乃至競爭對手等獨(dú)立的企業(yè)成個體連接而成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體
A.網(wǎng)絡(luò)型組織
B.流程型組織
C.模擬分權(quán)組織
D.多維立體組織
【答案】:A110、勞動法律關(guān)系是一種()。
A.勞動關(guān)系
B.雙務(wù)關(guān)系
C.正向關(guān)系
D.法務(wù)關(guān)系
【答案】:B111、在素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計中,()結(jié)構(gòu)是將需要測評的員工素質(zhì)要素進(jìn)行分解,并列出相應(yīng)的項(xiàng)目。
A.平面
B.立體
C.橫向
D.縱向
【答案】:C112、關(guān)于節(jié)儉,正確的說法是()。
A.節(jié)儉即是道德義務(wù),也是法律要求
B.節(jié)儉是一種精神,在具體事務(wù)上可以有所不同
C.節(jié)檢是吝裔的表現(xiàn)
D.由于生產(chǎn)發(fā)展,節(jié)儉在當(dāng)代中國已經(jīng)失去了必要性
【答案】:A113、處于()的企業(yè),在進(jìn)行培訓(xùn)的時候,培訓(xùn)課程的重點(diǎn)應(yīng)該放在建設(shè)企業(yè)文化,將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名員工中去,并提升員工對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同、對企業(yè)的歸屬感。
A.創(chuàng)業(yè)初期
B.發(fā)展期
C.穩(wěn)定期
D.成熟期
【答案】:D114、以()為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。
A.成果
B.工作
C.關(guān)系
D.任務(wù)
【答案】:A115、崗位指南的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.重點(diǎn)突出
B.使用簡易
C.精細(xì)深入
D.記憶方便
【答案】:C116、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織不同,它是一種()組織。
A.利潤驅(qū)動型
B.產(chǎn)品競爭型
C.市場驅(qū)動型
D.消費(fèi)導(dǎo)向型
【答案】:C117、()是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實(shí)物報酬的總和。
A.工資
B.薪酬
C.社會保險
D.紅利
【答案】:B118、()一般由企業(yè)外部專業(yè)的咨詢公司完成。
A.企業(yè)薪酬調(diào)查
B.商業(yè)性薪酬調(diào)查
C.政府薪酬調(diào)查
D.專業(yè)性薪酬調(diào)查
【答案】:B119、滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求是以培訓(xùn)課程設(shè)計的()
A.本質(zhì)屬性
B.主要依據(jù)
C.根本任務(wù)
D.內(nèi)在要求
【答案】:C120、在評估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時,可從以下四個層級對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估。其中第二級評估指的是()
A.學(xué)習(xí)評估
B.反應(yīng)評估
C.結(jié)果評估
D.行為評估
【答案】:A121、不可以比較大小順序的量表是()。
A.等級量表
B.名稱量表
C.等距量表
D.比率量表
【答案】:B122、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性的是()。
A.目標(biāo)制定的整體性
B.目標(biāo)實(shí)施的整體性
C.各個目標(biāo)間不孤立
D.目標(biāo)設(shè)計的針對性
【答案】:D123、以下關(guān)于制度化管理特征的說法,錯誤的是()。
A.所有權(quán)與管理權(quán)相結(jié)合
B.管理者忠于職守而不是某個人
C.把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化
D.以文字形式規(guī)定崗位特征,提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)
【答案】:A124、按要素類別分配社會總產(chǎn)品或收入稱為()收入分配。
A.要素性
B.功能性
C.結(jié)構(gòu)性
D.成本性
【答案】:B125、()所得到的市場薪酬信息,其缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)的針對性不強(qiáng)。
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.采集社會公開信息
D.訪談?wù){(diào)查
【答案】:C126、()是指考評者僅憑下屬最初的績效信息,對考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出總評價。
A.優(yōu)先效應(yīng)
B.首因效應(yīng)
C.后繼效應(yīng)
D.近期效應(yīng)
【答案】:A127、下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的一些基本理論描述不正確的是()
A.組織理論又被稱作為廣義的組織理論或大組織理論
B.組織設(shè)計理論被稱作為狹義的組織理論或小組織理論,它主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計
C.組織運(yùn)行的環(huán)境、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)等屬于組織設(shè)計理論的研究對象
D.組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了古典組織理論、近代組織理論和現(xiàn)代組織理論三個階段
【答案】:C128、PDCA循環(huán)法中的“C”是指()。
A.檢查
B.計劃
C.執(zhí)行
D.處理
【答案】:A129、不同的培訓(xùn)課程需要利用不同的培訓(xùn)方法,以下最適合于態(tài)度培訓(xùn)的方法是()。
A.課堂講授
B.情景模擬
C.示范模擬
D.角色扮演
【答案】:B130、()不屬于勞動關(guān)系法。
A.促進(jìn)就業(yè)法
B.集體合同法
C.勞動合同法
D.勞動爭議處理法
【答案】:A131、基于互聯(lián)網(wǎng)的360度考評的優(yōu)勢不包括()
A.提高了考評結(jié)果的有效性
B.降低了評價過程的復(fù)雜性
C.能保持評價過程的適時性和動態(tài)性
D.克服了地域差異對績效考評的影響
【答案】:A132、面試考官應(yīng)提問一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目的面試實(shí)施階段是()。
A.結(jié)束階段
B.導(dǎo)入階段
C.核心階段
D.確認(rèn)階段
【答案】:B133、培訓(xùn)課程目標(biāo)分析的內(nèi)容不包括()。
A.學(xué)員知識能力水平分析
B.崗位的技能要求分析
C.課程結(jié)束后預(yù)期分析
D.培訓(xùn)課程的費(fèi)用分析
【答案】:D134、屬于培訓(xùn)評估定量評估法的是()。
A.目標(biāo)評估法
B.比較評估法
C.收益評估法
D.績效評估法
【答案】:C135、(2017年11月)被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立()
A.勞務(wù)協(xié)議
B.勞動合同
C.派遣協(xié)議
D.勞務(wù)合同
【答案】:B136、一般來說,不同層次的管理人員有不同的技能要求。對于中層管理人員而言,()是最重要的。
A.專業(yè)技能
B.理念技能
C.人文技能
D.協(xié)調(diào)技能
【答案】:C137、薪酬分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的薪酬制度為()。
A.一崗一薪制
B.薪點(diǎn)薪酬制
C.一崗多薪制
D.年薪制
