刷醫(yī)保出現(xiàn)定點協(xié)議書不足1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX醫(yī)療科技有限公司，

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層，

法定代表人/負責(zé)人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家專業(yè)從事醫(yī)療科技研發(fā)與服務(wù)的現(xiàn)代化企業(yè)，致力于通過科技創(chuàng)新提升醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量。為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，甲方計劃引入先進的醫(yī)保服務(wù)平臺，以優(yōu)化內(nèi)部管理流程、降低運營成本并提升患者服務(wù)體驗。鑒于乙方在醫(yī)療信息化領(lǐng)域擁有豐富的項目經(jīng)驗和技術(shù)實力，甲方經(jīng)多方考察后決定委托乙方提供醫(yī)保服務(wù)平臺的建設(shè)與運營服務(wù)。雙方基于長期合作戰(zhàn)略目標(biāo)，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議，以明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保項目順利實施。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX醫(yī)療信息技術(shù)有限公司，

地址：中國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX科技園XX棟，

法定代表人/負責(zé)人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于醫(yī)療信息化解決方案的高新技術(shù)企業(yè)，擁有國家認證的ISO9001質(zhì)量管理體系和CMMI5級研發(fā)能力。公司長期服務(wù)于各大醫(yī)療機構(gòu)，在醫(yī)保系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)管理及智能服務(wù)方面積累了豐富的技術(shù)積累和行業(yè)經(jīng)驗。乙方具備自主研發(fā)的醫(yī)保服務(wù)平臺，該平臺通過大數(shù)據(jù)分析、人工智能算法及區(qū)塊鏈技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)保結(jié)算的精準(zhǔn)化、透明化及高效化。為響應(yīng)市場需求，乙方積極響應(yīng)甲方需求，提供定制化服務(wù)，并承諾以高標(biāo)準(zhǔn)完成項目交付。

雙方基于各自在醫(yī)療科技領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢，本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分溝通與協(xié)商，決定就甲方委托乙方建設(shè)并運營醫(yī)保服務(wù)平臺事宜達成合作共識。協(xié)議的履行將有助于甲方實現(xiàn)數(shù)字化管理升級，同時提升乙方在行業(yè)內(nèi)的市場競爭力，雙方通過此次合作形成戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)，共同推動醫(yī)療行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲方委托乙方建設(shè)、部署并運營醫(yī)保服務(wù)平臺的合作事宜，確保雙方在項目實施過程中權(quán)責(zé)清晰、協(xié)作順暢，最終實現(xiàn)甲方醫(yī)療管理數(shù)字化、智能化升級，提升醫(yī)保結(jié)算效率與患者服務(wù)體驗。協(xié)議范圍涵蓋醫(yī)保服務(wù)平臺的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、軟件開發(fā)、硬件部署、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)測試、人員培訓(xùn)、試運行及后續(xù)運維服務(wù)。具體內(nèi)容包括但不限于：乙方根據(jù)甲方需求提供定制化的醫(yī)保服務(wù)平臺解決方案，涵蓋參保人員管理、醫(yī)療費用結(jié)算、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、智能審核等功能模塊；乙方負責(zé)平臺的技術(shù)開發(fā)、系統(tǒng)集成及上線運行，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效；甲方配合提供必要的基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)資源及內(nèi)部協(xié)調(diào)支持，共同推動項目按計劃完成。

第二條定義

1.醫(yī)保服務(wù)平臺：指由乙方基于醫(yī)療信息化技術(shù)開發(fā)的，用于支持醫(yī)保參保登記、費用結(jié)算、數(shù)據(jù)管理及智能服務(wù)的綜合性信息系統(tǒng)。

2.定點協(xié)議：指甲方與各合作醫(yī)療機構(gòu)簽訂的醫(yī)保服務(wù)合作協(xié)議，約定醫(yī)保結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)、流程及權(quán)益分配。

3.系統(tǒng)接口：指醫(yī)保服務(wù)平臺與第三方系統(tǒng)（如醫(yī)院HIS系統(tǒng)、醫(yī)保局結(jié)算系統(tǒng)等）的對接通道，用于數(shù)據(jù)交互與業(yè)務(wù)協(xié)同。

