法律援助“民生工程宣傳月”活動總結(jié)

法律援助“民生工程宣傳月”活動總結(jié)1

XX年，我市法律援助中心以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，緊緊環(huán)繞增

強效勞意識、改進效勞作風(fēng)、提高效勞效能、提升效勞能力的總體

目標(biāo)，全面推行法律援助便民措施，不斷暢通法律援助效勞渠道，

完善法律援助機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建立，創(chuàng)新效勞方式方法，為保護弱勢群

體的合法權(quán)益，促進社會公平正義和穩(wěn)定，起到積極促進作用，取

得了良好的社會效果。

一、實施法律援助民生工程，不斷增強效勞社會效果

（一）提升效勞能力，加大法律援助事項辦理力度

為了滿足廣闊人民群眾對法律援助的需求，我市法律援助機構(gòu)全面

提升法律援助效勞能力和水平，進一步加大了法律援助案件和其他

事項的辦理力度，根本實現(xiàn)了”能援那末援“、“應(yīng)援盡援”的既

定目標(biāo)。據(jù)統(tǒng)計，云年全市共受理各類法律援助案件2239件，總計

為2405名受援人提供了法律援助，或者防止經(jīng)濟損失1388.93萬元,

辦理其他法律援助事項16525件。

（二）深化管理監(jiān)視，確保法律援助案件質(zhì)量

在案件數(shù)量逐年攀升的情況下，我市提出了“零間隔親情效勞、零

收費無償效勞、零投訴優(yōu)質(zhì)效勞”的法律援助三零目標(biāo)，不斷強調(diào)

法律援助案件的辦理質(zhì)量，將案件質(zhì)量視為法律援助事業(yè)的生命

線。

去年，我市通過建立完善律師、法律工作者辦理法律援助事項檔

案，將近年所有法律援助案件根據(jù)案卷質(zhì)量和意見反響情況評分，

登記在冊。建檔后，不僅可以通過補貼發(fā)放與辦案質(zhì)量掛鉤的獎懲

機制，來促使辦案人員及時、保質(zhì)保量的完成指派案件，還可以全

面掌握每名法律效勞人員的辦案水平、案卷質(zhì)量，在指派案件時，

便于中心選擇責(zé)任心強、在案件的專業(yè)領(lǐng)域有特長的法律效勞人員

來承辦案件。（三）完善便民措施，打造法律援助綠色通道

為了更好效勞民生，進一步細(xì)化完善了各項便民措施：

一是拓展受理渠道。要求律師事務(wù)所、法律效勞所在日常業(yè)務(wù)工作

中發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人符合法律援助條件時，可作為法援案件先行受理，3

日內(nèi)報送法援中心審查，使有涉法需求且符合條件的群眾能方便快

捷的獲得法律援助。

二是推出四項承諾。即對所有來訪、來電、來信人員推出咨詢、代

書、調(diào)解、送法規(guī)等4項承諾。對老弱病殘人員和行動不便人員實

行預(yù)約，上門效勞。

三是簡化受理程序。對農(nóng)民工、殘疾人、老年人法律援助做到五個

當(dāng)天，即當(dāng)天申請、當(dāng)天受理、當(dāng)天審批、當(dāng)天指派律師、當(dāng)天提

供法律援助。對情況緊急或者即將超過訴訟時效的法律援助案件，

先行受理，事后補辦手續(xù)。

四是建立援調(diào)對接制度。對于案情簡單、事實清晰、爭議不大的案

件，在進入訴訟程序之前，根據(jù)當(dāng)事人自愿原那末，代理其向所在

地的人民調(diào)解組織申請調(diào)解，調(diào)解不成再行提起訴訟或者仲裁。對

調(diào)解案件中，一方當(dāng)事人符合法律援助條件的，經(jīng)申請，由法律

援助工作人員代理其參預(yù)調(diào)解。

五是落實與司法救助銜接機制。通過與公檢法三家聯(lián)合制定的法律

援助與司法救助銜接制度，建立了快速、高效的法律救助雙向通

道，兩年來，共為法律援助受援人申請到緩交訴訟費六十余萬元，

減免訴訟費二十八萬余元，使艱難群眾能真正敢打官司，打得起官

司。二、穩(wěn)同機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建立，發(fā)揮法律援助網(wǎng)絡(luò)體系作月

