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游戲策劃師游戲用戶活躍度與用戶滿意度績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分用戶活躍度提升日活躍用戶數(shù)(DAU)增長(zhǎng)率40%提升15%實(shí)際增長(zhǎng)率達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,最低得0分用戶平均在線時(shí)長(zhǎng)提升10分鐘實(shí)際提升時(shí)長(zhǎng)達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低1分鐘扣1分,最低得0分用戶次日留存率達(dá)到60%實(shí)際留存率達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,最低得0分核心玩法參與率達(dá)到70%實(shí)際參與率達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,最低得0分用戶活躍峰值時(shí)段覆蓋率覆蓋主要活躍時(shí)段的80%實(shí)際覆蓋率達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣1分,最低得0分用戶滿意度提升用戶滿意度評(píng)分35%4.5分(滿分5分)實(shí)際評(píng)分達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低0.1分扣3分,最低得0分用戶反饋問題解決率90%實(shí)際解決率達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,最低得0分用戶凈推薦值(NPS)50分以上實(shí)際得分達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低5分扣2分,最低得0分用戶好評(píng)率達(dá)到85%實(shí)際好評(píng)率達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,最低得0分版本更新后用戶負(fù)面反饋減少率減少20%實(shí)際減少率達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,最低得0分游戲內(nèi)容創(chuàng)新性新功能/玩法用戶接受度15%達(dá)到75%的正面評(píng)價(jià)實(shí)際接受度達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低5個(gè)百分點(diǎn)扣2分,最低得0分內(nèi)容更新頻率每月至少2次實(shí)際更新次數(shù)達(dá)到目標(biāo)值得滿分,少1次扣3分,最低得0分創(chuàng)新玩法用戶參與度達(dá)到50%的用戶嘗試率實(shí)際嘗試率達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低5個(gè)百分點(diǎn)扣2分,最低得0分內(nèi)容迭代用戶反饋采納率達(dá)到80%實(shí)際采納率達(dá)到目標(biāo)值得滿分,每低1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,最低得0分行業(yè)創(chuàng)新指標(biāo)至少1項(xiàng)創(chuàng)新被行業(yè)媒體報(bào)道實(shí)際達(dá)成目標(biāo)得滿分,未達(dá)成不得分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作效率10%項(xiàng)目平均延期率低于5%實(shí)際延期率低于目標(biāo)值得滿分,每高1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,最低得0分需求文檔清晰度需求明確錯(cuò)誤率低于10%實(shí)際錯(cuò)誤率低于目標(biāo)值得滿分,每高1個(gè)百分點(diǎn)扣2分,最低得0分團(tuán)隊(duì)內(nèi)部反饋響應(yīng)速度平均響應(yīng)時(shí)間小于24小時(shí)實(shí)際響應(yīng)時(shí)間小于目標(biāo)值得滿分,每高2小時(shí)扣1分,最低得0分會(huì)議參與與貢獻(xiàn)度關(guān)鍵會(huì)議出席率100%,有效貢獻(xiàn)率80%同時(shí)滿足出席率與貢獻(xiàn)率得滿分,任一不達(dá)標(biāo)扣2分,最低得0分知識(shí)分享與培訓(xùn)完成至少2次團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分享實(shí)際完成次數(shù)達(dá)到目標(biāo)值得滿分,少1次扣1分,最低得0分本考核表旨在全面評(píng)估游戲策劃師在提升用戶活躍度與滿意度方面的績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際達(dá)成情況,結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)??己私Y(jié)果將作為績(jī)效改進(jìn)、晉升及激勵(lì)的重要依據(jù)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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