小區(qū)養(yǎng)護(hù)協(xié)議書甲方（委托方）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：公司名稱：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方擁有[小區(qū)名稱]小區(qū)物業(yè)，為確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行、環(huán)境的整潔美觀以及公共區(qū)域的良好維護(hù)，甲方愿意委托乙方對(duì)小區(qū)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)服務(wù)；乙方具備提供專業(yè)小區(qū)養(yǎng)護(hù)服務(wù)的能力和資質(zhì)，愿意接受甲方委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就小區(qū)養(yǎng)護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）養(yǎng)護(hù)范圍1.建筑物及附屬設(shè)施小區(qū)內(nèi)所有建筑物的外立面，包括墻面、屋頂、陽臺(tái)等，確保無明顯破損、脫落、滲漏等情況。建筑物內(nèi)部的公共區(qū)域，如樓道、電梯間、樓梯扶手、大堂等，保持清潔、無損壞。小區(qū)內(nèi)的門窗、玻璃，定期進(jìn)行清潔和檢查，確保其正常使用和安全。2.綠化養(yǎng)護(hù)小區(qū)內(nèi)的草坪、花卉、樹木等植物，進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作，保證植物生長(zhǎng)良好，景觀美觀。維護(hù)小區(qū)內(nèi)的綠化設(shè)施，如圍欄、花架、噴泉等，確保其正常運(yùn)行和安全。3.環(huán)境衛(wèi)生小區(qū)公共區(qū)域的日常清掃，包括道路、停車場(chǎng)、廣場(chǎng)等，做到無垃圾、雜物，保持環(huán)境整潔。垃圾的收集、運(yùn)輸和處理，按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行，確保垃圾日產(chǎn)日清，處理符合環(huán)保要求。對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共廁所進(jìn)行定期清潔和消毒處理，保持衛(wèi)生良好。4.設(shè)施設(shè)備維護(hù)小區(qū)內(nèi)的給排水系統(tǒng)，包括水管、閥門、水泵等，定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保正常供水、排水，無滲漏現(xiàn)象。供電系統(tǒng)，包括配電箱、變壓器、線路等，進(jìn)行日常巡檢和維護(hù)，保障電力供應(yīng)安全穩(wěn)定。消防系統(tǒng)，包括消防設(shè)備、器材、管道等，定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和測(cè)試，確保消防設(shè)施完好有效。電梯系統(tǒng)，按照規(guī)定進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和檢測(cè)，確保電梯安全運(yùn)行，及時(shí)處理故障和應(yīng)急情況。監(jiān)控系統(tǒng)，保證其正常運(yùn)行，圖像清晰，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)完整，具備實(shí)時(shí)監(jiān)控和回放功能。（二）養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)1.建筑物及附屬設(shè)施建筑物外立面應(yīng)保持整潔、美觀，顏色均勻，無明顯污漬、銹跡、剝落等現(xiàn)象。墻面平整度誤差不超過規(guī)定范圍，屋頂防水良好，無滲漏。樓道地面干凈無雜物，扶手無灰塵、無損壞，電梯間明亮整潔，轎廂內(nèi)干凈衛(wèi)生，按鈕靈敏。大堂地面光亮，墻面無污漬，天花板無蜘蛛網(wǎng)。門窗玻璃清潔透明，無污漬、劃痕，開關(guān)靈活，密封良好。2.綠化養(yǎng)護(hù)草坪生長(zhǎng)良好，無斑禿、雜草，高度符合綠化標(biāo)準(zhǔn)?；ɑ荃r艷，無病蟲害，按時(shí)開花。樹木枝葉繁茂，無枯枝、死枝，樹形美觀。綠化設(shè)施無損壞、變形現(xiàn)象，圍欄牢固，花架穩(wěn)定，噴泉正常噴水，水質(zhì)清潔。3.環(huán)境衛(wèi)生公共區(qū)域地面無垃圾、紙屑、煙頭、痰跡等，道路干凈整潔，停車場(chǎng)無雜物堆積，廣場(chǎng)無積水。垃圾收集容器擺放整齊，垃圾不溢出，運(yùn)輸過程中無泄漏，處理符合環(huán)保要求，垃圾站定期消毒，無異味。公共廁所無異味，地面、墻面干凈，便器清潔，洗手設(shè)施正常使用，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。4.設(shè)施設(shè)備維護(hù)給排水系統(tǒng)運(yùn)行正常，水壓穩(wěn)定，無滲漏，水管無堵塞，閥門開關(guān)靈活，水泵運(yùn)行平穩(wěn)，無異響。供電系統(tǒng)電壓正常，線路無老化、破損現(xiàn)象，配電箱、變壓器運(yùn)行良好，無過熱、異味等異常情況。消防系統(tǒng)設(shè)備完好，器材齊全，管道無堵塞、滲漏，消防栓水壓正常，滅火器在有效期內(nèi)，消防報(bào)警系統(tǒng)靈敏可靠。電梯運(yùn)行平穩(wěn)，無異常震動(dòng)、聲響，平層準(zhǔn)確，門機(jī)系統(tǒng)正常，安全裝置齊全有效，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢測(cè)，記錄完整。監(jiān)控系統(tǒng)圖像清晰，無卡頓、黑屏現(xiàn)象，存儲(chǔ)數(shù)據(jù)完整，能實(shí)時(shí)查看各個(gè)監(jiān)控點(diǎn)情況，具備遠(yuǎn)程監(jiān)控功能，報(bào)警聯(lián)動(dòng)正常。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的養(yǎng)護(hù)工作，提出意見和建議。對(duì)乙方的養(yǎng)護(hù)服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí)，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。有權(quán)了解養(yǎng)護(hù)工作的進(jìn)展情況，查閱相關(guān)記錄和報(bào)告。2.義務(wù)向乙方提供小區(qū)養(yǎng)護(hù)所需的相關(guān)資料，包括小區(qū)規(guī)劃圖、設(shè)施設(shè)備清單等。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)業(yè)主或使用人的關(guān)系，以便養(yǎng)護(hù)工作順利進(jìn)行。按照本協(xié)議約定向乙方支付養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。