2026年金屬制品公司辦公區(qū)域清潔分區(qū)責任制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司辦公區(qū)域清潔管理，明確各區(qū)域清潔責任主體與標準，營造整潔、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境，提升員工工作效率與企業(yè)形象，預防衛(wèi)生安全隱患（如灰塵堆積導致設備故障、細菌滋生影響員工健康），特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有辦公區(qū)域，包括辦公室、會議室、接待區(qū)、走廊、樓梯間、衛(wèi)生間、茶水間、辦公設備存放區(qū)、文件檔案室等，覆蓋清潔分區(qū)劃分、責任分配、清潔操作、監(jiān)督檢查全流程，涉及公司各職能部門（如行政部、財務部、銷售部、研發(fā)部、生產(chǎn)部辦公室）及全體員工。（三）基本原則分區(qū)負責原則：按“誰使用、誰負責”“就近管理、責任到人”的思路，將辦公區(qū)域細化分區(qū)，明確每個區(qū)域的清潔責任部門與責任人，避免責任空缺或重疊。標準統(tǒng)一原則：制定統(tǒng)一的清潔質(zhì)量標準（如地面無污漬、桌面無雜物、設備無灰塵），確保不同區(qū)域清潔效果一致，無明顯衛(wèi)生差異。日常維護原則：強調(diào)“日常清潔為主、定期深度清潔為輔”，員工需養(yǎng)成隨手整理、即時清潔的習慣，避免垃圾堆積或污漬殘留，減輕集中清潔壓力。協(xié)同配合原則：公共區(qū)域（如走廊、衛(wèi)生間）需多部門協(xié)同維護，責任部門牽頭清潔，其他部門員工需自覺保持整潔；特殊情況（如大型會議后、節(jié)假日前后）需各部門配合開展集中清潔。安全規(guī)范原則：清潔過程需遵守安全操作要求（如使用環(huán)保清潔劑、避免濕滑地面導致摔倒、正確操作清潔設備），確保清潔人員與員工人身安全，不損壞辦公設施。二、辦公區(qū)域清潔分區(qū)與責任分配（一）清潔區(qū)域劃分根據(jù)辦公區(qū)域功能與使用主體，將公司辦公區(qū)域劃分為以下四類：專屬辦公區(qū)：各部門獨立使用的辦公室（如財務部辦公室、銷售部辦公室）、部門內(nèi)員工工位區(qū)域、部門專屬文件柜與儲物柜周邊區(qū)域。公共辦公區(qū)：各部門共同使用的區(qū)域，包括走廊（連接各辦公室的通道）、樓梯間（室內(nèi)上下樓梯區(qū)域）、公共文件打印區(qū)（配備共享打印機、復印機的區(qū)域）。功能服務區(qū)：為員工提供配套服務的區(qū)域，包括茶水間（配備飲水機、微波爐、冰箱的區(qū)域）、衛(wèi)生間（員工公共衛(wèi)生間）、接待區(qū)（用于接待客戶、訪客的區(qū)域）、會議室（各部門共用或?qū)Ｓ玫臅h空間）。特殊管理區(qū)：需重點保護或?qū)I(yè)清潔的區(qū)域，包括辦公設備存放區(qū)（如服務器機房、大型打印機存放區(qū)）、文件檔案室（存放公司重要文檔的區(qū)域）、樣品展示區(qū)（展示金屬制品樣品的區(qū)域）。（二）責任分配規(guī)則專屬辦公區(qū)責任分配：各部門專屬辦公室及內(nèi)部工位區(qū)域，清潔責任歸所屬部門，部門負責人為第一責任人，負責統(tǒng)籌安排部門內(nèi)清潔工作；部門內(nèi)可按工位劃分個人清潔責任區(qū)，員工需負責自身工位（包括桌面、椅子、電腦、鍵盤、鼠標）及周邊1米范圍內(nèi)地面的日常清潔。部門專屬文件柜、儲物柜周邊區(qū)域，由使用該設施的員工輪流負責清潔，確保柜面無灰塵、地面無雜物，文件擺放整齊。公共辦公區(qū)責任分配：走廊、樓梯間清潔責任由行政部統(tǒng)一負責，行政部需指定專人（如保潔人員或行政專員）每日開展清潔；各部門員工需自覺保持走廊、樓梯間整潔，不隨意丟棄垃圾、堆放物品。