【答案】:B138、()是指勞動法的各項(xiàng)具體勞動法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。
A.勞動法的體系
B.勞動法的淵源
C.勞動法的原則
D.勞動法的內(nèi)容
【答案】:A139、“鞠躬盡瘁,死而后已”體現(xiàn)了職業(yè)活動內(nèi)在道德準(zhǔn)則的()
A.忠誠
B.審慎
C.勤勉
D.奉獻(xiàn)
【答案】:C140、面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)條件時,應(yīng)以()為前提。
A.公司崗位需求
B.應(yīng)聘者能力水平
C.公司發(fā)展戰(zhàn)略
D.應(yīng)聘者發(fā)展?jié)摿?/p>
【答案】:A141、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的我國從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求是()
A.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、公道正派、服務(wù)社會、創(chuàng)業(yè)進(jìn)取
B.愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會
C.愛國守法、誠實(shí)守信、崇尚科學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)新進(jìn)取
D.遵紀(jì)守法、敬業(yè)奉獻(xiàn)、公道正派、崇尚科學(xué)、開拓進(jìn)取
【答案】:B142、()是雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
A.勞動關(guān)系
B.勞動法律關(guān)系
C.勞動合同
D.勞動法律制度
【答案】:B143、()是組織對各類崗位工作的任務(wù)、員工的任職資格等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位分析
B.工作說明書
C.崗位規(guī)范
D.勞動說明書
【答案】:B144、()方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能的管理者最有效的工具。
A.評價中心
B.管理中心
C.控制中心
D.學(xué)習(xí)中心
【答案】:A145、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是()。
A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預(yù)測
B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的
C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異
D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測
【答案】:B146、在工作崗位設(shè)計中,方法研究步驟包括:①記錄;②選擇;③改進(jìn);④實(shí)施;⑤分析,其正確順序是()。
A.①②③④⑤
B.②①⑤④③
C.①②⑤③④
D.②①⑤③④
【答案】:D147、勞動法律關(guān)系的()是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物。
A.主體
B.客體
C.內(nèi)容
D.對象
【答案】:B148、具有“快、準(zhǔn)、全”特點(diǎn)的薪酬調(diào)查方式是()。
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.采集社會公開信息
D.委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查
【答案】:D149、員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括()。
A.工作績效
B.測評目標(biāo)
C.測評指標(biāo)
D.測評內(nèi)容
【答案】:A150、(2015年11月)崗位知識測驗(yàn)的內(nèi)容,不包括()
A.基礎(chǔ)知識測驗(yàn)
B.外語考試
C.專業(yè)知識測驗(yàn)
D.性格測驗(yàn)
【答案】:D151、勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是()的必然結(jié)果。
A.社會化大生產(chǎn)
B.科學(xué)技術(shù)發(fā)展
C.勞動管理專業(yè)化分工
D.勞動環(huán)境改善
【答案】:C152、()是由于評定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來的測評結(jié)果的偏高或偏低。
A.登記誤差
B.隨機(jī)誤差
C.系統(tǒng)誤差
D.內(nèi)部誤差
【答案】:C153、馬爾可夫模型是分析組織人員流動的典型()。
A.多維立體組織
B.矩陣模型
C.流程型組織
D.模擬分權(quán)組織
【答案】:B154、()有義務(wù)向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受單位
C.勞動行政部門
D.勞務(wù)派遣單位
【答案】:D155、以()的薪酬結(jié)構(gòu)會使員工只重視眼前效益,忽視未來的長期發(fā)展。
A.績效為導(dǎo)向
B.行為為導(dǎo)向
C.工作為導(dǎo)向
D.技能為導(dǎo)向
【答案】:A156、下列選項(xiàng)中,不屬于績效薪酬的缺點(diǎn)的是()
A.過于強(qiáng)調(diào)個人的績效
B.基礎(chǔ)缺乏公平性
C.如果員工認(rèn)為績效評價的方式方法不是公平的、精確的,整個績效薪酬制度就有崩潰的危險
D.結(jié)果不透明
【答案】:D157、()信息是指培訓(xùn)實(shí)施與需求在時間上是否相對應(yīng)。
A.培訓(xùn)及時性
B.培訓(xùn)有效性
C.培訓(xùn)廣泛性
D.培訓(xùn)可信性
【答案】:A158、相比較而言,簡單易行的市場薪酬調(diào)查方法是()。
A.電話調(diào)查
B.面談?wù){(diào)查
C.文獻(xiàn)收集
D.趨勢分析
【答案】:C159、技術(shù)薪酬是以應(yīng)用知識為基礎(chǔ)的薪酬,主要應(yīng)用于()員工。
A.白領(lǐng)
B.藍(lán)領(lǐng)
C.綠領(lǐng)
D.金領(lǐng)
【答案】:B160、下列哪項(xiàng)是影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境()
A.人口環(huán)境
B.行業(yè)特征
C.科技環(huán)境
D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
【答案】:B161、()是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。
A.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃
B.員工長期培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃
C.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃
D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃
【答案】:A162、在崗位評價中,()評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。
A.勞動責(zé)任
B.勞動技能
C.勞動強(qiáng)度
D.勞動環(huán)境
【答案】:D163、勞動爭議調(diào)解委員會的組成不包括()
A.職工代表
B.用人單位代表
C.工會代表
D.勞動行政部門代表
【答案】:D164、在招聘評估中,錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的()。
A.數(shù)量
B.成本
C.質(zhì)量
D.規(guī)模
【答案】:C165、下列選項(xiàng)中,不屬于360度考評方法的優(yōu)點(diǎn)的是()
A.具有全方位、多角度的特點(diǎn)