4.知識產(chǎn)權(quán)：指在協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的所有技術(shù)成果、軟件代碼、設(shè)計文檔等智力財產(chǎn)權(quán)的歸屬與管理。

5.保密信息：指雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)參數(shù)、客戶數(shù)據(jù)等非公開信息。

6.違約責(zé)任：指任何一方違反本協(xié)議約定應(yīng)承擔(dān)的法律后果，包括但不限于賠償損失、解除協(xié)議等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供醫(yī)保服務(wù)平臺的建設(shè)、運維及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督與評估。

（2）甲方有權(quán)獲取醫(yī)保服務(wù)平臺的全部使用權(quán)，包括系統(tǒng)功能模塊的定制化調(diào)整及數(shù)據(jù)資源的所有權(quán)。

（3）甲方應(yīng)向乙方提供項目實施所需的醫(yī)療業(yè)務(wù)流程說明、醫(yī)療機構(gòu)分布清單、醫(yī)保政策文件等必要資料，并確保資料真實有效。

（4）甲方應(yīng)指定專門的項目對接人，負責(zé)與乙方保持日常溝通，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保項目順利推進。

（5）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付項目款項，并在收到乙方發(fā)票后30日內(nèi)完成支付，逾期支付的需按日支付違約金。

（6）甲方應(yīng)配合乙方進行系統(tǒng)測試、試運行及用戶培訓(xùn)，并提供必要的環(huán)境支持（如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等）。

（7）甲方應(yīng)對醫(yī)保服務(wù)平臺產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行定期備份，并采取防火墻、加密等技術(shù)措施保障數(shù)據(jù)安全。

（8）甲方不得擅自修改或刪除乙方提供的系統(tǒng)源代碼，如需調(diào)整需經(jīng)乙方書面同意并支付相應(yīng)費用。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供協(xié)議約定的項目資料及配合完成系統(tǒng)部署所需的條件，如甲方未及時配合需承擔(dān)相應(yīng)延期責(zé)任。

（2）乙方有權(quán)按照協(xié)議范圍完成醫(yī)保服務(wù)平臺的開發(fā)與交付，并確保系統(tǒng)符合國家醫(yī)保局相關(guān)技術(shù)規(guī)范及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（3）乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)團隊，配備項目經(jīng)理、開發(fā)工程師、測試人員等，確保項目按階段推進，并定期向甲方匯報進展。

（4）乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，對系統(tǒng)故障進行及時響應(yīng)與修復(fù)，保障平臺穩(wěn)定運行。

（5）乙方應(yīng)授予甲方醫(yī)保服務(wù)平臺的永久使用權(quán)，并確保系統(tǒng)在協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)更新迭代，包括安全補丁及功能升級。

（6）乙方應(yīng)遵守國家及地方醫(yī)保政策法規(guī)，確保平臺功能符合合規(guī)要求，并協(xié)助甲方完成醫(yī)保部門的報備工作。

（7）乙方應(yīng)對項目過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密及客戶數(shù)據(jù)進行嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意不得泄露給任何第三方。

（8）乙方應(yīng)提供完整的系統(tǒng)文檔，包括需求說明、設(shè)計圖紙、操作手冊、維護指南等，并確保文檔內(nèi)容與實際系統(tǒng)一致。

（9）乙方需保證系統(tǒng)性能穩(wěn)定，關(guān)鍵功能響應(yīng)時間不大于2秒，系統(tǒng)可用性達99.9%，并定期提交運維報告。

（10）乙方應(yīng)配合甲方完成醫(yī)保局、醫(yī)療機構(gòu)等外部單位的系統(tǒng)對接工作，并承擔(dān)對接的技術(shù)責(zé)任。

（注：本部分內(nèi)容可根據(jù)實際需求進一步細化，如增加知識產(chǎn)權(quán)歸屬條款、保密期限約定等。）

第四條價格與支付條件

本協(xié)議項下的服務(wù)費用總額為人民幣壹仟萬元整（￥10,000,000.00），此費用包含但不限于醫(yī)保服務(wù)平臺的設(shè)計、開發(fā)、部署、測試、人員培訓(xùn)、一年內(nèi)的系統(tǒng)維護及技術(shù)支持等全部服務(wù)內(nèi)容。甲方應(yīng)按照以下方式分期支付服務(wù)費用：

