2026年塑料制品公司供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)管理制度_第1頁
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2026年塑料制品公司供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)工作,客觀、公正評(píng)估供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量、交付效率、服務(wù)水平、成本控制等方面的合作表現(xiàn),優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提升供應(yīng)鏈穩(wěn)定性與競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合塑料制品行業(yè)供應(yīng)鏈特性(如原材料供應(yīng)、委托加工合作等場(chǎng)景)及公司實(shí)際,特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有合作供應(yīng)商,包括塑料粒子、助劑、模具等原材料供應(yīng)商,委托加工供應(yīng)商,以及包裝材料、配件等輔助材料供應(yīng)商,涉及采購(gòu)部門、質(zhì)量部門、生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門、供應(yīng)鏈管理部門及相關(guān)管理部門,各部門須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。第三條供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)遵循“客觀公正、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、分級(jí)分類、動(dòng)態(tài)調(diào)整”的原則,確保評(píng)價(jià)過程透明、結(jié)果可比,既保障供應(yīng)商公平權(quán)益,也為公司供應(yīng)商選擇、合作調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈持續(xù)優(yōu)化。第四條本制度的制定與執(zhí)行須符合《中華人民共和國(guó)民法典》(涉及采購(gòu)合同)、《供應(yīng)鏈安全管理指南》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,確保評(píng)價(jià)工作合法合規(guī),不泄露公司商業(yè)敏感信息(已脫敏處理)。第二章組織職責(zé)第五條公司成立供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)管理小組(以下簡(jiǎn)稱“評(píng)價(jià)小組”),由公司分管供應(yīng)鏈的負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng),采購(gòu)部門負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng),質(zhì)量、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈管理等部門負(fù)責(zé)人為組員,統(tǒng)籌供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)管理工作。第六條評(píng)價(jià)小組主要職責(zé):(一)審定供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)體系(包括評(píng)價(jià)指標(biāo)、權(quán)重分配、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、等級(jí)劃分)及評(píng)價(jià)流程;(二)協(xié)調(diào)解決評(píng)價(jià)過程中跨部門爭(zhēng)議(如指標(biāo)理解分歧、評(píng)分異議);(三)審核供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告,確定評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用方案(如獎(jiǎng)勵(lì)、整改、淘汰);(四)定期復(fù)盤評(píng)價(jià)體系適用性,根據(jù)供應(yīng)鏈發(fā)展需求優(yōu)化評(píng)價(jià)指標(biāo)與權(quán)重。第七條采購(gòu)部門職責(zé):(一)負(fù)責(zé)供應(yīng)商基礎(chǔ)信息維護(hù),建立《供應(yīng)商信息檔案》,記錄供應(yīng)商名稱、合作品類、合作年限、聯(lián)系方式等;(二)組織供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施,制定評(píng)價(jià)計(jì)劃(如季度評(píng)價(jià)、年度評(píng)價(jià)),收集各部門評(píng)價(jià)數(shù)據(jù);(三)匯總評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),撰寫《供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告》,提交評(píng)價(jià)小組審核;(四)將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋至供應(yīng)商,溝通改進(jìn)要求,跟蹤整改進(jìn)度;(五)根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果調(diào)整供應(yīng)商合作策略(如增加優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商訂單比例、暫停不合格供應(yīng)商合作)。