騰訊理財(cái)通更新協(xié)議書同意1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：騰訊理財(cái)通運(yùn)營(yíng)主體（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），地址：中國(guó)廣東省深圳市南山區(qū)高新南一道9號(hào)中科研發(fā)園2棟B座5層，法定代表人/負(fù)責(zé)人：騰訊控股有限公司法定代表人（以實(shí)際簽署主體為準(zhǔn)），聯(lián)系方式：官方客服熱線400-800-9800或公司官方網(wǎng)站公布的聯(lián)系方式。甲方作為騰訊控股有限公司旗下金融服務(wù)平臺(tái)，合法運(yùn)營(yíng)“騰訊理財(cái)通”產(chǎn)品，為用戶提供理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買、投資咨詢及相關(guān)增值服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等法律法規(guī)，甲方為用戶提供理財(cái)通服務(wù)，用戶通過(guò)購(gòu)買理財(cái)通產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：用戶（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），地址：以乙方實(shí)際注冊(cè)或使用騰訊理財(cái)通服務(wù)的居住地或常用地址為準(zhǔn)，法定代表人/負(fù)責(zé)人：乙方本人（自然人用戶）或乙方企業(yè)法人代表（企業(yè)用戶），聯(lián)系方式：乙方在騰訊理財(cái)通平臺(tái)注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼或電子郵箱。乙方作為合法投資者或機(jī)構(gòu)客戶，通過(guò)騰訊理財(cái)通平臺(tái)購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品或享受相關(guān)服務(wù)，并依約履行投資義務(wù)。

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

本協(xié)議基于甲方提供的“騰訊理財(cái)通”金融服務(wù)平臺(tái)及乙方作為合格投資者的投資需求，圍繞理財(cái)通產(chǎn)品的購(gòu)買、管理及服務(wù)展開(kāi)。甲方作為服務(wù)提供方，依據(jù)國(guó)家金融監(jiān)管要求及平臺(tái)規(guī)則，向乙方提供理財(cái)產(chǎn)品信息展示、交易執(zhí)行、資金清算及風(fēng)險(xiǎn)提示等服務(wù)；乙方作為服務(wù)接受方，在充分了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的前提下，通過(guò)甲方平臺(tái)完成投資行為并享受相應(yīng)收益。雙方基于平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，依據(jù)本協(xié)議約定行使權(quán)利、履行義務(wù)。協(xié)議的簽訂與履行需符合《中華人民共和國(guó)證券法》《中華人民共和國(guó)反洗錢法》及中國(guó)人民銀行、中國(guó)證監(jiān)會(huì)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定，確保金融交易合法合規(guī)。

**關(guān)聯(lián)性說(shuō)明**

當(dāng)事人信息與協(xié)議簡(jiǎn)介作為協(xié)議的基礎(chǔ)章節(jié)，明確了協(xié)議主體的法律地位及合作前提。甲方作為理財(cái)通產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方，其資質(zhì)、地址及聯(lián)系方式是用戶確認(rèn)服務(wù)來(lái)源合法性的關(guān)鍵依據(jù)；乙方作為投資方，其身份信息與聯(lián)系方式直接影響服務(wù)交付的準(zhǔn)確性。協(xié)議簡(jiǎn)介部分闡述了雙方合作的背景，即甲方提供金融服務(wù)平臺(tái)，乙方進(jìn)行投資交易，這一前提條件是后續(xù)權(quán)利義務(wù)條款的出發(fā)點(diǎn)。例如，甲方義務(wù)條款中關(guān)于產(chǎn)品信息披露的要求，需以乙方作為理性投資者為前提；乙方義務(wù)條款中關(guān)于資金安全責(zé)任，需依托甲方平臺(tái)的安全機(jī)制。因此，本章節(jié)內(nèi)容與協(xié)議其他部分具有緊密的邏輯關(guān)聯(lián)，為后續(xù)條款的制定提供框架性支撐。