B.有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢,建立更為和諧的工作關(guān)系
C.采用實(shí)名考評方式,保證了考評結(jié)果的真實(shí)性
D.加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流
【答案】:C166、在考評量表中測量水平最高的量表是()
A.等距量表
B.名稱量表
C.比率量表
D.等級量表
【答案】:C167、關(guān)于金錢,你的看法是()。
A.每個人生活離不了的必需品
B.衡量人生成功的標(biāo)志
C.對人具有支配作用
D.金錢如糞土
【答案】:A168、績效管理的核心是()
A.績效溝通
B.績效輔導(dǎo)
C.績效反饋
D.績效計劃
【答案】:A169、()是在績效管理末期,主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況,以及工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評估。
A.績效考評面談
B.績效總結(jié)面談
C.績效計劃面談
D.績效指導(dǎo)面談
【答案】:A170、工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長目標(biāo),是對于生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。
A.上線
B.基準(zhǔn)線
C.下線
D.預(yù)警線
【答案】:B171、()即在本期績效管理活動完成之后,將考核結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人,并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。
A.績效計劃面談
B.績效指導(dǎo)面談
C.績效考評面談
D.績效總結(jié)面談
【答案】:D172、企業(yè)實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革時,為保證改革的順利進(jìn)行,事先采取的措施不包括()。
A.給員工增加福利津貼
B.讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計劃
C.大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計劃
D.大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才
【答案】:A173、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法,錯誤的是()。
A.例會制度是以書面的形式溝通
B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通
C.匯總報表包括工作進(jìn)行狀況匯總報表與業(yè)務(wù)報告兩類
D.正式通報的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存
【答案】:A174、下列選項(xiàng)中,不屬于制度化管理的優(yōu)點(diǎn)的是()
A.個人與權(quán)力相分離
B.理性精神合理化的體現(xiàn)
C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要
D.規(guī)章制度科學(xué)明確
【答案】:D175、根據(jù)說明對象的不同,對工作說明書所進(jìn)行的分類不包括()。
A.公司工作說明書
B.部門工作說明書
C.崗位工作說明書
D.行業(yè)工作說明書
【答案】:D176、以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,正確的是()
A.被派遣勞動者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動合同
B.實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位
C.被派遣勞動者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知
D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割,訂立數(shù)個短期勞務(wù)派遣協(xié)議
【答案】:C177、企業(yè)法定代表人對本單位的安全衛(wèi)生負(fù)有()。
A.全面責(zé)任
B.安全技術(shù)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
C.直接責(zé)任
D.安全技術(shù)衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任
【答案】:A178、養(yǎng)犬的人越來越多,犬糞犬吠干擾他人的正常生活,你認(rèn)為()。
A.養(yǎng)犬沒有實(shí)際意義,應(yīng)該禁止所有的居民養(yǎng)犬
B.治理養(yǎng)犬的關(guān)鍵是征繳高額費(fèi)稅
C.提高養(yǎng)犬的人文明素質(zhì)最重要
D.人們應(yīng)相互寬容理解
【答案】:C179、作為員工素質(zhì)測評量化的主要形式,類別量化與模糊量化都可以看做是()。
A.當(dāng)量量化
B.二次量化
C.等距量化
D.比例量化
【答案】:B180、短期培訓(xùn)規(guī)劃是以()為基礎(chǔ)。
A.長期培訓(xùn)計劃
B.中期培訓(xùn)規(guī)劃
C.戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃
D.管理性培訓(xùn)規(guī)劃
【答案】:B181、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法錯誤的是()。
A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和
B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)實(shí)施過程之外支付的一切費(fèi)用總和
C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過程中各項(xiàng)活動的費(fèi)用構(gòu)成
D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)實(shí)施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和
【答案】:C182、培訓(xùn)評估需遵循()評估目標(biāo)、評估對象以及評估周期確定評估方法。
A.綜合性原則
B.戰(zhàn)略性原則
C.靈活性原則
D.客觀性原則
【答案】:C183、()是一種全新的以業(yè)務(wù)流程為中心的組織模式。
A.流程型組織結(jié)構(gòu)模式
B.多維立體組織結(jié)構(gòu)模式
C.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式
D.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)模式
【答案】:A184、()不是面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。
A.科學(xué)合理地設(shè)計面試問題
B.確定面試的時間和地點(diǎn)
C.詳細(xì)了解應(yīng)聘者的資料
D.消除應(yīng)聘者的緊張情緒
【答案】:D185、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善的說法,錯誤的是()。
A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)
B.在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時,要加大監(jiān)督和檢查的力度
C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個環(huán)節(jié)之中
D.實(shí)際運(yùn)行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整培訓(xùn)制度
【答案】:A186、()有義務(wù)向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受單位
