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文檔簡介

語音轉(zhuǎn)文本協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司,注冊地址位于中國北京市海淀區(qū)XX路XX號XX大廈XX層,統(tǒng)一社會信用代碼:91110108MA01XXXXXXXX。甲方法定代表人:張三,性別:男,身份證號碼:110108XXXXXXXXXX,聯(lián)系電話:138XXXXXXXX,電子郵箱:zhangsan@。甲方是一家從事技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用的高新技術(shù)企業(yè),主要業(yè)務(wù)包括語音識別、語音轉(zhuǎn)文本技術(shù)的研發(fā)、推廣及商業(yè)化應(yīng)用。甲方基于業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬委托乙方提供高質(zhì)量的語音轉(zhuǎn)文本服務(wù),以提升其產(chǎn)品性能及用戶體驗。

甲方的主要經(jīng)營范圍涉及計算機軟硬件開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等,在語音識別技術(shù)領(lǐng)域具有較強的市場競爭力。為進一步優(yōu)化其語音轉(zhuǎn)文本產(chǎn)品的準確性和效率,甲方經(jīng)過多方考察,決定與乙方合作,利用乙方的專業(yè)技術(shù)和設(shè)備,為甲方提供定制化的語音轉(zhuǎn)文本服務(wù)。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX智能科技有限公司,注冊地址位于中國上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX產(chǎn)業(yè)園XX棟,統(tǒng)一社會信用代碼:91310115MA01YYYYYY。乙方法定代表人:李四,性別:女,身份證號碼:310101XXXXXXXXXX,聯(lián)系電話:139XXXXXXXX,電子郵箱:lisi@。乙方是一家專注于語音識別與自然語言處理技術(shù)的高科技企業(yè),擁有先進的語音轉(zhuǎn)文本系統(tǒng)及專業(yè)的技術(shù)團隊,致力于為客戶提供高效、精準的語音轉(zhuǎn)文本解決方案。

乙方的主要業(yè)務(wù)包括語音轉(zhuǎn)文本技術(shù)研發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)標注、模型訓(xùn)練等,在行業(yè)內(nèi)享有良好聲譽。乙方憑借其技術(shù)優(yōu)勢,為多家知名企業(yè)提供語音轉(zhuǎn)文本服務(wù),積累了豐富的項目經(jīng)驗?;谝曳降募夹g(shù)實力和服務(wù)質(zhì)量,甲方選擇乙方作為其語音轉(zhuǎn)文本服務(wù)的合作方,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。

協(xié)議簡介:

本協(xié)議的背景基于甲方對語音轉(zhuǎn)文本服務(wù)的需求及乙方在語音識別技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)能力。甲方擬通過乙方提供的語音轉(zhuǎn)文本服務(wù),提升其產(chǎn)品在市場競爭中的優(yōu)勢,而乙方則通過本協(xié)議向甲方提供符合其業(yè)務(wù)需求的定制化服務(wù)。雙方基于平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就甲方委托乙方提供語音轉(zhuǎn)文本服務(wù)事宜達成一致。本協(xié)議的簽訂,旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保服務(wù)內(nèi)容、價格、履行期限等關(guān)鍵條款得到有效執(zhí)行,并為可能出現(xiàn)的爭議提供解決方案。

在本協(xié)議履行期間,乙方將按照甲方的具體需求,利用其先進的語音轉(zhuǎn)文本技術(shù),對甲方提供的語音數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)換處理,并將轉(zhuǎn)換后的文本結(jié)果交付給甲方。甲方則根據(jù)本協(xié)議約定,按時支付服務(wù)費用,并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督與評估。雙方將通過本協(xié)議的框架,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推動語音轉(zhuǎn)文本技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展。

