信息中心機(jī)房觸電傷亡事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置方案總則編制目的為有效應(yīng)對(duì)信息中心機(jī)房可能發(fā)生的觸電傷亡事故，迅速、科學(xué)、有序地開(kāi)展應(yīng)急處置工作，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，特制定本應(yīng)急處置方案。適用范圍本方案適用于信息中心機(jī)房?jī)?nèi)發(fā)生的各類觸電傷亡事故的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置。工作原則1.以人為本，安全第一：把保障員工的生命安全和身體健康作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大限度地減少觸電事故造成的人員傷亡。2.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)：在信息中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)觸電事故的應(yīng)急處置工作。3.快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)：建立快速反應(yīng)機(jī)制，確保在事故發(fā)生后能夠迅速響應(yīng)，各部門(mén)密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)。4.科學(xué)處置，依法規(guī)范：采用科學(xué)的方法和技術(shù)進(jìn)行應(yīng)急處置，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度辦事。應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)應(yīng)急指揮中心成立信息中心機(jī)房觸電傷亡事故應(yīng)急指揮中心，由信息中心主任任總指揮，副主任任副總指揮，成員包括各部門(mén)負(fù)責(zé)人。應(yīng)急指揮中心職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和修訂信息中心機(jī)房觸電傷亡事故應(yīng)急處置方案。2.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指揮信息中心機(jī)房觸電傷亡事故的應(yīng)急處置工作。3.負(fù)責(zé)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告事故情況。4.負(fù)責(zé)組織事故的調(diào)查和處理工作。應(yīng)急救援小組應(yīng)急指揮中心下設(shè)搶險(xiǎn)救援組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組、治安保衛(wèi)組、事故調(diào)查組等應(yīng)急救援小組。1.搶險(xiǎn)救援組-組長(zhǎng)：由信息中心運(yùn)維部經(jīng)理?yè)?dān)任。-成員：運(yùn)維部相關(guān)技術(shù)人員。-職責(zé)：負(fù)責(zé)迅速切斷電源，解救觸電人員，對(duì)受傷人員進(jìn)行初步急救，并配合醫(yī)療救護(hù)組進(jìn)行后續(xù)救治工作。2.醫(yī)療救護(hù)組-組長(zhǎng)：由信息中心行政部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。-成員：行政部工作人員及具備急救知識(shí)的員工。-職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)觸電受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救，并及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行后續(xù)治療。3.后勤保障組-組長(zhǎng)：由信息中心財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人擔(dān)任。-成員：財(cái)務(wù)部及辦公室相關(guān)人員。-職責(zé)：負(fù)責(zé)提供應(yīng)急救援所需的物資、設(shè)備和資金支持，確保應(yīng)急救援工作的順利進(jìn)行。4.治安保衛(wèi)組-組長(zhǎng)：由信息中心安保部經(jīng)理?yè)?dān)任。-成員：安保部工作人員。-職責(zé)：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的治安保衛(wèi)工作，設(shè)置警戒區(qū)域，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。5.事故調(diào)查組-組長(zhǎng)：由信息中心技術(shù)部經(jīng)理?yè)?dān)任。-成員：技術(shù)部、運(yùn)維部相關(guān)技術(shù)人員。-職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查和分析，查明事故經(jīng)過(guò)和責(zé)任，提出處理意見(jiàn)和防范措施。事故風(fēng)險(xiǎn)分析觸電事故類型1.單相觸電：人體直接接觸帶電設(shè)備或線路的一相導(dǎo)體時(shí)，電流通過(guò)人體流入大地而造成的觸電事故。2.兩相觸電：人體同時(shí)接觸帶電設(shè)備或線路的兩相導(dǎo)體時(shí)，電流通過(guò)人體形成回路而造成的觸電事故。3.跨步電壓觸電：當(dāng)電氣設(shè)備發(fā)生接地故障，接地電流通過(guò)接地體向大地流散，在地面上形成電位分布時(shí)，人在接地短路點(diǎn)周?chē)凶撸瑑赡_之間的電位差（跨步電壓）造成的觸電事故。觸電事故原因1.電氣設(shè)備缺陷：電氣設(shè)備絕緣老化、破損，接地裝置不良，未安裝漏電保護(hù)裝置等。2.違規(guī)操作：操作人員未按操作規(guī)程進(jìn)行操作，如帶電作業(yè)、未驗(yàn)電就開(kāi)始工作等。3.缺乏安全意識(shí)：工作人員在機(jī)房?jī)?nèi)隨意觸摸電氣設(shè)備，在潮濕環(huán)境中使用電氣設(shè)備等。4.環(huán)境因素：機(jī)房?jī)?nèi)潮濕、高溫、粉塵大等環(huán)境因素，可能導(dǎo)致電氣設(shè)備絕緣性能下降，從而引發(fā)觸電事故。觸電事故后果觸電事故可能導(dǎo)致人員傷亡、設(shè)備損壞、信息系統(tǒng)中斷等嚴(yán)重后果，給信息中心帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)影響。應(yīng)急處置現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置程序1.事故報(bào)告-當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即大聲呼救，并迅速切斷電源。如果無(wú)法切斷電源，應(yīng)使用絕緣物體（如干燥的木棒、竹竿等）將觸電者與帶電設(shè)備或線路分開(kāi)。-在確保自身安全的情況下，立即撥打信息中心應(yīng)急指揮中心電話報(bào)告事故情況，報(bào)告內(nèi)容包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡情況等。