（一）推進法律援助機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建立全面達標(biāo)

去年3月，全省法律援助機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建立推進會在xx召開后，我市

及時通報了標(biāo)準(zhǔn)化建立達標(biāo)的情況，催促尚未達標(biāo)的三個縣（市）

按照”統(tǒng)一規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)、完善功能、運作高效”的要求，對照

省廳的標(biāo)準(zhǔn)化建立標(biāo)準(zhǔn)，逐項逐條落實。通過努力，我市市縣兩級

法援中心已提前一年完成標(biāo)準(zhǔn)化建立達標(biāo)驗收。

（二）是完善法律援助工作網(wǎng)絡(luò)

在構(gòu)建縣、鎮(zhèn)、村三級法律援助工作網(wǎng)絡(luò)，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)建站率和村

（居）委會聯(lián)系點設(shè)立率均達100%的根抵上，進一步加快了在社團

組織以及相關(guān)部門的法律援助工作站點建立步伐。同時，為了切實

發(fā)揮了部門、社會團體法律援助工作站的作用，中心加強了與有關(guān)

部門的協(xié)作、溝通，根據(jù)各工作站的實際情況，定期派駐工作人

員，賦予業(yè)務(wù)指導(dǎo)。如：考慮到春節(jié)前是農(nóng)民工討薪的頂峰期，市

中心委派了兩名律師駐點勞動爭議法律援助工作站半個月，期間為

百余名農(nóng)民工提供了法律援助，匡助他們追回了五十余萬元拖欠工

資。

（三）推進”12348”法律援助咨詢專線建立

為了更好的保障”12348”熱線的運行，我市推出了三項舉措：

一是完善專線管理制度。出臺了《”12348”專線管理細(xì)那末》，要

求市、縣兩級法援中心都設(shè)立專線接聽場所，組織安排專業(yè)人員值

守?zé)峋€平臺，確保路線暢通。市中心通過每日對各縣市“12348”接

聽情況發(fā)展抽查，每月發(fā)展情況通報，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，率先實現(xiàn)了

專線的省、市、縣三級無障礙轉(zhuǎn)接。

二是定期培訓(xùn)接聽人員。專線開通后，及時組織了接聽人員的培

訓(xùn)，提高接聽人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)接聽人員的表達技巧。

三是確保解答咨詢質(zhì)量。市中心開通了兩個M12348”專線坐席，聘

請了兩名資深社會律師值守，為群眾提供高質(zhì)量的咨詢解答。

為了更好的落實對疑難問題的預(yù)約答復(fù)制度，我市成立了由律師協(xié)

