簡(jiǎn)答MAC協(xié)議書的功能1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX大廈XX層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式手機(jī)）座機(jī)）

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX智能科技有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX科技園XX號(hào)樓

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式手機(jī)）座機(jī)）

**協(xié)議簡(jiǎn)介**

本協(xié)議由甲方XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司與乙方XX智能科技有限公司在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的基礎(chǔ)上，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方提供MAC（媒體訪問控制）協(xié)議相關(guān)技術(shù)服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致，特制定本協(xié)議。

甲方作為XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，主要從事商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)，在近期承接的XX商業(yè)綜合體項(xiàng)目中，需構(gòu)建一套高效、安全的MAC協(xié)議網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以支持項(xiàng)目智能化管理及商業(yè)運(yùn)營(yíng)需求。為保障項(xiàng)目順利實(shí)施，甲方經(jīng)多方考察后，選擇乙方XX智能科技有限公司作為技術(shù)合作伙伴，由乙方提供MAC協(xié)議相關(guān)的技術(shù)咨詢、方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)部署及后續(xù)維護(hù)服務(wù)。乙方憑借在MAC協(xié)議技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)能力及豐富經(jīng)驗(yàn)，同意承接甲方委托的技術(shù)服務(wù)任務(wù)，雙方基于此合作背景，通過本協(xié)議明確各自的權(quán)利與義務(wù)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成。

本協(xié)議的簽訂，旨在規(guī)范雙方合作行為，明確MAC協(xié)議技術(shù)的應(yīng)用范圍、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、交付成果及服務(wù)期限等核心內(nèi)容，為后續(xù)技術(shù)實(shí)施提供法律保障。甲方將按照協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用，乙方則需嚴(yán)格履行技術(shù)服務(wù)義務(wù)，確保MAC協(xié)議系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行及性能達(dá)標(biāo)。雙方均應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，共同推動(dòng)項(xiàng)目技術(shù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本協(xié)議的履行將直接影響MAC協(xié)議網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量及商業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，因此雙方均需以高度的責(zé)任感履行各自承諾，保障項(xiàng)目整體利益。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的在于明確甲乙雙方在MAC協(xié)議技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的合作目標(biāo)及具體分工，確保甲方XX商業(yè)綜合體項(xiàng)目所需的MAC協(xié)議網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)得到專業(yè)、高效的建設(shè)與維護(hù)。協(xié)議范圍涵蓋MAC協(xié)議的技術(shù)咨詢、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、系統(tǒng)部署、調(diào)試測(cè)試、培訓(xùn)指導(dǎo)以及為期壹年的后續(xù)運(yùn)維服務(wù)。具體內(nèi)容包括：乙方根據(jù)甲方項(xiàng)目需求，提供MAC協(xié)議相關(guān)的技術(shù)分析報(bào)告及優(yōu)化方案；完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置及MAC協(xié)議參數(shù)設(shè)置；對(duì)甲方相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作與維護(hù)培訓(xùn)；并在服務(wù)期內(nèi)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持響應(yīng)，處理MAC協(xié)議相關(guān)的系統(tǒng)故障及性能優(yōu)化問題。本協(xié)議旨在通過雙方協(xié)作，構(gòu)建一套符合項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的MAC協(xié)議網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，提升商業(yè)綜合體的智能化管理水平及客戶體驗(yàn)。

第二條定義

1.MAC協(xié)議：指媒體訪問控制協(xié)議，是網(wǎng)絡(luò)通信中負(fù)責(zé)多節(jié)點(diǎn)設(shè)備共享傳輸介質(zhì)訪問權(quán)的核心協(xié)議，本協(xié)議中的MAC協(xié)議特指以太網(wǎng)環(huán)境下的IEEE802.3標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的優(yōu)化配置方案。

2.技術(shù)服務(wù)：包括但不限于MAC協(xié)議技術(shù)咨詢、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備部署、系統(tǒng)調(diào)試、性能測(cè)試、操作培訓(xùn)及后續(xù)運(yùn)維支持等全部服務(wù)內(nèi)容。

3.交付成果：指乙方按照協(xié)議約定完成MAC協(xié)議系統(tǒng)建設(shè)后提供的全部技術(shù)文檔、配置參數(shù)、培訓(xùn)記錄及系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告等。