第八條質(zhì)量部門職責(zé):(一)制定供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(如原材料抽檢合格率、成品質(zhì)量投訴率、質(zhì)量問題整改及時(shí)率);(二)提供評(píng)價(jià)周期內(nèi)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)(如某塑料粒子供應(yīng)商季度抽檢合格率98%、質(zhì)量投訴2次);(三)參與供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)(如年度評(píng)價(jià)時(shí)檢查供應(yīng)商質(zhì)量管控體系),提供質(zhì)量維度專業(yè)評(píng)分;(四)分析供應(yīng)商質(zhì)量問題根源,為供應(yīng)商整改提供技術(shù)建議,驗(yàn)證整改效果。第九條生產(chǎn)部門職責(zé):(一)制定供應(yīng)商交付與配合評(píng)價(jià)指標(biāo)(如交付及時(shí)率、交付數(shù)量準(zhǔn)確率、生產(chǎn)配合度);(二)提供評(píng)價(jià)周期內(nèi)供應(yīng)商交付數(shù)據(jù)(如某委托加工供應(yīng)商季度交付及時(shí)率95%、數(shù)量短缺3次);(三)反饋供應(yīng)商在生產(chǎn)配合中的表現(xiàn)(如是否及時(shí)響應(yīng)工藝調(diào)整需求、是否配合緊急訂單生產(chǎn));(四)參與供應(yīng)商生產(chǎn)能力評(píng)估,為評(píng)價(jià)小組提供生產(chǎn)維度評(píng)分依據(jù)。第十條財(cái)務(wù)部門職責(zé):(一)制定供應(yīng)商成本與付款評(píng)價(jià)指標(biāo)(如產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、報(bào)價(jià)透明度、發(fā)票開具及時(shí)性);(二)提供評(píng)價(jià)周期內(nèi)供應(yīng)商成本數(shù)據(jù)(如某原材料供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格與市場(chǎng)均價(jià)對(duì)比、付款爭(zhēng)議次數(shù));(三)評(píng)估供應(yīng)商報(bào)價(jià)合理性與成本穩(wěn)定性,提供財(cái)務(wù)維度評(píng)分;(四)反饋供應(yīng)商在發(fā)票、對(duì)賬等財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)的配合情況,作為評(píng)價(jià)參考。第十一條供應(yīng)鏈管理部門職責(zé):(一)制定供應(yīng)商供應(yīng)鏈穩(wěn)定性評(píng)價(jià)指標(biāo)(如產(chǎn)能保障能力、庫存水平、應(yīng)急供應(yīng)能力);(二)提供評(píng)價(jià)周期內(nèi)供應(yīng)商供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)(如某供應(yīng)商旺季產(chǎn)能滿足率、應(yīng)急訂單響應(yīng)時(shí)間);(三)評(píng)估供應(yīng)商在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中的表現(xiàn)(如原材料短缺時(shí)是否優(yōu)先保障公司供應(yīng));(四)為評(píng)價(jià)小組提供供應(yīng)鏈維度專業(yè)意見,輔助確定供應(yīng)商合作風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。第三章供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)體系與流程第十二條評(píng)價(jià)指標(biāo)與權(quán)重(總分100分,按合作品類微調(diào)):(一)產(chǎn)品質(zhì)量(40分):包括抽檢合格率(20分,如合格率98%及以上得滿分,每低1%扣2分)、質(zhì)量投訴率(10分,無投訴得滿分,每1次投訴扣3分)、整改及時(shí)率(10分,100%及時(shí)整改得滿分,每延遲1次扣2分);(二)交付表現(xiàn)(25分):包括交付及時(shí)率(15分,95%及以上得滿分,每低1%扣1.5分)、數(shù)量準(zhǔn)確率(5分,100%準(zhǔn)確得滿分,每短缺1次扣1分)、訂單響應(yīng)速度(5分,24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)得滿分,延遲響應(yīng)每次扣1分);(三)成本與付款(15分):包括價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力(8分,價(jià)格低于或等于市場(chǎng)均價(jià)得滿分,高于均價(jià)5%以內(nèi)扣3分,高于5%以上扣8分)、發(fā)票及時(shí)性(4分,當(dāng)月開具得滿分,延遲1次扣1分)、付款配合度(3分,無付款爭(zhēng)議得滿分,每1次爭(zhēng)議扣1分);(四)服務(wù)與配合(10分):包括生產(chǎn)配合度(4分,積極配合得滿分,消極配合每次扣1分)、技術(shù)支持(3分,能提供技術(shù)指導(dǎo)得滿分,無法提供扣3分)、問題溝通效率(3分,24小時(shí)內(nèi)反饋得滿分,延遲反饋每次扣1分);(五)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性(10分):包括產(chǎn)能保障(4分,能滿足訂單需求得滿分,產(chǎn)能不足每次扣2分)、應(yīng)急能力(3分,能響應(yīng)應(yīng)急訂單得滿分,無法響應(yīng)扣3分)、庫存管理(3分,合理庫存水平得滿分,庫存短缺影響供應(yīng)扣3分)。