兒童托管服務(wù)協(xié)議

第一章總則

第一條協(xié)議目的

本協(xié)議旨在明確甲方（家長）與乙方（兒童托管服務(wù)提供方）之間的權(quán)利和義

務(wù)，確保雙方在兒童托管服務(wù)過程中的合作與溝通，共同為兒童的成長提供良好的

環(huán)境。

第二條協(xié)議適用范圍

本協(xié)議適用于甲方委托乙方提供的兒童托管服務(wù)，包括但不限于兒童日常生活

照料、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、課外活動(dòng)組織等。

第二章雙方權(quán)利與義務(wù)

第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.甲方應(yīng)向乙方提供兒童的個(gè)人信息、健康狀況、教育背景等，以便乙

方更好地照顧兒童。

2.甲方應(yīng)按時(shí)支付約定的托管費(fèi)用，并確保兒童的托管服務(wù)順利進(jìn)行。

3.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的托管服務(wù)，對乙方的工作提出建議和意見。

4.甲方應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)接兒童放學(xué)，如有特殊情況，應(yīng)提前通知

乙方。

第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，為兒童提供安全、舒適的托管環(huán)境，確保兒童

的人身安全。

2.乙方應(yīng)根據(jù)兒童的年齡、性格、興趣等特點(diǎn)，合理安排兒童的學(xué)習(xí)、

生活和活動(dòng)。

3.乙方應(yīng)關(guān)注兒童的成長需求，提供有針對性的教育輔導(dǎo)，幫助兒童養(yǎng)

成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

4.乙方應(yīng)定期與甲方溝通，及時(shí)反饋兒童的托管情況，共同解決兒童成

長過程中遇到的問題.

5.乙方應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)，確保兒童按時(shí)放學(xué)，如有特殊情況，應(yīng)

及時(shí)通知甲方。

第三章服務(wù)內(nèi)容與方式

第五條托管時(shí)間

本協(xié)議約定的托管時(shí)間為每周一至周五，上午8:00至下午18:00。如有特殊情

況，雙方可協(xié)商調(diào)整。

第六條托管內(nèi)容

1.生活照料：乙方負(fù)責(zé)兒童的早餐、午餐、午休等日常生活。

2.學(xué)習(xí)輔導(dǎo)：乙方負(fù)責(zé)兒童的作業(yè)輔導(dǎo)、課外閱讀、學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)等。

3.課外活動(dòng)：乙方組織兒童進(jìn)行體育活動(dòng)、游戲、手工制作等豐富多彩

的課外活動(dòng)。

4.親子溝通：乙方定期與家長溝通，了解兒童的需求，調(diào)整托管服務(wù)。

第四章費(fèi)用與支付

第七條托管費(fèi)用

本協(xié)議約定的托管費(fèi)用為每月人民幣XX元，具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。

第八條支付方式

1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用，每月提前支付給乙方。

2.甲方支付費(fèi)用后，乙方提供相應(yīng)的托管服務(wù)。

3.如有特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用支付方式。

第五章違約責(zé)任

第九條違約責(zé)任

1.甲方未按時(shí)支付托管費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供托管服務(wù)。

2.乙方未按照協(xié)議約定提供托管服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

3.雙方因違約行為給對方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

第六章爭議解決

第十條爭議解決

本協(xié)議履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向

有管轄權(quán)的人民法院起訴。

第七章其他約定

第十一條協(xié)議的變更與解除

1.本協(xié)議一經(jīng)簽訂，雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。

2.雙方如需變更或解除協(xié)議，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。

第十二條保密條款

1.雙方在協(xié)議履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等，應(yīng)予以

嚴(yán)格保密。

2.違反保密條款的一方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第十三條法律適用

本協(xié)議適用中華人民共和國法律。

第十四條協(xié)議的簽訂日期

本協(xié)議于一年一月一日簽訂。

甲方（家長）：

乙方（兒童托管服務(wù)提供方）：

注：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。##￥特殊的應(yīng)用場合及增加的條款

1.跨境托管服務(wù)

-條款增加：

?第十五條跨境法律適用：本協(xié)議在跨境托管服務(wù)情況

下，應(yīng)遵守的國際法律規(guī)定及沖突解決機(jī)制。

?第十六條跨境通信：雙方在使用跨境通信服務(wù)時(shí)，應(yīng)

遵守的隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全條款。

?第十七條跨境應(yīng)急處理：出現(xiàn)跨境情況時(shí)的緊急聯(lián)系

人和應(yīng)急處理流程。

2.特殊需求兒童托管

-條款增加：

?第十八條特殊需求兒童的照護(hù)：針對特殊需求兒童的

個(gè)性化照護(hù)計(jì)劃和工作人員的專業(yè)資質(zhì)要求。

?第十九條醫(yī)療救護(hù)：特殊需求兒童發(fā)生健康問題時(shí)，

雙方的聯(lián)絡(luò)人、緊急醫(yī)療程序和授權(quán)醫(yī)療決策人。

3.全天候托管服務(wù)

-條款增加：

?第二十條全天候服務(wù)安排：服務(wù)時(shí)間外緊急情況下的

托管安排和溝通機(jī)制。

?第二十一條夜間看護(hù)：夜間托管服務(wù)的具體安排和工

作人員資質(zhì)要求。

4.假期托管服務(wù)

-條款增加：

?第二十二條假期托管政策：假期托管的費(fèi)用、安排和

活動(dòng)計(jì)劃。

?第二十三條假期外出：假期中帶領(lǐng)兒童外出的規(guī)定和

責(zé)任劃分。

5.科技輔助托管服務(wù)