（1）首期款：本協(xié)議簽訂后7個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用總額的30%，即人民幣叁佰萬元整（￥3,000,000.00）；

（2）中期款：醫(yī)保服務(wù)平臺完成核心功能開發(fā)并通過甲方初步驗收后10個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費用總額的40%，即人民幣肆佰萬元整（￥4,000,000.00）；

（3）尾款：醫(yī)保服務(wù)平臺正式上線運行并穩(wěn)定運行三個月后，甲方向乙方支付服務(wù)費用總額的30%，即人民幣叁佰萬元整（￥3,000,000.00）。

甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項支付至乙方指定的以下賬戶：開戶名稱：XX醫(yī)療信息技術(shù)有限公司，開戶銀行：XX銀行XX支行，賬號：XXXXXX。乙方應(yīng)在收到每期款項后向甲方開具等額發(fā)票。如甲方因故未能按時支付任何一期款項，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，并要求甲方支付全部未付款項及已產(chǎn)生服務(wù)費用的120%作為違約賠償。

第五條履行期限

本協(xié)議的有效期為自雙方簽字蓋章之日起至醫(yī)保服務(wù)平臺運維服務(wù)期滿之日止，共計叁年。具體履行期限安排如下：

（1）項目啟動階段：自協(xié)議生效之日起至需求調(diào)研完成之日止，預(yù)計30日；

（2）系統(tǒng)開發(fā)階段：自需求調(diào)研完成之日起至系統(tǒng)開發(fā)完成之日止，預(yù)計180日；

（3）系統(tǒng)測試與部署階段：自系統(tǒng)開發(fā)完成之日起至系統(tǒng)正式上線運行之日止，預(yù)計60日；

（4）試運行與培訓(xùn)階段：自系統(tǒng)正式上線運行之日起至項目最終驗收之日止，預(yù)計90日；

（5）運維服務(wù)期：自項目最終驗收之日起至協(xié)議期滿之日止，共計24個月。

任何關(guān)鍵時間節(jié)點的延誤，若非因乙方原因造成，經(jīng)甲方書面確認后可適當(dāng)順延，但累計順延時間不得超過30日。如因乙方原因?qū)е马椖垦悠?，每逾期一日，乙方?yīng)向甲方支付合同總價千分之五的違約金，直至項目完成。

第六條違約責(zé)任

1.甲方的違約責(zé)任：

（1）未按協(xié)議約定支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付全部未付款項及已產(chǎn)生服務(wù)費用的150%作為違約賠償。甲方逾期支付導(dǎo)致乙方資金周轉(zhuǎn)困難的，還需賠償乙方直接經(jīng)濟損失。

（2）甲方未按時提供必要資料或配合乙方工作的，每延誤一日，應(yīng)向乙方支付合同總價千分之二的違約金，乙方有權(quán)順延項目進度，因此造成的額外成本由甲方承擔(dān)。

（3）甲方擅自修改或刪除乙方提供的系統(tǒng)代碼，給乙方造成損失的，應(yīng)賠償乙方不低于人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）的損失費，包括但不限于研發(fā)成本、名譽損失等。

（4）甲方將乙方提供的系統(tǒng)用于協(xié)議約定范圍以外的用途，乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除協(xié)議，甲方需支付已產(chǎn)生服務(wù)費用的200%作為違約賠償。

2.乙方的違約責(zé)任：

（1）未按協(xié)議約定交付服務(wù)成果的，每逾期一日，應(yīng)按合同總價千分之五向甲方支付違約金，逾期超過60日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付款項的120%作為違約賠償。

（2）交付的服務(wù)成果存在質(zhì)量問題的，乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后15日內(nèi)免費修復(fù)，若逾期未修復(fù)或修復(fù)后仍不合格，甲方有權(quán)要求乙方再次免費修復(fù)或直接更換系統(tǒng)，因此造成的損失由乙方承擔(dān)。