第十三條評(píng)價(jià)等級(jí)劃分:(一)優(yōu)秀(90分及以上):合作表現(xiàn)突出,優(yōu)先獲得訂單分配、付款周期優(yōu)惠等獎(jiǎng)勵(lì);(二)合格(70-89分):合作表現(xiàn)達(dá)標(biāo),維持正常合作,針對(duì)薄弱項(xiàng)提出改進(jìn)要求;(三)待整改(60-69分):合作存在短板,暫停新增訂單,要求1個(gè)月內(nèi)提交整改計(jì)劃并驗(yàn)證效果;(四)不合格(60分以下):合作存在重大問題,終止合作,6個(gè)月內(nèi)不再接受其合作申請(qǐng)。第十四條評(píng)價(jià)實(shí)施流程:(一)評(píng)價(jià)計(jì)劃制定:采購(gòu)部門每季度末制定下季度評(píng)價(jià)計(jì)劃,明確評(píng)價(jià)對(duì)象、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、數(shù)據(jù)收集要求,提交評(píng)價(jià)小組審批;(二)數(shù)據(jù)收集:各部門在評(píng)價(jià)周期結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi),按評(píng)價(jià)指標(biāo)提供對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)(如質(zhì)量部門提供抽檢合格率、生產(chǎn)部門提供交付及時(shí)率),提交至采購(gòu)部門;(三)評(píng)分匯總:采購(gòu)部門在收到數(shù)據(jù)后3個(gè)工作日內(nèi),按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算各維度得分,匯總總分,形成《供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)初稿》;(四)異議處理:采購(gòu)部門將評(píng)價(jià)初稿反饋至各部門及供應(yīng)商,3個(gè)工作日內(nèi)受理異議申請(qǐng),組織復(fù)核(如數(shù)據(jù)計(jì)算錯(cuò)誤需重新核算,指標(biāo)理解分歧需評(píng)價(jià)小組裁定);(五)報(bào)告審核:采購(gòu)部門根據(jù)復(fù)核結(jié)果調(diào)整評(píng)價(jià)初稿,形成《供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)終稿》,提交評(píng)價(jià)小組審核,審核通過后確定評(píng)價(jià)等級(jí);(六)結(jié)果應(yīng)用:采購(gòu)部門根據(jù)評(píng)價(jià)等級(jí)落實(shí)應(yīng)用方案(如優(yōu)秀供應(yīng)商獎(jiǎng)勵(lì)、待整改供應(yīng)商整改跟蹤),并將評(píng)價(jià)結(jié)果存檔。第十五條特殊情況處理:(一)新合作供應(yīng)商(合作不滿3個(gè)月):暫不參與季度評(píng)價(jià),按“觀察期”管理,合作滿3個(gè)月后納入常規(guī)評(píng)價(jià);(二)緊急合作供應(yīng)商(如應(yīng)急訂單臨時(shí)合作):?jiǎn)为?dú)開展專項(xiàng)評(píng)價(jià),重點(diǎn)評(píng)估交付及時(shí)性與應(yīng)急配合度,結(jié)果作為后續(xù)合作參考;(三)評(píng)價(jià)周期內(nèi)重大事件(如供應(yīng)商發(fā)生質(zhì)量事故、自然災(zāi)害影響交付):評(píng)價(jià)小組可調(diào)整評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重或延長(zhǎng)評(píng)價(jià)周期,確保評(píng)價(jià)公平。第四章評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用與持續(xù)改進(jìn)第十六條評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用措施:(一)優(yōu)秀供應(yīng)商:優(yōu)先獲得年度訂單增量(如增加10%-20%訂單比例),給予付款周期延長(zhǎng)(如從30天延長(zhǎng)至45天),邀請(qǐng)參與公司新產(chǎn)品研發(fā)合作;(二)合格供應(yīng)商:維持現(xiàn)有合作規(guī)模,針對(duì)評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的薄弱項(xiàng)(如交付延遲),要求提交改進(jìn)計(jì)劃,采購(gòu)部門每季度跟蹤改進(jìn)效果;(三)待整改供應(yīng)商:暫停新增訂單,供應(yīng)商需在1個(gè)月內(nèi)提交整改計(jì)劃,整改完成后由評(píng)價(jià)小組組織復(fù)核,復(fù)核合格可恢復(fù)合作,復(fù)核不合格則轉(zhuǎn)為不合格供應(yīng)商;(四)不合格供應(yīng)商:終止合作,從合格供應(yīng)商名單中移除,收回未結(jié)款項(xiàng)(如有),6個(gè)月內(nèi)不再接受其合作申請(qǐng),同時(shí)尋找替代供應(yīng)商。