協(xié)議的簽訂,不僅體現(xiàn)了雙方對技術(shù)創(chuàng)新的重視,也反映了雙方在市場競爭中尋求合作共贏的意愿。甲方將通過乙方的專業(yè)服務(wù),優(yōu)化其產(chǎn)品功能,提升用戶滿意度;乙方則通過本協(xié)議的履行,進一步擴大其市場影響力,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。雙方將嚴格遵循本協(xié)議的約定,確保合作順利進行,并共同應(yīng)對市場變化和技術(shù)挑戰(zhàn)。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在語音轉(zhuǎn)文本服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù),確保乙方根據(jù)甲方的需求提供高質(zhì)量、高效率的語音轉(zhuǎn)文本服務(wù),并促進雙方在技術(shù)合作領(lǐng)域的深入發(fā)展。協(xié)議范圍包括但不限于:

1.乙方為甲方提供定制化的語音轉(zhuǎn)文本服務(wù),包括語音數(shù)據(jù)接收、預(yù)處理、模型選擇、文本轉(zhuǎn)換、質(zhì)量校驗及結(jié)果交付等環(huán)節(jié);

2.甲方提供必要的語音數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)需求說明,并對乙方的服務(wù)過程進行監(jiān)督與反饋;

3.雙方就服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)標準、價格支付、履行期限等事項達成一致,并共同遵守本協(xié)議約定;

4.協(xié)議履行期間,雙方將根據(jù)市場變化和技術(shù)發(fā)展,協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或優(yōu)化合作模式。通過本協(xié)議的框架,雙方將實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,共同推動語音轉(zhuǎn)文本技術(shù)的商業(yè)化應(yīng)用。

第二條定義

1.**語音轉(zhuǎn)文本服務(wù)**:指乙方利用技術(shù),將甲方提供的語音數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為文本格式,并按照約定標準交付給甲方的服務(wù);

2.**語音數(shù)據(jù)**:指甲方委托乙方處理的各類語音文件,包括但不限于會議錄音、客戶服務(wù)語音、訪談錄音等;

3.**技術(shù)標準**:指雙方約定的語音識別準確率、轉(zhuǎn)換效率、數(shù)據(jù)安全等技術(shù)指標;

4.**服務(wù)費用**:指乙方為提供語音轉(zhuǎn)文本服務(wù)而收取的費用,包括但不限于服務(wù)費、技術(shù)支持費等;

5.**保密信息**:指雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)資料等非公開信息。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)**權(quán)力**:甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù),并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估;甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,并要求乙方配合優(yōu)化服務(wù)方案;甲方有權(quán)在協(xié)議框架內(nèi)要求乙方提供技術(shù)支持及培訓(xùn)服務(wù)。

(2)**義務(wù)**:甲方應(yīng)按時向乙方提供清晰的語音數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)需求說明,確保數(shù)據(jù)格式符合乙方技術(shù)要求;甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用,并承擔(dān)因延遲支付產(chǎn)生的違約責(zé)任;甲方應(yīng)配合乙方進行數(shù)據(jù)校驗及效果反饋,以提升服務(wù)準確性;甲方應(yīng)遵守保密條款,不得泄露乙方提供的專有技術(shù)信息。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)**權(quán)力**:乙方有權(quán)要求甲方提供完整的語音數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)需求說明,并有權(quán)拒絕處理不符合技術(shù)標準的請求;乙方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費用,并要求甲方按時支付;乙方有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展優(yōu)化服務(wù)方案,但需提前通知甲方并協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。

(2)**義務(wù)**:乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,使用先進的語音轉(zhuǎn)文本技術(shù)處理甲方提供的語音數(shù)據(jù),確保轉(zhuǎn)換結(jié)果的準確性和效率;乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全保障機制,確保甲方數(shù)據(jù)在處理過程中的安全性;乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括問題排查、模型調(diào)優(yōu)等,以提升服務(wù)滿意度;乙方應(yīng)遵守保密條款,對甲方的商業(yè)秘密及技術(shù)資料承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方;乙方應(yīng)按時交付文本結(jié)果,并配合甲方進行質(zhì)量校驗,對于錯誤率超過約定標準的部分,應(yīng)無條件修正;乙方應(yīng)建立服務(wù)日志,記錄數(shù)據(jù)處理的關(guān)鍵節(jié)點及參數(shù)設(shè)置,以備雙方審計查驗;乙方應(yīng)配合甲方進行客戶反饋處理,并根據(jù)市場變化及時調(diào)整服務(wù)策略,以維持合作關(guān)系的長期穩(wěn)定性。