（3）因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)癱瘓或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)負責(zé)恢復(fù)系統(tǒng)功能并賠償甲方直接經(jīng)濟損失，賠償金額不超過合同總價的兩倍。若因乙方原因?qū)е录追竭`反相關(guān)法律法規(guī)的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（4）乙方未按協(xié)議約定提供技術(shù)支持的，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付合同總價千分之一的違約金，累計超過10次，甲方有權(quán)解除協(xié)議。

（5）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)賠償甲方不低于人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00）的損失費，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3.違約金上限：雙方約定的違約金總額不超過合同總價的300%，實際違約金以不超過實際損失為限。如違約金不足以彌補實際損失的，違約方還應(yīng)賠償差額部分。

4.解除協(xié)議后果：任何一方解除協(xié)議的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r10%的違約金，并承擔(dān)已產(chǎn)生的直接損失。解除協(xié)議后，乙方應(yīng)將甲方提供的資料及系統(tǒng)數(shù)據(jù)全部銷毀，并出具書面證明。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起連續(xù)影響協(xié)議履行超過10個工作日的，視為對協(xié)議履行產(chǎn)生實質(zhì)性障礙。

2.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行或不能完全履行本協(xié)議義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響的程度協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。如不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)按已完成工作的比例結(jié)算費用，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力造成的直接損失（如第三方索賠、設(shè)備損壞等），由各方自行承擔(dān)。不可抗力消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)，并就協(xié)議履行問題重新達成一致。

3.不可抗力解除條件：如不可抗力事件持續(xù)超過30個工作日，任何一方均有權(quán)單方面書面通知對方解除本協(xié)議，雙方應(yīng)立即停止所有工作，并就未完成部分的費用進行合理結(jié)算。因不可抗力解除協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已產(chǎn)生的合理費用（如第三方服務(wù)費）應(yīng)由受益方承擔(dān)。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生任何爭議或分歧，應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決，指定專門聯(lián)系人進行溝通，爭取在協(xié)議有效期內(nèi)達成書面解決方案。

2.調(diào)解機制：如協(xié)商未果，雙方可共同選擇第三方調(diào)解機構(gòu)（如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會或地方性調(diào)解中心）進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、保密原則，調(diào)解協(xié)議達成后具有法律約束力。

3.仲裁或訴訟：若調(diào)解仍無法解決爭議，雙方應(yīng)選擇以下第（1）或（2）種方式解決：

（1）仲裁：將爭議提交至中國北京仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力，仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。

（2）訴訟：向協(xié)議簽訂地（即中國XX省XX市XX區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法院判決后，雙方應(yīng)自覺履行，如一方拒不履行，另一方可申請強制執(zhí)行。

4.爭議前置程序：任何一方在仲裁或訴訟前，應(yīng)向?qū)Ψ教峁鏍幾h通知書，詳細說明爭議事項及解決訴求，并給予對方30日協(xié)商或調(diào)解期。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得擅自采取仲裁或訴訟程序。

5.法律適用：本爭議解決條款的適用法律為中華人民共和國法律，但仲裁時適用國際商事仲裁規(guī)則。所有爭議解決過程均應(yīng)遵循公平、合理的原則，以維護協(xié)議目的的實現(xiàn)。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進行的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前10個工作日書面通知對方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；以快遞或掛號信方式發(fā)送的，寄出后5個工作日視為送達。

2.協(xié)議變更：本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件后生效。任何口頭約定或非正式協(xié)議均不具法律效力。協(xié)議變更不得違反法律法規(guī)的強制性規(guī)定，且不影響原協(xié)議其他條款的效力。

3.分包與轉(zhuǎn)包：未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將本協(xié)議項下的任何義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)包給第三方。如需分包，乙方應(yīng)確保分包方具備相應(yīng)資質(zhì)，并承擔(dān)分包方的違約責(zé)任。

4.獨立締約方：雙方均為獨立締約方，本協(xié)議的簽訂、履行及爭議解決均獨立于雙方與其他任何第三方簽訂的協(xié)議或建立的關(guān)系，