醫(yī)療器械銷售經(jīng)理客戶維護(hù)與拓展能力績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分客戶關(guān)系維護(hù)客戶滿意度提升率35%提升10%根據(jù)客戶滿意度調(diào)查得分變化計(jì)算，每提升1%得1分，最高35分重點(diǎn)客戶留存率達(dá)到95%按季度統(tǒng)計(jì)，每高于目標(biāo)1%得1分，最高35分客戶投訴處理及時(shí)率100%每低于目標(biāo)1%扣1分，最低0分客戶溝通頻率每月至少4次每增加1次得1分，最高35分客戶反饋收集與改進(jìn)收集并實(shí)施3條以上客戶建議每實(shí)施1條建議得1分，最高35分新客戶拓展新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量30%拓展15家每拓展1家新客戶得1分，最高30分新客戶轉(zhuǎn)化率達(dá)到20%每高于目標(biāo)1%得1分，最高30分新客戶拜訪覆蓋率100%每低于目標(biāo)1%扣1分，最低0分新客戶協(xié)議簽訂率80%每高于目標(biāo)1%得1分，最高30分新客戶關(guān)系建立建立10家以上潛在客戶長(zhǎng)期聯(lián)系每建立1家潛在客戶得1分，最高30分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成銷售額達(dá)成率25%100%每高于目標(biāo)1%得1分，最高25分回款率95%每高于目標(biāo)1%得1分，最高25分合同金額平均單合同金額50萬(wàn)元每高于目標(biāo)10萬(wàn)元得1分，最高25分超額完成率超額完成5%每超額完成1%得1分，最高25分銷售目標(biāo)提前達(dá)成提前1個(gè)月完成年度銷售目標(biāo)提前1個(gè)月得5分，提前2個(gè)月得10分，最高25分市場(chǎng)分析與策略市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告質(zhì)量10%提交4份高質(zhì)量市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告每提交1份高質(zhì)量報(bào)告得2.5分，最高10分競(jìng)品分析準(zhǔn)確率準(zhǔn)確分析3家主要競(jìng)品動(dòng)態(tài)每準(zhǔn)確分析1家競(jìng)品得3分，最高10分銷售策略創(chuàng)新性提出2項(xiàng)以上創(chuàng)新銷售策略并實(shí)施每提出并實(shí)施1項(xiàng)創(chuàng)新策略得3分，最高10分團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)貢獻(xiàn)組織2次以上團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)每組織1次有效培訓(xùn)得2分，最高10分行業(yè)活動(dòng)參與度參與3次以上行業(yè)展會(huì)或會(huì)議每參與1次行業(yè)活動(dòng)得2分，最高10分本考核表用于評(píng)估醫(yī)療器械銷售經(jīng)理在客戶維護(hù)與拓展方面的能力。請(qǐng)根據(jù)銷售經(jīng)理的季度或年度表現(xiàn)，逐項(xiàng)填寫(xiě)各指標(biāo)的實(shí)際達(dá)成情況，并對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。最終得分為各維度得分乘以權(quán)重之和?？己私Y(jié)果將作為績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)金發(fā)放及晉升決策的重要依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：