2025年全媒體運營師微信生態(tài)內(nèi)用戶全鏈路運營專題試卷及解析一、單項選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個正確答案，請將正確選項字母填入括號內(nèi)）1.微信生態(tài)內(nèi)“私域流量”最核心的資產(chǎn)是（）。A.公眾號粉絲數(shù)B.微信群人數(shù)C.企業(yè)微信好友關(guān)系鏈D.小程序日活答案：C2.2025年微信官方規(guī)定，單個企業(yè)微信成員外部好友上限為（）。A.5000B.10000C.20000D.50000答案：C3.視頻號直播預(yù)約功能中，可設(shè)置的“強提醒”次數(shù)上限為（）。A.1次B.2次C.3次D.無上限答案：B4.在微信小商店使用“好物圈”插件，商品動態(tài)同步到微信“圈子”的延遲時間約為（）。A.實時B.5分鐘C.30分鐘D.2小時答案：C5.企業(yè)微信“客戶群”開啟“防騷擾”后，用戶連續(xù)發(fā)送相同文字≥多少次會被踢出（）。A.2B.3C.4D.5答案：B6.公眾號圖文推送中，插入小程序卡片可跳轉(zhuǎn)的路徑類型不包括（）。A.小程序首頁B.指定商品頁C.小程序直播房間D.小程序客服會話答案：D7.2025年微信灰度測試的“訂閱號智能排序”算法權(quán)重最高的指標(biāo)是（）。A.完讀率B.點贊率C.留言率D.分享率答案：A8.視頻號“連麥PK”功能中，雙方粉絲總和超過多少時自動開啟“禮物分流”模式（）。A.1萬B.5萬C.10萬D.50萬答案：C9.微信群“折疊的群聊”入口最多可折疊多少個群（）。A.10B.20C.50D.100答案：B10.小程序“訂閱消息”模板中，屬于“一次性訂閱”的是（）。A.交易物流通知B.營銷優(yōu)惠提醒C.簽到積分到賬D.課程開課提醒答案：A11.企業(yè)微信“快捷回復(fù)”支持的最大字符數(shù)為（）。A.200B.300C.500D.1000答案：C12.視頻號櫥窗商品來源于“京東聯(lián)盟”時，傭金結(jié)算周期為（）。A.T+1B.T+7C.T+15D.T+30答案：D13.公眾號“付費閱讀”文章最低可設(shè)置為（）。A.1元B.3元C.5元D.8元答案：A14.微信“搜一搜”結(jié)果頁中，品牌官方區(qū)最多可配置幾個快捷功能按鈕（）。A.2B.3C.4D.5答案：C15.小程序“用戶隱私保護(hù)指引”更新后，重新彈窗授權(quán)間隔不得少于（）。A.7天B.15天C.30天D.90天答案：C16.企業(yè)微信“群直播”同時在線觀看人數(shù)上限為（）。A.100B.300C.500D.1000答案：C17.視頻號“創(chuàng)作者激勵計劃”2025年新增的“金鑰匙”獎勵，單條視頻最高可獲（）。A.500元B.1000元C.2000元D.5000元答案：D18.微信群“接龍”功能中，單條接龍最多可添加多少行選項（）。A.10B.20C.30D.50答案：B19.小程序“頁面收錄”開關(guān)關(guān)閉后，搜索結(jié)果消失時間為（）。A.實時B.24小時C.3天D.7天答案：B20.公眾號“圖文標(biāo)簽”功能，單篇文章最多可添加幾個標(biāo)簽（）。A.3B.5C.8D.10答案：B21.視頻號評論“作者精選”最多可置頂幾條（）。A.1B.2C.3D.5答案：C22.企業(yè)微信“歡迎語”支持插入的小程序卡片數(shù)量為（）。A.1B.2C.3D.5答案：A23.微信“卡包”會員卡的自定義入口名稱長度不得超過（）。A.4個漢字B.6個漢字C.8個漢字D.10個漢字答案：B24.小程序“場景值”1047代表的場景是（）。A.群聊會話B.朋友圈廣告C.搜一搜結(jié)果D.聊天頂部置頂答案：A25.視頻號“直播回放”保存時長默認(rèn)為（）。A.3天B.7天C.15天D.永久答案：B26.公眾號“自動回復(fù)”若設(shè)置“半匹配”，關(guān)鍵詞最低長度為（）。