零售業(yè)店鋪經(jīng)理銷售業(yè)績與員工管理績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度銷售額達(dá)成率40%100%實際銷售額與目標(biāo)銷售額的比值，按比例計分。例如，達(dá)成率100%得滿分，達(dá)成率每低5%扣5分，最低不得分?？蛦蝺r提升率5%期末客單價與期初客單價的增長率，按實際增長率計分。每提升1%得1分，最高得5分。新客戶增長率10%新客戶數(shù)量占所有客戶數(shù)量的比例，按比例計分。每提升1%得2分，最高得10分。促銷活動效果超出預(yù)算20%促銷活動期間銷售額與預(yù)算的差值，按差值比例計分。每超出預(yù)算1%得1分，最高得20分。退貨率控制低于3%退貨金額占銷售額的比例，按比例計分。每降低0.1%得1分，最高得10分，超過3%則不得分。員工團隊管理員工流失率30%低于5%離職員工數(shù)量占團隊總?cè)藬?shù)的比例，按比例計分。每降低0.5%得2分，最高得10分，超過5%則不得分。員工培訓(xùn)覆蓋率100%參與培訓(xùn)的員工數(shù)量占團隊總?cè)藬?shù)的比例，按比例計分。每低于5%扣5分，最低不得分。員工滿意度調(diào)查得分85分員工滿意度調(diào)查問卷的平均得分，每增加1分得1分，最高得15分。團隊協(xié)作能力優(yōu)秀根據(jù)主管評估，優(yōu)秀得滿分，良好得80%，一般得50%，較差則不得分。員工績效輔導(dǎo)次數(shù)每月至少4次每月績效輔導(dǎo)記錄次數(shù)，每次得2分，最高得8分。店鋪運營管理庫存周轉(zhuǎn)率20%8次/年年庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)，每高于目標(biāo)1次得2分，最高得10分。坪效提升率5%期末坪效與期初坪效的增長率，按實際增長率計分。每提升1%得2分，最高得10分。店鋪環(huán)境整潔度優(yōu)秀根據(jù)主管每周檢查評分，優(yōu)秀得滿分，良好得80%，一般得50%，較差則不得分。安全事件發(fā)生次數(shù)0次每發(fā)生1次安全事件扣10分，最高扣40分?？蛻敉对V處理滿意度95%客戶投訴處理滿意度的平均得分，每增加1%得1分，最高得15分。市場拓展與創(chuàng)新新渠道拓展數(shù)量10%2個成功拓展的新渠道數(shù)量，每個得2分，最高得10分。會員活動參與率30%參與會員活動的會員數(shù)量占會員總數(shù)的比例，每提升5%得2分，最高得10分。新品推廣成功率80%新品銷售額占該品類總銷售額的比例，每提升5%得2分，最高得10分。數(shù)字化工具應(yīng)用率100%團隊使用數(shù)字化工具的頻率，按比例計分。每低于10%扣5分，最低不得分。創(chuàng)新提案采納數(shù)量1個被采納的創(chuàng)新提案數(shù)量，每個得2分，最高得10分。本考核表旨在全面評估零售業(yè)店鋪經(jīng)理在銷售業(yè)績、員工管理、店鋪運營及市場拓展方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各項指標(biāo)的實際完成情況，對照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。權(quán)重分配如下：銷售業(yè)績達(dá)成率40%，員工團隊管理30%，店鋪運營管理20%，市場拓展與創(chuàng)新10%。最終得分=各項指標(biāo)得分×權(quán)重之和。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：