拆遷前的協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX商業(yè)運(yùn)營管理有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX街XX號(hào)XX寫字樓XX層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

鑒于甲方擬通過征收、拆遷等方式取得位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX地塊的國有土地使用權(quán)及地上附著物，為實(shí)現(xiàn)拆遷補(bǔ)償安置及相關(guān)事宜的順利進(jìn)行，甲方擬委托乙方作為其拆遷補(bǔ)償安置事務(wù)的專屬服務(wù)提供方，協(xié)助甲方與拆遷涉及的相關(guān)方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，制定拆遷補(bǔ)償方案，并處理拆遷過程中可能出現(xiàn)的法律及行政事務(wù)。乙方基于自身專業(yè)能力及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，同意接受甲方的委托，按照本協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù)。雙方基于平等、自愿、公平、誠信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成本協(xié)議，以資共同遵守。

本協(xié)議的簽訂背景基于甲方即將面臨的拆遷項(xiàng)目，甲方作為項(xiàng)目開發(fā)主體，需妥善處理拆遷補(bǔ)償安置事宜，以保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。乙方作為專業(yè)的商業(yè)運(yùn)營管理公司，在拆遷補(bǔ)償、法律事務(wù)處理、政策咨詢等方面具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及資源優(yōu)勢(shì)。雙方的合作旨在通過乙方專業(yè)服務(wù)，有效降低拆遷風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化補(bǔ)償方案，維護(hù)甲方合法權(quán)益，確保拆遷工作依法、有序、高效完成。協(xié)議的履行將緊密圍繞拆遷補(bǔ)償安置的核心目標(biāo)展開，乙方需根據(jù)甲方需求提供全面的法律支持、政策解讀及實(shí)務(wù)操作指導(dǎo)，甲方則應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方履行相關(guān)義務(wù)。雙方的合作關(guān)系及權(quán)利義務(wù)均以本協(xié)議為依據(jù)，任何一方均應(yīng)嚴(yán)格履行協(xié)議約定，確保拆遷補(bǔ)償安置工作符合法律規(guī)定及雙方預(yù)期。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方就特定拆遷項(xiàng)目提供專業(yè)服務(wù)的事宜，確保拆遷補(bǔ)償安置工作依法、有序、高效進(jìn)行，保障甲方的合法權(quán)益。乙方基于專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，為甲方提供包括但不限于以下內(nèi)容的全面服務(wù)：1）對(duì)拆遷政策、法律法規(guī)進(jìn)行解讀，并向甲方提供專業(yè)法律意見；2）協(xié)助甲方與拆遷部門、被拆遷人進(jìn)行溝通協(xié)商，制定合理的拆遷補(bǔ)償方案；3）代理甲方處理拆遷相關(guān)的行政許可、審批等行政事務(wù)；4）協(xié)助甲方進(jìn)行拆遷補(bǔ)償資金的管理與核算；5）處理拆遷過程中可能出現(xiàn)的爭議、訴訟或仲裁等法律事務(wù)；6）提供拆遷項(xiàng)目全程跟蹤服務(wù)，監(jiān)督拆遷補(bǔ)償方案的落實(shí)情況。本協(xié)議的范圍涵蓋從拆遷項(xiàng)目啟動(dòng)前的準(zhǔn)備工作，至拆遷補(bǔ)償安置完成后的結(jié)算確認(rèn)等全部相關(guān)事宜，乙方須在本協(xié)議約定的服務(wù)范圍內(nèi)提供專業(yè)、勤勉、高效的服務(wù)，以支持甲方順利完成拆遷補(bǔ)償安置工作。

第二條定義

本協(xié)議中，除非上下文另有明確含義，下列詞語具有以下定義：

1）“拆遷”系指根據(jù)國家或地方相關(guān)政策法規(guī)，對(duì)城市規(guī)劃范圍內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施進(jìn)行拆除，并可能涉及土地征收或重新規(guī)劃的行為；