C.勞動行政部門
D.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)
【答案】:D187、在下面的企業(yè)中,一般來說薪酬水平較高是的是()
A.在行業(yè)中屬于第一、第二的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)
B.在行業(yè)中居于第三、第四的企業(yè)
C.行業(yè)中的三流、四流企業(yè)
D.小企業(yè)
【答案】:B188、SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進(jìn)行()最常用的方法。
A.財務(wù)報表分析
B.可靠性分析
C.經(jīng)濟(jì)學(xué)分析
D.數(shù)理統(tǒng)計分析
【答案】:C189、“零缺陷”產(chǎn)品體現(xiàn)了節(jié)約可以使企業(yè)()
A.增強(qiáng)成本意識
B.重視產(chǎn)品質(zhì)量
C.創(chuàng)新技術(shù)
D.增強(qiáng)競爭力
【答案】:B190、勞動爭議仲裁的程序包括:①開庭審理和裁決;②申請和受理;③仲裁文書的送達(dá);④案件仲裁準(zhǔn)備。正確的排序是()
A.②④①③
B.②①③④
C.④③②①
D.④②①③
【答案】:A191、年薪制的基本薪酬的發(fā)放周期為()。
A.周
B.月
C.季度
D.年
【答案】:B192、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2,a為工資調(diào)整數(shù)額,則該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a
【答案】:D193、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》白()起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
【答案】:B194、()的目的是確定各個崗位的價值,并建立起崗位間的相對價值關(guān)系。
A.崗位分析
B.崗位評價
C.薪酬調(diào)查
D.崗位分類
【答案】:B195、現(xiàn)代社會倡導(dǎo)意思自治、契約自由,只要雇員與雇主意思表示一致,雙方合意,即可以形成()。
A.合同關(guān)系
B.勞動關(guān)系
C.雇傭關(guān)系
D.利益關(guān)系
【答案】:B196、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會代表,未建立工會的企業(yè),由雇員民主推舉代表,并得到()以上雇員同意。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.全部
【答案】:B197、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系的意義不包括()。
A.有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)
B.對戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用
C.最大限度地激發(fā)員工斗志
D.強(qiáng)調(diào)對員工行為的激勵
【答案】:A198、如果你只是一名公司普通工作人員,平時和朋友、同事聚會時,你一般會()。
A.樂意把單位的事情講給他們聽
B.對方不問,自己從不會主動說起單位里的事情
C.簡要說說單位里的事情
D.對方問起單位里的事情時,會把話題岔開
【答案】:A199、職業(yè)技能不是一成不變的,一般來說,它總是與時俱進(jìn)、不斷發(fā)展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的()特點(diǎn)。
A.時代性
B.專業(yè)性
C.層次性
D.綜合性
【答案】:A200、培訓(xùn)的()評估主要是評估受訓(xùn)者在心理上對培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)可程度。
A.認(rèn)知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.績效成果
【答案】:C201、如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù),在進(jìn)行工資調(diào)查數(shù)據(jù)分析時,可以用()。
A.數(shù)據(jù)排列法
B.離散分析
C.頻率分析法
D.趨中趨勢分析
【答案】:C202、社區(qū)成立小動物保護(hù)協(xié)會,收養(yǎng)了許多流浪貓、狗,你的看法是()。
A.流浪的貓、狗一般攜帶病菌,人們要遠(yuǎn)離他們
B.收養(yǎng)流浪貓、狗的做法,限制了動物們的自由
C.小動物保護(hù)協(xié)會的人們有愛心
D.應(yīng)該收養(yǎng)的是流浪的人,而不是貓、狗
【答案】:C203、()是企業(yè)及員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險制度。
A.企業(yè)公積金
B.企業(yè)年薪
C.企業(yè)附加福利
D.企業(yè)年金
【答案】:D204、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中,管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。
A.考評指標(biāo)
B.考評標(biāo)準(zhǔn)
C.考評方法
D.被考評者
【答案】:D205、()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。
A.歸因
B.內(nèi)因
C.外因
D.知覺
【答案】:B206、()是利用慣性的原理,對企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測。
A.回歸分析法
B.趨勢外推法
C.轉(zhuǎn)換比率法
D.人員比率法
【答案】:B207、考評的()是指評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布,大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。
A.偏緊誤差
B.中間傾向
C.寬松誤差
D.標(biāo)準(zhǔn)誤差
【答案】:C208、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,正確的是()。
A.被派遣勞動者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知
B.被派遣勞動者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動合同
C.實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位
D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割,訂立數(shù)個短期勞動派遣協(xié)議
【答案】:A209、()是心理測量的工具,它是測量一個行為樣本的系統(tǒng)程序。
A.物理測量
B.心理測驗(yàn)
C.物理測驗(yàn)
D.情商測驗(yàn)
【答案】:B210、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括()。
A.要符合企業(yè)和學(xué)員的需求
B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢
C.應(yīng)符合成年人的認(rèn)知規(guī)律
D.應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo)
【答案】:B211、評價中心方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能的()最有效的工具。
A.統(tǒng)治者
B.技術(shù)人員
C.管理者
D.基層員工
【答案】:C212、職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位,二級傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的()。
A.75%
B.80%
C.85%
D.95%