4.服務(wù)期限：指乙方提供技術(shù)服務(wù)及后續(xù)運(yùn)維支持的起止時(shí)間，自系統(tǒng)正式上線之日起計(jì)算。

5.系統(tǒng)故障：指MAC協(xié)議網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在正常運(yùn)行過程中出現(xiàn)的非因甲方人為損壞或不可抗力因素導(dǎo)致的性能異?；蚍?wù)中斷。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力與義務(wù)**

甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供專業(yè)的MAC協(xié)議技術(shù)服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程及交付成果進(jìn)行監(jiān)督與驗(yàn)收。甲方應(yīng)確保提供的技術(shù)需求信息真實(shí)、準(zhǔn)確，并對(duì)自身項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的硬件環(huán)境及網(wǎng)絡(luò)條件負(fù)責(zé)。在協(xié)議履行期間，甲方應(yīng)配合乙方完成MAC協(xié)議系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)勘查、設(shè)備安裝及調(diào)試測(cè)試工作，及時(shí)提供必要的授權(quán)及協(xié)調(diào)支持。甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)期內(nèi)提供定期的系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告及性能優(yōu)化建議，并有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求對(duì)MAC協(xié)議方案進(jìn)行合理調(diào)整。甲方應(yīng)按照協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，并對(duì)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果（如系統(tǒng)配置參數(shù)等）承擔(dān)保密義務(wù)。如因甲方原因?qū)е马?xiàng)目延期或服務(wù)中斷，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并積極配合乙方完成遺留問題。

**2.乙方的權(quán)力與義務(wù)**

乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)條件及配合事項(xiàng)。乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，由具備MAC協(xié)議領(lǐng)域高級(jí)認(rèn)證工程師負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施，確保技術(shù)服務(wù)符合行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家相關(guān)規(guī)范。乙方需在協(xié)議簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)提交詳細(xì)的MAC協(xié)議方案設(shè)計(jì)報(bào)告，包括網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、設(shè)備清單、配置參數(shù)及實(shí)施計(jì)劃，并經(jīng)甲方確認(rèn)后方可開展后續(xù)工作。在系統(tǒng)部署階段，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照方案進(jìn)行設(shè)備安裝、MAC協(xié)議參數(shù)配置及調(diào)試測(cè)試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行并滿足甲方性能要求。乙方需為甲方至少配備2名現(xiàn)場(chǎng)工程師，負(fù)責(zé)7×24小時(shí)的技術(shù)支持響應(yīng)，對(duì)MAC協(xié)議系統(tǒng)故障進(jìn)行及時(shí)診斷與修復(fù)，并保證故障解決時(shí)限不超過2小時(shí)。乙方應(yīng)提供完整的MAC協(xié)議系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括理論講解及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，確保甲方相關(guān)人員掌握系統(tǒng)日常維護(hù)技能。服務(wù)期滿后，乙方需提交詳細(xì)的技術(shù)服務(wù)總結(jié)報(bào)告，并配合甲方完成MAC協(xié)議系統(tǒng)的驗(yàn)收工作。乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中接觸到的甲方商業(yè)信息及項(xiàng)目數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。如因乙方技術(shù)方案缺陷或工作失誤導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行異常，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并負(fù)責(zé)整改直至達(dá)標(biāo)。乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，對(duì)甲方提出的MAC協(xié)議優(yōu)化需求收取額外服務(wù)費(fèi)用，并需提前30日書面通知甲方。

第四條價(jià)格與支付條件

本協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00），該費(fèi)用包含MAC協(xié)議技術(shù)咨詢、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備部署、系統(tǒng)調(diào)試、人員培訓(xùn)及為期壹年的后續(xù)運(yùn)維服務(wù)等全部?jī)?nèi)容。甲方應(yīng)按照以下方式分期支付服務(wù)費(fèi)用：

1.預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總價(jià)款的20%，即人民幣貳拾萬元整（￥200,000.00），用于啟動(dòng)項(xiàng)目前期工作及設(shè)備采購(gòu)；

2.進(jìn)度款：乙方完成MAC協(xié)議系統(tǒng)核心功能部署并經(jīng)甲方初步驗(yàn)收合格后30日內(nèi)，甲方向乙方支付總價(jià)款的50%，即人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）；

