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文檔簡介
線上協(xié)作工具服務合作協(xié)議鑒于服務提供方(以下簡稱“甲方”)擁有合法權利提供線上協(xié)作工具服務,并承諾按照約定的條件向使用方(以下簡稱“乙方”)提供該服務;乙方希望購買并使用甲方提供的線上協(xié)作工具服務。第一條定義與解釋1.1本合同中下列詞語具有以下含義:1.1.1“線上協(xié)作工具服務”是指甲方通過互聯(lián)網向乙方提供的,包括但不限于文檔存儲、在線編輯、版本控制、評論和反饋、任務分配、項目進度跟蹤、團隊協(xié)作、數(shù)據統(tǒng)計分析等功能于一體的在線協(xié)作平臺服務。1.1.2“服務提供方”是指甲方,即[甲方公司全稱],其合法注冊地址位于[甲方注冊地址]。1.1.3“使用方”是指乙方,即[乙方公司全稱或個人姓名],其合法注冊地址或住址位于[乙方注冊地址或住址]。1.1.4“用戶”是指使用方授權使用線上協(xié)作工具服務的個人。1.1.5“賬戶”是指用戶在使用線上協(xié)作工具服務時注冊的賬號。1.1.6“密碼”是指用戶登錄賬戶所需的驗證信息。1.1.7“保密信息”是指雙方在合作過程中知悉的,不為公眾所知,具有商業(yè)價值的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息、財務數(shù)據、運營數(shù)據等。1.1.8“服務期限”是指雙方約定乙方使用線上協(xié)作工具服務的期限。1.1.9“服務費用”是指乙方為使用線上協(xié)作工具服務而支付的費用。1.1.10“數(shù)據”是指乙方在使用線上協(xié)作工具服務過程中產生的所有信息,包括但不限于文本、圖片、音頻、視頻、文檔、文件等。1.1.11“第三方”是指與服務提供方和使用方均無關聯(lián)關系的個人或組織。1.2解釋:1.2.1本合同所有條款應作公平、合理的解釋。1.2.2如本合同任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。1.2.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二條服務內容與范圍2.1甲方同意向乙方提供線上協(xié)作工具服務,具體服務內容如下:2.1.1基礎功能:包括但不限于文檔的在線創(chuàng)建、存儲、編輯、版本管理;實時在線評論和反饋;基礎的任務創(chuàng)建和分配。2.1.2進階功能:包括但不限于高級項目模板;自定義工作流;團隊空間管理;成員權限設置;數(shù)據統(tǒng)計分析報告。2.1.3乙方可根據自身需求,在甲方提供的服務范圍內,申請啟用高級功能或定制化服務,具體內容和費用由雙方另行協(xié)商確定。2.1.4甲方應提供在線技術支持服務,包括但不限于用戶咨詢解答、操作指導、故障排除等,支持時間為工作日的[具體時間,例如:9:00至18:00]。2.2服務期限:2.2.1本合同項下的線上協(xié)作工具服務的初始服務期限為[例如:一年],自[起始日期]起至[終止日期]止。2.2.2服務期限屆滿前[例如:一個月],如乙方有意續(xù)費,應向甲方提出書面續(xù)費申請,雙方協(xié)商確定續(xù)費方案及費用后,簽訂續(xù)服務協(xié)議。若乙方未提出續(xù)費申請,則本合同項下的服務在初始服務期限屆滿時自動終止。2.3服務可用性:2.3.1甲方承諾,線上協(xié)作工具服務的正??捎脮r間應達到每周[例如:7天]不間斷,每日[例如:22小時]。2.3.2因網絡中斷、系統(tǒng)維護、軟件升級、黑客攻擊、自然災害等不可抗力因素或甲方進行必要的系統(tǒng)升級維護,導致線上協(xié)作工具服務暫時中斷的,甲方應在合理范圍內盡快恢復服務,并應提前[例如:24小時]通知乙方。第三條訂閱、計費與支付3.1訂閱模式:3.1.1乙方根據自身需求選擇訂閱模式。本合同采用按用戶數(shù)訂閱模式,乙方需向甲方支付[例如:每月/每年]固定費用,費用標準為每用戶每月[具體金額]元人民幣(大寫:[大寫金額])。3.1.2乙方訂閱的用戶數(shù)量應至少為[例如:10]名用戶。用戶數(shù)量超出[例如:10]名的部分,每增加一名用戶,每月需額外支付[具體金額]元人民幣(大寫:[大寫金額])。3.2計費標準:3.2.1乙方需根據其訂閱模式和服務使用情況按時支付服務費用。3.2.2除基礎功能外,乙方如需使用高級功能或定制化服務,應事先與甲方協(xié)商并書面確認,相關費用按雙方約定執(zhí)行。3.3支付方式:3.3.1乙方應通過銀行轉賬方式支付服務費用。