甲方（委托方）：

法定代表人：

地址：

聯系方式：乙方（受托方）：

法定代表人：

地址：

聯系方式：鑒于：

1.甲方擁有特定產品或服務需要售后維護，乙方具備提供上門售后的專業(yè)能力和資質。

2.雙方經友好協商，就乙方為甲方提供上門售后事宜達成一致，特訂立本合同。一、服務內容1.服務范圍乙方根據甲方的要求，對甲方指定的產品或服務提供上門售后維修、保養(yǎng)、調試、故障排除等服務。具體服務內容以甲方每次發(fā)出的售后服務需求單為準。2.服務地點乙方應按照甲方指定的地點提供上門售后服務，服務地點包括但不限于甲方客戶的辦公場所、住宅等。3.服務時間乙方應在接到甲方售后服務需求通知后的[X]小時內做出響應，并在[X]小時內到達服務地點（特殊情況除外，但需提前與甲方溝通并獲得甲方同意）。服務時間應符合甲方客戶的合理要求，且乙方應在甲方規(guī)定的時間內完成售后服務工作。二、服務標準1.質量標準乙方應按照國家相關標準、行業(yè)規(guī)范以及甲方的要求提供售后服務，確保服務質量達到合格水平。對于維修、更換的零部件，乙方應保證其質量符合相關標準，并提供一定期限的質保期。2.技術要求乙方的服務人員應具備相應的專業(yè)技能和資質，熟悉甲方產品或服務的技術特點和操作要求。在服務過程中，乙方應使用符合要求的工具和設備，確保服務工作的順利進行。三、服務費用及支付方式1.服務費用雙方約定，乙方為甲方提供上門售后服務的費用按照以下方式計算：

（1）對于單次售后服務，服務費用為[X]元/次。

（2）對于長期合作的售后服務，雙方根據實際服務情況另行協商確定服務費用，并簽訂補充協議。服務費用包括乙方服務人員的人工費用、零部件費用、差旅費等所有與售后服務相關的費用。2.支付方式甲方應在乙方完成售后服務并經甲方客戶驗收合格后的[X]個工作日內，將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在甲方付款前提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權利和義務甲方權利和義務1.權利（1）有權要求乙方按照合同約定的服務內容、標準和時間提供上門售后服務。

（2）有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現乙方服務不符合要求，有權要求乙方及時整改。

（3）有權在乙方嚴重違約的情況下，解除本合同并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務（1）按照合同約定及時向乙方支付服務費用。

（2）向乙方提供準確的售后服務需求信息，包括產品或服務的型號、故障情況、服務地點等。

（3）協助乙方與甲方客戶進行溝通和協調，為乙方提供必要的工作條件。乙方權利和義務1.權利（1）有權按照合同約定收取服務費用。

（2）在服務過程中，如發(fā)現甲方客戶的要求不合理或存在安全隱患，有權拒絕執(zhí)行并及時向甲方反饋。

（3）有權要求甲方提供與售后服務相關的技術資料和信息。2.義務（1）按照合同約定的服務內容、標準和時間為甲方提供上門售后服務。

（2）對服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，不得向任何第三方披露。

（3）服務人員應遵守甲方客戶的規(guī)章制度和工作要求，保持良好的職業(yè)形象和服務態(tài)度。

（4）對維修、更換的零部件提供質量保證，在質保期內免費提供維修或更換服務。五、違約責任甲方違約責任（1）若甲方未按照合同約定的時間支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務直至甲方支付費用及違約金。

（2）若甲方提供的售后服務需求信息不準確或不完整，導致乙方無法正常提供服務的，甲方應承擔相應的責任。乙方違約責任（1）若乙方未按照合同約定的時間響應或到達服務地點，每逾期一次，應向甲方支付違約金[X]元。逾期超過[X]次的，甲方有權解除本合同。

（2）若乙方提供的售后服務不符合合同約定的標準，乙方應負責免費返工直至達到合格標準。給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

（3）若乙方違反保密義務，應向甲方支付違約金[X]元，并承擔因此給甲方造成的全部損失。六、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更均需雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除（1）經雙方協商一致，可以解除本合同。

（2）若一方嚴重違約，且在對方書面通知后的[X]日內仍未糾正違約行為的，對方有權解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。

（3）因不可抗力導致本合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向本合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。2.保密條款雙方應對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。3.通知條款雙方在本合同中填寫的地址和聯系方式為有效的通知送達地址。一方變更地址或聯系方式的，應及時書面通知對方。否則，由此造成的通知延誤等后果由未通知方承擔。甲方（蓋章）：__________________

法定代