2025年兒童康復(fù)輔具維護(hù)協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[填寫(xiě)公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[填寫(xiě)姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[填寫(xiě)代碼]地址：[填寫(xiě)地址]聯(lián)系電話：[填寫(xiě)電話]乙方（服務(wù)接受方）：[填寫(xiě)個(gè)人姓名或機(jī)構(gòu)全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[如適用，填寫(xiě)姓名]地址：[填寫(xiě)地址]聯(lián)系電話：[填寫(xiě)電話]鑒于甲方擁有或經(jīng)營(yíng)兒童康復(fù)輔具的維護(hù)、維修服務(wù)能力，乙方需要為使用中的兒童康復(fù)輔具獲取專業(yè)的維護(hù)服務(wù)，雙方本著平等自愿、協(xié)商一致的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條維護(hù)對(duì)象及范圍1.1本協(xié)議項(xiàng)下的維護(hù)對(duì)象為乙方為[填寫(xiě)兒童姓名，需注意隱私保護(hù)或用代號(hào)]配置的以下兒童康復(fù)輔具：（1）輔具名稱：[填寫(xiě)輔具名稱]（2）輔具型號(hào)：[填寫(xiě)輔具型號(hào)]（3）輔具數(shù)量：[填寫(xiě)數(shù)量]（4）輔具序列號(hào)：[填寫(xiě)序列號(hào)，如適用]（5）購(gòu)置日期：[填寫(xiě)日期]（其他需要說(shuō)明的輔具信息可繼續(xù)列舉）1.2維護(hù)范圍包括但不限于：（1）定期檢查：甲方根據(jù)約定頻率（如每[填寫(xiě)月份/季度]一次）對(duì)輔具進(jìn)行安全性和功能性檢查，并提供口頭或書(shū)面檢查報(bào)告。（2）常規(guī)清潔指導(dǎo)：甲方提供輔具日常清潔保養(yǎng)的指導(dǎo)和建議。（3）常規(guī)維修：對(duì)于非人為損壞、符合廠家保修條件或在本協(xié)議約定保修范圍內(nèi)的故障，甲方提供免費(fèi)或優(yōu)惠的維修服務(wù)，包括零部件更換。（4）部件更換：對(duì)于因自然磨損或正常使用造成的易損件（具體易損件列表可由雙方另行確認(rèn)或根據(jù)實(shí)際情況在維護(hù)過(guò)程中確定）更換，甲方提供維修服務(wù)，費(fèi)用按[選擇：約定標(biāo)準(zhǔn)/實(shí)際成本+合理工時(shí)費(fèi)]收取。（5）非保修維修：對(duì)于因人為損壞、使用不當(dāng)、不可抗力或超出原廠保修期及范圍的維修需求，甲方提供有償維修服務(wù)，費(fèi)用根據(jù)維修項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。（6）應(yīng)急響應(yīng)：如輔具出現(xiàn)嚴(yán)重影響兒童安全或正常使用的緊急故障，甲方應(yīng)在接到通知后[填寫(xiě)時(shí)間，如：2個(gè)工作小時(shí)]內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供處理方案。（7）升級(jí)與改造：如乙方有需求且技術(shù)可行，甲方可提供輔具的適應(yīng)性升級(jí)或改造服務(wù)，具體方案、費(fèi)用及實(shí)施時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定。第二條服務(wù)流程與響應(yīng)時(shí)間2.1乙方請(qǐng)求服務(wù)：乙方發(fā)現(xiàn)輔具需要維護(hù)或維修時(shí)，應(yīng)通過(guò)[選擇：電話/書(shū)面/指定線上平臺(tái)]等方式及時(shí)通知甲方，并提供輔具故障的初步描述。2.2甲方響應(yīng)：甲方在接到乙方服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在[填寫(xiě)時(shí)間，如：24]個(gè)工作小時(shí)內(nèi)與乙方聯(lián)系，確認(rèn)服務(wù)細(xì)節(jié)和方案。對(duì)于需要上門(mén)服務(wù)的，應(yīng)與乙方協(xié)商確定上門(mén)時(shí)間。2.3服務(wù)地點(diǎn)：常規(guī)檢查和維修可在乙方指定地點(diǎn)（兒童日常使用地點(diǎn)）進(jìn)行；若需在甲方場(chǎng)所進(jìn)行，則由乙方自行負(fù)責(zé)將輔具運(yùn)送至甲方指定地點(diǎn)；緊急維修可由甲方根據(jù)實(shí)際情況選擇最快捷的方式進(jìn)行。2.4維修完成與驗(yàn)收：甲方完成維修或更換后，應(yīng)向乙方說(shuō)明操作情況，并請(qǐng)乙方在服務(wù)單據(jù)上簽字確認(rèn)。乙方應(yīng)在收到維修完成的輔具后[填寫(xiě)時(shí)間，如：3個(gè)工作日]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方對(duì)維修結(jié)果有異議，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出，雙方友好協(xié)商解決。第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用分為[選擇：包年服務(wù)費(fèi)/按次收費(fèi)]兩種方式。（1）如選擇包年服務(wù)費(fèi)，乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起[填寫(xiě)時(shí)間，如：5個(gè)工作日]內(nèi)向甲方支付人民幣[填寫(xiě)金額]元（大寫(xiě)：[填寫(xiě)大寫(xiě)金額]），該費(fèi)用包含[說(shuō)明包年服務(wù)費(fèi)具體包含的內(nèi)容，如：一定次數(shù)的常規(guī)檢查、常規(guī)維修等]。支付方式為[選擇：銀行轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金等]。（2）如選擇按次收費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：a.