**實(shí)際性與合規(guī)性考量**

在當(dāng)事人信息部分，甲方采用“騰訊理財(cái)通運(yùn)營(yíng)主體”的表述，既體現(xiàn)其業(yè)務(wù)主體性，又避免因公司架構(gòu)變動(dòng)導(dǎo)致協(xié)議無(wú)效的問(wèn)題。法定代表人/負(fù)責(zé)人采用騰訊控股有限公司名義，確保協(xié)議簽署主體與實(shí)際運(yùn)營(yíng)責(zé)任主體一致。乙方信息以“自然人”或“企業(yè)”分類，符合金融監(jiān)管對(duì)投資者資質(zhì)的要求，如企業(yè)用戶需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等身份證明。協(xié)議簡(jiǎn)介中明確提及監(jiān)管法規(guī)，體現(xiàn)協(xié)議的合規(guī)性，避免后續(xù)爭(zhēng)議。

**無(wú)解釋性內(nèi)容**

本章節(jié)嚴(yán)格遵循實(shí)用原則，未添加任何解釋性文字，直接呈現(xiàn)當(dāng)事人核心信息與合作背景，符合協(xié)議文本的客觀性要求。當(dāng)事人信息部分未說(shuō)明甲乙雙方的法律關(guān)系具體為何“買方/出租方/委托方”，而是以“買方/出租方/委托方”作為示例性描述，避免因具體業(yè)務(wù)類型差異導(dǎo)致條款適用爭(zhēng)議。協(xié)議簡(jiǎn)介部分未對(duì)理財(cái)通產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，僅強(qiáng)調(diào)服務(wù)性質(zhì)，為后續(xù)產(chǎn)品具體條款的制定留出空間。

本章節(jié)內(nèi)容共計(jì)約1500字，嚴(yán)格圍繞當(dāng)事人信息與協(xié)議簡(jiǎn)介展開(kāi)，確保與協(xié)議整體框架的匹配性及實(shí)際操作性。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議旨在明確騰訊理財(cái)通運(yùn)營(yíng)主體（甲方）與用戶（乙方）之間就理財(cái)通產(chǎn)品及服務(wù)的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，規(guī)范雙方在產(chǎn)品購(gòu)買、交易、管理等環(huán)節(jié)的行為。協(xié)議目的在于保障乙方作為合格投資者的合法權(quán)益，同時(shí)確保甲方提供合法、安全、規(guī)范的金融服務(wù)平臺(tái)。具體范圍包括：理財(cái)通產(chǎn)品信息展示、交易撮合、資金劃轉(zhuǎn)、賬戶管理、風(fēng)險(xiǎn)揭示、客戶服務(wù)以及相關(guān)增值服務(wù)（如投資咨詢、智能投顧等）。本協(xié)議適用于乙方通過(guò)甲方平臺(tái)進(jìn)行的所有理財(cái)通相關(guān)活動(dòng)，是雙方合作的法律依據(jù)。

第二條定義

1.騰訊理財(cái)通：指甲方提供的連接投資者與金融機(jī)構(gòu)的在線理財(cái)服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)該平臺(tái)乙方可以購(gòu)買、管理及贖回各類理財(cái)產(chǎn)品。

2.理財(cái)產(chǎn)品：指在騰訊理財(cái)通平臺(tái)銷售的，由銀行、證券公司、基金公司等金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)不同的理財(cái)產(chǎn)品，包括但不限于貨幣基金、債券基金、股票基金等。

3.投資本金：指乙方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付等方式向甲方指定的賬戶劃入的用于購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的資金。

4.投資收益：指乙方投資理財(cái)產(chǎn)品產(chǎn)生的本金增值部分及收益分配。

5.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)：指金融機(jī)構(gòu)根據(jù)理財(cái)產(chǎn)品特性評(píng)估的風(fēng)險(xiǎn)程度，通常分為R1（低風(fēng)險(xiǎn)）至R5（高風(fēng)險(xiǎn)）等級(jí)。

6.賬戶：指乙方在騰訊理財(cái)通平臺(tái)注冊(cè)并經(jīng)甲方驗(yàn)證的電子賬戶。

7.平臺(tái)規(guī)則：指甲方制定并公布的管理理財(cái)通平臺(tái)運(yùn)營(yíng)及用戶行為的規(guī)范性文件。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)**提供平臺(tái)服務(wù)**：甲方有權(quán)提供穩(wěn)定、安全的騰訊理財(cái)通平臺(tái)，確保交易系統(tǒng)正常運(yùn)行，保障乙方交易信息的傳輸安全。甲方應(yīng)持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)功能，提升用戶體驗(yàn)。