會專業(yè)委員組成的專家咨詢團，對疑難問題，預(yù)約專家為群眾提供

專業(yè)領(lǐng)域的咨詢效勞。

三、創(chuàng)新法律援助宣傳，擴大法律援助社會知曉度

（一）加大農(nóng)村法律援助宣傳力度

為加強和改進農(nóng)村法律援助工作，我市組織開展了“大走訪下基

層，法律援助促和諧”活動。活動中，通過走訪部份低保艱難家

庭、殘疾人家庭、重點優(yōu)撫對象、農(nóng)民工家庭等弱勢群體家庭，主

要做了以下幾方面工作：發(fā)放法律援助宣傳資料?，宣傳法律援助對

象、范圍、程序和咨詢：現(xiàn)場解答群眾法律咨詢，引導(dǎo)他們理性

表達訴求，合法維護權(quán)益；簡化程序，現(xiàn)場受理農(nóng)村貧弱群體提出

的法律援助中請：為低保群眾發(fā)放《法律援助便民效勞卡》，使持

卡群眾直接獲得法律援助。

（二）充分發(fā)揮法律援助志愿者隊伍的作用

法律援助民生工程情況報告各類報告近年來，我市活潑著一支百余

人的法律援助志愿者隊伍，主要是由大學(xué)法律專業(yè)在校師生組成

的，專業(yè)素質(zhì)較高.為了充分發(fā)揮了這支隊伍的效用，每一個季度

都會組織志愿者發(fā)展宣傳活動，主要是到城區(qū)中心廣場或者周邊

街道、社區(qū)、農(nóng)村發(fā)展法律援助宣傳和社會調(diào)查，在法援工作人

員的指導(dǎo)下為群眾開展多種形式法律效勞，提高群眾知法、懂法、

守法、用法意識。（三）加強與電視、報紙等媒體合作

為了豐富宣傳形式，展現(xiàn)法援工作成效，我市在省、市、縣三級電

視臺和報紙，陸續(xù)報導(dǎo)了一些有重大社會影響的、辦理效果較好法

律援助案件，系統(tǒng)地宣傳了法律援助制度和取得的可喜成績。通過

和媒體的合作，感覺這種形式的宣傳是老百姓非常喜聞樂見的，具

有廣泛的宣傳效果。

于是，市法援中心聯(lián)系XX電視臺收視率最高的《法治XX》欄目，

并達成為了長期合作協(xié)議，擬制作了10期專題系列報導(dǎo)，全面報導(dǎo)

我市各級法律援助機構(gòu)辦理的一些典型案例，向社會充分展示法律

援助工作扶貧、助弱的.效勞宗旨和現(xiàn)階段的工作成果，目前已制

作了

6期。201x年，我市法律援助民生工程任務(wù)在多方努力下己經(jīng)

圓滿完成。今后我們還將進一步發(fā)動全社會各方面力量，強化效

勞，扎實工作，真正把法律援助這項黨和政府的民心工程辦好、辦

實，力爭取得更好的成績。

法律援助“民生工程宣傳月”活動總結(jié)2

為進一步加強法律援助民生工程，營造濃厚的民生工程輿論氣氛，

切實提高群眾知曉度和滿意度，xx縣司法局按照《XX市民生工程協(xié)

調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室xx市委宣傳部〈201x年“民生工程宣傳月”活

動方案〉的通知》要求，精心安排，科學(xué)部署，圓滿完成為了法律

援助民生工程宣傳月各項任務(wù)，取得了良好的效果，現(xiàn)將活動開

展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實

xx縣司法局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，科學(xué)安排，嚴(yán)密組織，召開專題會

議，對法律援助民生工程宣傳月活動發(fā)展統(tǒng)一安排和部署，并確定

由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，法援中心、法宣辦、基層法律援助工作站、各律

師事務(wù)所詳細(xì)落實各項措施。強化督查，確保法律援助宣傳月各項

活動開展有聲有色，宣傳效果令人滿意。

二、多措并舉，強化宣傳

一是充分發(fā)揮新聞媒體宣傳作用。利用播送、電視、報紙、微博、

微信、民生工程專題網(wǎng)頁等平臺，介紹法律援助民生工程的政策措

施；組織農(nóng)民工維權(quán)、婦女兒童維權(quán)、殘疾人維權(quán)等系列專題報

道，對農(nóng)民工維權(quán)典型案例等發(fā)展系列深入報導(dǎo)；在《XX周刊》重

要版面時段、縣電視臺《XX民生》頻道刊播法律援助民生工程公益

廣告、播放法律援助典型案例；利用網(wǎng)站、微信等轉(zhuǎn)載法律援助民

生工程政策措施、新聞稿件和典型案例，充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳

優(yōu)勢，切實提高法律援助民生工程知曉度.