【答案】:C213、年薪制的基本工資的發(fā)放周期為()。
A.周
B.月
C.季度
D.年
【答案】:B214、勞動力供給的工資彈性Es的計算公式為()。
A.(△S/S)/(△W/W)
B.(△W/W)/(△S/S)
C.(△W/S)/(△S/W)
D.(△S/W)/(△W/S)
【答案】:A215、下列選項(xiàng)中,()不屬于人力資源管理的三大基石。
A.定編定崗定員定額
B.員工技能開發(fā)
C.員工的績效管理
D.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)
【答案】:D216、你工作中出了一點(diǎn)差錯,一個平時愛打小報告的同事,跑到上司那里告了你一狀,你覺得上司對你的態(tài)度發(fā)生了很大改變,你會()。
A.主動找上司進(jìn)行解釋
B.找打小報告的同事說理
C.找平時被打小報告的同事,一起研究對付辦法
D.反思自己的不足,盡量注意今后不被別人抓住“小辮子”
【答案】:D217、()是指在同一目標(biāo)市場上,依據(jù)一定的條件標(biāo)準(zhǔn),選擇一家以上的中間商經(jīng)銷其產(chǎn)品。
A.獨(dú)家性分銷
B.廣泛性分銷
C.選擇性分銷
D.密集性分銷
【答案】:C218、用于說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是()。
A.匯總報表
B.正式通報
C.例會制度
D.勞動管理表單
【答案】:B219、在績效考評過程中,克服考評結(jié)果分布誤差的最佳方法是()
A.目標(biāo)管理法
B.配對比較法
C.強(qiáng)迫分布法
D.評價中心法
【答案】:C220、激勵性薪酬更適用于()。
A.平行團(tuán)隊(duì)薪酬制度
B.流程團(tuán)隊(duì)薪酬制度
C.垂直團(tuán)隊(duì)薪酬制度
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)薪酬制度
【答案】:B221、()可以將不同類別、不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進(jìn)行比較。
A.等距量化
B.當(dāng)量量化
C.類別量化
D.模糊量化
【答案】:B222、通常來說,制造型企業(yè)基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過()。
A.5個
B.8個
C.10個
D.15個
【答案】:C223、職業(yè)化的中間層次是()
A.職業(yè)化習(xí)
B.職業(yè)化技能
C.職業(yè)化語言
D.職業(yè)化理想
【答案】:B224、()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售,且不可觸知?!?/p>
A.服務(wù)市場
B.商品市場
C.技術(shù)市場
D.金融市場
【答案】:A225、一般情況下,應(yīng)以()能達(dá)到的績效水平作為考評指標(biāo)的評定標(biāo)準(zhǔn)。
A.全體員工
B.多數(shù)員工
C.少數(shù)員工
D.個別員工
【答案】:B226、下列關(guān)于勞動力市場工資指導(dǎo)價位的說法,不正確的是()
A.堅持市場取向
B.堅持系統(tǒng)科學(xué)性原則
C.堅持實(shí)事求是
D.每年6、7月份發(fā)布一次
【答案】:B227、績效反饋的主要目的是()。
A.改進(jìn)績效
B.指出員工的不足
C.激勵員工
D.提供更好的工作方法
【答案】:A228、行為描述面試采用的面試問題都是基于關(guān)鍵()的行為性問題。
A.情感因素
B.專業(yè)素質(zhì)
C.學(xué)歷層次
D.勝任特征
【答案】:D229、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。
A.時間性
B.創(chuàng)造性
C.消費(fèi)性
D.規(guī)律性
【答案】:D230、SWOT分析法中,O表示()
A.劣勢
B.優(yōu)勢
C.威脅
D.機(jī)會
【答案】:D231、當(dāng)績效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時過多時,可采取的改進(jìn)措施是()。
A.縮短跟蹤和監(jiān)控的時間
B.增加人力、物力的投入
C.設(shè)置更為精細(xì)的跟蹤指標(biāo)
D.由跟蹤“正確率”指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤“錯誤率”指標(biāo)
【答案】:D232、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述,不正確的是()。
A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平
B.反映整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系
C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)
D.所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資
【答案】:D233、下列關(guān)于勞動力市場的說法,不正確的是()。
A.企業(yè)是勞動力的供給方
B.勞動力市場的功能與其他市場相似
C.決定工資是勞動力市場的基本功能
D.勞動力市場供求運(yùn)動調(diào)節(jié)著勞動資源的配置
【答案】:A234、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時,排序的基本依據(jù)是()。
A.任務(wù)說明的結(jié)果
B.績效分析的結(jié)果
C.需求分析的結(jié)果
D.工作分析的結(jié)果
【答案】:A235、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元,若業(yè)績超過200份以上,則超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出產(chǎn)品320份,則他今天的收入為()。
A.128元
B.140元
C.160元
D.260元
【答案】:B236、()是指對培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成效進(jìn)行測試時,其測量結(jié)果的長期穩(wěn)定程度。
A.相關(guān)度
B.標(biāo)度
C.效度
D.信度
【答案】:D237、定員定額分析法不包括()。
A.結(jié)構(gòu)定員法
B.設(shè)備看管定額定員分析法
C.效率定員法
D.比例定員法
【答案】:A238、顧客力量分析不包括()。
A.顧客消費(fèi)承受能力
B.市場商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
C.顧客購買動機(jī)分析
D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析
【答案】:B239、根據(jù)績效考評的具體目的和要求,用于培訓(xùn)的考評應(yīng)以()為重點(diǎn)。
A.工作過程
B.工作效率
C.工作結(jié)果
D.工作方式
【答案】:A240、以()為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式
A.成果
B.工作
C.關(guān)系
D.人員
【答案】:A241、(2016年5月)下列關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法,不正確的是()。
A.德爾菲法適用于對人力需求的長期趨勢預(yù)測
B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的
C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異
D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量預(yù)測
【答案】:B242、(2015年5月)下列關(guān)于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說法中,錯誤的是()
A.勞動關(guān)系是基于用人單位與勞動者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的關(guān)系
