小區(qū)應(yīng)急搶修合同協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或XX物業(yè)管理公司，地址位于XX省XX市XX區(qū)XX小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，法定代表人/負(fù)責(zé)人為XX，聯(lián)系方式為XX。甲方作為XX小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理公司，依法代表全體業(yè)主或受業(yè)主委托，負(fù)責(zé)小區(qū)的日常管理和維護(hù)工作，確保小區(qū)公共設(shè)施的正常運(yùn)行和居住環(huán)境的安全。鑒于XX小區(qū)在運(yùn)行過(guò)程中，部分公共設(shè)施可能因自然老化、意外損壞或突發(fā)情況導(dǎo)致功能障礙，為及時(shí)響應(yīng)并有效處理此類應(yīng)急搶修需求，保障小區(qū)居民的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全，甲方經(jīng)審慎考慮，決定委托乙方提供專業(yè)化的應(yīng)急搶修服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

甲方在履行本協(xié)議過(guò)程中，將依據(jù)小區(qū)的實(shí)際需求，向乙方下達(dá)應(yīng)急搶修指令，并監(jiān)督搶修工作的實(shí)施情況。甲方有權(quán)要求乙方按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定，提供高效、安全的搶修服務(wù)，確保搶修質(zhì)量符合要求。同時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、搶修作業(yè)等工作，并提供必要的協(xié)助，以保障搶修工作的順利開展。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX應(yīng)急搶修服務(wù)有限公司，地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，法定代表人/負(fù)責(zé)人為XX，聯(lián)系方式為XX。乙方是一家專業(yè)從事應(yīng)急搶修服務(wù)的企業(yè)，具備相應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)證和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的搶修設(shè)備和完善的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。乙方致力于為各類場(chǎng)所提供及時(shí)、高效的應(yīng)急搶修解決方案，涵蓋水電暖、消防、結(jié)構(gòu)加固等多個(gè)領(lǐng)域，以保障客戶的設(shè)施安全和社會(huì)的穩(wěn)定運(yùn)行。

乙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，將嚴(yán)格按照甲方的指令和本協(xié)議的約定，迅速搶修力量，開展應(yīng)急搶修工作。乙方應(yīng)確保搶修人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，搶修設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)，搶修方案科學(xué)合理，搶修過(guò)程規(guī)范有序。同時(shí)，乙方應(yīng)主動(dòng)向甲方提供搶修報(bào)告、費(fèi)用清單等資料，并接受甲方的監(jiān)督和驗(yàn)收。在搶修完成后，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)設(shè)施原狀，并承擔(dān)因搶修行為產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。

協(xié)議簡(jiǎn)介：

本協(xié)議的簽訂基于XX小區(qū)公共設(shè)施應(yīng)急搶修的實(shí)際需求，旨在明確甲乙雙方在應(yīng)急搶修服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范服務(wù)流程，保障搶修質(zhì)量，維護(hù)小區(qū)居民的正常生活秩序。雙方均認(rèn)可，應(yīng)急搶修工作具有緊迫性和專業(yè)性，需在短時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并解決問(wèn)題，以避免或減少損失。甲方作為小區(qū)的管理方，承擔(dān)著保障公共設(shè)施安全的責(zé)任，而乙方作為專業(yè)的服務(wù)提供方，具備解決應(yīng)急搶修問(wèn)題的能力。因此，雙方基于互信互利的原則，通過(guò)本協(xié)議建立合作關(guān)系，乙方承諾為甲方提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的應(yīng)急搶修服務(wù)，甲方則承諾按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。

本協(xié)議的簽訂，不僅有助于提升XX小區(qū)的應(yīng)急響應(yīng)能力，降低設(shè)施故障帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，還能通過(guò)專業(yè)化分工，提高搶修效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)多方共贏。甲方將依據(jù)本協(xié)議約定，在發(fā)生應(yīng)急搶修需求時(shí)，第一時(shí)間通知乙方，并協(xié)調(diào)相關(guān)資源；乙方則應(yīng)迅速響應(yīng)，按照甲方的指令和本協(xié)議的約定，開展搶修工作。雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議條款，確保應(yīng)急搶修服務(wù)的順利實(shí)施。

