2025年在線翻譯服務(wù)合同協(xié)議甲方（委托方）：[公司/個人全稱]地址：[甲方注冊/經(jīng)營地址]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]聯(lián)系方式：[電話/郵箱]乙方（服務(wù)方）：[在線翻譯服務(wù)提供商全稱]地址：[乙方注冊/經(jīng)營地址]法定代表人：[姓名]聯(lián)系方式：[客服電話/平臺網(wǎng)址/郵箱]###一、服務(wù)內(nèi)容與范圍1.翻譯語種：雙方合作語種包括但不限于中文?英文、中文?日文、英文?法文等，具體以甲方提交的翻譯需求為準(zhǔn)。2.文件類型：涵蓋甲方通過乙方在線平臺提交的各類文檔，包括文本文件（.doc/.docx/.pdf/.txt/.xlsx等）、網(wǎng)頁內(nèi)容、軟件界面、視頻字幕、音頻轉(zhuǎn)寫翻譯等。3.專業(yè)領(lǐng)域：乙方應(yīng)提供對應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域的翻譯服務(wù)，如法律合同、技術(shù)文檔、醫(yī)學(xué)報告、市場營銷材料、學(xué)術(shù)論文等，確保譯員具備相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識。4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）準(zhǔn)確率：譯文忠實原文，無重大錯譯、漏譯，專業(yè)術(shù)語準(zhǔn)確率≥98%，整體語句通順度≥95%；（2）格式：譯文保留原文排版（字體、段落、表格結(jié)構(gòu)等），特殊格式要求需甲方提前書面說明；（3）術(shù)語統(tǒng)一：對甲方提供的《術(shù)語表》（如有）或長期合作固定術(shù)語，乙方嚴(yán)格執(zhí)行；無術(shù)語表時，乙方建立術(shù)語庫并反饋甲方確認(rèn)。5.服務(wù)流程：（1）甲方通過乙方在線平臺提交翻譯需求，明確文件、語種、領(lǐng)域、交付時間及特殊要求；（2）乙方收到需求后2個工作小時內(nèi)確認(rèn)，無法滿足時及時通知甲方；（3）乙方分配譯員完成初譯→專業(yè)審校（技術(shù)/法律等領(lǐng)域）→終稿校對→在線平臺交付；（4）甲方收到譯文后3個工作日內(nèi)反饋修改意見，乙方免費進(jìn)行2次內(nèi)容調(diào)整（非重大需求變更，如原文增刪、方向調(diào)整等除外）。###二、雙方權(quán)利與義務(wù)####（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）要求乙方按合同約定時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供翻譯服務(wù)；（2）對譯文提出修改意見，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)調(diào)整；（3）獲得乙方服務(wù)過程中的進(jìn)度反饋（遇不可抗力或特殊情況延遲交付，乙方提前通知）。2.義務(wù)：（1）提供完整、清晰的翻譯資料，確保資料內(nèi)容不違反法律法規(guī)、不侵犯第三方權(quán)益；（2）及時確認(rèn)翻譯需求，明確交付時間、格式及特殊要求，避免因需求模糊導(dǎo)致延誤；（3）按合同約定及時支付服務(wù)費用；（4）對乙方交付的譯文進(jìn)行合理使用，不得用于非法用途或損害乙方名譽。####（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）按合同約定收取服務(wù)費用；（2）拒絕翻譯違反法律、公序良俗或侵犯第三方權(quán)益的內(nèi)容；（3）因甲方原因（資料不全、需求變更頻繁、延遲反饋修改意見）導(dǎo)致交付延誤的，不承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)：（1）保證翻譯團隊具備相應(yīng)資質(zhì)（譯員持有相關(guān)語言等級證書或行業(yè)認(rèn)證），定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；（2）嚴(yán)格保守甲方商業(yè)秘密（資料內(nèi)容、合作信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)等），未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方泄露；（3）建立7×24小時在線客服響應(yīng)機制，及時處理甲方咨詢、投訴及修改需求；（4）對原文明顯錯誤（歧義、矛盾），及時與甲方溝通確認(rèn)，不得擅自修改。###三、費用與支付1.