B.勞動關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會分工
C.勞務(wù)關(guān)系中,違反合同的沒有行政責(zé)任
D.勞動關(guān)系中,違反合同的有行政責(zé)任
【答案】:B243、以下類型中不屬于制度規(guī)范類型的是()。
A.管理制度
B.技術(shù)規(guī)范
C.行為規(guī)范
D.結(jié)構(gòu)制度
【答案】:D244、對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估,評估單位應(yīng)為()。
A.培訓(xùn)單位
B.學(xué)員的單位主管
C.培訓(xùn)教師
D.學(xué)員的直接主管
【答案】:B245、關(guān)于制度化管理的描述,下列選項(xiàng)錯誤的是()。
A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式
B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”
C.制度化管理是由美國人邁克爾?波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式
D.制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制
【答案】:C246、()評估是鑒定招聘效率的一個重要指標(biāo)。
A.招聘預(yù)算
B.招聘管理成本
C.招聘費(fèi)用
D.招聘成本效益
【答案】:D247、()不屬于勞動組織優(yōu)化的內(nèi)容。
A.勞動環(huán)境優(yōu)化
B.作業(yè)班組合理組織
C.不同工藝階段合理組織
D.工作時間合理組織
【答案】:A248、關(guān)于勞動法律關(guān)系,以下說法正確的是()。
A.主體只能盡義務(wù)
B.它是一種雙務(wù)關(guān)系
C.主體只享有權(quán)利
D.它是一種單務(wù)關(guān)系
【答案】:B249、企業(yè)組織的績效開發(fā)的目的是()。
A.改善組織的環(huán)境
B.提高組織的知名度
C.提高組織效率和經(jīng)濟(jì)效益
D.提高組織員工的素質(zhì)
【答案】:C250、()所得到的市場薪酬信息,其缺點(diǎn)是數(shù)據(jù)的針對性不強(qiáng)。
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.采集社會公開信息
D.訪談?wù){(diào)查
【答案】:C251、不屬于績效管理評估指標(biāo)的是()
A.被評估的人數(shù)
B.信息質(zhì)量
C.被評估人的能力
D.單元層次和組織層次的績效
【答案】:C252、職業(yè)化的核心是()
A.職業(yè)化技能
B.職業(yè)化管理
C.職業(yè)化素養(yǎng)
D.職業(yè)化理念
【答案】:C253、下列不符合人本管理思想的是()。
A.完善人
B.開發(fā)人
C.發(fā)展人
D.約束人
【答案】:D254、以下方法中,適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員丁的是()
A.案例分析
B.公文筐測試
C.管理游戲
D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
【答案】:D255、以下關(guān)于企業(yè)人員規(guī)劃的說法不正確的是()。[2011年11月二級真題]
A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測的一部分
B.在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時,也要滿足個人的利益
C.保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng)
D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的要求
【答案】:A256、()是在培訓(xùn)結(jié)束時,對受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)項(xiàng)目本身的有效性進(jìn)行評估。
A.正式評估
B.建設(shè)性評估
C.非正式評估
D.總結(jié)性評估
【答案】:D257、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時間應(yīng)為()
A.培訓(xùn)課程開始時
B.培訓(xùn)結(jié)束3個月或半年以后
C.培訓(xùn)課程結(jié)束時
D.培訓(xùn)結(jié)束6個月或一年以后
【答案】:B258、對勞動者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過()來實(shí)現(xiàn)。
A.社會保險
B.社會保障
C.社會救濟(jì)
D.薪酬福利
【答案】:A259、正常情況下,依照法定程序延長的工作時間每月不能夠超過()
A.20小時
B.36小時
C.30小時
D.40小時
【答案】:B260、薪酬市場調(diào)查的方法中使用頻率最高的是()。
A.問卷調(diào)查法
B.面談?wù){(diào)查法
C.文獻(xiàn)收集法
D.電話調(diào)查法
【答案】:A261、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()
A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長
B.平均工資的增長低于人均GDP的增長
C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變
D.企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長
【答案】:B262、以下關(guān)于企業(yè)定員的說法,錯誤的是()。
A.在一定時期內(nèi)具有相對穩(wěn)定性
B.定員標(biāo)準(zhǔn)通過主觀努力能夠達(dá)到
C.定員的執(zhí)行需要有一個適宜的內(nèi)外部環(huán)境
D.定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨(dú)立的商品生產(chǎn)者
【答案】:D263、企業(yè)采用科學(xué)的方法,通過各種途徑,采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息,并進(jìn)行必要處理分析的過程是指()
A.市場調(diào)查
B.需求調(diào)查
C.薪酬調(diào)查
D.福利調(diào)查
【答案】:C264、進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步是()。
A.實(shí)施培訓(xùn)
B.需求分析
C.編制培訓(xùn)計劃
D.教學(xué)設(shè)計
【答案】:D265、我國勞動法的首要淵源是()
A.憲法中關(guān)于勞動問題的規(guī)定
B.勞動法律
C.國務(wù)院行政法規(guī)
D.勞動規(guī)章
【答案】:A266、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來自于飛機(jī)駕駛工作本身直接描述。這種選拔標(biāo)準(zhǔn)為()。
A.效能參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
B.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
D.品德標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容體系
【答案】:C267、寬帶薪酬最大的特點(diǎn)是()。
A.能力提高
B.工作效率提高
C.壓縮級別
D.技能提高
【答案】:C268、符合創(chuàng)新要求的做法是()。
A.某員工把業(yè)余時間全部用于發(fā)明永動機(jī)之上
B.某公司花錢購買了一項(xiàng)新技術(shù)
C.某企業(yè)開辟了一個新的銷售市場
D.某公司做出一項(xiàng)新規(guī)定,員工用餐時間不能超過十分鐘
【答案】:C269、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研宄內(nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式矛口結(jié)構(gòu)