10月16日，xx縣電視臺記者到縣司法局采訪辦案律師和法律援助

工作人員，制作法律援助民生工程專題片宣傳我縣法律援助工作。

10月27日，xx縣委政法委禮聘傳媒公司和邀請省電視臺記者到xx

縣采訪拍攝制作法制宣傳片。宣傳月期間，各級新聞媒體登載我縣

法律援助工作宣傳信息近20余篇。

二是開展法律援助上街下鄉(xiāng)宣傳活動。聯(lián)合民生辦、基層司法所、

律師事務(wù)所開展送法上街下鄉(xiāng)活動。10月30日，xx縣司法局組織

法援中心工作人員、律師、法援志愿者聯(lián)合xx縣民生辦在xx廣場

開展以“實施民生工程，建立夸姣xx”為主題的民生工程大型宣傳

活動。

10月份，集中組織律師到全縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉方法制講座，通過懸掛

橫幅、發(fā)放法律援助民生工程聯(lián)系卡和現(xiàn)場政策解答等形式宣傳法

律知識及民生工程政策，提高法律援助民生工程的群眾知曉率。宣

傳月期間，共發(fā)放各類宣傳冊1萬多份，有效提高了法律援助民生

工程的社會知曉率。

三是開展送法進農(nóng)家，走訪“面對面”及回訪活動。國慶長假

后，縣司法局發(fā)文要求基層法律援助工作站人員對耦區(qū)內(nèi)受援人集

中開展回訪或者實地走訪活動，積極做好法律援助民生工程社情

民意調(diào)查根抵性工作，提升效勞艱難群眾的能力和水平

經(jīng)過一周努力，24個基層工作站人員對我縣今年受理的400多件法

援案件受援人發(fā)展了回訪或者實地走訪?；卦L和走訪主要是宣傳

法律援助民生工程政策、了解群眾滿意度及案件判決、協(xié)議履行

等情況，積極與受援人溝通，摹擬調(diào)查社情民意，答疑解惑，爭

取受援人的配合支持。

10月份，繼續(xù)組織律師或者律師團，并邀請婦聯(lián)、殘聯(lián)、當(dāng)?shù)卣?/p>

等單位對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的疑難法律援助案件，開展“走訪面對面”

上門效勞活動，律師親赴矛盾所在村或者居民家中，依據(jù)法律法

規(guī)，疏導(dǎo)、化解糾紛并面對面宣傳法律援助民生工程政策。

三、重點突出，效果良好

開展法律援助民生工程宣傳月活動，目的在于提高法律援助民生工

程政策的知曉面，提高廣闊群眾的法律援助意識，讓打不起官司的

艱難群體享受法律效勞，維護自身合法權(quán)益。xx縣司法局本著讓法

律援助走進基層，走進群眾的原那末，將宣傳重點向基層傾斜，讓

廣闊群眾及外出務(wù)工人員人人知曉法律援助，人人宣傳法律援助。

活動末期，為檢驗宣傳效果，縣法援中心工作人員回訪了部份法律

咨詢?nèi)藛T和普通百姓，結(jié)果均知道法律援劭民生工程政策，知曉率

90%以上，宣傳活動取得了良好的效果。

法律援助“民生工程宣傳月”活動總結(jié)3

201x年，全市法律援助民生工程工作，以法律援助效勞能力提升年

主題活動為為契機，以法律援助應(yīng)援盡援為目標(biāo)，著力打造法律援

助民心工程，努力做到“貧者必援、弱者必幫、殘者必助”，實現(xiàn)

應(yīng)援盡援，最大限度地滿足了艱難群眾的法律援助需求，為保障弱

勢群眾的合法權(quán)益，促進公平和正義，維護社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧平

安xx做出了應(yīng)有的奉獻。

一、法律援助民生工程組織實施情況

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，制定方案。

市司法局高度重視，成立了實施“民生工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，與市財政

局辦聯(lián)合下發(fā)了《xx市法律援助民生工程實施方案》，制定了法律

援助民生工程實施情況考核方法，對開展法律援助民生工程提出了

明確要求，保證了法律援助民生工程的順利開展。各區(qū)縣司法局也

成立了領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了詳細(xì)實施方案，并將責(zé)任落實到基層各法