此外，本協(xié)議的簽訂還考慮了實(shí)際操作的可行性，雙方在簽訂協(xié)議前已對(duì)彼此的能力和需求進(jìn)行充分評(píng)估，確保協(xié)議內(nèi)容符合實(shí)際情況，能夠有效解決應(yīng)急搶修中的各類問(wèn)題。協(xié)議的履行將基于雙方的誠(chéng)信合作，任何一方均不得隨意變更或解除協(xié)議，如確需變更或解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是為了有效應(yīng)對(duì)XX小區(qū)在公共設(shè)施運(yùn)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的緊急搶修需求，確保搶修工作的高效、有序、安全進(jìn)行，以保障小區(qū)居民的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全。協(xié)議范圍涵蓋但不限于以下內(nèi)容：1.應(yīng)急搶修指令的接收與響應(yīng)；2.現(xiàn)場(chǎng)勘查與搶修方案制定；3.搶修人員的與派遣；4.搶修設(shè)備的準(zhǔn)備與使用；5.搶修工作的實(shí)施與質(zhì)量監(jiān)督；6.搶修費(fèi)用的結(jié)算與支付；7.搶修記錄的整理與歸檔。具體涉及的水電暖、消防、給排水、道路、結(jié)構(gòu)等公共設(shè)施的應(yīng)急搶修服務(wù)，均在本協(xié)議約定范圍內(nèi)。雙方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議約定，全面履行各自職責(zé)，確保應(yīng)急搶修工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

第二條定義

本協(xié)議中下列詞語(yǔ)具有以下含義：

1.“應(yīng)急搶修”指在公共設(shè)施發(fā)生突發(fā)故障或損壞，可能對(duì)小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)造成威脅或嚴(yán)重影響時(shí)，為迅速恢復(fù)設(shè)施功能而采取的緊急修理措施。

2.“搶修指令”指甲方根據(jù)應(yīng)急情況向乙方發(fā)出的開展搶修工作的書面或口頭通知。

3.“搶修方案”指乙方在接到搶修指令后，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定的搶修計(jì)劃，包括搶修步驟、人員安排、設(shè)備使用等。

4.“搶修費(fèi)用”指乙方因提供應(yīng)急搶修服務(wù)而收取的費(fèi)用，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)等。

5.“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的乙方提供應(yīng)急搶修服務(wù)的有效時(shí)間。

6.“驗(yàn)收”指甲方對(duì)乙方完成的搶修工作進(jìn)行確認(rèn)，并簽署驗(yàn)收文件的過(guò)程。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

甲方的權(quán)力：

（1）甲方有權(quán)根據(jù)小區(qū)的實(shí)際需求，隨時(shí)向乙方下達(dá)應(yīng)急搶修指令，并要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)。

（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的搶修方案進(jìn)行審核，并提出修改意見，乙方應(yīng)予以配合。

（3）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的搶修過(guò)程，確保搶修工作符合本協(xié)議約定和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

（4）甲方有權(quán)對(duì)乙方的搶修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，并依據(jù)驗(yàn)收結(jié)果確認(rèn)搶修費(fèi)用。

（5）甲方有權(quán)要求乙方提供搶修記錄、費(fèi)用清單等相關(guān)資料，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

甲方的義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的搶修地點(diǎn)、故障描述等信息，并配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。

（2）甲方應(yīng)確保搶修現(xiàn)場(chǎng)的安全，采取必要的防護(hù)措施，并為乙方提供必要的協(xié)助。

（3）甲方應(yīng)在搶修完成后，及時(shí)驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收文件。

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額支付搶修費(fèi)用。

（5）甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密，不得泄露乙方提供的搶修方案、費(fèi)用等信息。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

乙方的權(quán)力：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的搶修信息和必要的協(xié)助，以便迅速開展搶修工作。

（2）乙方有權(quán)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，制定搶修方案，并要求甲方進(jìn)行審核。

（3）乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行不符合安全標(biāo)準(zhǔn)或本協(xié)議約定的搶修指令。