第十七條供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn):(一)采購(gòu)部門每季度組織優(yōu)秀供應(yīng)商經(jīng)驗(yàn)分享會(huì),邀請(qǐng)其他供應(yīng)商參與,推廣優(yōu)質(zhì)管理方法(如質(zhì)量管控經(jīng)驗(yàn)、交付優(yōu)化方案);(二)對(duì)合格及待整改供應(yīng)商,采購(gòu)部門聯(lián)合質(zhì)量、生產(chǎn)部門提供改進(jìn)指導(dǎo)(如協(xié)助制定質(zhì)量提升計(jì)劃、優(yōu)化交付流程);(三)評(píng)價(jià)小組每半年分析供應(yīng)商評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),識(shí)別供應(yīng)鏈共性問題(如某類原材料供應(yīng)商普遍交付延遲),推動(dòng)公司內(nèi)部流程優(yōu)化(如提前下達(dá)采購(gòu)訂單、建立安全庫存);(四)根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與公司需求變化,每年更新供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系(如新增“綠色供應(yīng)鏈”指標(biāo),評(píng)估供應(yīng)商環(huán)保表現(xiàn)),提升評(píng)價(jià)科學(xué)性。第五章監(jiān)督與考核第十八條評(píng)價(jià)小組每月對(duì)各部門評(píng)價(jià)工作進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括:(一)數(shù)據(jù)提供及時(shí)性:各部門是否按規(guī)定時(shí)間提交評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),有無延遲或遺漏;(二)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性:提供的數(shù)據(jù)是否真實(shí)、可追溯(如質(zhì)量部門抽檢數(shù)據(jù)是否有原始記錄);(三)評(píng)價(jià)流程合規(guī)性:采購(gòu)部門是否按流程開展評(píng)價(jià),異議處理是否及時(shí);(四)結(jié)果應(yīng)用落實(shí):評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用措施是否執(zhí)行到位(如優(yōu)秀供應(yīng)商獎(jiǎng)勵(lì)是否兌現(xiàn)、待整改供應(yīng)商是否跟蹤)。第十九條建立評(píng)價(jià)工作考核機(jī)制,納入各部門績(jī)效考核,考核指標(biāo)包括:(一)采購(gòu)部門:評(píng)價(jià)計(jì)劃完成率(按時(shí)完成評(píng)價(jià)次數(shù)/總評(píng)價(jià)次數(shù)),目標(biāo)值100%;評(píng)價(jià)報(bào)告準(zhǔn)確率(無數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的報(bào)告數(shù)量/總報(bào)告數(shù)量),目標(biāo)值98%;(二)質(zhì)量部門:質(zhì)量數(shù)據(jù)提供及時(shí)率,目標(biāo)值100%;質(zhì)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,目標(biāo)值100%;(三)生產(chǎn)部門:交付數(shù)據(jù)提供及時(shí)率,目標(biāo)值100%;交付數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,目標(biāo)值100%;(四)財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈管理部門:對(duì)應(yīng)維度數(shù)據(jù)提供及時(shí)率與準(zhǔn)確率,目標(biāo)值均不低于98%。第二十條考核結(jié)果應(yīng)用:(一)對(duì)連續(xù)3個(gè)月考核達(dá)標(biāo)且排名前兩位的部門,公司給予績(jī)效加分獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)評(píng)價(jià)工作表現(xiàn)突出的個(gè)人(如及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、提出評(píng)價(jià)體系優(yōu)化建議),給予通報(bào)表揚(yáng);(二)對(duì)考核不達(dá)標(biāo)(如數(shù)據(jù)延遲超3次/月、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致評(píng)價(jià)失準(zhǔn))的部門,給予通報(bào)批評(píng),限期整改;整改后仍不達(dá)標(biāo)者,扣減部門績(jī)效分?jǐn)?shù),追究部門負(fù)責(zé)人管理責(zé)任;若因評(píng)價(jià)失職導(dǎo)致供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)(如誤判優(yōu)秀供應(yīng)商導(dǎo)致合作中

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