2）“拆遷補(bǔ)償安置”系指因拆遷行為而對(duì)被拆遷人提供的貨幣補(bǔ)償、產(chǎn)權(quán)置換、搬遷安置補(bǔ)助等各項(xiàng)補(bǔ)償措施的統(tǒng)稱；

3）“服務(wù)費(fèi)用”系指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的專業(yè)服務(wù)報(bào)酬；

4）“服務(wù)期限”系指本協(xié)議約定的乙方提供服務(wù)的起止時(shí)間；

5）“拆遷項(xiàng)目”系指本協(xié)議首部所述甲方委托乙方服務(wù)的具體拆遷項(xiàng)目；

6）“書面形式”系指合同、信函、電子郵件或其他可被清晰記錄并以文字表達(dá)的書面載體；

7）“不可抗力”系指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方的權(quán)力和義務(wù)

甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效、合法的拆遷補(bǔ)償安置服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。甲方有權(quán)要求乙方提供與拆遷補(bǔ)償安置相關(guān)的法律意見、政策解讀、方案建議等專業(yè)文件。甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況，要求乙方調(diào)整服務(wù)方案或增減服務(wù)內(nèi)容。甲方有權(quán)要求乙方就服務(wù)過程中涉及的商業(yè)秘密或敏感信息承擔(dān)保密義務(wù)。甲方有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

甲方義務(wù)：

1）甲方應(yīng)向乙方提供與本拆遷項(xiàng)目相關(guān)的所有必要背景資料、文件及信息，并保證所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，以便乙方有效開展服務(wù)。甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供辦理相關(guān)手續(xù)所需的甲方自身資質(zhì)文件及授權(quán)委托書等材料。

2）甲方應(yīng)按照本協(xié)議第四條約定，按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。甲方支付服務(wù)費(fèi)用應(yīng)以人民幣支付至乙方在本協(xié)議中載明的指定賬戶。

3）甲方應(yīng)積極配合乙方與拆遷部門、被拆遷人等相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)工作，及時(shí)提供必要的協(xié)助，共同推動(dòng)拆遷補(bǔ)償安置方案的制定與落實(shí)。甲方應(yīng)在收到乙方提供的重要報(bào)告、方案或法律意見后，在約定的期限內(nèi)予以審閱并反饋意見。

4）甲方應(yīng)確保其有權(quán)就本拆遷項(xiàng)目進(jìn)行拆遷補(bǔ)償安置，并保證在協(xié)議履行過程中遵守所有適用的法律法規(guī)及政策規(guī)定。甲方應(yīng)授權(quán)乙方在必要時(shí)以甲方名義或乙方名義與第三方進(jìn)行溝通、協(xié)商或簽署相關(guān)文件，但重大事項(xiàng)的決策權(quán)仍歸甲方所有。

5）甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)障礙或延誤的責(zé)任，并應(yīng)配合乙方解決履行本協(xié)議過程中遇到的問題。甲方應(yīng)遵守與乙方簽訂的保密協(xié)議，對(duì)乙方在服務(wù)過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密或敏感信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。

3.2乙方的權(quán)力和義務(wù)

乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，獲得甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供履行本協(xié)議所必需的背景資料、文件及信息，并有權(quán)要求甲方配合其開展服務(wù)。乙方有權(quán)根據(jù)自身專業(yè)判斷，提出拆遷補(bǔ)償安置方案及法律意見，并要求甲方在合理期限內(nèi)予以反饋。乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)或損害甲方利益的要求。

乙方義務(wù)：

1）乙方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議第一條約定的服務(wù)范圍，勤勉盡責(zé)地為甲方提供專業(yè)服務(wù)。乙方應(yīng)組建具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)，并指派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與甲方保持密切溝通。

2）乙方應(yīng)在接受委托后，立即開展對(duì)拆遷政策、法律法規(guī)及項(xiàng)目具體情況的研究分析工作，并在約定時(shí)間內(nèi)向甲方提交初步的法律意見及服務(wù)方案。乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，并就遇到的問題及建議及時(shí)與甲方溝通。