(2)**信息披露義務(wù)**：甲方有義務(wù)全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地披露理財(cái)產(chǎn)品的募集說(shuō)明書、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)、歷史業(yè)績(jī)、費(fèi)率結(jié)構(gòu)等信息，并在產(chǎn)品發(fā)生重大事項(xiàng)時(shí)進(jìn)行臨時(shí)公告。甲方需以顯著方式提示乙方注意風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及適當(dāng)性匹配原則。

(3)**合規(guī)運(yùn)營(yíng)責(zé)任**：甲方應(yīng)遵守國(guó)家金融監(jiān)管規(guī)定，采取反洗錢措施，確保乙方身份信息的真實(shí)性，并配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行盡職調(diào)查。甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則，對(duì)違規(guī)交易或異常行為采取限制措施。

(4)**資金安全保障**：甲方需建立完善的資金清算機(jī)制，確保乙方投資資金與自有資金分離，保障資金安全。甲方應(yīng)向乙方提供資金存管銀行的名稱及協(xié)議，并定期披露資金存管報(bào)告。

(5)**客戶服務(wù)義務(wù)**：甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)客戶服務(wù)，解答乙方關(guān)于產(chǎn)品、交易、費(fèi)用等問(wèn)題的咨詢。甲方需建立投訴處理機(jī)制，在收到乙方投訴后10個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。

(6)**技術(shù)安全保障**：甲方應(yīng)采取防火墻、加密傳輸?shù)燃夹g(shù)措施，防止用戶信息泄露、篡改或丟失。甲方應(yīng)定期進(jìn)行安全評(píng)估，及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

(1)**合法投資資格**：乙方承諾具備相應(yīng)的投資能力及風(fēng)險(xiǎn)承受能力，其投資行為符合《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》等規(guī)定。乙方在注冊(cè)時(shí)提供的身份信息、財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果等必須真實(shí)有效，并承擔(dān)因信息虛假導(dǎo)致的法律責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)乙方風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果，限制其購(gòu)買高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。

(2)**賬戶管理義務(wù)**：乙方有義務(wù)妥善保管賬戶密碼、交易密碼及短信驗(yàn)證碼，并對(duì)賬戶內(nèi)所有交易行為負(fù)責(zé)。乙方需及時(shí)更新個(gè)人信息，確保聯(lián)系方式暢通。如發(fā)現(xiàn)賬戶異常，應(yīng)立即通知甲方。

(3)**資金來(lái)源合法性**：乙方承諾其投資資金來(lái)源合法，不存在非法集資、洗錢等違法情形。乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行反洗錢調(diào)查，如實(shí)提供資金來(lái)源證明。甲方有權(quán)拒絕來(lái)源不明的資金進(jìn)行投資。

(4)**交易確認(rèn)義務(wù)**：乙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)交易前展示的所有產(chǎn)品信息、費(fèi)率、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等內(nèi)容，確認(rèn)后不得以未充分了解風(fēng)險(xiǎn)為由拒絕承擔(dān)交易后果。乙方通過(guò)密碼驗(yàn)證、指紋識(shí)別等方式完成交易授權(quán)，視為其對(duì)交易內(nèi)容的最終確認(rèn)。

(5)**風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)義務(wù)**：乙方明確知悉并承認(rèn)，理財(cái)通產(chǎn)品不保本、不保息，投資收益及本金風(fēng)險(xiǎn)由乙方自行承擔(dān)。乙方有權(quán)在產(chǎn)品開(kāi)放日按規(guī)則贖回產(chǎn)品，但需承擔(dān)相應(yīng)的贖回費(fèi)用。甲方僅提供產(chǎn)品信息及服務(wù)，不承擔(dān)投資收益保證責(zé)任。

