購(gòu)買(mǎi)退款協(xié)議書(shū)甲方（購(gòu)買(mǎi)方）：姓名：身份證號(hào)碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話(huà)：乙方（銷(xiāo)售方）：公司名稱(chēng)：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話(huà)：鑒于甲方從乙方處購(gòu)買(mǎi)了特定的標(biāo)的物或服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“標(biāo)的”），現(xiàn)因[具體原因]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就購(gòu)買(mǎi)標(biāo)的后的退款事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的詳情1.標(biāo)的物或服務(wù)名稱(chēng)：[詳細(xì)名稱(chēng)]2.規(guī)格型號(hào)：[具體規(guī)格型號(hào)]3.數(shù)量：[具體數(shù)量]4.購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：人民幣[X]元整（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）5.購(gòu)買(mǎi)時(shí)間：[具體年月日]二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定退還已支付的款項(xiàng)。在乙方未按照協(xié)議約定履行退款義務(wù)時(shí)，有權(quán)通過(guò)合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)向乙方提供購(gòu)買(mǎi)標(biāo)的時(shí)的相關(guān)憑證，包括但不限于購(gòu)買(mǎi)合同、支付憑證、發(fā)票等。配合乙方對(duì)退款事宜進(jìn)行必要的核實(shí)與調(diào)查，如實(shí)提供與購(gòu)買(mǎi)及退款相關(guān)的信息。在收到乙方退款后，向乙方出具收款收條，并不得再就本次購(gòu)買(mǎi)標(biāo)的向乙方主張任何權(quán)利（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在甲方提供的信息及憑證存在虛假或不實(shí)等情形時(shí)，有權(quán)拒絕退款，并追究甲方的法律責(zé)任。對(duì)甲方提出的退款申請(qǐng)進(jìn)行審核，根據(jù)本協(xié)議約定及實(shí)際情況決定是否同意退款。2.義務(wù)在本協(xié)議生效且符合退款條件的情況下，按照約定的方式和時(shí)間向甲方退還相應(yīng)款項(xiàng)。對(duì)甲方提供的信息及憑證予以保密，但為處理退款事宜而合理使用的除外。如因乙方原因?qū)е峦丝钛舆t或無(wú)法退款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。三、退款條件及方式（一）退款條件1.若標(biāo)的存在質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)雙方認(rèn)可的具有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)確認(rèn)后，乙方應(yīng)無(wú)條件退款。質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.若因乙方提供的虛假信息導(dǎo)致甲方購(gòu)買(mǎi)意愿產(chǎn)生重大誤解，甲方有權(quán)要求退款。重大誤解的認(rèn)定以《中華人民共和國(guó)民法典》第一百四十七條規(guī)定為準(zhǔn)，即行為人因?qū)π袨榈男再|(zhì)、對(duì)方當(dāng)事人、標(biāo)的物的品種、質(zhì)量、規(guī)格和數(shù)量等的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，使行為的后果與自己的意思相悖，并造成較大損失的，可以認(rèn)定為重大誤解。3.若乙方未按照約定的時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量等交付標(biāo)的，經(jīng)甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的，甲方有權(quán)要求退款。合理期限的確定應(yīng)根據(jù)標(biāo)的的性質(zhì)、交易習(xí)慣等因素綜合判斷，一般不少于[X]日。4.若因不可抗力或其他不可歸責(zé)于雙方的原因?qū)е聵?biāo)的無(wú)法正常使用或?qū)崿F(xiàn)購(gòu)買(mǎi)目的，雙方應(yīng)協(xié)商退款事宜，乙方應(yīng)在扣除已實(shí)際發(fā)生的合理費(fèi)用（如運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)等）后向甲方退款。不可抗力的認(rèn)定依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第一百八十條規(guī)定，即因不可抗力不能履行民事義務(wù)的，不承擔(dān)民事責(zé)任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。不可抗力是不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀(guān)情況。（二）退款方式乙方應(yīng)在滿(mǎn)足退款條件并收到甲方提供的完整退款申請(qǐng)及相關(guān)憑證后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將款項(xiàng)退還至甲方指定的銀行賬戶(hù)。甲方指定銀行賬戶(hù)信息如下：開(kāi)戶(hù)銀行：銀行賬號(hào)：戶(hù)名：四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方提供虛假信息或憑證，導(dǎo)致乙方誤判或遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失以及為處理該事宜而支出的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。2.甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方核實(shí)退款事宜相關(guān)信息的，乙方有權(quán)暫停退款程序，由此導(dǎo)致的退款延遲責(zé)任由甲方承擔(dān)。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式退款，每逾期一日，應(yīng)按照未退款金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方立即退還全部款項(xiàng)及按照未退款金額的[X%]支付違約金，同時(shí)承擔(dān)甲方為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而支出得全部費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等）。2.若乙方拒絕退款或故意拖延退款，給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、可得利益損失以及為維護(hù)權(quán)益而支出的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、鑒定費(fèi)等）。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.