第四條價格與支付條件

1.**價格條款**:乙方提供語音轉(zhuǎn)文本服務(wù)的價格根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求、語音數(shù)據(jù)量、技術(shù)要求等因素確定。具體價格標準如下:

(1)基礎(chǔ)服務(wù)費:對于標準語音數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,乙方按照每分鐘XX元的標準收費;

(2)加急服務(wù)費:如甲方對服務(wù)時效有特殊要求,乙方可提供加急處理,加急費用在此基礎(chǔ)上上浮XX%;

(3)定制化服務(wù)費:對于需要特殊模型訓(xùn)練、數(shù)據(jù)標注等定制化需求,雙方根據(jù)具體方案另行協(xié)商定價。

2.**支付方式**:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或雙方約定的其他方式向乙方支付服務(wù)費用。支付賬戶信息如下:

開戶行:XX銀行XX支行,賬號:XX,戶名:XX智能科技有限公司。

3.**支付時間**:

(1)預(yù)付款:協(xié)議簽訂后X日內(nèi),甲方應(yīng)支付總服務(wù)費用的XX%作為預(yù)付款;

(2)進度款:每次服務(wù)批次完成后X日內(nèi),甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的結(jié)算單支付該批次費用的XX%;

(3)尾款:協(xié)議履行完畢后X日內(nèi),甲方應(yīng)支付剩余的全部服務(wù)費用。甲方逾期支付,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期金額XX%的違約金。

第五條履行期限

1.**協(xié)議有效期**:本協(xié)議有效期為XX年,自雙方簽字蓋章之日起生效,期滿前X個月,如雙方無書面異議,可自動續(xù)期XX年。

2.**服務(wù)履行期限**:乙方應(yīng)在收到甲方有效語音數(shù)據(jù)及需求說明后X個工作日內(nèi)完成初步文本轉(zhuǎn)換,并交付甲方校驗;甲方應(yīng)在收到文本結(jié)果后X個工作日內(nèi)完成校驗并反饋,如有修改需求,乙方應(yīng)在X個工作日內(nèi)完成修正。對于加急服務(wù),雙方另行約定具體完成時限。

3.**關(guān)鍵時間節(jié)點**:

(1)協(xié)議啟動日:雙方協(xié)議簽署生效日;

(2)中期評估日:協(xié)議履行halfway時,雙方進行服務(wù)效果評估;

(3)終止日:協(xié)議有效期屆滿或雙方書面同意終止時。

第六條違約責(zé)任

1.**甲方違約責(zé)任**:

(1)甲方未按時支付服務(wù)費用的,除支付逾期違約金外,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費用結(jié)清,且甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的設(shè)備閑置、人力成本等實際損失;

(2)甲方提供的語音數(shù)據(jù)不真實或存在惡意干擾,導(dǎo)致乙方服務(wù)效果嚴重下降的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方賠償直接經(jīng)濟損失;

(3)甲方未按約定提供需求說明或反饋校驗結(jié)果的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付合同總金額XX%的違約金,且乙方不對該部分延遲服務(wù)的質(zhì)量負責(zé)。

2.**乙方違約責(zé)任**:

(1)乙方未按時交付符合技術(shù)標準的文本結(jié)果的,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額XX%的違約金,但延遲超過X日,甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付費用并賠償XX%的違約金;

(2)乙方提供的文本轉(zhuǎn)換準確率低于協(xié)議約定的標準(如錯誤率超過XX%),應(yīng)無條件修正,且修正后仍不合格的,乙方應(yīng)承擔(dān)XX%的違約金,甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)修正或解除協(xié)議并索賠;

(3)乙方泄露甲方提供的保密信息給第三方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括直接經(jīng)濟損失、商譽損失等,且甲方有權(quán)單方面解除協(xié)議;