公共文件打印區(qū)清潔責任由行政部與使用頻率最高的部門（如行政部、財務部）共同負責，行政部負責每周深度清潔（如打印機內(nèi)部除塵、地面拖地），使用部門員工需在每次使用后即時清潔（如清理打印廢紙、擦拭打印機表面灰塵）。功能服務區(qū)責任分配：茶水間清潔責任由行政部牽頭，各部門員工配合維護；行政部負責每日清潔飲水機、微波爐、冰箱外部，清理垃圾桶，拖地；員工使用茶水間后需即時清理個人產(chǎn)生的垃圾（如飲料瓶、食品包裝），擦拭微波爐內(nèi)部（使用后）、整理臺面物品。衛(wèi)生間清潔責任由行政部專屬保潔人員負責，每日至少清潔2次（上午9點前、下午3點前），包括清理馬桶、洗手池、垃圾桶，拖地，更換衛(wèi)生紙、洗手液；員工需自覺保持衛(wèi)生間整潔，不隨地吐痰、丟棄垃圾，使用后及時沖水。接待區(qū)清潔責任由行政部負責，行政專員需在每次接待客戶后即時清潔（如整理沙發(fā)、擦拭茶幾、清理水杯），每日下班前開展一次全面清潔；銷售部因客戶接待需求使用接待區(qū)后，需協(xié)助行政部做好即時清潔。會議室清潔責任按“誰使用、誰清潔”原則，使用部門需在會議結(jié)束后30分鐘內(nèi)開展即時清潔（如整理座椅、清理會議垃圾、擦拭會議桌）；行政部負責每周對所有會議室開展一次深度清潔（如擦拭窗戶、消毒會議桌）。特殊管理區(qū)責任分配：辦公設備存放區(qū)清潔責任由技術部與行政部共同負責，技術部負責設備內(nèi)部清潔與維護（如服務器除塵、打印機內(nèi)部保養(yǎng)），行政部負責外部清潔（如設備表面擦拭、地面拖地），清潔前需經(jīng)技術部確認安全方可操作。文件檔案室清潔責任由行政部專屬檔案管理員負責，每周開展一次清潔，清潔時需輕掃地面、擦拭檔案柜表面，避免灰塵落入檔案；清潔過程中需嚴格遵守檔案管理規(guī)定，不隨意翻動、移動檔案。樣品展示區(qū)清潔責任由銷售部（負責樣品管理）與行政部共同負責，銷售部負責樣品表面清潔（如金屬制品樣品除塵、擦拭），行政部負責展示區(qū)地面、展示柜清潔，確保樣品展示整潔美觀。三、清潔標準與操作要求（一）通用清潔標準所有辦公區(qū)域清潔需達到以下基礎標準：地面：無明顯灰塵、污漬、水漬，無垃圾、雜物、紙張碎屑，走廊、樓梯間地面線條清晰，無拖痕；地毯區(qū)域無毛發(fā)、碎屑，定期吸塵（每周至少1次）。桌面與臺面：辦公桌面、會議桌、茶水間臺面無雜物堆積，物品擺放整齊（如文件、水杯、辦公用品按固定位置擺放），表面無灰塵、污漬、指紋；電腦、打印機等設備表面無灰塵，鍵盤、鼠標縫隙無碎屑。墻面與門窗：墻面無污漬、涂鴉、蜘蛛網(wǎng)，墻角無灰塵堆積；窗戶玻璃干凈透明，無明顯灰塵、水漬，窗框無灰塵；門體表面無污漬、指紋，門把手清潔無黏膩感。設施與設備：飲水機、微波爐、冰箱外部無污漬、油漬，內(nèi)部無殘留食物、水漬；衛(wèi)生間馬桶、洗手池無污漬、異味，水龍頭無滴水；垃圾桶及時清理，垃圾不超過桶容量的2/3，垃圾桶表面無污漬?？諝猸h(huán)境：辦公區(qū)域保持通風良好（每日至少開窗通風2次，每次30分鐘以上），無明顯異味（如霉味、煙味、食物異味）；茶水間、衛(wèi)生間需定期噴灑環(huán)保空氣清新劑（每日1次），保持空氣清新。（二）區(qū)域?qū)ｍ椙鍧崢藴蕦俎k公區(qū)專項標準：員工工位桌面僅擺放當前使用的文件、辦公用品，閑置文件需放入文件柜，私人物品（如背包、水杯）擺放整齊，不占用他人空間；電腦屏幕、鍵盤、鼠標每日擦拭1次，確保無灰塵、指紋。部門文件柜內(nèi)文件按類別、編號整齊擺放，柜面每周擦拭1次，無灰塵、污漬；儲物柜內(nèi)物品分類存放，不堆放雜物，柜內(nèi)每月清理1次，去除無用物品。公共辦公區(qū)專項標準：走廊墻面懸掛的公司標識、宣傳畫無灰塵、歪斜，每月檢查1次；樓梯扶手每日擦拭1次，無灰塵、黏膩感；樓梯臺階邊緣無磨損痕跡，地面無雜物堆積。