2.應(yīng)急響應(yīng)-應(yīng)急指揮中心接到事故報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急處置方案，通知各應(yīng)急救援小組趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。-各應(yīng)急救援小組接到通知后，應(yīng)迅速組織人員和物資，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。3.現(xiàn)場(chǎng)救援-搶險(xiǎn)救援組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)立即對(duì)觸電人員進(jìn)行解救和初步急救。如果觸電人員呼吸、心跳停止，應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇術(shù)，并持續(xù)進(jìn)行，直到醫(yī)療救護(hù)人員到達(dá)。-醫(yī)療救護(hù)組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)立即對(duì)受傷人員進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和治療。在對(duì)受傷人員進(jìn)行初步處理后，應(yīng)及時(shí)送往就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步治療。-后勤保障組應(yīng)及時(shí)提供應(yīng)急救援所需的物資、設(shè)備和資金支持，確保應(yīng)急救援工作的順利進(jìn)行。-治安保衛(wèi)組應(yīng)在事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警戒區(qū)域，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。4.應(yīng)急結(jié)束-當(dāng)觸電人員得到妥善救治，事故現(xiàn)場(chǎng)得到有效控制，危險(xiǎn)狀態(tài)消除后，應(yīng)急指揮中心應(yīng)宣布應(yīng)急結(jié)束。應(yīng)急處置措施1.切斷電源-立即切斷電源開(kāi)關(guān)、刀閘或保險(xiǎn)器等，使觸電者脫離電源。如果無(wú)法及時(shí)切斷電源，可以使用絕緣工具（如絕緣鉗、干燥的木棒等）將電線斷開(kāi)。-在切斷電源時(shí)，要注意防止觸電者因斷電而摔倒受傷。2.現(xiàn)場(chǎng)急救-判斷意識(shí)：在觸電者脫離電源后，應(yīng)立即大聲呼喚觸電者，輕拍其肩部，觀察是否有反應(yīng)。如果觸電者沒(méi)有反應(yīng)，應(yīng)立即進(jìn)行下一步急救措施。-進(jìn)行心肺復(fù)蘇術(shù)：如果觸電者呼吸、心跳停止，應(yīng)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇術(shù)。心肺復(fù)蘇術(shù)包括胸外按壓和人工呼吸，胸外按壓的頻率為每分鐘100-120次，按壓深度為5-6厘米；人工呼吸的頻率為每分鐘10-12次，每次吹氣時(shí)間為1秒以上。-處理傷口：如果觸電者有燒傷、燙傷等傷口，應(yīng)立即用干凈的紗布或毛巾覆蓋傷口，避免感染。在處理傷口時(shí)，要注意避免觸碰傷口，以免加重傷勢(shì)。3.送醫(yī)治療-在對(duì)觸電者進(jìn)行初步急救后，應(yīng)及時(shí)送往就近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步治療。在送醫(yī)過(guò)程中，要保持觸電者的呼吸道通暢，避免顛簸和震動(dòng)。-同時(shí)，要向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供觸電者的基本情況和受傷情況，以便醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行及時(shí)有效的治療。應(yīng)急物資與裝備應(yīng)急物資1.絕緣工具：如絕緣鉗、絕緣手套、絕緣靴等，用于切斷電源和解救觸電人員。2.急救藥品和器材：如心臟復(fù)蘇器、擔(dān)架、止血帶、急救箱等，用于對(duì)觸電受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救。3.消防器材：如滅火器、消防栓等，用于防止火災(zāi)事故的發(fā)生和蔓延。應(yīng)急裝備1.通訊設(shè)備：如對(duì)講機(jī)、手機(jī)等，用于應(yīng)急救援過(guò)程中的通訊聯(lián)絡(luò)。2.照明設(shè)備：如手電筒、應(yīng)急燈等，用于在停電或光線不足的情況下進(jìn)行應(yīng)急救援工作。應(yīng)急物資與裝備管理1.信息中心應(yīng)建立應(yīng)急物資與裝備管理制度，明確應(yīng)急物資與裝備的采購(gòu)、保管、維護(hù)和更新等職責(zé)。2.應(yīng)急物資與裝備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好，能夠隨時(shí)投入使用。3.應(yīng)急物資與裝備應(yīng)儲(chǔ)存在專門(mén)的倉(cāng)庫(kù)或場(chǎng)所，并有明顯的標(biāo)識(shí)，便于管理和取用。后期處置事故調(diào)查處理1.事故調(diào)查組應(yīng)在事故發(fā)生后及時(shí)開(kāi)展事故調(diào)查工作，查明事故原因、經(jīng)過(guò)和損失情況，確定事故責(zé)任。2.事故調(diào)查組應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出處理意見(jiàn)和防范措施，并向應(yīng)急指揮中心提交事故調(diào)查報(bào)告。3.應(yīng)急指揮中心應(yīng)根據(jù)事故調(diào)查報(bào)告，對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行處理，并督促相關(guān)部門(mén)落實(shí)防范措施，防止類似事故再次發(fā)生。恢復(fù)重建1.在事故調(diào)查處理結(jié)束后，信息中心應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)受損的電氣設(shè)備和信息系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)和重建。2.在恢復(fù)重建過(guò)程中，要嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工，確保修復(fù)和重建后的電氣設(shè)備和信息系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。保險(xiǎn)理賠信息中心應(yīng)積極向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故勘查和理賠工作，爭(zhēng)取盡快獲得保險(xiǎn)賠償，減少事故造成的經(jīng)濟(jì)損失。培訓(xùn)與演練應(yīng)急培訓(xùn)1.信息中心應(yīng)定期組織員工進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括觸電事故的