（4）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，收取搶修費(fèi)用。

（5）乙方有權(quán)要求甲方提供搶修所需的場(chǎng)地、設(shè)備、材料等資源。

乙方的義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)建立完善的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保在接到搶修指令后，能在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開展搶修工作。

（2）乙方應(yīng)配備專業(yè)的搶修人員和先進(jìn)的搶修設(shè)備，確保搶修工作的質(zhì)量和效率。

（3）乙方應(yīng)制定科學(xué)合理的搶修方案，并嚴(yán)格按照方案實(shí)施搶修工作，確保搶修過(guò)程安全有序。

（4）乙方應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)工作，確保搶修人員和周邊居民的安全。

（5）乙方應(yīng)在搶修完成后，及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)設(shè)施原狀，并提交搶修記錄、費(fèi)用清單等相關(guān)資料。

（6）乙方應(yīng)保證搶修質(zhì)量，并承擔(dān)因搶修不當(dāng)造成的損失。

（7）乙方應(yīng)配合甲方的驗(yàn)收工作，并接受甲方的監(jiān)督。

（8）乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方的信息。

（9）乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保搶修工作的合法合規(guī)。

（10）乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)機(jī)制，及時(shí)處理甲方的反饋和建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的應(yīng)急搶修服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)搶修工作的具體內(nèi)容、所需資源、工作量及市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)等因素綜合確定。費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于搶修人員的人工費(fèi)、應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、材料費(fèi)（如需乙方提供）、運(yùn)輸費(fèi)等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式由雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，依據(jù)預(yù)估的搶修需求進(jìn)行約定，并可作為附件附于本協(xié)議之后。如實(shí)際搶修情況超出約定范圍，產(chǎn)生額外費(fèi)用，雙方應(yīng)就額外費(fèi)用的計(jì)算方式另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議。

費(fèi)用支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬方式。甲方應(yīng)在確認(rèn)乙方完成相應(yīng)搶修工作并提交符合要求的費(fèi)用清單及相關(guān)憑證后XX日內(nèi)，將當(dāng)次搶修費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶名稱：XX應(yīng)急搶修服務(wù)有限公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號(hào)：XXXXXX

甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)注明對(duì)應(yīng)搶修任務(wù)的編號(hào)或日期。乙方有權(quán)要求甲方在支付前審核搶修記錄和費(fèi)用清單，甲方應(yīng)予以配合。如甲方對(duì)費(fèi)用有異議，應(yīng)在收到費(fèi)用清單后XX日內(nèi)提出，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。甲方逾期支付搶修費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金，但違約金總額不超過(guò)合同總金額的XX%。逾期超過(guò)XX日，乙方有權(quán)暫停提供應(yīng)急搶修服務(wù)，直至甲方付清所有款項(xiàng)及違約金。

第五條履行期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。協(xié)議期滿前XX日，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商續(xù)簽事宜。在本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方發(fā)生應(yīng)急搶修需求時(shí)，乙方應(yīng)在接到搶修指令后，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，承諾在XX分鐘內(nèi)響應(yīng)，并在XX小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開始搶修工作（特殊情況或距離較遠(yuǎn)除外，雙方可另行約定響應(yīng)時(shí)間）。具體的搶修完成時(shí)間應(yīng)根據(jù)搶修任務(wù)的復(fù)雜程度、現(xiàn)場(chǎng)條件及可用資源等因素確定，乙方應(yīng)盡力在最短時(shí)間內(nèi)完成搶修，以恢復(fù)設(shè)施的正常運(yùn)行。雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議約定的各項(xiàng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)的及時(shí)履行。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按本協(xié)議約定及時(shí)向乙方下達(dá)搶修指令，或提供的關(guān)鍵信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)響應(yīng)或搶修效果不達(dá)標(biāo)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失，包括但不限于誤工費(fèi)、空駛費(fèi)等，且乙方有權(quán)要求甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次預(yù)估費(fèi)用XX%的違約金。