3.3.2乙方應在每個計費周期結束后的[例如:10]個工作日內,將當期應支付的服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶:開戶行:[甲方開戶行名稱]賬戶名稱:[甲方賬戶名稱]賬號:[甲方賬號]3.3.3甲方應在收到乙方支付的服務費用后,及時開通或恢復乙方相應的服務。3.4付款期限:3.4.1首期服務費用應在乙方完成注冊并開通服務之日起[例如:7]個工作日內支付。3.4.2后續(xù)每個計費周期內的服務費用應在該計費周期結束后的[例如:15]個工作日內支付。第四條雙方權利與義務4.1甲方權利與義務:4.1.1甲方有權按照本合同約定以及雙方另行簽訂的協(xié)議,向乙方提供線上協(xié)作工具服務。4.1.2甲方有義務保證線上協(xié)作工具服務的穩(wěn)定性、安全性和可靠性,采取合理的技術措施防范數(shù)據丟失、泄露或被篡改。4.1.3甲方有義務為乙方提供必要的技術支持和用戶培訓,幫助乙方熟悉和使用線上協(xié)作工具服務。4.1.4甲方應保護乙方的數(shù)據安全,未經乙方書面同意,不得將乙方數(shù)據用于本合同目的之外的其他用途,并應遵守適用的數(shù)據保護法律法規(guī)。4.1.5甲方應定期對線上協(xié)作工具服務進行維護、升級和優(yōu)化,以提升服務質量和用戶體驗。4.2乙方權利與義務:4.2.1乙方有權在遵守本合同約定的前提下,使用甲方提供的線上協(xié)作工具服務。4.2.2乙方有義務按時足額支付服務費用。4.2.3乙方有義務遵守國家有關法律法規(guī)以及甲方制定的使用規(guī)則、社區(qū)規(guī)范,不得利用線上協(xié)作工具服務從事任何違法、違規(guī)或有害的活動,包括但不限于傳播淫穢色情信息、侵犯他人知識產權、進行商業(yè)欺詐等。4.2.4乙方有義務妥善保管用戶賬戶和密碼,并對賬戶下所有操作及其產生的后果承擔法律責任。4.2.5乙方有義務對其在平臺上創(chuàng)建、上傳、存儲或傳播的數(shù)據(“用戶數(shù)據”)的合法性、合規(guī)性及安全性負責,并保證其擁有合法的權利和使用權。乙方不得上傳、存儲或傳播任何侵犯第三方合法權益的內容。4.2.6乙方應合理使用線上協(xié)作工具服務,不得超出其正常用途進行濫用,例如不利用服務進行大規(guī)模下載、惡意攻擊等。第五條隱私保護與數(shù)據安全5.1隱私保護:5.1.1甲方承諾將遵守適用的隱私保護法律法規(guī),并制定并遵守隱私保護政策,詳細說明甲方收集、使用、存儲、共享和披露乙方及用戶個人信息的方式。5.1.2未經乙方明確同意或法律授權,甲方不得將乙方的個人信息共享或披露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。5.2數(shù)據安全:5.2.1甲方應采取行業(yè)認可的、合理的物理、技術和管理措施,保障乙方數(shù)據的安全,包括但不限于數(shù)據加密、訪問控制、防火墻、入侵檢測、定期備份等,防止數(shù)據丟失、被盜、泄露或被未經授權的訪問、修改或使用。5.2.2甲方應建立數(shù)據備份機制,定期備份乙方數(shù)據,并確保在發(fā)生數(shù)據丟失或損壞時,能夠根據乙方要求或自身判斷進行恢復。5.2.3如發(fā)生影響乙方數(shù)據安全的重大安全事件(如數(shù)據泄露、丟失等),甲方應在事件發(fā)生后[例如:24小時]內通知乙方,并積極配合乙方進行調查、處置和補救。第六條保密條款6.1雙方同意對在本合同簽訂及履行過程中知悉的對方的任何保密信息承擔保密義務,包括但不限于商業(yè)秘密、技術信息、客戶名單、財務數(shù)據等。6.2未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露對方的保密信息,但以下情況除外:6.2.1根據法律法規(guī)或有權機關的要求披露;6.2.2已公開披露的信息;6.2.3雙方事先書面同意披露;6.2.4該信息非因一方違約行為而獲知。6.3本保密義務不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后[例如:五]年。第七條違約責任7.1若甲方未能按照本合同約定提供服務,或服務存在嚴重缺陷、安全漏洞等,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任,但賠償金額不超過乙方在該服務計費周期內已支付的服務費用。