計費方式：（1）按字符數(shù)計費：中文字符（含標(biāo)點）按“字符數(shù)”計費，外文按“單詞數(shù)”計費（1個外文單詞=1.2個中文字符）；（2）按項目包干：大型或長期項目協(xié)商固定總價（明確包含服務(wù)范圍、修改次數(shù)等）；（3）特殊類型（視頻字幕翻譯、實時口譯）按小時或條目計費，以乙方官網(wǎng)公示價或雙方補充協(xié)議為準(zhǔn)。2.單價：中譯英[XX]元/千字符；英譯中[XX]元/千單詞；法律領(lǐng)域翻譯上浮20%。3.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬或乙方在線平臺支付至乙方指定賬戶：開戶名：[乙方賬戶名稱]開戶行：[乙方開戶銀行]賬號：[乙方銀行賬號]4.支付時間：（1）預(yù)付款：合同簽訂后3個工作日內(nèi)支付總費用30%；（2）尾款：乙方交付合格譯文后，甲方收到發(fā)票后7個工作日內(nèi)支付剩余70%。5.發(fā)票：乙方收到尾款后5個工作日內(nèi)向甲方開具等額增值稅發(fā)票（普通發(fā)票/專用發(fā)票），信息與甲方主體一致。###四、知識產(chǎn)權(quán)與保密1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬：（1）譯文知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，甲方有權(quán)對譯文進(jìn)行復(fù)制、修改、發(fā)表、翻譯等任何形式使用；（2）乙方保留譯文署名權(quán)（甲方要求匿名時配合刪除）；（3）乙方為履行服務(wù)產(chǎn)生的內(nèi)部流程、工具（術(shù)語庫、翻譯記憶庫）歸乙方所有，甲方不得擅自復(fù)制或披露。2.保密義務(wù)：（1）雙方對合作中知悉的對方“保密信息”（技術(shù)資料、商業(yè)數(shù)據(jù)、客戶信息、合同內(nèi)容等）嚴(yán)格保密；（2）保密期限：合同生效之日起至終止后3年內(nèi)持續(xù)有效；（3）未經(jīng)信息所有方書面同意，接收方不得向第三方披露、轉(zhuǎn)讓或使用保密信息，不得為個人目的使用；（4）違反保密義務(wù)方應(yīng)賠償對方全部損失（包括直接損失、間接損失及律師費等）。###五、違約責(zé)任1.乙方違約：（1）延遲交付：無正當(dāng)理由未按約定時間交付，每延遲1日按合同總金額0.05%支付違約金，累計不超過10%；延遲超7日，甲方有權(quán)解除合同，乙方退還已付費并支付總金額10%違約金。（2）質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：譯文經(jīng)兩次修改仍不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方拒收，乙方3個工作日內(nèi)退還費用并賠償甲方直接損失（如重新委托第三方翻譯費用）。（3）泄密：導(dǎo)致甲方損失的，賠償全部損失。2.甲方違約：（1）延遲支付：每延遲1日按應(yīng)付未付金額0.05%支付違約金，累計不超過10%；延遲超30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。（2）資料問題：因甲方資料不完整、錯誤或非法導(dǎo)致譯文延誤、質(zhì)量問題，乙方不承擔(dān)責(zé)任，甲方仍需支付全部費用。3.不可抗力：因地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不擔(dān)責(zé)，但需3日內(nèi)通知對方并提供證明，協(xié)商延期或解除合同。###六、合同變更、解除與終止1.變更：需修改服務(wù)內(nèi)容、費用、時間等條款，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.解除：（1）協(xié)商解除：雙方一致同意并簽訂書面解除協(xié)議；（2）單方解除：一方嚴(yán)重違約（乙方延遲交付超7日、甲方延遲支付超30日），守約方書面通知對方解除合同，通知到達(dá)時生效。3.終止：合同到期、履行完畢全部義務(wù)或依法解除后終止。終止后，乙方返還甲方原始資料（甲方要求保留的書面說明），并銷毀含有甲方保密信息的載體。###七、爭議解決因本合同引起的爭議，雙方首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟（或約定：提交[XX仲裁委員會]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決終局對雙方有約束力）。###八、其他條款1.通知與送達(dá)：雙方載明的地址、聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址，變更需提前3日書面通知，否則視為向原地址送達(dá)。2.合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至2025年12月31日；期滿續(xù)約需提前30日協(xié)商簽訂新合同。3.完整協(xié)議：本合同構(gòu)成雙方合作完整協(xié)議，取代此前所