為乙方開展養(yǎng)護(hù)工作提供必要的工作條件，如提供水電接入、臨時(shí)存放工具和材料的場(chǎng)地等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。根據(jù)養(yǎng)護(hù)工作需要，要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。在養(yǎng)護(hù)工作中，有權(quán)采取合理的措施維護(hù)小區(qū)的正常秩序和安全。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的養(yǎng)護(hù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，組織專業(yè)人員進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作，確保養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。制定詳細(xì)的養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃和方案，并報(bào)甲方備案。定期向甲方匯報(bào)養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)展情況，提交養(yǎng)護(hù)工作報(bào)告。建立健全養(yǎng)護(hù)工作檔案，記錄養(yǎng)護(hù)工作的各項(xiàng)內(nèi)容和數(shù)據(jù)。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，不得泄露或擅自使用。遵守小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物。負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)工作中所需的工具、設(shè)備和材料的采購、保管和使用，但費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。在養(yǎng)護(hù)工作中造成小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備或公共財(cái)物損壞的，應(yīng)及時(shí)修復(fù)或賠償。對(duì)養(yǎng)護(hù)工作中涉及的安全問題負(fù)責(zé)，采取必要的安全措施，防止發(fā)生安全事故。如因乙方原因?qū)е掳踩鹿?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用及支付方式（一）養(yǎng)護(hù)費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商，本次小區(qū)養(yǎng)護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]元整）。此費(fèi)用涵蓋本協(xié)議約定的所有養(yǎng)護(hù)工作內(nèi)容及范圍。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。銀行賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號(hào)：戶名：四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停養(yǎng)護(hù)工作，并要求甲方支付已完成工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方不承擔(dān)因暫停工作給小區(qū)造成的任何損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和支持，導(dǎo)致乙方無法正常開展養(yǎng)護(hù)工作，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失，包括但不限于乙方額外支出的費(fèi)用、預(yù)期利益損失等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的養(yǎng)護(hù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)工作，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無償返工直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。如因返工給甲方或小區(qū)內(nèi)業(yè)主、使用人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求向甲方匯報(bào)養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)展情況或提交養(yǎng)護(hù)工作報(bào)告，每逾期一次，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元。逾期超過[X]次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的部分費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照已收取費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。3.若乙方擅自將本協(xié)議約定的養(yǎng)護(hù)工作轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的全部費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照已收取費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。乙方轉(zhuǎn)包行為給甲方或小區(qū)造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.若乙方在養(yǎng)護(hù)工作中因故意或重大過失導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備、公共財(cái)物損壞或發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償，并承擔(dān)因此給甲方或第三方造成的全部損失。如因乙方原因?qū)е录追匠袚?dān)法律責(zé)任的，乙方應(yīng)賠償甲方因此支付的全部費(fèi)用及遭受的其他損失。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意后方可解除。因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[X]年，自[起始日期]至[結(jié)束日期]。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。（三）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密及小區(qū)相關(guān)信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。（四）通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址和聯(lián)系電話為有效聯(lián)系方式。任何一方如