7.2若乙方未按時足額支付服務費用,每逾期一日,應按當期應付未付款項的[例如:千分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[例如:30]日,甲方有權暫停或終止向乙方提供線上協(xié)作工具服務,并保留向乙方追償全部應付未付款項及利息的權利。7.3若乙方違反本合同第四條第4.2款第4.2.3項、4.2.5項的約定,利用線上協(xié)作工具服務從事違法活動或傳播侵權內容,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并承擔甲方為調查、處理該等違約行為所支出的全部費用。7.4若乙方違反本合同第四條第4.2款第4.2.4項的約定,泄露賬戶密碼或因乙方原因導致賬戶下數(shù)據泄露、丟失的,乙方應自行承擔責任,甲方僅在合理范圍內盡到提示和協(xié)助義務,不承擔賠償責任。7.5任何一方違反保密義務,給對方造成損失的,應賠償對方的全部直接損失和合理間接損失。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至[甲方所在地]有管轄權的人民法院通過訴訟解決。第九條其他條款9.1不可抗力:9.1.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、網絡攻擊、系統(tǒng)故障等。9.1.2任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本合同義務的,不承擔違約責任,但應在不可抗力發(fā)生后[例如:48小時]內通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。9.2合同解除:9.2.1發(fā)生下列情形之一,守約方有權書面通知違約方解除本合同:(a)違約方明確表示或以其行為表明不履行合同主要義務的;(b)違約方遲延履行合同主要義務,經催告后在合理期限內仍未履行的;(c)違約方違反本合同約定,造成嚴重后果的。9.2.2乙方有下列情形之一的,甲方有權書面通知乙方解除本合同,并要求乙方支付已產生但尚未支付的服務費用:(a)乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實的;(b)乙方利用服務從事違法或有害活動的;(c)乙方連續(xù)[例如:30]日未登錄或未使用服務的;(d)乙方違反保密義務,泄露甲方重要商業(yè)秘密的。9.2.3合同解除后,乙方尚未支付的服務費用仍應支付,甲方已為乙方提供的服務所產生的費用,乙方也應按比例支付。9.3合同生效:9.3.1本合同自雙方授權代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。9.3.2本合同一式[例如:四]份,甲方執(zhí)[例如:兩]份,乙方執(zhí)[例如:兩]份,具有同等法律效力。9.4合同修改:9.4.1對本合同的任何修改或補充,均須經雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。9.4.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.5通知:9.5.1本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通信應以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部載明的地址或郵箱。9.5.2通知在以下時間視為送達:(a)郵寄的,寄出后[例如:3]日;(b)傳真發(fā)送的,發(fā)送成功后;(c)電子郵件發(fā)送的,發(fā)送成功后,但若電子郵件進入對方垃圾郵件文件夾,則視為未送達。9.6法律適用:9.6.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.6.2任何一方均應根據本合同約定,在其所在地法院提起訴訟或申請仲裁。9.7完整協(xié)議:9.7.1本合同及其附件(如有)構成雙方就本合同標的事項達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。9.7.2除非本合同另有約定,任何一方均不得單方面修改、補充或撤銷本合同。9.8不可分割性:9.8.1本合同的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。9.8.2若本合同某部分條款被法院或仲裁機構判定無效,不影響其他條款的繼續(xù)有效。9.9轉讓:9.9.1未經甲方事先書面同意,乙方不得將其在本合同項下的權
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