3）乙方應(yīng)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助甲方與拆遷部門就補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、安置方式、簽約進(jìn)度等進(jìn)行溝通協(xié)商，并基于法律法規(guī)及市場(chǎng)慣例，為甲方爭取合理、有利的拆遷補(bǔ)償方案。乙方應(yīng)協(xié)助甲方起草、審核與被拆遷人簽訂的補(bǔ)償安置協(xié)議等相關(guān)法律文件。

4）乙方應(yīng)代理甲方處理與拆遷相關(guān)的行政許可、審批等行政事務(wù)，包括但不限于向政府部門提交申請(qǐng)材料、跟進(jìn)審批進(jìn)度、應(yīng)對(duì)政府部門的要求等。乙方應(yīng)確保所有行政事務(wù)的處理符合法律法規(guī)及政策規(guī)定。

5）乙方應(yīng)協(xié)助甲方對(duì)拆遷補(bǔ)償資金進(jìn)行管理，包括但不限于參與資金分配方案的制定、監(jiān)督資金到位情況、核對(duì)補(bǔ)償款項(xiàng)的準(zhǔn)確性等。乙方應(yīng)向甲方提供資金管理的相關(guān)報(bào)告，確保資金使用的合規(guī)性。

6）乙方應(yīng)處理拆遷過程中可能出現(xiàn)的爭議、訴訟或仲裁等法律事務(wù)，包括但不限于代理甲方參與調(diào)解、仲裁或訴訟活動(dòng)，收集證據(jù)、撰寫法律文書、出庭應(yīng)訴等。乙方應(yīng)積極維護(hù)甲方的合法權(quán)益，努力尋求最有利的解決方案。

7）乙方應(yīng)確保在服務(wù)過程中遵守與甲方簽訂的保密協(xié)議，對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)信息或敏感信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。

8）乙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿或本協(xié)議終止時(shí)，向甲方提交服務(wù)總結(jié)報(bào)告，并配合甲方完成拆遷補(bǔ)償安置工作的后續(xù)事宜。乙方應(yīng)妥善保管服務(wù)過程中形成的所有文件資料，并在甲方要求時(shí)予以提供。

第四條價(jià)格與支付條件

甲方同意向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體金額及支付方式如下：

1）服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00元）。該費(fèi)用為乙方提供本協(xié)議約定的全部服務(wù)的固定總價(jià)，包含乙方為完成本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)所需投入的所有成本、費(fèi)用及利潤。

2）支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方指定收款賬戶信息如下：

開戶名稱：XX商業(yè)運(yùn)營管理有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XX1234567890123456

3）支付時(shí)間：

a）首付款：本協(xié)議生效之日起十（10）日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十（50%），即人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00元）。

b）尾款：乙方完成本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容，并提交最終服務(wù)總結(jié)報(bào)告，經(jīng)甲方審核確認(rèn)后三十（30）日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用總額的百分之五十（50%），即人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00元）。

4）發(fā)票：乙方應(yīng)在收到每期服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開具等額、合法的增值稅專用發(fā)票。甲方在收到發(fā)票并核對(duì)無誤后，方可支付相應(yīng)款項(xiàng)。

5）稅費(fèi)：本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用為含稅價(jià)格。如遇國家稅收政策調(diào)整，導(dǎo)致乙方實(shí)際稅負(fù)發(fā)生變化的，雙方應(yīng)就稅費(fèi)差額進(jìn)行協(xié)商調(diào)整。甲方承擔(dān)因支付服務(wù)費(fèi)用而產(chǎn)生的增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣義務(wù)。

6）逾期支付：若甲方未能按照本協(xié)議約定按時(shí)支付任何一期服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的萬分之五（0.5%）向乙方支付逾期付款違約金。逾期付款違約金上限為當(dāng)期應(yīng)付未付金額的百分之二十（20%）。逾期支付不影響乙方繼續(xù)要求甲方支付全部未付服務(wù)費(fèi)用及逾期違約金的權(quán)利，且甲方逾期支付行為視為一般違約，乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議第六條約定行使相應(yīng)權(quán)利。