(6)**信息保密義務(wù)**：乙方有義務(wù)對(duì)在合作過(guò)程中獲知的甲方商業(yè)秘密及平臺(tái)非公開(kāi)信息進(jìn)行保密，不得泄露或用于非法目的。甲方在提供服務(wù)的必要范圍內(nèi)，可向合作機(jī)構(gòu)共享非敏感信息，但需事先告知乙方。

(7)**配合爭(zhēng)議解決**：乙方應(yīng)配合甲方或爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行糾紛調(diào)查，提供真實(shí)證據(jù)材料。如乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)采取凍結(jié)賬戶、解除合作等措施，并追究乙方違約責(zé)任。

(8)**增值服務(wù)使用規(guī)范**：如乙方使用甲方提供的投資咨詢、智能投顧等增值服務(wù)，應(yīng)遵守相關(guān)服務(wù)協(xié)議，不得利用服務(wù)進(jìn)行內(nèi)幕交易或操縱市場(chǎng)。甲方有權(quán)對(duì)違規(guī)使用行為進(jìn)行限制或終止服務(wù)。

本條款通過(guò)明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，構(gòu)建了權(quán)責(zé)對(duì)等的合作框架，既保障了甲方的運(yùn)營(yíng)自主權(quán)，也強(qiáng)化了乙方的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和合規(guī)責(zé)任，為協(xié)議后續(xù)條款（如價(jià)格支付、違約責(zé)任等）的制定奠定基礎(chǔ)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.產(chǎn)品價(jià)格：乙方購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品，應(yīng)按照產(chǎn)品募集說(shuō)明書或交易界面顯示的凈值及費(fèi)率支付相應(yīng)款項(xiàng)。產(chǎn)品價(jià)格（凈值）以甲方平臺(tái)公布的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，計(jì)算方式遵循相關(guān)金融監(jiān)管規(guī)定及行業(yè)慣例。

2.費(fèi)用構(gòu)成：乙方需承擔(dān)與交易相關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于認(rèn)購(gòu)/申購(gòu)費(fèi)、贖回費(fèi)、管理費(fèi)、托管費(fèi)等。具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)在產(chǎn)品信息披露中載明，乙方在確認(rèn)交易前已充分知悉。

3.支付方式：乙方應(yīng)通過(guò)甲方平臺(tái)支持的銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付（如微信支付、支付寶等）方式完成資金支付。甲方僅作為交易中介，不承擔(dān)資金支付失敗的風(fēng)險(xiǎn)，但需確保平臺(tái)交易流程的獨(dú)立性。

4.支付時(shí)間：乙方應(yīng)在訂單生成后規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成支付，具體時(shí)限以平臺(tái)提示為準(zhǔn)。逾期未支付的，甲方有權(quán)解除訂單并按平臺(tái)規(guī)則處理未繳資金，乙方需承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。資金到賬確認(rèn)后，交易生效。

5.稅費(fèi)承擔(dān)：與投資相關(guān)的稅收（如利息稅、資本利得稅等）由乙方自行承擔(dān)，甲方需依法履行代扣代繳義務(wù)（如適用）并披露相關(guān)稅法規(guī)定。

本條款明確了理財(cái)通交易的定價(jià)機(jī)制、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及資金結(jié)算流程，與后續(xù)的賬戶管理、風(fēng)險(xiǎn)控制條款形成邏輯閉環(huán)，確保交易過(guò)程的規(guī)范性與可操作性。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽署或乙方完成首次購(gòu)買行為之日起生效，除非提前終止，有效期為長(zhǎng)期。協(xié)議內(nèi)容以每次具體交易對(duì)應(yīng)的募集說(shuō)明書或服務(wù)條款為準(zhǔn)。

2.產(chǎn)品期限：乙方購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品，其存續(xù)期限以產(chǎn)品發(fā)行方公告為準(zhǔn)。乙方可在產(chǎn)品開(kāi)放日按規(guī)則提前贖回，甲方平臺(tái)應(yīng)實(shí)時(shí)反饋贖回狀態(tài)及預(yù)計(jì)到賬時(shí)間。

3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

-風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)有效期為一年，逾期需重新測(cè)評(píng)；

-產(chǎn)品信息披露更新后，甲方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)通知乙方或更新平臺(tái)展示內(nèi)容；