【答案】:C270、()是統(tǒng)計抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用。
A.崗位寫實(shí)
B.作業(yè)測時
C.崗位抽樣
D.觀測法
【答案】:C271、()是指單位勞動時間的最低工資數(shù)額。
A.最低工資率
B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)
C.最低工資額
D.最低平均工資
【答案】:A272、在員工受到挫折時,可減少或消除員工的不良情緒的績效面談的類型是()。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.雙向傾聽式面談
C.解決問題式面談
D.綜合式績效面談
【答案】:B273、()是指同一個工資等級中,最高檔次的工資水平與最低檔次之間的工資差距。
A.工資差距
B.工資檔次
C.等級重疊
D.浮動幅度
【答案】:D274、下列選項(xiàng)中,()屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。
A.行業(yè)特征
B.企業(yè)文化
C.發(fā)展戰(zhàn)略
D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
【答案】:D275、勞動關(guān)系的內(nèi)容是()
A.勞動
B.勞動力
C.勞動者
D.報酬
【答案】:A276、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來自于對飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述,這種選拔標(biāo)準(zhǔn)是()性標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
A.效標(biāo)參照
B.能力考核
C.常模參照
D.素質(zhì)考核
【答案】:A277、崗位知識測驗(yàn)的內(nèi)容,不包括()。
A.基礎(chǔ)知識測驗(yàn)
B.外語考試
C.專業(yè)知識測驗(yàn)
D.性格測驗(yàn)
【答案】:D278、實(shí)行工資指導(dǎo)線制度的主要目的不包括()。
A.實(shí)現(xiàn)社會公平
B.逐步提高工資水平
C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系
D.使雇員工資增長率高于企業(yè)效益增長率
【答案】:D279、對培訓(xùn)效果進(jìn)行反應(yīng)評估的方法不包括()。
A.訪談法
B.綜合座談
C.筆試法
D.電話調(diào)查
【答案】:C280、()是流程型組織的基本構(gòu)成單位。
A.流程團(tuán)隊(duì)
B.流程成員
C.部門
D.企業(yè)
【答案】:A281、關(guān)于投射技術(shù)的描述,下列說法有誤的是()
A.那些把真正的測評目的加以隱蔽的一切間接測評技術(shù),是投射技術(shù)廣義上的概念
B.投射技術(shù)起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法
C.在投射技術(shù)中,試題的結(jié)構(gòu)性越強(qiáng),限制越多,就越能引發(fā)被測評者的內(nèi)心
D.在投射技術(shù)中,一般對被測評者的回答或反應(yīng)不作任何的限制,完全是自由性的反應(yīng)
【答案】:C282、()覆蓋所有勞動關(guān)系,是調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。
A.勞動合同
B.勞動法律法規(guī)
C.集體合同
D.勞動法律制度
【答案】:B283、確定型決策方法不包括()。
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩陣制度
D.線性規(guī)劃法
【答案】:C284、管理技能培訓(xùn)開發(fā)的目的不包括()
A.示范作用
B.角色轉(zhuǎn)換的需要
C.現(xiàn)代經(jīng)營管理方式的要求
D.職業(yè)生涯的需要
【答案】:D285、()是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實(shí)物報酬的總和。
A.薪酬
B.工資
C.福利
D.獎金
【答案】:A286、建設(shè)性評估是在培訓(xùn)過程中以()為目的的評估。
A.保留培訓(xùn)項(xiàng)目
B.改進(jìn)培訓(xùn)方式
C.改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目
D.激勵培訓(xùn)對象
【答案】:C287、()有義務(wù)向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受單位
C.勞動行政部門
D.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)
【答案】:D288、環(huán)境與影響因素分析中的SWOT法中“o”代表()。
A.劣勢
B.優(yōu)勢
C.機(jī)會
D.威脅
【答案】:C289、實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障是()
A.規(guī)劃的實(shí)施
B.培訓(xùn)的方法
C.培訓(xùn)的費(fèi)用
D.培訓(xùn)的目標(biāo)
【答案】:B290、結(jié)果導(dǎo)向型績效考評方法的基礎(chǔ)是()。
A.實(shí)際產(chǎn)出
B.計劃產(chǎn)出
C.工作成果
D.勞動成果
【答案】:A291、自勞動爭議調(diào)解組織收到調(diào)解申請之日起()內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,當(dāng)事人可以依法申請仲裁。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
【答案】:B292、()不屬于外部聘請培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)。
A.選擇范圍較大
B.帶來全新理念
C.提高培訓(xùn)檔次
D.師資費(fèi)用較低
【答案】:D293、員工測評的()是指測評人員以被測對象近期的表現(xiàn)代替整個測評時期的全部實(shí)際表現(xiàn),導(dǎo)致測評結(jié)果產(chǎn)生的誤差。
A.暈輪效應(yīng)
B.感情效應(yīng)
C.近因誤差
D.離散誤差
【答案】:C294、()能夠鼓勵員工發(fā)展各項(xiàng)技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強(qiáng)參與意識。
A.績效薪酬
B.提成工資
C.技術(shù)薪酬
D.崗位薪酬
【答案】:C295、()在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。
A.企業(yè)的行業(yè)特征
B.企業(yè)文化
C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
D.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)
【答案】:A296、()是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。
A.專項(xiàng)協(xié)議
B.勞動關(guān)系
C.勞動協(xié)議
D.勞動合同
【答案】:D297、對培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評估的時間應(yīng)為()
A.課程開始時
B.三個月或半年以后
C.課程結(jié)束時
D.半年或一年以后
【答案】:D298、()是績效管理的核心。
A.績效考評
B.績效輔導(dǎo)
C.績效溝通
D.績效監(jiān)控
【答案】:C299、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā),不是為制定制度而制定”,這句話描述的是制定人力資源管理制度的()要求。
A.從企業(yè)具體情況出發(fā)
B.滿足企業(yè)的實(shí)際需要
C.注重系統(tǒng)性和配套性
D.保持合理性和先進(jìn)性