(4)乙方在服務(wù)過程中因技術(shù)故障、操作失誤等原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)損毀或丟失的,乙方應(yīng)負責(zé)恢復(fù)或賠償,賠償金額不低于損失數(shù)據(jù)的市場價值。

3.**違約金上限**:雙方約定的違約金總額不超過合同總金額的XX%,若違約金不足以彌補實際損失的,違約方還應(yīng)補足差額。任何一方違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的,守約方有權(quán)要求違約方賠償全部直接及間接損失。雙方應(yīng)積極協(xié)商解決違約問題,避免訴諸法律途徑。

第七條不可抗力

1.**定義**:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng))、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為(如法律法規(guī)變更、行政命令)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或通訊中斷等。

2.**責(zé)任免除**:

(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件,協(xié)商暫?;蚪K止協(xié)議履行。不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)協(xié)議履行,已產(chǎn)生的費用根據(jù)實際損失情況協(xié)商調(diào)整。

(2)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分條款無法實現(xiàn)的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)就未履行部分或無法實現(xiàn)的條款進行合理減免。

(3)如不可抗力持續(xù)超過XX日,雙方有權(quán)單方面解除協(xié)議,并退還已收取但未提供服務(wù)的費用,雙方均不承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.**免責(zé)限制**:不可抗力免責(zé)不適用于一方因未采取合理措施而導(dǎo)致的損失擴大,且不可抗力不能作為故意或重大過失行為的借口。任何一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對方,否則視為未發(fā)生不可抗力事件。

第八條爭議解決

1.**協(xié)商解決**:雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,書面記錄協(xié)商過程及達成的共識。協(xié)商不成時,可進入下一爭議解決程序。

2.**調(diào)解程序**:協(xié)商未果,雙方可共同選擇第三方調(diào)解機構(gòu)(如XX協(xié)會)進行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力,調(diào)解失敗的,可向仲裁機構(gòu)申請仲裁或直接提起訴訟。

3.**仲裁或訴訟**:

(1)仲裁:雙方同意將爭議提交至XX仲裁委員會,按照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力,仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。

(2)訴訟:若選擇訴訟,雙方應(yīng)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款,互不干擾。

4.**爭議前置**:任何一方在提起仲裁或訴訟前,應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)送書面爭議通知,并給予對方XX日書面答辯期。未經(jīng)對方書面同意,不得單方面采取法律行動。爭議解決期間,雙方應(yīng)積極配合提供證據(jù)材料,且爭議解決不影響協(xié)議其他條款的效力。

第九條其他條款

1.**通知方式**:雙方在本協(xié)議生效后,應(yīng)將變更后的聯(lián)系方式(包括地址、電話、郵箱等)書面通知對方。所有正式通知應(yīng)以書面形式(包括但不限于快遞、掛號信、電子郵件)發(fā)送至對方在本協(xié)議中登記的地址或聯(lián)系方式,以送達時視為有效送達。

2.**協(xié)議變更**:本協(xié)議的任何變更或補充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。未經(jīng)書面同意的任何口頭承諾或更改均無效。

3.**終止條件**:

(1)協(xié)議期滿未續(xù)約的,本協(xié)議自動終止;

(2)一方嚴重違約,經(jīng)守約方書面催告XX日后仍未糾正的,守約方有權(quán)單方面解除協(xié)議;

(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的,本協(xié)議自動終止;

(4)雙方協(xié)商一致同意終止的,應(yīng)書面確認。協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費用并返還相關(guān)資料,保密條款及爭議解決條款持續(xù)有效。

4.**知識產(chǎn)權(quán)**:乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的技術(shù)成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方根據(jù)另行約定處理;未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得將服務(wù)成果用于其他客戶。甲方提供的原始數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有,但乙方有權(quán)在服務(wù)范圍內(nèi)使用該數(shù)據(jù)。

5.**不可分割性**:本協(xié)議各條款獨立存在,任何條款的無效不影響其他條款的效力。

第十條附則

1.**附件效力**:本協(xié)議的附件(包括但不限

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