（2）甲方未按約定配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、搶修作業(yè)或提供必要的場(chǎng)地、設(shè)備、材料等協(xié)助，導(dǎo)致?lián)屝薰ぷ餮诱`或無(wú)法進(jìn)行，每延誤或受阻一日，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次預(yù)估費(fèi)用XX%的違約金，乙方同時(shí)保留要求甲方賠償實(shí)際損失的權(quán)利。若因甲方原因?qū)е聯(lián)屝薰ぷ魍耆珶o(wú)法完成，甲方應(yīng)承擔(dān)全部搶修費(fèi)用及乙方因此遭受的損失，并支付相當(dāng)于合同總金額XX%的違約金。

（3）甲方未按約定及時(shí)支付搶修費(fèi)用，除按第四條約定支付違約金外，乙方還有權(quán)要求甲方支付滯納金，并有權(quán)暫停后續(xù)的應(yīng)急搶修服務(wù)，直至所有款項(xiàng)及違約金、滯納金付清為止。若甲方長(zhǎng)期拖欠費(fèi)用，乙方有權(quán)通過(guò)法律途徑追討，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律費(fèi)用。

（4）甲方在驗(yàn)收過(guò)程中無(wú)正當(dāng)理由拒絕接收已完成且符合質(zhì)量要求的搶修工作，或故意拖延驗(yàn)收時(shí)間超過(guò)XX日，每逾期一日，甲方應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次預(yù)估費(fèi)用XX%的違約金，且乙方已完成的工作量對(duì)應(yīng)的費(fèi)用視為已結(jié)算。若甲方因無(wú)正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收導(dǎo)致糾紛，甲方應(yīng)承擔(dān)不利后果。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按本協(xié)議約定及時(shí)響應(yīng)搶修指令，或未在承諾時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開始搶修工作，每延誤一日，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次預(yù)估費(fèi)用XX%的違約金。但延誤并非因不可抗力、甲方原因或現(xiàn)場(chǎng)客觀條件限制（如需協(xié)調(diào)多方、等待許可等）造成除外。若乙方無(wú)故超過(guò)XX日未開始搶修，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的部分或全部費(fèi)用，并支付相當(dāng)于合同總金額XX%的違約金。

（2）乙方搶修人員未按約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致?lián)屝拶|(zhì)量不符合要求，需要返工或造成設(shè)施進(jìn)一步損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)全部返工費(fèi)用及由此造成的損失，并支付相當(dāng)于返工費(fèi)用或損失金額XX%的違約金。甲方有權(quán)要求乙方無(wú)條件進(jìn)行修復(fù)，直至達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

（3）乙方在搶修過(guò)程中使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料或設(shè)備，或存在安全隱患的操作行為，導(dǎo)致人身、財(cái)產(chǎn)安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于賠償責(zé)任、罰款等，并支付相當(dāng)于合同總金額XX%的違約金。同時(shí)，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。

（4）乙方未按約定提交搶修記錄、費(fèi)用清單等資料，或提交的資料不完整、不真實(shí)，導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)支付費(fèi)用或產(chǎn)生其他損失，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失，并支付相當(dāng)于損失金額XX%的違約金。乙方應(yīng)保證所提交資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，如有虛假，甲方有權(quán)要求乙方賠償全部損失。

（5）乙方在搶修完成后，未及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)原狀，或遺留垃圾、雜物，影響小區(qū)環(huán)境，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)清理，并支付相應(yīng)的清理費(fèi)用，每逾期一日，還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于清理費(fèi)用XX%的違約金。

（6）因乙方原因?qū)е聯(lián)屝薰ぷ魑茨馨搭A(yù)期恢復(fù)設(shè)施功能，或給甲方、小區(qū)居民造成了直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括直接損失和合理的間接損失，并支付相當(dāng)于損失金額XX%的違約金。甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，直至損失消除。