常規(guī)檢查：每次人民幣[填寫(xiě)金額]元。b.常規(guī)維修：根據(jù)故障情況和所需工時(shí)，按人民幣[填寫(xiě)金額]元/小時(shí)收費(fèi)，最低收費(fèi)人民幣[填寫(xiě)金額]元。更換零部件費(fèi)用按實(shí)際成本加合理工時(shí)費(fèi)計(jì)算。c.非保修維修及升級(jí)改造：費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。上述費(fèi)用不含稅費(fèi)，如需開(kāi)具發(fā)票，相關(guān)稅費(fèi)由乙方承擔(dān)。3.2支付時(shí)間：按次收費(fèi)的服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)在收到甲方開(kāi)具的正式發(fā)票后[填寫(xiě)時(shí)間，如：10個(gè)工作日]內(nèi)支付。包年服務(wù)費(fèi)按照3.1（1）項(xiàng)約定時(shí)間支付。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定提供及時(shí)、有效的維護(hù)和維修服務(wù)。（2）確保使用符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和安全要求的備品備件。（3）對(duì)維護(hù)和維修過(guò)程進(jìn)行記錄，并妥善保管相關(guān)資料。（4）對(duì)乙方提供的兒童信息及相關(guān)技術(shù)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。（5）有權(quán)要求乙方提供必要的輔具使用信息以利于故障診斷和維修。（6）配合乙方處理因輔具問(wèn)題引發(fā)的緊急情況。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供維護(hù)和維修服務(wù)。（2）應(yīng)按照輔具說(shuō)明書(shū)和甲方指導(dǎo)正確使用和維護(hù)輔具。（3）應(yīng)立即通知甲方任何輔具故障或異常情況。（4）應(yīng)配合甲方進(jìn)行輔具的檢查、維修和調(diào)試工作。（5）應(yīng)承擔(dān)因自身原因（如保管不當(dāng)、使用不當(dāng)、人為損壞）造成的輔具故障或損壞的維修費(fèi)用。（6）對(duì)甲方提供的服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有疑問(wèn)時(shí)，有權(quán)要求甲方解釋說(shuō)明。（7）確保提供的兒童信息真實(shí)、準(zhǔn)確。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、價(jià)格信息等）以及乙方提供的兒童相關(guān)信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。5.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[填寫(xiě)年限，如：兩年]。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按時(shí)履行服務(wù)義務(wù)，導(dǎo)致乙方利益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[填寫(xiě)比例，如：萬(wàn)分之五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[填寫(xiě)時(shí)間，如：30]日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。6.3任何一方違反本協(xié)議第五條保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條不可抗力7.1若發(fā)生地震、火災(zāi)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)時(shí)，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。7.2因不可抗力事件導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方根據(jù)事件影響程度可部分或全部免除違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施減少損失。第八條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：甲方/乙方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1本協(xié)議的任何變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2除本協(xié)議另有約定外，在以下情況發(fā)生時(shí)，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書(shū)面催告后[填寫(xiě)時(shí)間，如：30]日內(nèi)仍未糾正的。（2）一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。（3）不可抗力事件持續(xù)影響本協(xié)議履行超過(guò)[填寫(xiě)時(shí)間，如：60]日的。9.3本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，且雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動(dòng)終止。9.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用，甲方應(yīng)將輔具維修記錄等資料移交給乙方，并按照約定處理未完成的服務(wù)或處于維修狀態(tài)的輔具。第十條其他10.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。10.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.3本協(xié)議一式[填寫(xiě)份數(shù)，如：貳]份，甲方執(zhí)[填寫(xiě)份數(shù)，如：壹]份，乙