律援助工作站，確定了負(fù)責(zé)人，責(zé)任落實到人，并納入年終目標(biāo)考

核。2、召開專題會議發(fā)展研究部署。

市司法局于3月18R在懷寧召開了由各縣（市）區(qū)司法局長和法援

中心主任參加的全市法律援助民生工程推進會，進一步發(fā)動、部署

和推動法律援助民生工程開展，分解工程各項指標(biāo)。

3、定期檢查催促，及時通報各地活動開展情況。

根據(jù)工作方案，分別于今年的5月和8月份成立督查小組對各縣

（市、區(qū)）的法律援助民生工程開展情況發(fā)展了督杳檢杳，提出督

查意見，各地根據(jù)要求落實整改方案。加強對法律援助經(jīng)費使用和

管理監(jiān)視，于5月3日TO日組織2個由紀(jì)檢監(jiān)察部門和辦公室人

員組成的聯(lián)合檢查組，分片對轄區(qū)內(nèi)11個縣（市）、區(qū)司法局發(fā)展

了法律援助經(jīng)費的專項檢查活動。

4、認(rèn)真考核驗收。

11月21日至25日由市司法局6位領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別帶隊、市法援

中心人員參加，對11各縣市區(qū)的法律援助民生工程實施情況發(fā)展考

核驗收。

二、我市民生工程實施情況

1、主動作為，積極爭取，法律援助民生工程進一步得到黨委和政府

的重視。

各地環(huán)繞黨委政府中心工作，積極參預(yù)、介入信訪維穩(wěn)、突發(fā)性群

體事件處置工作。主動向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報工作，爭取機構(gòu)、人

員編制、經(jīng)費、辦公地點的落實。市及縣（市、區(qū)）的領(lǐng)導(dǎo)時常聽

取有關(guān)法律援助工作情況的匯報并參預(yù)有關(guān)法援工作的檢查、指

導(dǎo)、調(diào)研等活動。

截止目前為止市縣兩級財政法律援助工作普通預(yù)算撥款為105.4萬

元，法律援助民生工程資金安排134.2萬元，是去年的三倍；同時

募集社會資金13.4萬元。

2、練好內(nèi)功，強化措施，法律援助民生工程保障能力不斷提升。

完善了法律援助受理、審批、指派、承辦、結(jié)案、歸檔和補貼發(fā)放

各環(huán)節(jié)的工作程序、工作制度和工作要求，標(biāo)準(zhǔn)法律援助案件和經(jīng)

費的管理。在法律援助中心人員配備、法律援助工作經(jīng)費開支、法

律援助工作裝備等方面賦予傾斜，市及所轄縣市區(qū)均配備了法律援

助專用車輛和電腦、打印機、機、掃措儀、檔案柜等辦公設(shè)備；

加強法律援助隊伍建立，采取招錄人員、聘用律師等方法充實和加

強法律援助中心的力量。

舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。今年市中局先后兩次舉方法律援助

法規(guī)知識、法律援助綜合管理信息系統(tǒng)、彩票公益金法律援助工

程、法律援助案件辦理等法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；各地也相應(yīng)的對法

律援助工作站和聯(lián)系點人員及法律援助明白人發(fā)展了業(yè)務(wù)知識的培

訓(xùn)和法律援助制度的宣傳，提高了人員的專業(yè)素質(zhì)。

3、健全網(wǎng)絡(luò)，拓展領(lǐng)域，法律援助民生工程覆蓋面不斷擴大。

在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立法律援助工作站和共青團、婦聯(lián)、僑聯(lián)、

殘聯(lián)、工會、監(jiān)獄等法律援助工作站建立的根抵上，又在全市所有

律師事務(wù)所、公證處、司法鑒定所、老齡辦和涉法涉訴聯(lián)合接待中

心設(shè)立了法律援助工作站，在全市所有的1791個村（居）委會都設(shè)

立了法律援助聯(lián)系點并培養(yǎng)了法律援助明白人。形成為了“市、縣

（市、區(qū)）有中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）有站，村（社區(qū)）有點，組有