7）調(diào)整機(jī)制：在服務(wù)期限內(nèi)，如因甲方要求增加服務(wù)范圍、加急完成特定任務(wù)或因政策變化導(dǎo)致工作量顯著增加等非乙方原因?qū)е乱曳焦ぷ髁亢碗y度實(shí)質(zhì)性增加的，經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，可對(duì)未完成的服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整。調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)不低于乙方為完成該部分增加工作所投入的成本及合理利潤。

第五條履行期限

1）本協(xié)議有效期自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，至乙方完成本協(xié)議約定的全部服務(wù)內(nèi)容、甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用之日止。但本協(xié)議的終止不影響雙方在本協(xié)議終止前已產(chǎn)生權(quán)利義務(wù)的繼續(xù)履行及違約責(zé)任的產(chǎn)生。

2）乙方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起三十（30）日內(nèi)，完成對(duì)拆遷政策、法律法規(guī)及項(xiàng)目具體情況的研究分析工作，并向甲方提交初步的法律意見及服務(wù)方案。

3）自本協(xié)議生效之日起六（6）個(gè)月內(nèi)，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方與拆遷部門、被拆遷人進(jìn)行溝通協(xié)商，推動(dòng)拆遷補(bǔ)償方案的形成。此為乙方核心服務(wù)期限，但具體進(jìn)度受拆遷項(xiàng)目整體進(jìn)展、政府審批流程、被拆遷人談判情況等因素影響。

4）乙方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起十二（12）個(gè)月內(nèi)，完成本協(xié)議約定的主要服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于主要補(bǔ)償安置協(xié)議的起草、審核及協(xié)助簽署，主要行政許可、審批事務(wù)的代理等。若因非乙方原因?qū)е路?wù)期限延長，經(jīng)雙方協(xié)商一致或根據(jù)本協(xié)議不可抗力條款，服務(wù)期限可相應(yīng)順延。

5）關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

a）甲方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起十（10）日內(nèi)支付首付款。

b）乙方應(yīng)在收到首付款后十五（15）日內(nèi)啟動(dòng)全面服務(wù)。

c）拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議初稿應(yīng)在乙方啟動(dòng)全面服務(wù)后三十（30）日內(nèi)提交給甲方。

d）甲方應(yīng)在收到乙方提交的重要報(bào)告、方案或法律意見后，在十個(gè)（10）個(gè)工作日內(nèi)反饋審閱意見。

e）本協(xié)議尾款支付期限：乙方提交最終服務(wù)總結(jié)報(bào)告，甲方審核確認(rèn)后三十（30）日內(nèi)。

6）協(xié)議展期：若乙方因合理原因未能在本協(xié)議第五條第4款約定的十二（12）個(gè)月內(nèi)完成全部服務(wù)內(nèi)容，且該延期非因乙方違約或不可抗力所致，經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，可對(duì)本協(xié)議履行期限進(jìn)行合理延長。展期不得超過六（6）個(gè)月，且乙方在展期內(nèi)繼續(xù)提供服務(wù)的，甲方仍應(yīng)按原約定支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。若延期原因?qū)儆谝曳竭`約或不可抗力，則根據(jù)本協(xié)議第六條相關(guān)約定處理。

第六條違約責(zé)任

1）甲方違約責(zé)任：

a）付款違約：若甲方未能按照本協(xié)議第四條約定的金額、支付方式或支付時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成甲方違約。除應(yīng)按照第四條第6款約定支付逾期付款違約金外，若甲方逾期支付行為屬于根本違約，影響乙方正常開展服務(wù)的，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用（按已完成工作量比例計(jì)算）及全部逾期違約金。此外，甲方還應(yīng)賠償因逾期支付給乙方造成的直接損失，包括但不限于乙方為催收款項(xiàng)產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如律師函費(fèi)用、差旅費(fèi)等）。