公共文件打印區(qū)打印機、復印機每日檢查紙張存量，及時補充；打印廢紙放入專用回收箱，不隨意丟棄；設備表面每日擦拭1次，操作面板無指紋、污漬；地面無紙張碎屑，每周拖地1次。功能服務區(qū)專項標準：茶水間飲水機水桶及時更換（空桶不超過2小時存放），出水口每日擦拭消毒；微波爐內(nèi)部每周清理1次，去除食物殘渣，避免異味；冰箱內(nèi)食物按部門、個人分類存放，標注姓名與存放日期，過期食物每周清理1次。衛(wèi)生間馬桶內(nèi)壁無污漬、水垢，每日使用專用清潔劑清潔；洗手池臺面無積水，水龍頭無滴水，臺面物品（如洗手液瓶、衛(wèi)生紙卷）擺放整齊；鏡子干凈無水印，每日擦拭1次。接待區(qū)沙發(fā)、茶幾無灰塵、污漬，沙發(fā)靠墊擺放整齊；茶幾上僅擺放公司宣傳冊、煙灰缸（如有），宣傳冊按數(shù)量整齊堆疊；地面無雜物，每周拖地2次，地毯區(qū)域每周吸塵1次。會議室會議桌表面無污漬、劃痕，椅子歸位整齊（緊貼會議桌擺放）；投影設備、音響設備表面無灰塵，每月檢查1次設備連接線是否整齊；窗戶窗簾定期整理，無歪斜、污漬。特殊管理區(qū)專項標準：辦公設備存放區(qū)服務器機房溫度、濕度保持在規(guī)定范圍（溫度18-24℃，濕度40%-60%），地面鋪設防靜電地板，無灰塵、雜物；設備連接線整理整齊，綁扎固定，無雜亂纏繞；清潔時需使用防靜電抹布，避免產(chǎn)生靜電。文件檔案室檔案柜排列整齊，柜內(nèi)檔案按索引目錄存放，無錯位、缺失；地面每日輕掃1次，無灰塵；檔案柜頂部無雜物堆積，每月擦拭1次；室內(nèi)禁止存放易燃易爆物品，消防設施完好，每月檢查1次。樣品展示區(qū)金屬制品樣品表面無灰塵、指紋，每日擦拭1次；展示柜玻璃無水印、污漬，每周清潔1次；樣品下方墊布干凈無磨損，每月更換1次；展示區(qū)燈光每日檢查，確保亮度充足，無損壞燈泡。（三）清潔操作要求清潔工具與用品要求：公司統(tǒng)一采購清潔工具與用品，包括掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑（環(huán)保型，無腐蝕性）、垃圾袋、空氣清新劑等，由行政部統(tǒng)一管理，定期補充（每月盤點1次，確保庫存充足）。清潔工具按區(qū)域?qū)Ｓ?，不交叉使用（如衛(wèi)生間拖把、抹布與茶水間專用工具分開存放）；清潔工具使用后及時清洗、晾干，存放于專用清潔工具間，避免滋生細菌；抹布按顏色區(qū)分用途（如紅色用于衛(wèi)生間、藍色用于辦公室、白色用于設備表面），不混用。清潔時間要求：日常清潔（如桌面擦拭、垃圾清理、地面清掃）需在工作時間內(nèi)穿插進行，避免影響正常辦公（如員工可在上午上班前、中午午休時、下午下班后開展個人工位清潔）。深度清潔（如拖地、設備內(nèi)部除塵、窗戶清潔）需在非工作時間開展（如下班后1小時內(nèi)、周末），確需在工作時間進行的，需提前告知相關部門員工，設置警示標識（如“地面濕滑，小心行走”），避免安全事故。特殊清潔（如節(jié)假日前后、大型會議后）需提前制定清潔計劃，明確清潔時間、人員、范圍，由行政部牽頭，相關部門配合執(zhí)行，確保清潔工作高效完成。安全操作要求：清潔時使用的清潔劑需為環(huán)保型，符合國家安全標準，禁止使用強酸、強堿等腐蝕性清潔劑，避免損壞辦公設施、傷害人體皮膚；使用前需閱讀產(chǎn)品說明書，按比例稀釋后使用。清潔地面時需注意防滑，拖地后及時放置“地面濕滑”警示標識，待地面干燥后移除；清潔高處區(qū)域（如窗戶、墻面宣傳畫）時需使用穩(wěn)固梯子，禁止攀爬桌椅，避免摔倒。清潔辦公設備（如電腦、打印機、服務器）前需確認設備已關閉電源，禁止帶電清潔；清潔過程中輕拿輕放設備部件，避免損壞；設備內(nèi)部清潔需由技術部專業(yè)人員指導，禁止擅自拆卸。