服務(wù)承諾與終止協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[甲方公司全稱]法定地址：[甲方公司法定地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方（服務(wù)接受方）：[乙方公司全稱]法定地址：[乙方公司法定地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[乙方聯(lián)系人郵箱]鑒于甲方擁有提供[具體服務(wù)名稱]服務(wù)的能力和資質(zhì)，乙方有意接受甲方的服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方提供[具體服務(wù)名稱]服務(wù)（以下簡稱“服務(wù)”），服務(wù)內(nèi)容主要包括：[詳細描述服務(wù)內(nèi)容，例如：根據(jù)乙方需求進行XX系統(tǒng)的定制開發(fā)，包括需求分析、設(shè)計、編碼、測試、部署和初步運維等階段；或提供XX領(lǐng)域的咨詢服務(wù)，包括市場分析、方案制定、報告撰寫等。]1.2服務(wù)范圍涵蓋但不限于[列舉服務(wù)所涉及的具體領(lǐng)域、對象、地域等，例如：僅限于乙方內(nèi)部使用，不涉及乙方關(guān)聯(lián)公司；服務(wù)時間為國家法定工作日等。]第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量承諾2.1甲方承諾將按照行業(yè)公認標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定，投入足夠資源，以專業(yè)、高效、可靠的方式提供本協(xié)議項下的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。2.2具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾如下：[列出具體的服務(wù)水平協(xié)議（SLA）指標(biāo)或質(zhì)量要求，例如：核心系統(tǒng)在線可用性不低于99.9%；標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)請求響應(yīng)時間不超過15分鐘；軟件交付需通過乙方指定第三方機構(gòu)的測試認證等。]2.3甲方承諾其提供的服務(wù)及交付成果（包括但不限于軟件代碼、設(shè)計文檔、報告等）不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。2.4乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)過程及交付成果進行監(jiān)督和驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)本協(xié)議約定及相關(guān)行業(yè)規(guī)范。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議項下的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計[服務(wù)時長]。3.2若服務(wù)期限屆滿前[時間長度]，乙方需要繼續(xù)使用本協(xié)議項下的服務(wù)，雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)期協(xié)議。在未簽訂續(xù)期協(xié)議的情況下，甲方有權(quán)終止服務(wù)。第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用采用[選擇計算方式，例如：固定總價/按階段收費/按人天收費]方式計算。[若為固定總價]：總服務(wù)費用為人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]）。[若為按階段收費]：具體分階段費用及支付節(jié)點如下：第一階段：[金額]元，于[支付時間節(jié)點]支付；第二階段：[金額]元，于[支付時間節(jié)點]支付；...[若為按人天收費]：費率為人民幣[金額]元/人天，實際費用根據(jù)雙方確認的工作量結(jié)算。4.2乙方應(yīng)于[具體支付條件，例如：收到甲方開具的符合要求的發(fā)票后]向甲方支付服務(wù)費用。4.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后[時間長度]，按照乙方要求開具等額、合法的增值稅[發(fā)票類型]發(fā)票。第五條乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1乙方的權(quán)利：a)有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)；b)有權(quán)對不符合本協(xié)議約定的服務(wù)成果提出異議，并要求甲方在合理期限內(nèi)予以糾正或補償；c)有權(quán)獲得甲方提供的與服務(wù)的相關(guān)資料和技術(shù)支持；d)合同終止后，有權(quán)按照約定獲取相關(guān)服務(wù)成果的最終版本。5.2乙方的義務(wù)：a)按時、足額支付服務(wù)費用；b)提供甲方提供服務(wù)所必需的信息、數(shù)據(jù)、環(huán)境及必要的配合；c)指定專門接口人負責(zé)與甲方的溝通協(xié)調(diào)；d)按照約定對甲方提供的服務(wù)成果進行驗收；e)對其向甲方提供的資料和信息的真實性、合法性負責(zé)，并保證甲方使用該等信息不侵犯任何第三方權(quán)益。第六條甲方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利：a)有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用；b)有權(quán)要求乙方提供履行合同所必需的信息和配合；c)對乙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2甲方的義務(wù)：a)按照本協(xié)議第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求提供服務(wù)；b)指派合格的服務(wù)團隊執(zhí)行服務(wù)任務(wù)，并保持團隊穩(wěn)定性；c)及時響應(yīng)乙方的合理服務(wù)請求，并提供必要的技術(shù)支持；d)對在服務(wù)過程中接觸到的乙方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)；e)確保其提供的服務(wù)和交付成果符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。