b）提供資料不及時(shí)、不準(zhǔn)確或incomplete：若甲方未能按時(shí)提供或提供虛假、不完整、不準(zhǔn)確的資料，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)或產(chǎn)生錯(cuò)誤建議、方案，給乙方造成損失（包括但不限于乙方為核實(shí)資料、修正錯(cuò)誤方案投入的額外成本、時(shí)間損失），甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若該行為構(gòu)成根本違約，影響協(xié)議整體履行，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求賠償損失。

c）不當(dāng)干預(yù)：若甲方或其授權(quán)代表以不當(dāng)方式干預(yù)乙方正常、獨(dú)立地提供專業(yè)服務(wù)，或要求乙方執(zhí)行違反法律法規(guī)、職業(yè)道德或損害第三方利益的要求，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。若因此給乙方造成名譽(yù)損害或直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重者，乙方有權(quán)解除協(xié)議。

d）未及時(shí)反饋意見：若甲方無正當(dāng)理由未在第四條第3款約定的合理期限內(nèi)（一般為十個(gè)工作日）對(duì)乙方提交的重要報(bào)告、方案或法律意見反饋審閱意見，導(dǎo)致乙方工作無法推進(jìn)或錯(cuò)過有利時(shí)機(jī)，視為甲方未履行配合義務(wù)。乙方有權(quán)繼續(xù)履行服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用照常計(jì)算。若此行為構(gòu)成對(duì)協(xié)議履行的實(shí)質(zhì)性障礙，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)安排，并要求甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。若經(jīng)乙方書面催告后十（10）日內(nèi)仍未反饋，乙方有權(quán)視為甲方對(duì)該事項(xiàng)已無異議，并依據(jù)甲方未反饋的意見繼續(xù)推進(jìn)工作，但甲方仍需支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。若甲方后反悔，需承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切不利后果。

2）乙方違約責(zé)任：

a）服務(wù)質(zhì)量違約：若乙方未能按照本協(xié)議第一條約定的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或?qū)I(yè)要求勤勉盡責(zé)地提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合約定，或未能有效維護(hù)甲方的合法權(quán)益，或因乙方工作失誤、疏忽給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失（以下簡稱“服務(wù)質(zhì)量損失”），乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。服務(wù)質(zhì)量損失的賠償上限一般不超過本協(xié)議第四條約定的當(dāng)期未付服務(wù)費(fèi)用金額。乙方應(yīng)采取積極措施彌補(bǔ)其違約行為造成的影響。

b）未按時(shí)提交核心成果：若乙方未能按照本協(xié)議第五條約定的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)或經(jīng)雙方確認(rèn)的合理期限內(nèi)提交本協(xié)議約定的核心服務(wù)成果（如初步法律意見、服務(wù)方案、主要補(bǔ)償安置協(xié)議初稿、關(guān)鍵行政許可申請(qǐng)文件等），且該延誤非因甲方原因、不可抗力或經(jīng)甲方書面同意的合理調(diào)整所致，構(gòu)成乙方違約。每逾期一日，乙方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)用金額的萬分之五（0.5%）向甲方支付逾期違約金。逾期交付的核心成果若存在質(zhì)量問題或未能達(dá)到預(yù)期效果，還應(yīng)同時(shí)承擔(dān)本條a款約定的服務(wù)質(zhì)量違約責(zé)任。若因乙方逾期交付導(dǎo)致甲方錯(cuò)過重要期限（如政策窗口期、被拆遷人簽約期等），給甲方造成的重大損失，超出服務(wù)質(zhì)量損失賠償上限的部分，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任，但最高不超過因該延誤直接導(dǎo)致的、可證明的甲方實(shí)際損失金額的百分之五十（50%）。

c）違反保密義務(wù)：若乙方及其工作人員在服務(wù)過程中或協(xié)議終止后，違反本協(xié)議第二條第5款或第三條第5.7款約定的保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息或敏感信息，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)相當(dāng)于該等信息能帶來的實(shí)際收益損失，或參照同類信息許可使用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定。若該行為構(gòu)成犯罪，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

d）泄露商業(yè)信息：若乙方在服務(wù)過程中泄露其自身的商業(yè)秘密或其他客戶的商業(yè)信息，給乙方自身或第三方造成損害，應(yīng)自行承擔(dān)法律責(zé)任和賠償責(zé)任。

e）不當(dāng)承諾或欺詐：若乙方在服務(wù)過程中做出虛假承諾、夸大自身能力或存在欺詐行為，導(dǎo)致甲方基于錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)而決策失誤并遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