【答案】:B300、()就是通過多方面信息的采集和處理,尋求一個企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn),弄清到底是什么原因?qū)е缕髽I(yè)克敵制勝的。
A.關(guān)鍵分析法
B.標(biāo)桿基準(zhǔn)法
C.目標(biāo)分解法
D.目標(biāo)綜合法
【答案】:A301、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析一般由()發(fā)起。
A.咨詢小組
B.人力資源部
C.部門主管
D.高層管理者
【答案】:B302、()是指不依當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起一定勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。
A.勞動法律主體
B.勞動法律事實(shí)
C.勞動法律事件
D.勞動法律行為
【答案】:C303、員工素質(zhì)測評指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)形式,不包含()。
A.數(shù)量式
B.表格式
C.定義式
D.綜合式
【答案】:B304、在職業(yè)生涯中,從業(yè)人員講求信用不包括()
A.擇業(yè)信用
B.工作負(fù)責(zé)信用
C.崗位責(zé)任信用
D.離職信用
【答案】:B305、一般的企業(yè)應(yīng)關(guān)注()點(diǎn)處的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:B306、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是()。
A.薪酬設(shè)計
B.薪酬預(yù)算
C.薪酬調(diào)整
D.薪酬支付
【答案】:A307、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標(biāo)整體性是()。[2013年11月四級真題]
A.目標(biāo)制定的整體性
B.目標(biāo)實(shí)施的整體性
C.各個目標(biāo)間不孤立
D.目標(biāo)設(shè)計的針對性
【答案】:D308、在職培訓(xùn)開發(fā)的主要方法不包括()。
A.臨時提升
B.設(shè)立副職
C.職務(wù)輪換
D.替補(bǔ)訓(xùn)練
【答案】:D309、以()為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)包括事業(yè)部制和模擬分權(quán)制。
A.成果
B.工作
C.關(guān)系
D.人物
【答案】:A310、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法不正確的是()。
A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問題
B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論
C.組織設(shè)計理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
D.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的
【答案】:D311、作為職業(yè)道德規(guī)范的“誠信”,其特征是()。
A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性
B.知識性、智慧性、破損性、資質(zhì)性
C.知識性、益智性、對等性、資本性
D.通識性、合約性、平等性、資源性
【答案】:A312、培訓(xùn)效果評估最常用的定量分析方法是()。
A.投資回報率分析法
B.比較評估法
C.社會效益評估法
D.問卷調(diào)查法
【答案】:A313、關(guān)于調(diào)解委員會的描述,下列說法不正確的是()。
A.大中型企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立調(diào)解委員會,并配備專職或者兼職的工作人員
B.小微型企業(yè)可以設(shè)立調(diào)解委員會,也可以由勞動者和企業(yè)共同推舉人
C.調(diào)解委員會由勞動者代表和企業(yè)代表組成,人數(shù)由雙方協(xié)商確定,人數(shù)可以不對等
D.調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)建立健全調(diào)解登記、調(diào)解記錄等制度
【答案】:C314、影響勞動環(huán)境的物質(zhì)因素不包括()。
A.設(shè)備的配置
B.工作地組織
C.溫度與濕度
D.照明與色彩
【答案】:C315、企業(yè)從某個行業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的方式不包括()。
A.分包
B.特許經(jīng)營
C.賣斷
D.低成本
【答案】:D316、在生產(chǎn)要素市場,()是生產(chǎn)要素的供給者。
A.居民戶
B.市場
C.政府
D.企業(yè)
【答案】:A317、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應(yīng)聘者作出主觀評價,這屬于()
A.第一印象
B.對比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:A318、勞動行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達(dá)。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C319、對員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測評,最簡單有效地方式是()。
A.面試
B.情景測驗(yàn)
C.智力測驗(yàn)
D.心理測驗(yàn)
【答案】:D320、()是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征。
A.行為特征
B.勝任特征
C.心理特征
D.業(yè)績特征
【答案】:B321、()是把有關(guān)的人和事放到培訓(xùn)的整個過程中去進(jìn)行檢測評估,根據(jù)其原有基礎(chǔ),觀察目前狀況及其發(fā)展的潛力和趨勢。
A.目標(biāo)評估法
B.關(guān)鍵人物評估法
C.比較評估法
D.動態(tài)評估法
【答案】:D322、行為模仿法的操作步驟包括:①角色扮演與體驗(yàn);②建立示范模型;③社會行為強(qiáng)化;④培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。其正確的排序是()。
A.①②③④
B.③①②④
C.①②④③
D.②①③④
【答案】:D323、企業(yè)在預(yù)測2017年人力資源需求時,下列資料中,()最具參考價值。
A.該企業(yè)2016年度核心員工流失率
B.該企業(yè)2016年度人工成本統(tǒng)計情況
C.2016年度當(dāng)?shù)亍趧恿κ袌龅墓┣鬆顩r
D.2016年度競爭對手的平均工資水平
【答案】:B324、面試中的常見問題不包括()
A.面試目的不明確
B.面試缺乏系統(tǒng)性
C.面試標(biāo)準(zhǔn)不具體
D.面試時間過長
【答案】:D325、直線制又稱(),是一種最簡單的集權(quán)制組織結(jié)構(gòu)形式。
A.集權(quán)制結(jié)構(gòu)
B.分權(quán)式結(jié)構(gòu)
C.軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)
D.上下式結(jié)構(gòu)
【答案】:C326、在行業(yè)增長階段后期,為減少競爭壓力,企業(yè)會采取()。
A.增大數(shù)量戰(zhàn)略
B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略
C.縱向整合戰(zhàn)略
D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略
【答案】:C327、()足基于勝任特征的考評方法,使用這種方法得出的結(jié)果更全面、深刻。
A.平衡計分卡
B.行為定位法
C.評價中心法
D.360度考評
【答案】:D328、()是指在組織中建立融洽人際關(guān)系并作為群體一員開展有效工作的能力。
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