四、監(jiān)督檢查與獎懲機制（一）監(jiān)督檢查機制日常自查：各部門負責人每日上班后、下班前檢查本部門專屬辦公區(qū)清潔情況，督促員工做好個人工位清潔，發(fā)現(xiàn)問題（如桌面雜亂、地面有雜物）及時要求整改；員工需每日自查個人工位清潔，確保符合標準。行政部每日對公共辦公區(qū)、功能服務區(qū)開展巡查（上午10點、下午4點各1次），填寫《辦公區(qū)域清潔巡查記錄表》，記錄清潔情況、存在問題及整改責任人；發(fā)現(xiàn)即時可整改問題（如垃圾桶滿溢、地面有紙屑），現(xiàn)場通知責任部門或責任人整改，整改后復查。定期檢查：行政部每周五下午組織一次全面清潔檢查，聯(lián)合各部門負責人組成檢查小組，按清潔標準對所有辦公區(qū)域進行檢查，重點檢查公共區(qū)域、特殊管理區(qū)清潔情況；檢查結(jié)果形成《周清潔檢查報告》，在公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)公示，標注合格與不合格區(qū)域。公司每月月底開展一次“清潔評優(yōu)”檢查，檢查小組按“清潔質(zhì)量、員工配合度、整改及時性”三項指標對各部門清潔責任區(qū)進行評分（滿分100分），評分結(jié)果在公司月度例會上通報，評選“月度清潔優(yōu)秀部門”。專項檢查：重大節(jié)日（如春節(jié)、國慶節(jié)）前1周，行政部組織專項清潔檢查，重點檢查衛(wèi)生死角（如墻角、設備底部、文件柜頂部）、安全隱患區(qū)域（如茶水間電路、衛(wèi)生間防滑措施），確保節(jié)日期間辦公環(huán)境整潔安全?？蛻魜碓L、重要會議前2小時，行政部對接待區(qū)、會議室、走廊等公共區(qū)域開展專項檢查，確保清潔達標，無明顯問題；檢查中發(fā)現(xiàn)的問題需在30分鐘內(nèi)整改完成，確保不影響公司形象。（二）獎懲機制獎勵措施：月度清潔檢查評分排名第一的部門，授予“月度清潔優(yōu)秀部門”稱號，在公司內(nèi)部公示表揚，并給予部門團隊獎勵（如發(fā)放書籍、文具套裝，或申請專項活動經(jīng)費）；部門負責人年度績效考核加5分。員工個人在清潔工作中表現(xiàn)突出（如長期保持工位整潔、主動協(xié)助公共區(qū)域清潔、及時發(fā)現(xiàn)并整改衛(wèi)生隱患），由部門負責人提名，行政部審核后，給予“清潔標兵”個人榮譽，月度績效工資加100元，年度評優(yōu)優(yōu)先考慮。特殊時期（如疫情防控期間、大型活動期間），配合清潔工作表現(xiàn)優(yōu)異的部門或個人，額外給予一次性獎勵（如現(xiàn)金獎勵、禮品卡），具體獎勵標準由行政部報管理層審批后執(zhí)行。懲罰措施：部門專屬辦公區(qū)連續(xù)2次日常自查不合格，或月度清潔檢查評分排名末位，由行政部下發(fā)《清潔整改通知書》，要求3個工作日內(nèi)整改；整改后復查仍不合格的，扣減部門年度績效得分5分，部門負責人需向管理層提交書面檢討。員工個人工位長期（超過1周）不符合清潔標準，經(jīng)部門負責人提醒后仍不整改的，給予口頭警告；警告后1周內(nèi)仍未改善的，扣減當月績效工資50元；多次違規(guī)（超過3次/年）的，取消年度評優(yōu)資格。員工因個人行為導致辦公區(qū)域污染、損壞（如隨意丟棄垃圾導致堵塞下水道、清潔時使用腐蝕性清潔劑損壞設備），需承擔相應賠償責任（如支付維修費用、賠償損失物品）；情節(jié)嚴重的（如造成大面積污染或設備故障），給予記過處分，扣減季度績效工資20%。清潔責任部門或責任人未按要求開展清潔工作，導致公司形象受損（如客戶投訴辦公環(huán)境臟亂）或引發(fā)安全事故（如地面濕滑導致員工摔倒），追究部門負責人與直接責任人責任，扣減年度績效得分10-20分，必要時給予降職或調(diào)離崗位處分。五、制度修訂與附則（一）制度修訂本制度每年度由行政部牽頭組織修訂評估，根據(jù)公