員”四級工作網(wǎng)絡(luò)，把法律援助民生工程工作觸角向基層和最需要

的人群延伸。

放寬法律援助經(jīng)濟艱難標(biāo)準(zhǔn)，降低門坎，將就醫(yī)、就業(yè)、就學(xué)、社

會保障等與民生問題嚴(yán)密相關(guān)的事項納入受援范圍，使法律援助惠

及更多的艱難群眾,積極參預(yù)征地拆遷、破產(chǎn)清算、涉法涉訴、特

殊人群維權(quán)等領(lǐng)域里關(guān)系民生的案件處理，

4、突出重點，廣泛宣傳，法律援助民生工程社會知曉度不斷提高。

以電視播送、報紙網(wǎng)絡(luò)等外鄉(xiāng)媒體為平臺，以農(nóng)民工、艱難職工、

婦女、殘疾人、未成年人等弱勢群體為重點對象，廣泛宣傳法律援

助制度和法律援助典型案例、法律援助先進事跡。各地還采取開展

大型咨詢活動、發(fā)放宣傳手冊和聯(lián)系卡、發(fā)送短信、召開庫談

會、制作法律援助宣傳畫冊、舉方法律援助廣場文藝演出等形式，

不斷提高法律援助制度的社會知曉度。據(jù)電信114查詢臺統(tǒng)計，

查詢我市法律援助中心的號碼頻率位居前三位。

如春節(jié)過后，在廣闊農(nóng)民工即將或者正在外出務(wù)工之際，我市在市

火車站舉行了“為了農(nóng)民工兄弟——法律援助在行動”大型法律

咨詢活動。向廣闊回鄉(xiāng)或者外出的務(wù)工人員發(fā)放了《務(wù)工人員維

權(quán)法律知識》、《農(nóng)村常見法律法規(guī)知識手冊》、《農(nóng)民工法律

援助效勞手冊》等關(guān)于務(wù)工人員的法律知識手冊上兩千余份，接

待務(wù)工人員法律咨詢600余人次，現(xiàn)場受理法律援助案件2件。

201x年5月15日，xx市法律援助中心與有關(guān)單位聯(lián)合開展了大型

的xx市第二十一人全國助殘日“扶殘助殘有你有我”效勞咨詢活

動。發(fā)放宣傳單、法律援助連心卡、殘疾人維權(quán)法律知識手冊、老

年人和未成年人維權(quán)法律援助手冊、彩票公益金支持法律援助宣傳

單等材料650余份，共解答咨詢300余人次。與xx日報社聯(lián)合開辟

《xx說法》欄目，今年共刊登法援宣傳案例30余篇。

此外市局領(lǐng)導(dǎo)還利用xx播送電臺《政風(fēng)行風(fēng)XX》上線時機向廣闊

市民宣傳法律援助工作。xx區(qū)11月16日晚，在江邊廣場舉辦了主

題為“法律援助進萬家，效勞民生促和諧”的大型廣場法治文藝演

出，演浮現(xiàn)場。12個精彩紛呈的節(jié)目吸引了不少過往群眾的駐足觀

看，現(xiàn)場還穿插發(fā)展了有獎法律援助知識問答，發(fā)放法律援助宣傳

掛歷。

通過演出，使廣闊市民對法律援助制度有了更深的了解，此舉受到

了廣闊居民的普遍歡迎。

我市有影響的法律援助案件和優(yōu)秀法律援助律師事跡還被有關(guān)中央

和省媒體報導(dǎo)。201x年10月11日的《xx日報》報導(dǎo)了我市xx縣

成功辦理的工傷死亡獲賠35萬元的法律援助案件；201x年7月28

日《XX報》頭版頭條報導(dǎo)了我市xx縣為一昏睡六年的植物人一一

xx代理的一審判賠百余萬的法律援助案件；201x年6月17日《xx

經(jīng)濟報》以《法援化解XX》為題，報導(dǎo)了我市法援律師XX的先進

事跡。

5、整合資源，落實責(zé)任，法律援助民生工程惠及更多艱難群眾。

全市各法律援助機構(gòu)采取加大法律援助宣傳力度、降低法律援助門

檻、健全法律援助網(wǎng)絡(luò)建立、建立律師值班制度、加強與相關(guān)部門

的協(xié)作、簽訂責(zé)任書和制定獎懲方法等措施加大法律援助辦案力

度；同時整合律師、公證、司法鑒定、基層和人民調(diào)解等司法行政