3.尾款：服務(wù)期滿且乙方提交完整交付成果并通過甲方最終驗(yàn)收后30日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余總價(jià)款30%，即人民幣叁拾萬元整（￥300,000.00）。

甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX智能科技有限公司

賬號(hào)：XXXXXXXXXXXXXXXX

乙方應(yīng)在收到每期款項(xiàng)后提供等額合規(guī)發(fā)票，甲方憑發(fā)票完成付款。如甲方因故未能按時(shí)支付任何一期款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清，且甲方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失。

第五條履行期限

本協(xié)議的有效期限為自協(xié)議簽訂之日起至MAC協(xié)議系統(tǒng)服務(wù)期滿之日止，具體包括：

1.項(xiàng)目實(shí)施期：自本協(xié)議簽訂之日起至MAC協(xié)議系統(tǒng)正式上線運(yùn)行之日止，預(yù)計(jì)為180日；

2.服務(wù)期滿日：自MAC協(xié)議系統(tǒng)上線運(yùn)行之日起滿壹年之日止；

關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排如下：

-協(xié)議簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)，乙方需提交MAC協(xié)議方案設(shè)計(jì)報(bào)告；

-方案報(bào)告經(jīng)甲方確認(rèn)后30日內(nèi)，乙方完成核心設(shè)備采購(gòu)及安裝；

-項(xiàng)目實(shí)施期第120日，乙方甲方進(jìn)行系統(tǒng)初步驗(yàn)收；

-MAC協(xié)議系統(tǒng)正式上線運(yùn)行之日起30日內(nèi)，乙方完成全部技術(shù)培訓(xùn)；

-服務(wù)期滿前30日，乙方提交年度服務(wù)總結(jié)報(bào)告及系統(tǒng)優(yōu)化建議方案。

如遇不可抗力事件導(dǎo)致履行期限延誤，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整，但最長(zhǎng)延期不超過90日。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方違約責(zé)任**

(1)如甲方未能按時(shí)支付任何一期服務(wù)費(fèi)用，除按第四條約定支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方為催收款項(xiàng)產(chǎn)生的合理費(fèi)用（包括但不限于律師函費(fèi)用、差旅費(fèi)用等），且逾期超過60日，乙方有權(quán)解除協(xié)議并要求甲方支付已產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)用的120%作為違約補(bǔ)償；

(2)若因甲方原因（如未提供必要場(chǎng)地授權(quán)、技術(shù)資料缺失等）導(dǎo)致乙方工作進(jìn)度延誤超過30日，每逾期一日，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣伍仟元整（￥5,000.00）的延誤補(bǔ)償費(fèi)，且乙方保留要求甲方賠償直接損失的權(quán)利；

(3)如甲方在系統(tǒng)驗(yàn)收階段無正當(dāng)理由拒絕通過驗(yàn)收或無理拖延驗(yàn)收超過60日，視為驗(yàn)收合格，且甲方仍需支付全部服務(wù)費(fèi)用。若最終鑒定因乙方技術(shù)問題導(dǎo)致驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)承擔(dān)全額退款責(zé)任；

(4)甲方違反保密義務(wù)導(dǎo)致乙方商業(yè)秘密泄露，除承擔(dān)法律責(zé)任外，還應(yīng)向乙方支付人民幣伍佰萬元整（￥5,000,000.00）的違約金，若損失超過違約金金額，乙方有權(quán)進(jìn)一步追償。

**2.乙方違約責(zé)任**

(1)如乙方未能按時(shí)交付核心服務(wù)內(nèi)容（如MAC協(xié)議系統(tǒng)核心功能未能按計(jì)劃上線），每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的萬分之五向甲方支付違約金，且逾期超過30日，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方退還已支付服務(wù)費(fèi)用的150%作為違約補(bǔ)償；

(2)若因乙方技術(shù)方案缺陷或工作失誤導(dǎo)致MAC協(xié)議系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障（如核心功能癱瘓超過48小時(shí)），乙方應(yīng)承擔(dān)全額修復(fù)責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額上限不超過服務(wù)總費(fèi)用的50%；

(3)乙方提供的系統(tǒng)配置參數(shù)、技術(shù)文檔等交付成果存在重大瑕疵且未能按甲方要求在30日內(nèi)修正，甲方有權(quán)要求乙方雙倍返還相應(yīng)部分服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)整改，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)；

