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文檔簡介
信息技術(shù)工程師績效考表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分項(xiàng)目交付能力項(xiàng)目按時(shí)交付率35%95%實(shí)際交付日期與計(jì)劃交付日期偏差不超過1個(gè)工作日得滿分,偏差每增加1個(gè)工作日扣2分,最低得分為0分項(xiàng)目質(zhì)量合格率98%項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)客戶滿意度評(píng)分大于等于4.5分得滿分,每低0.1分扣2分,最低得分為0分需求變更響應(yīng)速度2個(gè)工作日內(nèi)需求變更提交后2個(gè)工作日內(nèi)完成響應(yīng)得滿分,每延遲1個(gè)工作日扣1分,最低得分為0分技術(shù)方案可行性100%技術(shù)方案一次性通過評(píng)審得滿分,評(píng)審過程中每被提出1個(gè)重大修改意見扣2分,最低得分為0分文檔完整性100%項(xiàng)目文檔完整覆蓋所有要求項(xiàng)得滿分,每缺失1項(xiàng)扣1分,最低得分為0分技術(shù)問題解決能力故障平均解決時(shí)間30%4小時(shí)故障發(fā)生4小時(shí)內(nèi)解決得滿分,每延遲1小時(shí)扣1分,最低得分為0分故障一次性解決率90%故障首次處理即成功解決得滿分,每出現(xiàn)1次返工扣1分,最低得分為0分技術(shù)支持響應(yīng)及時(shí)性15分鐘內(nèi)用戶請(qǐng)求15分鐘內(nèi)響應(yīng)得滿分,每延遲1分鐘扣1分,最低得分為0分技術(shù)方案創(chuàng)新性80%提出的解決方案被采納并應(yīng)用得滿分,每被采納1個(gè)方案得1分,最低得分為0分知識(shí)庫貢獻(xiàn)度20篇年度內(nèi)貢獻(xiàn)知識(shí)庫文章數(shù)量達(dá)到20篇得滿分,每篇扣1分,最低得分為0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力跨部門溝通有效性20%100%跨部門協(xié)作中需求傳遞準(zhǔn)確無誤得滿分,每出現(xiàn)1次誤解扣2分,最低得分為0分團(tuán)隊(duì)任務(wù)分擔(dān)合理性100%任務(wù)分配符合個(gè)人能力且無抱怨得滿分,每出現(xiàn)1次不合理投訴扣1分,最低得分為0分團(tuán)隊(duì)會(huì)議參與度90%會(huì)議準(zhǔn)時(shí)參與率超過90%得滿分,每低于1%扣1分,最低得分為0分新人指導(dǎo)效果100%指導(dǎo)的新人1個(gè)月內(nèi)獨(dú)立工作得滿分,每延遲1個(gè)月扣1分,最低得分為0分團(tuán)隊(duì)沖突解決率95%團(tuán)隊(duì)沖突中85%通過協(xié)商解決得滿分,每低于1%扣1分,最低得分為0分技術(shù)學(xué)習(xí)與成長新技術(shù)學(xué)習(xí)數(shù)量15%3項(xiàng)年度內(nèi)掌握并應(yīng)用至少3項(xiàng)新技術(shù)得滿分,每掌握1項(xiàng)得1分,最低得分為0分認(rèn)證考試通過率100%年度內(nèi)所有計(jì)劃認(rèn)證考試全部通過得滿分,每缺席1次扣1分,最低得分為0分培訓(xùn)參與度100%公司組織的培訓(xùn)100%參與得滿分,每缺席1次扣1分,最低得分為0分知識(shí)分享次數(shù)5次年度內(nèi)組織或參與知識(shí)分享至少5次得滿分,每次扣1分,最低得分為0分個(gè)人技術(shù)博客更新20篇年度內(nèi)更新技術(shù)博客20篇得滿分,每篇扣1分,最低得分為0分本考核表用于評(píng)估信息技術(shù)工程師的工作表現(xiàn),請(qǐng)各部門主管根據(jù)員工實(shí)際工作情況進(jìn)行評(píng)分。各維度權(quán)重為參考,具體評(píng)分時(shí)可根據(jù)崗位實(shí)際需求調(diào)整。評(píng)分時(shí)請(qǐng)嚴(yán)格按指標(biāo)定義執(zhí)行,確??陀^公正。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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