-條款增加：

?第二十四條科技應(yīng)用：使用科技產(chǎn)品輔助托管服務(wù)的

具體措施，如視頻監(jiān)控、通訊應(yīng)用等。

?第二十五條網(wǎng)絡(luò)安全：保護(hù)兒童個(gè)人信息和網(wǎng)絡(luò)安全

的措施。

附件列表及要求

1.兒童個(gè)人信息表：包括兒童的姓名、年齡、性別、健康狀況、過敏

史、緊急聯(lián)系人信息等。

2.教育背景資料：兒童的學(xué)習(xí)記錄、特殊教育需求資料等。

3.家長授權(quán)書：家長對乙方在緊急情況下代為做出決定的授權(quán)。

4.托管服務(wù)日歷：詳細(xì)的托管服務(wù)時(shí)間安排，包括節(jié)假日和特殊活動(dòng)

安排。

5.費(fèi)用明細(xì)表：托管費(fèi)用的詳細(xì)breakdown,包括每月費(fèi)用、假期額

外費(fèi)用等。

實(shí)際操作中的問題及注意事項(xiàng)

1.人員更換：托管服務(wù)人員更換時(shí)，需通知家長并重新確認(rèn)照護(hù)人員

資質(zhì)。

解決辦法：在協(xié)議中明確人員更換的流程和時(shí)限，以及家長對人員更

換的同意方式。

2.緊急情況處理：遇緊急情況時(shí)，如何迅速聯(lián)系家長及緊急聯(lián)系人。

解決辦法：建立緊急聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保通訊暢通，并定期測試。

3.兒童行為管理：兒童在托管期間的行為管理及沖突解決。

解決辦法：協(xié)議中應(yīng)包括兒童行為規(guī)范和沖突解決機(jī)制，以及工作人

員的培訓(xùn)要求。

4.食品安全與健康：托管期間兒童食物的供應(yīng)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)。

解決辦法：制定嚴(yán)格的食品安全政策，并定期進(jìn)行食品安全培訓(xùn)和檢

查。

5.戶外活動(dòng)安全：組織戶外活動(dòng)時(shí)的安全措施和應(yīng)急預(yù)案。

解決辦法：制定詳細(xì)的安全計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案，并確保所有工作人員熟

悉相關(guān)流程。###特殊的應(yīng)用場合及增加的條款（續(xù)）

6.藝術(shù)與特長托管服務(wù)

-條款增加：

?第二十六條藝術(shù)與特長培養(yǎng)：針對有藝術(shù)或特長需求

的兒童的個(gè)性化培養(yǎng)訂劃和師資要求。

?第二十七條成果展示：定期舉辦兒童成果展示活動(dòng)，

家長與學(xué)校的互動(dòng)參與。

7.夏季camp托管服務(wù)

-條款增加：

?第二十八條夏季camp安排：夏季camp的具體日程、

活動(dòng)內(nèi)容和費(fèi)用。

?第二十九條住宿與交通：夏季camp的住宿條件、交通

安排和保險(xiǎn)事宜。

8.科技工作者的子女托管服務(wù)

條款增加:

?第三十條特殊工作時(shí)間安排：針對科技工作者不規(guī)律

工作時(shí)間段的托管服務(wù)調(diào)整。

?第三十一條彈性托管服務(wù)：提供靈活的托管時(shí)間選擇

和費(fèi)用計(jì)算方式。

9.國際學(xué)校學(xué)生托管服務(wù)

-條款增加：

?第三十二條國際學(xué)校學(xué)生特殊需求：針對國際學(xué)校學(xué)

生的英語強(qiáng)化輔導(dǎo)和國際化視野拓展活動(dòng)。

?第三十三條語言環(huán)境：提供雙語或多語種的環(huán)境，以

適應(yīng)國際學(xué)校學(xué)生的語言需求。

10.假期旅行托管服務(wù)

-條款增加：

?第三十四條假期旅行安排：假期旅行托管的服務(wù)內(nèi)容、

行程安排和費(fèi)用。

?第三十五條旅行保險(xiǎn)：假期旅行中的保險(xiǎn)覆蓋范圍和

理賠流程。

附件列表及要求（續(xù)）

6.藝術(shù)與特長證明文件：兒童藝術(shù)或特長相關(guān)的獲獎(jiǎng)證書、評估報(bào)告

等。

7.夏季camp宣傳資料：包括夏季cam。的介紹、活動(dòng)照片、家長反饋

等。

8.科技工作者工作時(shí)間表：科技工作者的工作時(shí)間安排，以便于托管

服務(wù)的時(shí)間調(diào)整。

9.國際學(xué)校學(xué)生成績單：國際學(xué)校學(xué)生的學(xué)業(yè)成績單，用于評估特殊

教育需求。

10.假期旅行計(jì)劃書：包括旅行日期、目的地、活動(dòng)安排、費(fèi)用明細(xì)等。

實(shí)際操作中的問題及注意事項(xiàng)（續(xù)）

6.特長培養(yǎng)的個(gè)性化：如何確保藝術(shù)與特長培養(yǎng)的個(gè)性化需求得到滿

足。

解決辦法：定期評估兒童的進(jìn)展，并根據(jù)需要調(diào)整培養(yǎng)計(jì)劃。

7.夏季camp的質(zhì)量控制：確保夏季camp的教育質(zhì)量和兒童安全，

解決辦法：選擇有良好口碑的camp機(jī)構(gòu)合作，并定期進(jìn)行現(xiàn)場檢查。