A.1個字符B.2個字符C.3個字符D.4個字符答案：B27.企業(yè)微信“離職繼承”功能中，客戶需在新成員聯(lián)系后多少小時內(nèi)點擊確認(rèn)才算轉(zhuǎn)移成功（）。A.12小時B.24小時C.48小時D.72小時答案：B28.微信群“專屬紅包”可指定領(lǐng)取人的依據(jù)是（）。A.微信IDB.群昵稱C.微信備注D.群成員序號答案：B29.小程序“用戶增長”接口中，帶參二維碼最大參數(shù)長度為（）。A.64B.128C.256D.512答案：B30.視頻號“直播加熱”投放中，CPM最低出價為（）。A.10元B.20元C.50元D.100元答案：B二、多項選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）31.以下哪些行為會導(dǎo)致企業(yè)微信賬號被限制添加好友（）。A.頻繁掃碼添加B.被用戶投訴C.新號24小時內(nèi)添加超200人D.使用外掛軟件答案：ABCD32.視頻號直播帶貨時，可使用的官方營銷工具包括（）。A.限時搶購B.直播間優(yōu)惠券C.拼團D.直播抽獎答案：ABD33.公眾號“圖文分析”中，可統(tǒng)計到的數(shù)據(jù)有（）。A.完讀率B.分享率C.留言率D.取關(guān)率答案：ABCD34.小程序“用戶畫像”組件可提供的維度有（）。A.年齡B.性別C.消費能力D.興趣偏好答案：ABD35.微信群“機器人”功能中，企業(yè)微信內(nèi)置的自動回復(fù)類型有（）。A.關(guān)鍵詞回復(fù)B.新人歡迎C.群紅包提醒D.群代辦提醒答案：ABD36.以下哪些入口可直接跳轉(zhuǎn)到小程序客服會話（）。A.公眾號菜單B.小程序按鈕C.支付憑證頁D.搜一搜品牌官方區(qū)答案：ABC37.視頻號“櫥窗”商品來源可綁定（）。A.京東聯(lián)盟B.拼多多進(jìn)寶C.唯品會聯(lián)盟D.微信小商店答案：ABD38.企業(yè)微信“客戶標(biāo)簽”支持的操作有（）。A.批量打標(biāo)簽B.標(biāo)簽共享C.標(biāo)簽自動失效D.標(biāo)簽數(shù)據(jù)導(dǎo)出答案：ABD39.微信“搜一搜”品牌官方區(qū)可配置的內(nèi)容有（）。A.品牌故事B.最新活動C.客服電話D.小程序快捷入口答案：ABCD40.小程序“插件”市場目前開放的插件類型包括（）。A.地圖定位B.發(fā)票開具C.實時語音D.AR試妝答案：ABC三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯誤打“×”）41.視頻號直播間關(guān)閉“送禮物”功能后，觀眾仍可點贊。（√）42.公眾號“付費閱讀”文章可以設(shè)置部分段落免費預(yù)覽。（√）43.企業(yè)微信“客戶朋友圈”每天可推送3條內(nèi)容。（×）44.小程序“云開發(fā)”環(huán)境可免費使用1GB數(shù)據(jù)庫存儲。（√）45.微信群“接龍”功能支持導(dǎo)出Excel表格。（√）46.視頻號“私密直播”不會出現(xiàn)在觀眾的歷史記錄。（√）47.微信“卡包”會員卡可以設(shè)置轉(zhuǎn)贈有效期。（√）48.小程序“頁面收錄”關(guān)閉后，歷史索引立即清空。（×）49.公眾號“圖文標(biāo)簽”可以關(guān)聯(lián)視頻號內(nèi)容。（√）50.企業(yè)微信“快捷回復(fù)”支持插入動態(tài)參數(shù)如客戶昵稱。（√）四、填空題（每空1分，共20分）51.微信視頻號直播預(yù)約卡片提前時間最長可設(shè)置________天。答案：752.企業(yè)微信“歡迎語”插入小程序路徑格式為________。答案：pages/index/index?scene=12353.小程序“訂閱消息”分為一次性訂閱和________訂閱。答案：長期54.公眾號“圖文分析”中，衡量用戶粘性的核心指標(biāo)是________率。答案：完讀55.