資源，做到應(yīng)援盡援。全市法律援助辦案件數(shù)大幅提升，全市

截止11月底共辦理法援案件3580多件，受援人數(shù)3600多人，同比

增長160%,達人口數(shù)的萬分之5.8,完成省廳下達的3080件的目標(biāo)

任務(wù)數(shù)。同時也超額完成為了中央彩票公益金法律援助工程任務(wù)，

6、擦亮窗口，優(yōu)質(zhì)效勞，法律援助民生工程公信力得到社會普遍認(rèn)

可。

進一步加大法律援助便民效勞窗口建立，目前，全市12個法律援助

中心均采取措施，設(shè)立了便民的效勞大廳或者接待場所。繼xx在縣

城中心主干道建立了200多平方米的寬敞璀璨、功能齊全的法律

援助效勞接待大廳后，xx區(qū)在將區(qū)政府大門旁的200多平米的原

工商銀行儲蓄所，作為法律援助便民效勞大廳。xx法律援助中心

均在一樓臨街設(shè)立了接待大廳，xx在一樓設(shè)有專門的接待窗口。

法律援助案件的質(zhì)量穩(wěn)步提高。組織開展案件質(zhì)量專項檢查并發(fā)展

通報，采取參加庭審監(jiān)視、案件回訪，及時了解受援人對案件辦理

的滿意度，對每一件法律援助案件都作了受援人滿意度調(diào)查并收錄

在案卷卷宗內(nèi)。目前無一例投訴現(xiàn)象發(fā)生。

通過建立法律援助便民效勞人廳、設(shè)立無障礙通道、簡化申請審批

手續(xù)等便民利民措施和開展法律援助案件質(zhì)量的監(jiān)視檢查，為受援

群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的法律援助效勞。

7、做好“12348”法律效勞專線和來訪接待咨詢工作。

目前共受理群眾各類法律問題咨詢達9800多人次，對來訪和來電咨

詢都發(fā)展了耐心細(xì)致的解答和認(rèn)真的記錄。將群眾來電來訪反映的

熱點、難點問題發(fā)展梳理、分析歸納，每一個月向市委政法委上報

一期的矛盾糾紛排查情況；每兩月以《148情況反映》形式上報黨

委、政府，為黨委政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)專線還和“市長熱

線”互動，匡助群眾解決身邊的法律問題,

存在的主要問題：

一是基層法律援助工作站、點的工作有待進一步標(biāo)準(zhǔn)，人員的思想

認(rèn)識、業(yè)務(wù)素質(zhì)需進一步提高；

二是個別地方的法律援助民生工程的財政專項資金投入還不夠，少

數(shù)地方便民效勞大廳建立緩慢或者有等待思想。

三是個別地方的法律援助管轄問題有待進一步明確。

法律援助“民生工程宣傳月”活動總結(jié)4

為認(rèn)真貫徹中央、省、市政法工作會議精神，扎實推進法治XX、和

諧xx建立，進一步提高法治宣傳教育工作的覆蓋率，根據(jù)縣依法治

縣暨法治宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)組金法宣辦(201x)13號文件精神。在全鎮(zhèn)

范圍內(nèi)開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的“四月法治宣傳月”活動，取

得了明顯的成效。現(xiàn)將本次活動總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，確保活動有序開展

為認(rèn)真搞好法治宣傳月系列活動，我鎮(zhèn)做到早研究、早安排、早部

署。在活動一開始，我鎮(zhèn)就成立了以鎮(zhèn)長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，

制定切實可行的法制宣傳月活動實施方案