第七條服務(wù)承諾保證7.1甲方承諾，在整個服務(wù)期內(nèi)，將投入至少[數(shù)量]名經(jīng)驗豐富的[職位名稱]資源用于本協(xié)議項下的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和進度。7.2甲方承諾，將使用[說明所使用的技術(shù)、工具、平臺等]來提供本協(xié)議項下的服務(wù)，并持續(xù)關(guān)注和采用行業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)和實踐。7.3甲方承諾，將建立完善的服務(wù)監(jiān)控和報告機制，定期（例如：每月）向乙方提交服務(wù)報告，匯報服務(wù)進展、問題及建議。第八條終止條款8.1本協(xié)議可因以下情形終止：a)協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；b)雙方協(xié)商一致同意終止；c)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方書面確認；d)一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序；e)一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面催告后[時間長度]內(nèi)仍未糾正的。8.2終止通知：a)提出終止的一方應(yīng)提前[時間長度，例如：30]日向另一方發(fā)出書面終止通知，說明終止理由。b)終止通知應(yīng)通過本協(xié)議首部列明的地址或電子郵箱送達。c)收到終止通知的一方應(yīng)在收到通知后[時間長度，例如：15]日內(nèi)進行確認，并就終止事宜進行協(xié)商。8.3終止后果：a)若因甲方原因（未能履行服務(wù)承諾等）導(dǎo)致乙方提出終止，甲方應(yīng)在收到終止通知后[時間長度，例如：10]日內(nèi)完成所有服務(wù)的停止，并負責(zé)將乙方提供的資料及甲方為履行合同而產(chǎn)生的、且乙方未使用的有形資產(chǎn)（如硬件設(shè)備）返還給乙方。甲方還應(yīng)根據(jù)乙方要求，提供必要的項目交接支持，并就其違約行為向乙方支付違約金人民幣[金額]元（或按實際損失計算）。違約金不足以彌補乙方損失的，甲方還應(yīng)賠償差額部分。b)若因乙方原因（未按時支付費用等）導(dǎo)致甲方提出終止，甲方有權(quán)立即停止服務(wù)，并要求乙方支付所有應(yīng)付未付的服務(wù)費用及違約金。違約金計算方式為：[具體違約金計算方法，例如：應(yīng)付未付費用總額的20%]。c)任何一方因本協(xié)議被終止，均應(yīng)在本協(xié)議終止之日起[時間長度，例如：5]日內(nèi)完成所有款項的結(jié)算。甲方應(yīng)向乙方提供最終結(jié)算清單，乙方應(yīng)在收到清單后[時間長度，例如：10]日內(nèi)支付。d)合同終止后，雙方關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、未了結(jié)的權(quán)利義務(wù)等條款仍然有效。第九條違約責(zé)任9.1除本協(xié)議第八條約定的終止情形外，任何一方違反本協(xié)議其他約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。若守約方要求繼續(xù)履行合同的，違約方應(yīng)采取補救措施，確保服務(wù)達到約定標(biāo)準(zhǔn)。9.3若甲方未能達到本協(xié)議第二條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方在[時間長度]內(nèi)免費修正，若修正后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求減少服務(wù)費用或解除合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其部分或全部義務(wù)，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律變化等。10.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[時間長度，例如：5]日內(nèi)書面通知另一方，說明事件情況及預(yù)計影響。雙方應(yīng)根據(jù)事件嚴重程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，各自承擔(dān)。第十一條保密條款11.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。非經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。11.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[時間長度，例如：五]年。11.3一方違反本保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償由此給對方造成的全部損失。第十二條爭議解決12.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向[選擇一項：有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交[仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。選擇訴訟的，約定管轄法院為[具體法院名稱]。第十三條法律適用與通知13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知、請求或其他通訊應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或郵箱。第十四條其他條款14.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（若有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或承諾。14.2修改：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。14.4可分割