視頻號“創(chuàng)作者平臺”域名是________。答案：56.微信群“專屬紅包”金額上限為________元。答案：20057.微信“搜一搜”結(jié)果頁廣告競價模式為________。答案：CPM58.小程序“用戶隱私保護(hù)指引”需在________后臺提交審核。答案：微信公眾平臺59.企業(yè)微信“離職繼承”若客戶無點擊確認(rèn)，________天后自動完成。答案：760.視頻號直播“美顏”功能最高可開________級。答案：561.公眾號“自動回復(fù)”關(guān)鍵詞若設(shè)置“全匹配”，需完全一致且區(qū)分________。答案：大小寫62.小程序“場景值”1035代表從________進(jìn)入。答案：公眾號菜單63.微信“卡包”機票電子牌支持________值機。答案：在線64.視頻號“櫥窗”商品傭金率由________方設(shè)定。答案：聯(lián)盟平臺65.企業(yè)微信“群機器人”Webhook地址以________開頭。答案：66.微信群“折疊”后，新消息不再觸發(fā)________提醒。答案：數(shù)字紅點67.小程序“云開發(fā)”云函數(shù)超時時間為________秒。答案：6068.公眾號“付費閱讀”結(jié)算周期為________。答案：T+769.視頻號“直播回放”支持________倍速播放。答案：1.570.微信“搜一搜”品牌官方區(qū)圖標(biāo)尺寸為________像素。答案：300×300五、簡答題（每題10分，共30分）71.簡述2025年微信“視頻號小店”與傳統(tǒng)微信小商店在流量分發(fā)邏輯上的三點差異。答案：1.入口權(quán)重：視頻號小店商品在視頻號直播、短視頻、櫥窗獲得系統(tǒng)推薦權(quán)重高于小商店，算法優(yōu)先考核直播間成交密度與互動率。2.公私域聯(lián)動：視頻號小店可直接激活私域粉絲“強提醒+直播預(yù)約”雙通道，小商店需依賴公眾號或社群手動觸達(dá)。3.返傭激勵：視頻號小店參與“春風(fēng)計劃”，平臺對新品類返還2%技術(shù)服務(wù)費，小商店無此政策；且視頻號小店商品可被優(yōu)選聯(lián)盟選品庫抓取，獲得公域流量分發(fā)，小商店商品需自行投放廣告。72.某教育品牌計劃在企業(yè)微信社群內(nèi)做7天裂變打卡，請寫出完整用戶路徑并標(biāo)注關(guān)鍵數(shù)據(jù)埋點。答案：路徑：Day0晚8點—群主發(fā)裂變海報→用戶A掃碼添加企業(yè)微信好友→自動歡迎語推送打卡小程序→生成帶參數(shù)二維碼海報→用戶A轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈/群；Day17早7點—小程序推送打卡模板消息→用戶提交作業(yè)→系統(tǒng)自動同步到社群→群機器人統(tǒng)計連續(xù)打卡天數(shù)；關(guān)鍵埋點：1.歡迎語點擊埋點：scene=qr_fission+用戶uid；2.海報生成埋點：生成事件+分享渠道；3.小程序打卡埋點：course_id+day_n+完成狀態(tài)；4.群機器人回調(diào)埋點：group_id+打卡人數(shù)；5.第七天晚8點—群主推送購課鏈接，埋點：conversion_type=group_purchase。73.請設(shè)計一套“公眾號+視頻號+小程序”三端聯(lián)動的新品首發(fā)方案，要求實現(xiàn)24小時GMV破百萬，并給出風(fēng)險預(yù)案。答案：方案：1.預(yù)熱期：公眾號提前3天發(fā)布懸疑圖文，插入視頻號預(yù)約卡片，預(yù)約目標(biāo)5萬；視頻號發(fā)布倒計時短視頻，引導(dǎo)點擊小程序“到貨通知”領(lǐng)20元券，埋點記錄uid。2.引爆期：首發(fā)當(dāng)天10點視頻號直播，公眾號同時推送“付費閱讀”揭秘文章，支付1元得專屬口令，直播口播口令抽免單；小程序開啟“限時秒殺”庫存100