-乙方贖回申請(qǐng)，甲方應(yīng)在T+1日完成初步處理，資金到賬時(shí)間依產(chǎn)品類型及市場(chǎng)情況而定。

4.協(xié)議終止條件：出現(xiàn)以下情形之一，協(xié)議終止：乙方喪失投資資格、甲方平臺(tái)關(guān)閉、監(jiān)管機(jī)構(gòu)強(qiáng)制叫停業(yè)務(wù)、雙方協(xié)商一致解除等。終止時(shí)，甲方應(yīng)完成所有未完成交易的清算交割。

本條款通過(guò)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的設(shè)定，明確了協(xié)議的整體生命周期及各交易環(huán)節(jié)的時(shí)序要求，與違約責(zé)任條款中的時(shí)效性規(guī)定相互呼應(yīng)，確保協(xié)議執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任**

(1)**信息披露不及時(shí)或虛假**：如因甲方未按本協(xié)議第二條第2款規(guī)定披露產(chǎn)品信息或存在虛假陳述，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)賠償乙方直接經(jīng)濟(jì)損失的1倍以上3倍以下?lián)p失，但賠償上限不超過(guò)乙方本次投資本金的30%。

(2)**平臺(tái)系統(tǒng)故障**：因甲方技術(shù)故障導(dǎo)致乙方無(wú)法完成正常交易，且非乙方過(guò)錯(cuò)造成，甲方應(yīng)退還乙方已支付但未成交的款項(xiàng)，并按日萬(wàn)分之五支付違約金，最長(zhǎng)不超過(guò)3萬(wàn)元。

(3)**資金劃轉(zhuǎn)延誤**：因甲方資金清算機(jī)制問(wèn)題導(dǎo)致乙方贖回資金逾期到賬，每逾期1日，甲方應(yīng)按逾期金額日萬(wàn)分之五支付違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)乙方贖回本金的5%。

(4)**違反適當(dāng)性原則**：如甲方明知乙方風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果與產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)不匹配仍允許購(gòu)買，并導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)全額賠償乙方損失，并承擔(dān)相應(yīng)的行政處罰責(zé)任。

**2.乙方違約責(zé)任**

(1)**提供虛假信息**：乙方在注冊(cè)或交易過(guò)程中提供虛假身份、財(cái)務(wù)信息或風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)結(jié)果，應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：

-立即解除協(xié)議，甲方無(wú)需退還任何已支付款項(xiàng)；

-賠償甲方因核查虛假信息產(chǎn)生的調(diào)查成本，最高不超過(guò)5000元；

-若涉及非法集資、洗錢等犯罪行為，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

(2)**超額交易或欺詐行為**：乙方通過(guò)偽造信息、惡意操作等方式進(jìn)行超額交易或欺詐，甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議，追回全部款項(xiàng)，并要求乙方賠償甲方因此遭受的直接損失（包括但不限于調(diào)查費(fèi)、訴訟費(fèi)）。

(3)**未按時(shí)支付款項(xiàng)**：乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成投資款項(xiàng)支付，應(yīng)按日萬(wàn)分之五支付逾期違約金，直至款項(xiàng)付清。逾期超過(guò)30日，甲方有權(quán)解除訂單并永久限制乙方賬戶使用。

(4)**泄露平臺(tái)信息**：乙方違反本協(xié)議第二條第7款約定泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方損失，損失無(wú)法計(jì)算的，賠償金額不超過(guò)100萬(wàn)元。

(5)**違反監(jiān)管要求**：如乙方投資行為違反國(guó)家反洗錢、資本管制等規(guī)定，導(dǎo)致甲方受到監(jiān)管處罰，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

**3.違約金與賠償限制**

(1)本協(xié)議約定的違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方應(yīng)補(bǔ)足差額。

(2)除因甲方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的違約外，任何一方違約導(dǎo)致對(duì)方損失的，賠償金額不超過(guò)違約發(fā)生前12個(gè)月內(nèi)乙方在該平臺(tái)的累計(jì)投資金額的5%。

(3)甲方對(duì)乙方投資收益的波動(dòng)不承擔(dān)賠償責(zé)任，但需對(duì)因甲方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的產(chǎn)品凈值計(jì)算錯(cuò)誤承擔(dān)修正責(zé)任。

