美容賠償協(xié)議書(shū)甲方（美容服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：[美容機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]法定代表人：[姓名]地址：[機(jī)構(gòu)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話(huà)]乙方（美容服務(wù)接受方）：姓名：[乙方姓名]性別：[乙方性別]身份證號(hào)：[身份證號(hào)碼]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話(huà)]鑒于乙方于[美容服務(wù)日期]在甲方處接受了美容服務(wù)，現(xiàn)因美容服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)[具體問(wèn)題描述，如美容效果未達(dá)預(yù)期、出現(xiàn)皮膚損傷等]情況，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、美容服務(wù)具體內(nèi)容及情況說(shuō)明（一）美容服務(wù)項(xiàng)目及操作過(guò)程乙方在甲方處接受的美容服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于[詳細(xì)列舉美容服務(wù)項(xiàng)目，如面部美白護(hù)理、眼部整形手術(shù)、皮膚祛斑治療等]。甲方在為乙方提供服務(wù)過(guò)程中，按照其聲稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)流程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，使用了[列舉所使用的美容產(chǎn)品、器械等]。（二）美容服務(wù)后出現(xiàn)的問(wèn)題美容服務(wù)完成后，乙方發(fā)現(xiàn)[具體闡述出現(xiàn)的問(wèn)題，如面部出現(xiàn)紅腫、瘙癢、斑點(diǎn)未消除反而增多、眼部整形效果不對(duì)稱(chēng)等]，乙方認(rèn)為該情況與美容服務(wù)存在直接關(guān)聯(lián)，嚴(yán)重影響了乙方的容貌及身心健康。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與美容服務(wù)相關(guān)的真實(shí)信息，包括但不限于健康狀況、過(guò)往美容史等，以便甲方做出準(zhǔn)確的服務(wù)方案。在合理范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)乙方的具體情況和需求，調(diào)整美容服務(wù)的方式和內(nèi)容，但應(yīng)提前告知乙方并取得乙方同意。2.義務(wù)應(yīng)當(dāng)具備從事美容服務(wù)所需的合法資質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能，按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供美容服務(wù)。向乙方如實(shí)告知美容服務(wù)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容、流程、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及注意事項(xiàng)等信息，確保乙方在充分知情的情況下做出接受服務(wù)的決定。嚴(yán)格按照雙方約定的美容服務(wù)項(xiàng)目、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)合理水平。對(duì)服務(wù)過(guò)程中所使用的美容產(chǎn)品和器械的質(zhì)量負(fù)責(zé)，保證其符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全要求，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或存在安全隱患的器械。在美容服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方身體狀況不適宜繼續(xù)接受服務(wù)或可能影響服務(wù)效果及安全的情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知乙方并采取相應(yīng)措施。對(duì)乙方在美容服務(wù)過(guò)程中提出的合理疑問(wèn)和要求，應(yīng)當(dāng)及時(shí)給予解答和處理，不得推諉或敷衍。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照雙方約定的美容服務(wù)項(xiàng)目、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范提供服務(wù)。在美容服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違規(guī)操作或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)提出異議并要求甲方改正。對(duì)美容服務(wù)后出現(xiàn)的問(wèn)題，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任并給予合理賠償。2.義務(wù)向甲方如實(shí)提供與美容服務(wù)相關(guān)的真實(shí)信息，包括但不限于健康狀況、過(guò)往美容史等，如因乙方隱瞞或提供虛假信息導(dǎo)致美容服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照甲方的要求，在美容服務(wù)前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，如保持面部清潔、遵循飲食禁忌等，積極配合甲方完成美容服務(wù)。在美容服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)遵守甲方的規(guī)章制度及操作流程，不得擅自干擾或破壞服務(wù)過(guò)程，否則應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。按照本協(xié)議約定，及時(shí)與甲方溝通美容服務(wù)后出現(xiàn)的問(wèn)題，并配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。三、賠償事宜（一）賠償原因及責(zé)任認(rèn)定依據(jù)基于上述美容服務(wù)后出現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)雙方共同協(xié)商及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士評(píng)估（如有），認(rèn)定甲方在美容服務(wù)過(guò)程中存在[具體違約行為，如未按照約定使用產(chǎn)品、操作不當(dāng)、未履行告知義務(wù)等]，導(dǎo)致乙方遭受了[具體損害后果，如容貌受損、身心健康受到影響等]，甲方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）賠償方式及金額1.賠償方式甲方同意以[具體賠償方式，如現(xiàn)金支付、退還美容服務(wù)費(fèi)用、提供后續(xù)免費(fèi)美容修復(fù)服務(wù)等]方式向乙方進(jìn)行賠償。2.賠償金額經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方應(yīng)向乙方支付賠償款共計(jì)人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額寫(xiě)法]）。此賠償款包含但不限于乙方因美容服務(wù)問(wèn)題所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失（如醫(yī)療費(fèi)用、交通費(fèi)用等）、精神損害撫慰金以及對(duì)乙方容貌修復(fù)或改善所需的費(fèi)用預(yù)估（如有）。（三）賠償款支付時(shí)間及方式1.支付時(shí)間甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，將賠償款支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。2.支付方式甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行支付，乙方指定的銀行賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)銀行：[開(kāi)戶(hù)銀行名稱(chēng)]賬戶(hù)名稱(chēng)：[賬戶(hù)所有人姓名]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付賠償款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方一次性支付全部賠償款及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的其他損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失和精神損害撫慰金等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理美容服務(wù)問(wèn)題，或故意隱瞞與美容服務(wù)相關(guān)的重要信息，導(dǎo)致甲方無(wú)法準(zhǔn)確判斷責(zé)任或影響賠償事宜處理的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失，并自行承擔(dān)相應(yīng)后果。2.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中，雙方如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，雙方應(yīng)積極溝通，尋求解決方案。（二）訴訟解決若雙方在協(xié)商期限內(nèi)未能達(dá)成一致意見(jiàn)，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟期間，除涉及爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。六、其他條款（一）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。（二）協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。在履行本協(xié)議過(guò)程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面