3.關(guān)于違約金的約定：本協(xié)議約定的各項(xiàng)違約金條款，旨在約束雙方履行協(xié)議義務(wù)。任何一方發(fā)生違約行為，守約方除有權(quán)要求其承擔(dān)違約金外，還有權(quán)要求其實(shí)際履行協(xié)議義務(wù)或采取補(bǔ)救措施。違約金的數(shù)額不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)請(qǐng)求法院或仲裁機(jī)構(gòu)予以增加。雙方約定，任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，守約方有權(quán)解除協(xié)議，并要求違約方支付相當(dāng)于合同總金額XX%的違約金，并賠償由此造成的全部損失。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、政策的調(diào)整、征收征用等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障、以及其他類似無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免并不能克服的意外事件。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后XX日內(nèi)，書面通知對(duì)方，說(shuō)明不可抗力事件的情況、影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)的時(shí)間。通知內(nèi)容應(yīng)包含不可抗力事件的具體事實(shí)、發(fā)生時(shí)間、影響范圍以及可能對(duì)協(xié)議履行造成的影響等詳細(xì)信息。

3.責(zé)任免除：根據(jù)不可抗力事件的影響，受影響一方可以部分或全部免除履行本協(xié)議的義務(wù)，但應(yīng)當(dāng)采取積極措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)XX日，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或履行目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力事件所造成的損失（除非是不可抗力事件本身直接導(dǎo)致的損失）。

4.證明責(zé)任：主張享有不可抗力免責(zé)的一方，應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任，提供充分、有效的證據(jù)證明不可抗力事件的存在及其對(duì)協(xié)議履行的影響。該證據(jù)應(yīng)包括但不限于政府公告、新聞報(bào)道、專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定報(bào)告、事故現(xiàn)場(chǎng)照片或視頻等。雙方應(yīng)積極配合對(duì)方進(jìn)行證據(jù)的收集和核實(shí)。

5.協(xié)商繼續(xù)履行：盡管發(fā)生不可抗力事件，雙方仍應(yīng)盡最大努力協(xié)商，采取替代方案繼續(xù)履行本協(xié)議，或根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整履行方式和時(shí)間。只有在不可抗力事件嚴(yán)重影響協(xié)議履行且無(wú)法通過(guò)合理措施克服的情況下，才能考慮解除協(xié)議。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起XX日內(nèi)，就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行溝通，嘗試達(dá)成一致意見。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則進(jìn)行，以尋求雙方都能接受的解決方案。

2.調(diào)解解決：如果雙方通過(guò)協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，可以在協(xié)商不成后的XX日內(nèi)，共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)（如XX調(diào)解中心）對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、平等、公平、保密的原則。經(jīng)調(diào)解達(dá)成一致的，雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議書，調(diào)解協(xié)議書經(jīng)雙方簽字蓋章后具有法律約束力，雙方應(yīng)共同遵守。調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)選擇其他爭(zhēng)議解決方式。

3.仲裁解決：如雙方在本協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)未能就爭(zhēng)議解決方式達(dá)成一致，或協(xié)商、調(diào)解不成，則任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)（或雙方約定的其他仲裁機(jī)構(gòu)），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為XX市。仲裁過(guò)程中，除非當(dāng)事人另有約定，仲裁費(fèi)用（包括仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)，或按仲裁規(guī)則由雙方分擔(dān)。

4.訴訟解決：除上述仲裁條款約定外，任何一方均不得向人民法院提起訴訟。本協(xié)議中的仲裁條款具有獨(dú)立性，其效力不受本協(xié)議其他條款效力的影響。如果一方在仲裁前向法院起訴，另一方應(yīng)向受理法院提出異議，要求法院駁回起訴，并應(yīng)將爭(zhēng)議提交至本協(xié)議約定的仲裁機(jī)構(gòu)。

5.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、當(dāng)面遞交）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址、傳真號(hào)或電子郵箱。如一方需要變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日書面通知對(duì)方。通過(guò)電子郵件發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過(guò)傳真發(fā)送的通知，成功發(fā)送后視為送達(dá)；通過(guò)郵局郵寄的通知，寄出后XX日視為送達(dá)。任何一方收到通知后，應(yīng)及時(shí)確認(rèn)收到，以確保通知的有效性。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面修改本協(xié)議。未經(jīng)雙方簽字蓋章的書面文件，均不具有約束力。

3.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價(jià)格體系、技術(shù)方案、經(jīng)營(yíng)策略等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用該等商業(yè)秘密。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，應(yīng)持續(xù)有效