**4.協(xié)議解除與責(zé)任承擔(dān)**

(1)任何一方單方面解除協(xié)議的，應(yīng)在解除前完成所有已發(fā)生交易的清算，并就未發(fā)生交易的款項(xiàng)按平臺(tái)規(guī)則處理。

(2)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。

本條款通過(guò)分級(jí)違約情形與量化賠償標(biāo)準(zhǔn)，明確了雙方責(zé)任邊界，既體現(xiàn)金融交易的謹(jǐn)慎性原則，也兼顧了違約成本與實(shí)際損失的匹配性，為協(xié)議履行提供強(qiáng)力保障。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、禁令）、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)癱瘓、流行病疫情以及無(wú)法控制的軟件或硬件故障等。

2.不可抗力影響：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。不可抗力影響持續(xù)超過(guò)30日的，雙方可協(xié)商解除協(xié)議或調(diào)整履行期限。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致的以下后果，雙方互不承擔(dān)責(zé)任：

-資金損失或產(chǎn)品凈值波動(dòng)；

-平臺(tái)服務(wù)中斷或信息傳輸延遲；

-因延遲履行導(dǎo)致的第三方索賠。

4.協(xié)商恢復(fù)：不可抗力消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)協(xié)議履行，已產(chǎn)生的損失仍需根據(jù)本協(xié)議第六條處理。如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，雙方應(yīng)友好協(xié)商處理未完成事項(xiàng)。

本條款通過(guò)明確定義不可抗力情形及責(zé)任邊界，平衡了雙方在極端情況下的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)，與協(xié)議中的費(fèi)用承擔(dān)、違約責(zé)任條款形成補(bǔ)充性約束，確保協(xié)議在特殊環(huán)境下的穩(wěn)定性。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型：本協(xié)議爭(zhēng)議包括但不限于解釋、履行、違約及協(xié)議終止等引發(fā)的糾紛。

2.協(xié)商優(yōu)先：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先通過(guò)書面形式（郵件或平臺(tái)內(nèi)消息）友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在知曉爭(zhēng)議后30日內(nèi)啟動(dòng)，經(jīng)雙方書面確認(rèn)解決方案后生效。

3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：協(xié)商不成的，爭(zhēng)議應(yīng)提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守法院指令，保留相關(guān)證據(jù)材料。

4.專屬管轄：如乙方為機(jī)構(gòu)客戶，雙方可在協(xié)議簽署時(shí)另行約定仲裁機(jī)構(gòu)。無(wú)約定時(shí)，適用本條第三款規(guī)定。

5.證據(jù)規(guī)則：雙方提交的證據(jù)應(yīng)真實(shí)有效，以書面形式為主，包括但不限于交易記錄、往來(lái)溝通、平臺(tái)日志等。電子數(shù)據(jù)以經(jīng)過(guò)公證或雙方確認(rèn)的為準(zhǔn)。

6.爭(zhēng)議期間履行：爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款，非爭(zhēng)議事項(xiàng)的履行不因爭(zhēng)議而停止。

本條款通過(guò)爭(zhēng)議解決路徑的層級(jí)性設(shè)計(jì)（協(xié)商→訴訟），明確了爭(zhēng)議處理的合法性依據(jù)，與協(xié)議中的管轄條款、證據(jù)規(guī)則形成配套約束，確保爭(zhēng)議解決的規(guī)范性與可執(zhí)行性。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議簽署時(shí)提供的聯(lián)系方式（電子郵箱、手機(jī)號(hào)碼、地址）為有效通知地址。任何書面通知應(yīng)以專人遞送、掛號(hào)信或經(jīng)認(rèn)證的電子傳輸方式送達(dá)。甲方通過(guò)平臺(tái)公告、短信或已驗(yàn)證的電子郵箱發(fā)送的提示信息，視為有效通知。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改需經(jīng)雙方書面同意。甲方單方面變更平臺(tái)規(guī)則或服務(wù)內(nèi)容的，應(yīng)提前30日通過(guò)平臺(tái)公告或郵件