3）關(guān)于違約金的適用：本協(xié)議約定的各項(xiàng)違約金條款旨在彌補(bǔ)守約方因違約行為所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。若一方違約行為造成的實(shí)際損失超過約定違約金金額，守約方有權(quán)在主張約定違約金的同時(shí)，要求違約方賠償超出部分的實(shí)際損失。雙方約定，本協(xié)議項(xiàng)下的所有違約金條款均為補(bǔ)償性而非懲罰性，任何一方不得單方面以違約金條款為由解除協(xié)議，除非違約行為達(dá)到根本違約程度。

4）根本違約與協(xié)議解除：若一方發(fā)生以下情形之一，構(gòu)成根本違約，守約方有權(quán)單方面書面通知違約方解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)全部已產(chǎn)生債務(wù)和違約責(zé)任：

a）支付服務(wù)費(fèi)用義務(wù)嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍未在合理期限內(nèi)（如三十日）支付。

b）提供的服務(wù)存在重大質(zhì)量問題，或因乙方原因?qū)е录追矫媾R重大法律風(fēng)險(xiǎn)或經(jīng)濟(jì)損失，且乙方未能采取有效補(bǔ)救措施。

c）違反保密義務(wù)，泄露對(duì)甲方具有重大價(jià)值的核心商業(yè)秘密，造成無法挽回的損害。

d）存在欺詐、重大過失或惡意行為，嚴(yán)重?fù)p害甲方利益。

5）關(guān)于不可抗力：若因本協(xié)議第二條約定的不可抗力事件發(fā)生，導(dǎo)致任何一方無法履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)（通常為十五日）提供不可抗力事件的證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行障礙消除后，應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。

6）賠償范圍：違約方承擔(dān)的賠償責(zé)任應(yīng)包括但不限于守約方的直接經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于實(shí)際支出費(fèi)用、預(yù)期可得利益損失、為彌補(bǔ)違約損失而支付的合理費(fèi)用如律師費(fèi)等），但不包括因違約行為引發(fā)的連鎖反應(yīng)損失或間接損失，除非雙方另有明確約定。所有賠償請(qǐng)求應(yīng)在協(xié)議解除或終止后一定期限內(nèi)（如兩年內(nèi)）提出，并需提供充分證據(jù)支持。

第七條不可抗力

1）定義：本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、雷擊、火災(zāi)、暴雪等）；戰(zhàn)爭、軍事行動(dòng)、武裝沖突、恐怖襲擊、暴亂；政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的修訂或廢止，行政命令、政策調(diào)整等）；流行病疫情；罷工、騷亂；網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。

2）影響：任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下全部或部分義務(wù)時(shí)，不承擔(dān)違約責(zé)任。但該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七（7）日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等），以便對(duì)方核實(shí)。不可抗力影響的持續(xù)時(shí)間由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。

3）責(zé)任免除：在不可抗力影響期間，雙方應(yīng)盡力減少因不可抗力事件造成的損失，并在條件允許時(shí)尋求替代性解決方案。不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力影響的程度和持續(xù)時(shí)間，雙方可協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容（如延期履行、部分履行或解除協(xié)議）。若不可抗力事件持續(xù)超過三十（30）日，且導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的，任何一方均有權(quán)單方面書面通知對(duì)方解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的協(xié)議解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)就協(xié)議履行期間已產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，并各自承擔(dān)因其不可抗力事件而獲得的利益。雙方應(yīng)互相協(xié)助，妥善處理因不可抗力事件造成的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡事宜。