(4)乙方在服務(wù)期內(nèi)未能提供7×24小時(shí)技術(shù)支持響應(yīng)，或故障解決時(shí)限超過約定時(shí)限，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付人民幣壹萬元整（￥10,000.00）的違約金，且連續(xù)三次以上未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除協(xié)議；

(5)乙方工作人員在服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)信息，應(yīng)立即停止違約行為并賠償甲方全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等，違約金金額不低于人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00）。

**3.違約金限制**

任何一方違約時(shí)，守約方除要求違約方承擔(dān)協(xié)議約定的違約責(zé)任外，還可要求賠償實(shí)際損失，但賠償總額不超過本協(xié)議總價(jià)款的200%。雙方約定，任何一方主張違約責(zé)任時(shí)，應(yīng)提供充分證據(jù)支持其主張，否則違約金請(qǐng)求可能不予支持。如違約行為構(gòu)成刑事犯罪，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、疫情及其管控措施、網(wǎng)絡(luò)中斷（非因一方原因?qū)е拢┑炔豢蓺w責(zé)于任何一方的事由。

2.通知義務(wù)：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后7個(gè)工作日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┎豢煽沽Πl(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)及影響的初步證明材料（包括但不限于政府公告、新聞報(bào)道、公證文書等），并在15個(gè)工作日內(nèi)提供完整的書面證明。如不可抗力持續(xù)超過30日，雙方應(yīng)就后續(xù)履行方案進(jìn)行協(xié)商。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分或全部不能履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減輕損失。協(xié)議因不可抗力不能履行的，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可變更履行期限或部分免除責(zé)任，或解除協(xié)議。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)協(xié)議履行，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際損失承擔(dān)。

4.不可免除的責(zé)任：如不可抗力僅導(dǎo)致部分服務(wù)條件暫時(shí)無法滿足，非不可抗力事件本身，則受影響方仍需履行其能夠履行的義務(wù)。雙方另有約定的除外。

第八條爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，包括但不限于協(xié)議解釋、履行障礙、違約責(zé)任等，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)采取以下第（二）項(xiàng)或第（三）項(xiàng)方式解決。

2.調(diào)解：在協(xié)商無法達(dá)成一致時(shí)，雙方可共同委托具有相關(guān)資質(zhì)的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽署后具有約束力，但調(diào)解不成或一方拒不簽署的，不影響后續(xù)爭(zhēng)議解決方式的采用。

3.仲裁：凡本協(xié)議未約定或約定不明確之處引發(fā)的爭(zhēng)議，或雙方協(xié)商、調(diào)解不成的爭(zhēng)議，應(yīng)提交至XX仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁地點(diǎn)為甲方所在地。仲裁期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他部分。

4.訴訟：如雙方明確約定采用訴訟方式解決爭(zhēng)議，則應(yīng)向協(xié)議履行地（XX省XX市XX區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，非爭(zhēng)議事項(xiàng)的協(xié)議履行應(yīng)正常進(jìn)行。雙方選擇訴訟解決的，應(yīng)書面通知對(duì)方，且只能向選定的法院起訴。

5.法律適用：爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用（包括但不限于仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等），除協(xié)議另有約定外，由敗訴方承擔(dān)，勝訴方有權(quán)要求敗訴方直接支付。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前10個(gè)工作日書面通知對(duì)方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；通過專人遞送的，簽收時(shí)視為送達(dá)；通過掛號(hào)信發(fā)送的，寄出后7日視為送達(dá)。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。變更內(nèi)容與本協(xié)議原有條款有沖突的，以書面變更為準(zhǔn)。

3.分項(xiàng)履行：本協(xié)議各條款為相互獨(dú)立的部分，任何條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。若某一條款被認(rèn)定無效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款。

4.保密義務(wù)：除法律規(guī)定或協(xié)議約定外，雙方應(yīng)對(duì)從對(duì)方獲取的所有商業(yè)秘密、技術(shù)信息及本協(xié)議內(nèi)容承擔(dān)終身保密義務(wù)。此保密義務(wù)不因協(xié)議的終止而解除。

5.不可分性：本協(xié)議構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書