常用網(wǎng)絡協(xié)議書甲方：[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方公司統(tǒng)一社會信用代碼]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方公司聯(lián)系電話]乙方：[乙方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方公司統(tǒng)一社會信用代碼]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方公司聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方在網(wǎng)絡領域的業(yè)務需求，為明確雙方權利義務，保障網(wǎng)絡活動的順利進行，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，甲乙雙方經友好協(xié)商，就常用網(wǎng)絡協(xié)議書相關事宜達成如下協(xié)議：一、協(xié)議標的物或服務具體描述（一）網(wǎng)絡服務內容1.網(wǎng)絡接入服務乙方為甲方提供穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡接入服務，確保甲方網(wǎng)絡設備與互聯(lián)網(wǎng)的可靠連接。網(wǎng)絡接入方式為[具體接入方式，如光纖接入等]，帶寬為[X]Mbps，保障甲方在正常業(yè)務運營期間網(wǎng)絡的暢通無阻。2.網(wǎng)絡安全防護服務乙方負責為甲方構建全面的網(wǎng)絡安全防護體系，包括但不限于防火墻設置、入侵檢測與防范、病毒查殺等服務。實時監(jiān)測網(wǎng)絡安全狀況，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全威脅，確保甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，防止甲方網(wǎng)絡遭受惡意攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件。3.網(wǎng)絡設備維護與管理服務乙方對甲方現(xiàn)有的網(wǎng)絡設備（包括但不限于路由器、交換機、服務器等）進行定期巡檢、維護和管理。及時處理設備故障，確保設備正常運行，保障網(wǎng)絡服務的連續(xù)性。同時，根據(jù)甲方業(yè)務發(fā)展需求，提供合理的網(wǎng)絡設備升級建議。（二）網(wǎng)絡技術支持與培訓1.技術支持乙方設立專門的技術支持團隊，為甲方提供7×24小時的技術支持服務。甲方在網(wǎng)絡使用過程中遇到任何問題，可隨時通過電話、郵件或在線客服等方式聯(lián)系乙方技術支持人員，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內做出響應，并根據(jù)問題的復雜程度在[具體時長]內解決問題，確保甲方網(wǎng)絡服務不受嚴重影響。2.培訓服務乙方為甲方提供網(wǎng)絡技術培訓服務，培訓內容包括但不限于網(wǎng)絡操作技能、網(wǎng)絡安全知識、網(wǎng)絡設備維護等方面。培訓方式可根據(jù)甲方需求采用現(xiàn)場培訓、在線培訓等多種形式。培訓頻率為每年[X]次，每次培訓時長為[X]小時，以幫助甲方相關人員提升網(wǎng)絡使用和管理能力。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定使用乙方提供的網(wǎng)絡服務。有權要求乙方按照協(xié)議約定及時、有效地提供技術支持和培訓服務。對乙方提供的網(wǎng)絡服務質量進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務不符合協(xié)議約定，有權要求乙方采取措施予以改進。2.義務按照協(xié)議約定向乙方支付網(wǎng)絡服務費用。提供真實、準確的網(wǎng)絡使用相關信息，協(xié)助乙方完成網(wǎng)絡服務的開通與配置工作。遵守國家法律法規(guī)以及網(wǎng)絡使用的相關規(guī)定，不得利用乙方提供的網(wǎng)絡服務從事違法違規(guī)活動。妥善保管乙方提供的網(wǎng)絡設備及相關賬號密碼等信息，防止因甲方原因導致信息泄露或設備損壞。（二）乙方權利義務1.權利有權按照協(xié)議約定收取網(wǎng)絡服務費用。根據(jù)本協(xié)議約定及相關法律法規(guī)，對甲方的網(wǎng)絡使用行為進行必要的監(jiān)督和管理。2.義務按照協(xié)議約定的服務內容和標準，為甲方提供優(yōu)質、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡服務。嚴格遵守國家法律法規(guī)以及網(wǎng)絡服務行業(yè)規(guī)范，確保網(wǎng)絡服務的合法性和合規(guī)性。定期對網(wǎng)絡服務進行評估和優(yōu)化，不斷提升服務質量，滿足甲方日益增長的業(yè)務需求。對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密，不得向任何第三方泄露。三、費用及支付方式（一）費用標準甲方應向乙方支付的網(wǎng)絡服務費用共計人民幣[X]元/年。費用明細如下：1.網(wǎng)絡接入服務費用：人民幣[X]元/年。2.網(wǎng)絡安全防護服務費用：人民幣[X]元/年。3.網(wǎng)絡設備維護與管理服務費用：人民幣[X]元/年。4.技術支持與培訓服務費用（包含培訓師資、教材等費用）：人民幣[X]元/年。（二）支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內，向乙方支付首年網(wǎng)絡服務費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元。此后，甲方應在每年服務周期開始前[X]個工作日內，向乙方支付剩余的年度網(wǎng)絡服務費用。乙方應在收到甲方付款后的[X]個工作日內，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照協(xié)議約定按時支付網(wǎng)絡服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停網(wǎng)絡服務，直至甲方支付全部費用及違約金。因甲方逾期付款導致乙方遭受其他損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.若甲方違反國家法律法規(guī)或網(wǎng)絡使用規(guī)定，利用乙方提供的網(wǎng)絡服務從事違法違規(guī)活動，乙方有權立即終止網(wǎng)絡服務，且甲方已支付的費用不予退還。同時，甲方應承擔由此給乙方造成的一切損失，包括但不限于乙方因配合調查而產生的費用、聲譽損失賠償?shù)取?.若甲方未妥善保管乙方提供的網(wǎng)絡設備及相關賬號密碼等信息，導致信息泄露或設備損壞，甲方應承擔修復或更換設備的費用，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照協(xié)議約定的服務內容和標準提供網(wǎng)絡服務，導致甲方網(wǎng)絡服務出現(xiàn)故障或質量下降，乙方應及時采取措施進行修復和改進。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應按照損失金額的[X]%向甲方支付賠償金。若乙方在[X]日內未能有效解決問題，影響甲方正常業(yè)務運營的，甲方有權扣除相應期間的網(wǎng)絡服務費用，并要求乙方承擔甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方違反保密義務，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等信息，乙方應立即采取措施消除影響，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的未履行部分的服務費用。3.若乙方未按照協(xié)議約定及時響應甲方技術支持請求或未按時提供培訓服務，每逾期一次，應按照本次服務費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]次的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的未履行部分的服務費用，同時乙方應賠償甲方因此遭受的損失。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應承擔相應的賠償責任。（二）不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發(fā)生后的[X]日內書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力事件對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（三）協(xié)議生效與期限