4）不可免除的義務(wù)：盡管有本條約定，發(fā)生不可抗力事件的一方仍應(yīng)繼續(xù)履行其在本協(xié)議中關(guān)于保密、通知等義務(wù)，除非該義務(wù)的履行本身也受到不可抗力事件的影響。若不可抗力事件妨礙了一方履行其特定義務(wù)，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)履行。

5）不可抗力證明：本協(xié)議任何一方就不可抗力事件提出抗辯的，應(yīng)負(fù)舉證責(zé)任，需向?qū)Ψ教峁┰摬豢煽沽κ录捌溆绊懙某浞?、有效的證明文件。雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用原則處理不可抗力相關(guān)事宜。

第八條爭議解決

1）協(xié)商：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商方式解決。雙方授權(quán)指定的代表應(yīng)就爭議事項(xiàng)進(jìn)行溝通，尋求達(dá)成和解協(xié)議的解決方案。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理的原則進(jìn)行。

2）調(diào)解：若協(xié)商未能解決爭議，雙方同意在協(xié)商失敗后十（10）日內(nèi)，共同選擇一個(gè)雙方均認(rèn)可的、具有中立性和專業(yè)性的調(diào)解機(jī)構(gòu)（如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)上海分會(huì)或其他雙方約定的調(diào)解中心）進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、保密的原則。調(diào)解成功的，雙方應(yīng)依據(jù)調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容簽訂書面調(diào)解書，該調(diào)解書經(jīng)雙方簽字蓋章后即具有約束力，其效力等同于法院判決。調(diào)解失敗的，任何一方均可根據(jù)本條約定采取下一步行動(dòng)，調(diào)解過程中的信息和意見不具有對(duì)外披露的義務(wù)。

3）仲裁：若協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭議，或雙方在協(xié)商啟動(dòng)前或協(xié)商過程中一致選擇仲裁方式解決爭議，則應(yīng)將爭議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)應(yīng)約定為甲方所在地（XX省XX市）或雙方協(xié)商一致的其他地點(diǎn)。仲裁語言為中文。雙方應(yīng)各自指定一名仲裁員，并共同指定或由仲裁委員會(huì)主任指定一名首席仲裁員，組成三名仲裁員的合議庭對(duì)爭議進(jìn)行審理。若一方未能指定仲裁員，則由另一方指定。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁庭有權(quán)在認(rèn)為必要時(shí)，對(duì)其認(rèn)為應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人另行解決的部分（如保全、證據(jù)交換等）作出決定。

4）訴訟：除本條明確約定外，任何一方不得就本協(xié)議項(xiàng)下的爭議向任何法院提起訴訟。仲裁方式為解決本協(xié)議爭議的優(yōu)先選擇。任何一方若強(qiáng)行提起訴訟，其訴訟行為將被視為放棄通過本協(xié)議約定的仲裁方式解決爭議的權(quán)利，守約方有權(quán)依據(jù)仲裁協(xié)議的無效或可撤銷情形，向法院申請(qǐng)確認(rèn)仲裁協(xié)議無效或請(qǐng)求法院駁回其訴訟請(qǐng)求，并有權(quán)要求違約方承擔(dān)因其不當(dāng)訴訟行為給守約方造成的損失。

5）法律適用：本協(xié)議爭議的解決，應(yīng)適用中華人民共和國法律（為免歧義，不包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū)法律）。

6）費(fèi)用：若通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁解決爭議，相關(guān)的費(fèi)用（包括但不限于仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等）負(fù)擔(dān)方式，除非雙方另有書面約定，均由敗訴方承擔(dān)。若協(xié)商或調(diào)解成功，相關(guān)費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商分擔(dān)。仲裁庭可按照其仲裁規(guī)則，就仲裁過程中發(fā)生的專家費(fèi)、鑒定費(fèi)等根據(jù)實(shí)際情況決定由誰承擔(dān)。

第九條其他條款

1）通知：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部載明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后三（3）日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前七（7）日書面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2）完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何補(bǔ)充協(xié)議